חברת הביטוח "AlfaStrakhovanie", OSAGO - ביקורות לקוחות, תכונות ועובדות מעניינות
חברת הביטוח "AlfaStrakhovanie", OSAGO - ביקורות לקוחות, תכונות ועובדות מעניינות

וִידֵאוֹ: חברת הביטוח "AlfaStrakhovanie", OSAGO - ביקורות לקוחות, תכונות ועובדות מעניינות

וִידֵאוֹ: חברת הביטוח
וִידֵאוֹ: 🥂Traval EDC ZEOS Edition 2024, אַפּרִיל
Anonim

AlfaStrakhovanie Group תופסת עמדה מובילה בין חברות הביטוח הגדולות בשוק. הארגון מציע ללקוחותיו סל שירותים מגוון הכולל מגוון רחב של מוצרי ביטוח. החברה נוסדה בשנת 1992, ושייכת לקטגוריית גופי שוק עמוד השדרה.

במאמר נשקול את התכונות של CMTPL מבית AlfaStrakhovanie. ביקורות לקוחות, עובדות מעניינות יובאו גם לידיעת הקורא. בואו נתחיל!

Electronic OSAGO

אנשים רבים עושים קניות באופן פעיל באינטרנט, מכיוון שהאינטרנט נכנס במהירות לכל תחומי החיים. החברה הציגה לתשומת לבם של קונים פוטנציאליים פורטל מידע בו תוכלו להיכנס לחשבון האישי שלכם. שם תוכלו להכיר באופן עצמאי את כל השירותים ולהגיש בקשה לפוליסת OSAGO ב-AlfaStrakhovanie. ביקורות לקוחות מדווחות כי הליך הרישום והמדיניות אינםלוקח הרבה זמן.

אפליקציה לנייד של החברה
אפליקציה לנייד של החברה

לקוחות יכולים לעבוד עם החשבון האישי שלהם מרחוק, מכיוון שהארגון פיתח אפליקציה נוחה לנייד. משתמשים מורשים ובלתי מורשים יכולים לשלוח בקשה למדיניות OSAGO אל AlfaStrakhovanie. חוות דעת של לקוחות מציינת כי הליך הרישום יאפשר לך לשמור מידע על כל חוזי הביטוח במקום אחד. וזה מאוד נוח!

טריקים בהערכת נזק במסגרת OSAGO

פעמים רבות מתרחשים מצבים שבהם הבוחן אינו כולל נזקים מסוימים בדוח ההערכה. כתוצאה מכך, סכום התשלום הכולל של המבטח במסגרת OSAGO באלפאסטרכובניה מופחת באופן משמעותי. משוב מהנהגים מכיל מידע לפיו יש לבדוק את הרכב עם מומחה ולהתעקש לשקף את כל הנזקים שהתגלו. בכל מקרה של אי הסכמה, אתה יכול להשאיר את הערותיך באקט. לקוחות רבים מדווחים על חוסר הערכת סכום התשלומים בעת חישוב כמות העבודה הנדרשת. לפיכך, החברה יכולה להמעיט בסכום הכולל של עד 40%, מה שאושר על ידי ביקורות רבות.

הגשת בקשה לפוליסה מקוונת
הגשת בקשה לפוליסה מקוונת

ללקוחות מומלץ לבצע בדיקה עצמאית לצורך הערכה אמיתית של הנזק שנגרם לרכב. רק לאחר מכן תוכל להגיש תביעה ולשלוח אותה ל-AlfaStrahovanie. ביקורות לקוחות טוענות כי בכל מקורות המידע הפתוחים שעליהם מתבצעים חישובים, העלותחומרים, חלקי חילוף ושעות סטנדרטיות של עבודת שירות מוזלים באופן משמעותי ביחס לערכי השוק הממוצעים.

דקויות וניואנסים

ניתן לשלול מהלקוחות החזר אם לאחד הצדדים המעורבים בתאונה הייתה פוליסה מזויפת או לא חוקית. ביקורות מציינים כי ארגון זה עשוי להכריז על החוזה כבלתי חוקי לאחר השלמת המכירה הרשמית. לכן, מבוטחים חייבים תמיד לשאת קבלה על תשלום הפוליסה.

