"כסף מהיר": משוב מעובדים ולקוחות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

המותג, שנוצר על ידי Small Credit Shop LLC באוליאנובסק בשנת 2008, מוכר כעת לתושבים רבים בפדרציה הרוסית. שנה לאחר הקמתו, החל הארגון לפתח ערים ועיירות חדשות. מאז 2011, ל-Bystrodengi יש מעמד של MFI. הפופולריות של הסוכן הפיננסי הזה ממשיכה לצבור תאוצה. שקול את כל הנקודות העיקריות הקשורות לפעילויות של Fast Money. המשוב מלקוחות וצוות על ארגון הלוואות מיקרו זה הוא מעורב.

עבודתם של מספרים שמקבלים לקוחות במשרדי MFI מוערכת על ידי המבקרים מלכתחילה, ולא תמיד בחיוב.

חדר ניתוח של החברה: ביקורות חיוביות

• הלקוחות אוהבים את האווירה הביתית ברבים ממקומות הארגון.
• מבקרים קבועים בחברה מרוצים מיחס העובדים ומאיכות השירותים הניתנים.

אנשים שאין להם קשר טוב עם הצוות מביעים הערות שליליות על החברהכסף מהיר.

עסקאות מזומן ומטבע: ביקורות עם סימן חיסור

• אנשים שמבצעים עסקאות המרת מטבע בבנק מתלוננים כי כתוצאה מאיטיות וחוסר יכולת של עובדי חדר הניתוח, המרת הכסף אורכת זמן רב מאוד. במהלך תקופה זו, עקב שינויים בשער החליפין, לקוחות מפסידים סכומי כסף גדולים למדי.
• יש מקרים שצוות המשרד סירב לשרת לקוחות עם ראייה לקויה, במיוחד ששכחו את המשקפיים בבית.
• יחידים מתלוננים שהשירות איטי מאוד כי אין מספיק קופות עבודה במשרדי Fast Money.
• ביקורות על ישויות משפטיות מאפשרות לנו לראות שתהליך פתיחת חשבונות עו"ש בארגון מתעכב מאוד. במקום 1-2 ימים שהובטחו, הלקוחות צריכים להמתין 3-4 ימים או יותר.

הלוואות נחשבת לפעילות מועדפת של ה-MFO "כסף מהיר". ביקורות של לווים (אמיתיות ונכשלות) לגבי הנפקת הלוואות סותרות מאוד.

פעולות עיבוד הלוואות: ביקורות עם סימן פלוס

היתרון הברור של הארגון הוא המהירות והיעילות בהנפקת משאבי אשראי

לא נדרשים מסמכים המאשרים את קבלת ההכנסה על ידי המבקש - אישור 2-NDFL

במקרה של מצב בלתי צפוי, ניתן לפנות לחברה בבקשה לחשב מחדש את התשלום או לדחות

הנפקת משאבי אשראי: ביקורות עם סימן חיסור

החיסרון העיקרי והמשמעותי ביותר של חברה פיננסית זו הוא הריבית הגבוהה ביותר על הלוואות

הלקוחות אינם מרוצים מהעובדה שצורת החוזים שמספק ה-MFI עלולה להטעות לווה פוטנציאלי, שכן היא מציינת ריבית יומית ולא שנתית לשימוש בכספי הלוואה

הלוואות מונפקות על ידי עובדי Bystrodenga ללא ניתוח נכון של כושר הפירעון של אנשים שפונים אליהם, וכתוצאה מכך ניתנות הלוואות לאנשים שאינם מסוגלים להחזיר את החוב (סטודנטים, אמהות למשפחות גדולות). לאחר מכן קרוביהם צריכים לשלם

פקידי הלוואות MFI לא תמיד מודיעים ללווים שהחוזה יכלול סעיף "ביטוח", ולכן סכום ההלוואה יוגדל בגובה העמלות שיש לשלם לחברת הביטוח

עובד ב-Quick Money

גם הביקורות של צוות החברה נחלקו. עובדים שכבר עזבו את הארגון, ככלל, אינם אומרים דבר טוב על עבודתם. אלה שפיתחו קשרים בצוות ממשיכים בפעילותם ומדברים בחום על תנאי העבודה ב-MFIs.

עם סימן פלוס:

לעובדים משלמים שכר הגון מאוד, "לבן" לחלוטין

לוח העבודה שנקבע על ידי הנהלת הארגון נחשב בעיני עובדים רבים לנוח מאוד

העברת השכר מתבצעת בזמן, אין עיכוביםקורה. אפשר לעבוד שעות נוספות בשכר כפול

לצעירים שזה עתה סיימו את לימודי הבנקאות יש סיכוי לקבל עבודה טובה בחברת Quick Money. משוב מהעובדים מאשר עובדה זו

יש הזדמנות קריירה לאותם עובדי החברה השואפים לפיתוח. הנהלת MFI מעודדת צעירים פעילים ובעלי קרוא וכתוב

מארגנים הרבה אירועים לעובדי Fast Money, המאפשרים להם להתבטא ולקבל על כך תגמולים (כל מיני תחרויות ומבצעים)

עם סימן מינוס:

עובדים רגילים שאינם בכיר זכאים לחבילה קטנה מאוד

עובדי MFI אינם מקבלים החזר עבור הוצאות נסיעה הקשורות להדרכה בערים אחרות (הדרכות וסמינרים)

קצב העבודה המטורף ב-MFI, הצורך לבצע משימות שונות ואחריות לתחומי עבודה שונים לא יתאים לכל האנשים שרוצים לקבל עבודה בחברת Quick Money

ניתן לשמוע ביקורות לגבי ניטור מתמיד (שימוש במעקב וידאו והאזנות סתר) מהצוות של MFI זה לעתים קרובות למדי

בדיקות שיטתיות של בקרים ורואי חשבון, כמו גם כשלים בתוכנת המשרד מבטלים לעתים קרובות את כל המאמצים של העובדים - לעתים קרובות הם נשללים מהבונוסים שהרוויחו

לא בכל סניפי MFI יש תנאי עבודה רגילים: אין חדרים למנוחה ואכילה, הצוות נאלץ לנקות את עצמוחדרים אחרי העבודה

לחברה יש קוד לבוש הדוק מאוד

מסקנות כלליות על עבודתה של חברת "כסף מהיר"

משוב מעובדים, מקבלי הלוואות ולקוחות אחרים של MFI מובילים למסקנה הבאה: הארגון מספק הזדמנויות רבות לכל קטגוריות הלקוחות והעובדים. כמו כל חברה תפעולית, ל-Fast Money יש את חסידיו ומבקשי הרע. איזה מערכת יחסים תהיה ללקוח עם ה-MFI הזה תלוי בו.

האם כדאי ליצור קשר עם MFI "כסף מהיר"? ביקורות של לקוחות קבועים וצוות של הארגון מאפשרות ללקוחות חדשים לבחור. עם זאת, ההחלטה הסופית תתקבל ישירות על ידי צרכני השירותים הפיננסיים.