הוצאת מדיניות OSAGO
הוצאת מדיניות OSAGO

החברה לא תמיד משלמת פיצוי על ההפסד במלואו, מה שאושר על ידי המשוב השלילי מהלקוחות על AlfaStrakhovanie. מבוטחים רבים ממליצים לפנות לבית המשפט אם נוצר מצב כזה. החוק קובע כי המבטחת מחויבת לשלם פיצויים לנפגעים גם אם נשלל מהחברה רישיון לפעילות.

תכונות של רישום תאונה עם פרוטוקול אירופאי

יש נוהל פשוט לרישום תאונות דרכים שאינו כרוך בהתקשרות למשטרת התנועה. בעת רישום הפרוטוקול האירופי, המשתתפים נדרשים להגיש טופס הודעה לחברת הביטוח תוך חמישה ימים. ככלל, הנפגע מודיע מיידית לחברת הביטוח על התאונה, והאשם דוחה חובה זו.

הטבות של ביטוח
הטבות של ביטוח

חלק מהבעלים טוענים שאלפאסטרכובני מנצלת את הנסיבות הללו ויוצרת עותק של המסמך המקורי, שלאורך זמןאבוד. כתוצאה מכך, חברת הביטוח יכולה להגיש תביעת חזרה ולקבל כסף. קיימת אפשרות נוספת, בה הארגון אינו מקבל את הבקשה, ולאחר מכן מסרב להחזיר את ההפסדים. לקוחות החברה טוענים כי בהיותך האשם בתאונה, אינך יכול להירגע במהלך כל תקופת התביעה.

דעה ציבורית

כדי לגבש דעה אובייקטיבית, ביקורות של לקוחות על AlfaStrakhovanie יעזרו. יש אומרים בכנות שהארגון הזה עוסק בסחיטה של כסף.

לקוחות לא מרוצים הגישו תלונות למשרד התובע ולבנק המרכזי של הפדרציה הרוסית נגד AlfaStrakhovanie. ביקורות של לקוחות מציינות שמבנה זה מבצע שיטות עסקיות לא הוגנות. אנשים רבים אומרים שאי אפשר להוציא חוזה ביטוח אלקטרוני, מכיוון שהאתר לא עובד כשורה. הערות אחרות מכילות מידע על הרישום ארוך הטווח של מדיניות OSAGO באלפאסטרהובאני. ביקורות של לקוחות מלאות בהערות שליליות על הגישה הבוטה של העובדים.

משוב חיובי

חלק מהלקוחות העריכו את העבודה התפעולית של מומחים בחברת "AlfaStrakhovanie". בביקורות הם מציינים שהעובדים תמיד מוכנים להיפגש באמצע הדרך בפתרון כל בעיה. חלק מבעלי הרכב טוענים שהארגון הזה מעולם לא נכשל בתשלומים ותיקוני רכב.

חוות דעת של לקוחות
חוות דעת של לקוחות

לקוחות מרוצים ממליצים להנפיק מדיניות של OSAGO רק בAlfaStrakhovanie, מאז הארגון קיים בשוק כבר זמן רב וצבר מוניטין של שותף אמין. אנשים רבים אהבו את האפשרות להנפיק פוליסה אלקטרונית באינטרנט. חישוב התשלומים מתבצע בהתאם לחוקים החלים, אשר מאושר על ידי ביקורות של חברת הביטוח AlfaStrakhovanie. לקוחות רבים אינם בוחרים בפיצוי כספי על הפסדים, אלא בתיקון רכב בתחנת שירות. מכיוון שאופציה זו היא הרווחית ביותר.

ביקורות על חברת הביטוח "AlfaStrakhovanie"

לקוחות רבים מספרים שנציבי חירום עוסקים בקבלת פיצויים מהחברה הנבדקת. ביקורות על חברת AlfaStrakhovanie מכילות מידע שמומחים כאלה משכנעים את הקורבנות שהנזק לרכב היה חסר חשיבות. נציבות החירום הכניסו לכיס את הסכום שהתקבל מהחברה. לכן לקוחות רבים טוענים שהונאות OSAGO משגשגת בחברה זו. לאלפאסטרכובני רשת ענפה של סוכנים, ביניהם עלולים להיתקל עובדים חסרי מצפון. לקוחות טוענים שלחברה לוקח הרבה מאוד זמן לעדכן נתונים ומידע נוסף במאגר. חוות דעת של לקוחות על החברה מכילות מידע שכאשר מוכרים רכב, אי אפשר להחזיר את הכסף עבור יתרת תקופת הפוליסה.

תביעות עיקריות

יש לקוחות שאומרים שברכישת פוליסה באתר המערכת כוללת אוטומטית ביטוח חיים במחיר. למרותשהשירות הנוסף הזה עולה מעט מאוד, אבל אם חושבים על היקף ההטעיה הזו, מסתבר שזו תועלת מרשימה לחברה. לקוחות רבים שלחו תלונות לפרקליטות על פעילות הונאה של הארגון, אך בעיה זו לא נפתרה.

ביקורות עובדים
ביקורות עובדים

החברה הנבדקת משלמת החזר הרבה מתחת לממוצע בשוק. זה אושר על ידי ביקורות שליליות רבות של לקוחות. לא ניתן להנפיק את OSAGO ב-AlfaStrakhovanie ללא הטלת שירותים נוספים המוצעים כל הזמן על ידי המומחים של ארגון זה. הרבה אנשים לא אוהבים את הגישה האדישה. לכן, מבוטחים עוברים לחברות אחרות.

מספר האנשים המאוכזבים גדל מדי שנה, ובסיס הלקוחות של AlfaStrakhovanie הולך ופוחת. בהערות אחרות, אנשים מציינים שלעתים קרובות מומחים עושים טעויות במדיניות. ניסיונות בירור שאלות בטלפון לא מובילים לכלום, ולכן ללקוחות רבים יש התרשמות שלילית מהעבודה של אלפא ביטוח. ביקורות OSAGO בארגון זה סותרות, שכן התשלומים מתבצעים באופן לא שקוף. ולעתים קרובות מאוד לא ישר.

האם אני צריך לערוך מדיניות ב-AlfaStrakhovanie?

יש הרבה הערות מעורבות של לקוחות אמיתיים על הארגון הזה, מכיוון שחלקם היו מרוצים משיתוף הפעולה, ולקוחות אחרים לא יכולים לקבל תשלומי ביטוח במשך שנים. ניתן למצוא הרבה ביקורות שליליות על עיצוב מדיניות E-Osago. לקוחותלא ניתן לערוך חוזה ביטוח מאחר והמערכת עוברת לאתר PCA. רבים לא מבינים את חישוב גובה הנזק, שכן ההפסד הנגרם גדול בהרבה. לרוב, חברת הביטוח משלמת רק 50% מסכום התיקונים הנדרש. עם זאת, תשלום זה אינו יכול לכסות את כל העלויות הכרוכות בשיקום ותיקון הרכב.

כמה תוכניות עבודה

בסקירות של מבוטחים ניתן למצוא מידע על הערכת יתר של כמות התיקונים מתחנות שירות מורשות וכן הערכת חסר של גובה התשלום מחברת AlfaStrakhovanie. רבים מדברים על אדישות הארגון הזה ללקוחותיו. מומחים ומומחים של החברה מסתירים מהלקוחות את גובה התשלום עד לרגע האחרון. חלק מהלקוחות מזהירים אנשים אחרים מפני הוצאת פוליסה מסוכנים של AlfaStrakhovanie. פוליסות שנרכשו בדרך זו אינן שונות מהפוליסות המקוריות. עם זאת, חוזה הביטוח עשוי להיות רשום אצל בעל רכב אחר באזור אחר במדינה.

לקוחות טוענים שהסוכנים הם רמאים אמיתיים ומשתפים פעולה עם אלפא ביטוח. הביקורות של ארגון הביטוח הן לרוב שליליות, שכן מבנה זה מתייחס ללקוחותיו בחוסר אחריות. משתמשים ממליצים לרכוש מדיניות רכישה מסוכנים מהימנים שאיתם אנשים אחרים שיתפו פעולה. בתגובות טוענים לקוחות שארגון זה נהג להתייחס למבוטחים שלו בצורה אחראית יותר. הגישות השתנו ברגע שבסיס הלקוחות הפךגדול מאוד.

סיכום

דעת רוב הלקוחות מסכימה שחברת הביטוח מנסה לחסוך כמה שיותר בתשלומים. כמו כן, ארגון זה מעכב את תקופת הפיצוי בתקווה שהמבטחים יתקנו את הרכב בעצמם.

חברת ביטוח גדולה
חברת ביטוח גדולה

חברת "AlfaStrakhovanie" היא מערכת גדולה המציעה סוגים שונים של ביטוח ושירותים נוספים. השימוש בשירותים או לא הוא עניין אישי של כל אדם, עם זאת, ביקורות יאפשרו לך לגבש דעה אובייקטיבית לגבי הפעילות של ארגון זה.

מוּמלָץ: