"EuroAuto": משוב מעובדים ולקוחות, שירותים, מוצרים
"EuroAuto": משוב מעובדים ולקוחות, שירותים, מוצרים

וִידֵאוֹ: "EuroAuto": משוב מעובדים ולקוחות, שירותים, מוצרים

וִידֵאוֹ:
וִידֵאוֹ: How Mission is different from Vision? | Difference between Mission and Vision | MISSION | VISION 2024, אַפּרִיל
Anonim

קשה למצוא נהגים ברוסיה שלא היו שומעים דבר על חברת EuroAvto. מהביקורות שהשאירו נהגים נלהבים ממספר ערים, כולל מוסקבה וסנט פטרסבורג, אתה יכול לקבל מידע רב על הפעילות של חברה זו. רוב התגובות חיוביות. נציגי החברה סבורים שזה די טבעי - החברה פועלת בשוק המקומי של חלקי חילוף לרכב ושירות לאחר מכירה כבר 24 שנים והיא מהמובילות בה.

חלקי חילוף לרכב הם מוצר הכרחי ומבוקש תמיד לבעלי רכב. נקודה חשובה: עלות חלקים מקוריים למכוניות גבוהה למדי, ולכן חלק מבעלי הרכבים מעדיפים לרכוש רכיבים זולים יותר המתקבלים לאחר פירוק רכב משומש. החברה מציעה ללקוחותיה מגוון רחב של חלקים חדשים ומשומשים כאחד.להשתמש. אם אתה מאמין לביקורות על EuroAuto, זו הסיבה העיקרית לפופולריות של החברה בקרב נהגים.

מה החברה עושה

בשנת 1994 החלה חברת EuroAvto לפעול בשוק הרוסי. הסניפים הראשונים של המיזם נפתחו בסנט פטרסבורג - במחוז הפדרלי הצפון-מערבי נודעה החברה לראשונה. תוך פרק זמן קצר למדי הצליחה החברה להגיע לתוצאות מרשימות ולהגיע להצלחה של ממש בנישה שלה. בסקירות שלהם, עובדי "EvroAvto" מייחסים את כל היתרונות לניהול המיזם, תוך שהם מובילים מדיניות מוסמכת לפיתוח העסק שלהם.

החברה מקפידה על מספר עקרונות, בונה קשרים מועילים הדדיים עם שותפים ולקוחות. זה עוזר לה להתרחב ולשמור על מקומו הראוי בתעשייה.

בנוסף למכירות של חלקי רכב חדשים וחלקים משומשים, EuroAuto מספקת שירותים לאבחון מקיף ותיקוני רכב בסנט פטרסבורג ומוסקבה. בשירותי החברה מתבצעות החלפה והתאמת כל המערכות של רכב נוסעים ומשאית, מבוצעות תיקוני פחחות, עבודות צביעה וצביעה. בנוסף, בתחנות שירות EuroAuto בפדרציה הרוסית, על פי ביקורות, ניתן לעבור בדיקה מתוכננת, להשתמש בשירותי התאמת צמיגים ולשטוף את המכונית בחוץ.

בשנת 2018 השיקה החברה תוכנית לשחזור מכוניות לאחר תאונה, כולל ביצוע תשלומים עבור OSAGO ו-CASCO בתמיכה של חברות ביטוח שותפות.

ביקורות עובדים של euroauto
ביקורות עובדים של euroauto

מבנה החברה

להיוםיום תחת המותג EuroAuto, הם פועלים:

  • מספר מחסנים עם מוצרים חדשים ומגרשי רכב במוסקבה, סנט פטרסבורג, וליקי נובגורוד, ויבורג, שם תוכלו למצוא את חלקי החילוף הדרושים לכל מכונית זרה.
  • 15 תחנות שירות בסנט פטרסבורג, כולל תחנת שירות אחת מיוחדת למשאיות ושירות אחד בבירה.
  • נקודות רבות להנפקה של סחורות עבור מכוניות זרות בכל אזורי רוסיה.
  • משלוח יעד של מוצרים לא רק ברחבי רוסיה, אלא גם הובלה של חלקים שהוזמנו לקזחסטן ובלארוס.
  • מחסן מרכזי באזור לנינגרד ורשת של מחסנים במספר אזורים (ירוסלב, וולוגדה, ניז'ני נובגורוד, וורונז' ואזורים נוספים).
  • מרכזי הדרכה לצוות טכני, מנהלי רכש, עוזרי מכירות.
  • מחלקות לשיתוף פעולה עם לקוחות ארגוניים וסיטונאיים.

בסקירות של חלקי חילוף ב-EuroAuto, קונים מציינים לעתים קרובות את האיכות הגבוהה של המוצרים. עובדי החברה עצמם מאשרים את מגוון המוצרים העצום המוצע. לפי הערכות גסות, במחסני החברה, שטחה הכולל עולה על 50 אלף מ ר. מ ', הניח כמה מיליוני חלקים עבור מכוניות זרות מדגמים שונים. בסקירות שלהם, עובדי EuroAuto מתלוננים לעתים קרובות שעלול לקחת יותר מחצי שעה למצוא חלק חילוף אחד, ולוקח לפחות 15 דקות להגיע לקצה אחד המחסנים - קשה לדמיין כמה גדול המפעל הזה

שירותי משרד

חברת "EvroAvto" מציעה לצרכנים לבחור את החלקים הדרושים מבין מגוון חלקי חילוף למכוניות מתוצרת חוץ. בנוסף לרכיבים לתיקונים, מבחר החנויות כולל מבחר רחב של שמנים, אנטיפריזים, מוצרי קוסמטיקה לרכב ומוצרים נלווים.

EuroAuto משתפת פעולה עם ארגונים קטנים וישויות משפטיות גדולות בתנאים נפרדים ולא פחות נוחים. לרוכשים הרוכשים כמויות גדולות של מוצרים, מציעה החברה הנחות ואפשרות לרכוש חלקים במחירים סיטונאיים. כל פריט סחורה המוצע בחנויות למכירה עבר את ההסמכה ואת נהלי בקרת האיכות המתאימים בהתאם לתקנים שנקבעו ברוסיה.

כפי שכבר צוין, לרוכשי EuroAuto יש הזדמנות להזמין חלק חדש או לרכוש חלק חילוף לאחר פירוק. באשר לחלקים משומשים, החברה מבטיחה את איכותם הגונה, הסחורה במצב טוב בלבד. אחרי הכל, חלקי מכונות נשחקים בשיעורים שונים, כך שחלקם עשויים להתאים בדיוק לאותו דגם ודגם של מכונית, אך יחד עם זאת הם יעלו הרבה פחות.

שירותי רכב של EuroAuto ראויים לתשומת לב מיוחדת. בביקורות על תחנות שירות ממותגות מציינים הלקוחות את המקצועיות של בעלי מלאכה מנוסים ומיומנים. כל אחת מנקודות השירות מציעה מגוון שלם של שירותי דיאגנוסטיקה, מתבצעות עבודות לתיקון המרכב, המנוע, גלגלי השיניים, הילוכים לרכב ועוד. לכל חלק חילוף שנרכש בחנויות EvroAvto של הפדרציה הרוסית, על פי ביקורות, ניתנת ערבות. רוב הלקוחות לא מעוניינים להתעסק בתיקונים ומעדיפים לפנות לתחנות השירות של החברה. איכות עבודתם, אם לשפוט לפי התגובות, היא ברמה הראויה.

ביקורות תיקון euroauto
ביקורות תיקון euroauto

הטבות זמינות ללקוחות EuroAuto

לפני בעל הרכב שפנה לחברה, נפתחות הרבה הזדמנויות. לאחר שביקרו לפחות באחת מחנויות או תחנות שירות EuroAvto, רבים מפסיקים לפקפק בכך שלחברה זו אין כמעט מתחרים ראויים. כאן תוכלו לקנות את חלק החילוף הדרוש ולתקן את ה"חבר" בעל ארבעת הגלגלים, אבל זה לא הכל. כל לקוח של EuroAuto יכול:

  • קבל ייעוץ לגבי בחירת חלקי חילוף מקוריים או חלופיים למכוניות זרות של כמה מאות דגמים;
  • בחר את החלקים החדשים החסרים או מצא את הפתרון המתאים לך ממגוון המשומשות;
  • מצא את חלק החילוף המתאים באינטרנט לפי שם, מאמר בקטלוג היצרן, מספר רכב או מותג;
  • לברר את המידע המעניין על בחירת חלקים או תיקון הרכב מעובדי מרכז הקשר "EvroAvto" במספר הטלפון המופיע באתר החברה;
  • לאסוף את הרכיב הרצוי בחנות הרשת הקרובה או להזמין חלקי חילוף באינטרנט;
  • להתקין את החלק שנרכש בכל אחד ממרכזי השירות של EuroAuto בסנט פטרסבורג או במוסקבה, קבלת אחריות לחיי שירות ארוכים יותר;
  • קחו חלק בתוכנית הנחות המאפשרת לכם ליהנותהנחות נוחות בקנייה או התקנה של חלקי רכב בסניפי רשת ובנקודות שירות;
  • קבל באופן קבוע התראות SMS לגבי מבצעים ומבצעים מיוחדים.

הכיוון בראש סדר העדיפויות של עבודת החברה הוא מכירת חלקי חילוף. מבחר החלפים לתיקון רכב מדהים: המבחר כולל רכיבי מנוע, מתלים, הצתה, הילוכים, קירור, דלק, מערכות בלמים ועוד. המבחר לא משאיר סיכוי לא למצוא חלק מתאים. אם אין לך את זה שאתה צריך בין החלקים החדשים, תוכל למצוא מוצרים משומשים איכותיים לכל מכונית, תוך התחשבות בכל תקציב.

חברת "EuroAuto", על פי העובדים, משתפת פעולה באופן רשמי עם נציגים של כמה עשרות יצרני חלקי רכב. בשל כך, לקוחות החברה יכולים להיות בטוחים ב-100% באיכות המוצרים הנרכשים ובהיעדר מוצרים מזויפים.

Online

באתר הרשמי של חברת "EuroAuto" (לא להתבלבל עם חברת מוסקבה "Euroauto Rus"), על פי העובדים, כל המידע על המגוון, השירותים, המחירים, המבצעים וכו' נמצא באופן קבוע מעודכן. היכרות מפורטת עם הפעילויות, קטלוג השירותים והמוצרים בכל זמן נוח למשתמש.

אתר החברה הוא שירות אינטרנט מתקדם, הבנוי בצורה נוחה למספר חלקים נושאיים. כל אחד מהם מספק מידע שמעניין את המבקרים לרוב. הקטגוריות העיקריות כאן הן תיאורפעילותה של חברת EuroAvto כספקית חלקי רכב למכוניות זרות ורשת תחנות שירות לרכב העוסקות בתיקון ודיאגנוסטיקה של מכוניות ומשאיות. חיפוש מוצר נוח באתר מייתר את הצורך להגיע לחנות. לכן, הפורטל מצדיק לחלוטין את מטרתו.

איכות השירות והגיוס

משוב של עובדים על העבודה ב-EuroAvto משאיר רשמים מעורבים. חלק מהמשתמשים מאמינים שבתקופתנו קשה למצוא הנהלה מגיבה והוגנת יותר, בעוד אחרים טוענים ההפך - כביכול אי אפשר לעבוד בחברה, הצוות נבחר על פי דרישות מחמירות, ותנאי העבודה הקשים כן. בכלל לא תואם את השכר.

סקירות של euroauto
סקירות של euroauto

כך או אחרת, אבל מאז 2011, ל-EuroAuto מחלקת בקרת איכות שמטרתה לאחד את כל מחלקות החברה ולקבוע סטנדרטים משותפים לפעילות העובדים. מבנה זה נותן תשומת לב מיוחדת לבחינת בקשות לקוחות, לרבות תלונות, הצעות ושבחים. נציגי צוות EuroAvto בביקורות מצביעים לעתים קרובות על כך שבמהלך השנים האחרונות היו הרבה פחות לקוחות לא מרוצים. זה, בתורו, מהווה אישור ישיר לכך שמחלקת בקרת האיכות היא לא רק חוליה פורמלית, אלא מבנה ניהולי שימושי שעושה כל מה שצריך כדי לשפר את רמת השירות.

ניתן להזמין התקשרות חוזרת באתר החברה. מפעילי "EvroAvto" מתקשרים עם לקוחות -מנהלים מקצועיים שיספקו את הליווי היעוץ הנדרש, יקבלו הזמנה למשלוח חלקי רכב או חלקי חילוף לתקופה מסוימת. למפעילים יש מידע עדכני על זמינות המלאי של הסחורה המצוינת בקטלוגים, כולל חלקי רכב חדשים או משומשים למכוניות זרות.

משלוח: תזמון ועלות

מבחר EuroAuto זמין לא רק לרוסים. תושבי בלארוס וקזחסטן יכולים להזמין סחורה. בפרט, אנחנו מדברים על קטגוריות מוצרים כמו:

  • שמני מנוע;
  • fasteners;
  • deflectors;
  • סוללות;
  • גלי משתיק קול;
  • צמיגים חדשים ומשומשים
  • גלגלים יצוקים;
  • מוצרים קשורים;
  • כלי תיקון;
  • נוזלים טכניים.

המשלוח מתבצע או לנציגות החברה באזורי הפדרציה הרוסית, או לטרמינלים של חברת המוביל. נקודה חשובה: משלוח ההזמנה אפשרי רק עם תשלום מראש מלא עבור הסחורה, ולכן ניתן למצוא הרבה ביקורות לא מרוצות על החנות המקוונת של EuroAuto. על פי תקנון החברה, ללקוח המקבל מוצר פגום או נתקל באיחור רב בהזמנה יש זכות חוקית להחזיר את כספיו, אך בפועל, העובדים נרתעים מהחזרת כספים, תוך עיכוב בזמן ובאחריות להובלת שותף. חברות.

תוך יומיים עד שלושה ימים לכל היותר ממועד התשלום עבור חלק החילוף הנבחר, ההזמנה נארזת ומועברת לשירות המשלוחים. אם הקונה נמצא ביישוב,מרוחק מנקודת ההנפקה, החלק בתשלום מועבר לחברה המובילה. לחלק מהפריטים יש מגבלות זמן אספקה מסוימות. אלה כוללים ציפוי פנים, שמשות, חלונות אחוריים וצדדים, חומרים אטומים לרעש, גגות שמש מכניים וחשמליים וכו'.

עלות המשלוח מחושבת בהתאם לשווי ההזמנה, במקרים מסוימים ההובלה מתבצעת על חשבון החברה. כל מה שנדרש מהרוכשים הוא למלא טופס פשוט באתר EuroAuto. על פי ביקורות של לקוחות, הפורמליות הזו נמשכת כמה דקות. עליך לציין את הנתונים שלך (שם מלא), מספר טלפון ליצירת קשר, יישוב וכתובת נקודת ההנפקה מהרשימה האוטומטית הנפתחת.

כדי לארגן הובלה של ההזמנה שנבחרה לכל עיר רוסית או מחוץ לפדרציה הרוסית (לקזחסטן או בלארוס), בנוסף לטופס האלקטרוני הקודם, יהיה עליך למלא עוד אחד. לקונה יש הזדמנות לבחור ספק מאומת. חנות EuroAuto, על פי ביקורות, לרוב משתפת פעולה עם ארגונים כגון:

  • "שירות באיקל";
  • RATEK;
  • Ur altransservice;
  • קווי עסקים;
  • "PEC";
  • Aviamir;
  • "מזוודות";
  • "אנרגיה";
  • Severtrans.

אם הלקוח מעדיף משלוח עצמי על פני שירותי המובילים, אז יש לדווח מראש על הכוונה לאסוף את המוצר מהמחסן בסנט פטרסבורג. על פי רוב הביקורות, EuroAuto במוסקבה שולחת חלקי חילוף לרכב תוך יום או מקסימום של יומיים. ללא דיחוי, ככלל, זה עולה בתוך St.פטרבורג. משלוח לפינות מרוחקות של רוסיה, קזחסטן ובלארוס נמשך בממוצע בין 7 ל-20 ימים. מדי שנה מתפתח השירות הלוגיסטי של החברה, ומספר נקודות המכירה בארץ גדל. EuroAuto מבטיחה זמינות של חלקי רכב איכותיים בכל האזורים, והופכת קרובה יותר ללקוחות.

שטיפת רכב

כמו כל תחנות שירות אחרות לרכב, שירותי EuroAuto אינם מקבלים מכוניות מלוכלכות לתיקונים. במידה וצריך לשטוף את הרכב, מוצע ללקוח השירות התקציבי "מקלחת טכנולוגית". העלות שלו קבועה לבעלי מכוניות עם כל גוף. הריסוס מתבצע ללא שימוש בשמפו לרכב - לכלוך גס, קרח, שלג, לכלוך כביש וכדומה, המקשה על בדיקת הגוף ואבחון הרכב, מסולק על ידי זרם מים עוצמתי.

שטיפת מכוניות
שטיפת מכוניות

בנוסף לשירות "מקלחת טכנולוגית", זמינים גם סוגים נוספים של שטיפת מכוניות לכולם:

  • כלכלה זה שונה משטיפה טכנולוגית באמצעות שמפו. ייבוש גוף לא כלול.
  • סטנדרטי. בנוסף למרכב, חישוקים, צמיגים וקשתות גלגלים, פתחי דלתות, שטיחים נשטפים ברכב ומתבצע ייבוש חיצוני.
  • יוקרה. מדובר בניקוי מלא של הרכב, כולל שטיפה חיצונית מורכבת וניקוי פנים עם שואב אבק, ניקוי אלמנטים פלסטיים והסרת כתמים בחלונות בתוך הרכב.

אם לשפוט לפי הביקורות על שירות EuroAuto, איכות הכביסה במחירים נוחים מרשימה את הלקוחות. שירותים נוספים מהם נהניםפופולרי:

  • "Antirain". משקפיים מטופלים בהרכב מיוחד המאפשר לשמור על ראות על הכביש בזמן משקעים. הלחות מתאספת לטיפות עגולות, שבהשפעת זרימת האוויר מתגלגלות מהזכוכית.
  • "שעווה נוזלית". זוהי הדרך הזולה ביותר לשפר את מראה הרכב, למשל, הכנתו למכירה. ציפוי בפתרון מיוחד מבטיח לא רק את הברק של פני הגוף, אלא גם נותן אפקט דוחה מים.
  • "זכוכית נוזלית", "טפלון", Ceramic Pro 9H. בניגוד לסוגים קודמים של ציפויים, אלו נשמרים על הגוף במשך יותר משישה חודשים. בנוסף, הם מגנים על משטח הצבע מפני דהייה, שריטות ושבבים.

בנוסף לשטיפת הרכב, EuroAuto מציעה שירותי ליטוש פנסים, פחחות ואלמנטים שלה, ניקוי יבש של הפנים או פלח נפרד.

התאמת צמיגים

כל נזק, גם אם הוא לא משמעותי במבט ראשון, יש לתקן בזמן. הערב לתפעול ארוך טווח של צמיגים ונסיעה נוחה הוא גם איזון מוכשר. לא ניתן להבטיח את בטיחות הנהג והנוסעים ב-100% אם יש בעיות בגלגלים (לדוגמה, חתך או פנצ'ר, פריצות, עיוות דיסק, חוסר איזון וכו').

לכן הסוג הפופולרי ביותר של תחזוקת רכב הוא התאמת צמיגים "עונתית", הכוללת הסרה של צמיגי גומי משומשים והתקנת גלגלים חדשים לרכבים ולמשאיות, וכן, במידת הצורך, איזון שלהם. וגיפור. עלות העבודה תלויה בגודל הגלגלים ודיסקים, מורכבות המשימה, הזמן המושקע ומספר החומרים המתכלים. המחיר נקבע על ידי המנהל של תחנת השירות EuroAuto.

לפי ביקורות, השירות מספק שירותי תיקון גלגלים ודיסקים באיכות גבוהה. רק צוות מוסמך עובד בתחנת שירות EuroAvto. כל תחנה מצוידת בציוד וכלים חדישים, אבל זה לא הדבר היחיד שמבדיל את שירות הרכב מהמתחרים. מחירים נוחים ביחס לאיכות הגונה של העבודה שבוצעה הם הסיבה העיקרית לפופולריות של מחלקות התיקונים של החברה.

euroauto rf ביקורות
euroauto rf ביקורות

תיקון ואבחון מחסומים

גם שירותים לתיקון, אבחון ותחזוקה של תיבות הילוכים אוטומטיות מבוקשים. בתחנות EuroAuto, על פי ביקורות של לקוחות, מומחים מסוגלים לפתור את הבעיות המורכבות ביותר ולכאורה בלתי פתירות הקשורות בחיסול תקלות. כדי להחליף חלקים, נבחרים רכיבים איכותיים של הייצור המקורי או הלא מקורי. העיקרון העיקרי של שירות הרכב של החברה הוא הבטחת איכות בעלות נמוכה בזמן קצר.

בסקירות של חברת "EvroAvto" מומלץ ללקוחות לעיתים קרובות לעבור אבחון תיבת הילוכים אוטומטית למי שיש ולו ספק קטן לגבי הפעולה הנכונה של תיבת ההילוכים (למשל, עם שמן מעונן, דהוי, טיפה או עלייה ברמתו, התחממות יתר של המנוע ועוד כשלים בתמסורת). הסיבה לאבחון היא כל דפיקה בלתי מוגבלת, רעש, שקשוק בעת החלפת מהירויות או בלימה. תפעול קופסה שבורהעלול לגרום נזק למערכות רכב אחרות. אם תפנו למומחה בזמן, תוכלו למנוע תקלה בלתי צפויה בתיבת ההילוכים האוטומטית בכביש ולחסוך הרבה בתיקונים בעתיד.

אבחון שידור אוטומטי כולל את הפעילויות הבאות:

  • בדיקת רמת ואיכות השמן היא הפעולה הפשוטה ביותר במקרה של תקלה בתיבה האוטומטית, שעוזרת להסיק מסקנה לגבי הצורך בתיקון או תחזוקה לא מתוכננת;
  • בודק את יחידת הבקרה האלקטרונית של המנוע ותיבת ההילוכים האוטומטית;
  • הבהרת מידת הפונקציונליות של מעגלי בקרה חשמליים בעת קריאת קודים;
  • ניתוח והערכה של אינדיקטורים זמינים באמצעות סורקים מיוחדים.

חוץ מזה, יחד עם מומחה של תחנת השירות EuroAvto, ללקוחות יש הזדמנות לעבור נסיעת מבחן מקצועית על מנת ללמוד את פעולת היחידה בתנאים יומיומיים. זה יאפשר לך למצוא את הגורם לתקלה של תיבת ההילוכים, להסיק מסקנה לגבי כדאיות ביצוע עבודות טכניות ותיקונים, הקמת בקרה, פתיחה והחלפה של רכיבי הילוכים.

שיפוץ תיבת הילוכים אוטומטית הוא סט מורכב של עבודות לשיקום הפונקציונליות של תיבת הילוכים של רכב, כולל פירוק והרכבה של המכלול, החלפת ממיר מומנט, אטמים ואטמים, שטיפה וניקוי של כל החלקים, החלפת חלקים שבורים או חלקי חילוף המטילים ספק בביצועים נוספים.

ביקורות חלקי euroauto
ביקורות חלקי euroauto

השלב האחרון הוא החלפת שמן. לשיפוץ ארגזיםהעברת הילוכים "EuroAuto", על פי ביקורות לקוחות, מעניקה אחריות של שישה חודשים. לאחר סיום כל העבודה, מוחזר לבעל הרכב רכב בר שירות מלא עם תיבת הילוכים, שמאפייניו דומים לחדש.

ציור ועבודת גוף

בסנט פטרסבורג, עבודות התיקון לשיקום מרכב המכונית מבוקשות במיוחד, בשל צפיפות המכוניות הגבוהה בעיר. בעל רכב ממוצע נאלץ להתמודד לפחות פעם בשנה עם בעיית הנזק לצבע בגוף. מומחי שירות רכב אינם ממליצים לדחות את תיקוני הפחחות למועד מאוחר יותר. לפי ביקורות, EuroAuto מציעה לשחזר אזורים פגומים בתעריפים נוחים ובשום מקרה לא ממליצה לדחות את עבודת הצביעה

העובדה היא שאחרי 7-10 ימים לאחר הפגיעה, שברי הגוף הפגוע יתחילו להתכסות בקורוזיה מקומית. מבלי לשים לב לבעל הרכב, חלודה חודרת מתחת לשכבה של משטח מבריק, אשר בסופו של דבר הורסת את החלק. אם לשפוט לפי הביקורות, התיקונים ב-EuroAuto אינם יקרים כמו בשירותי תחזוקה אחרים. בנוסף, לקוחות רבים מציינים כי שיקום הגוף מיד לאחר הנזק דורש פחות עלות. מי שמתקשר לשירותי פחחות שבועות או חודשים לאחר התקרית יחויב יותר.

כדי להפחית את עלויות העבודה של שיקום רכב לאחר תאונה, יש צורך לגשת באחריות לבחירת שירות רכב. רבים ממליצים לסמוך על מומחיםEuroAuto. על פי ביקורות, תיקון המרכב מתחיל בהסרת הצבע והסרת רשת החלודה. רק לאחר מכן יוכלו עובדי תחנות השירות לומר בוודאות האם ניתן לשמור על חלק הגוף הפגוע או שמא כדאי יותר להחליף אותו.

באתר האינטרנט של חברת "EvroAvto" יש מספר טלפון באמצעותו ניתן להירשם מראש לתיקונים. מאוד נוח להחזיק איתך אנשי קשר של שירות רכב - זה הכרחי על מנת להתקשר מיד ולשריין לעצמך את הזמן הקרוב ביותר לצביעה ופחחות דחופות.

ללא תור, אתה יכול לחסל נזק קל לגוף באחד משירותי הרכב ברשת בסנט פטרסבורג, הממוקם ברחוב. Staroderevenskaya. לפי ביקורות, EuroAuto לוקחת בחשבון את האינטרסים של לקוחות שמכוניתם נפגעה בתאונה קלה.

Image
Image

כדי להסיר שריטה שטחית, שקע, קרע או נזק אחר, אין צורך לקבוע תור מראש. לקוחות שביקרו ב-EuroAuto בפדרציה הרוסית, על פי ביקורות, הגיעו לשירות הרכב ללא שיחה מקדימה ותמיד פתרו את הבעיה שלהם. מנהלי מערכת לעולם אינם מסרבים ללקוחות "דחופים" ומוצאים הזדמנות לבטל פגמים קלים בגוף תוך מספר דקות.

עבודה בסקירות עובדים של euroauto
עבודה בסקירות עובדים של euroauto

נהגים מאשרים שביקור בתחנת שירות במהלך השבוע הראשון לאחר תאונה מבטיח חיסכון כספי באמצעות שימוש בטכנולוגיית צביעה חלקית מודרנית. סוג זה של צביעה ותיקון גוף לא דורש הרבה זמן, אלא רק מי שבטוח בוהיעדר אפילו תכלילי קורוזיה מינימליים על הגוף. אחרת, טכנולוגיית הצביעה החסכונית תהפוך ללא יעילה. בנוסף, תצטרכו לבצע עבודה קשה להסרת חלודה ולשימור חלקים פגומים.

ביקורות לקוחות

לאחר מעקב אחר ההערות על החנויות ושירותי הרכב של המותג הזה, נוכל להגיע למסקנה מסוימת. קודם כל, יש לציין שיש הרבה יותר ביקורות חיוביות על איכות המוצרים והשירותים מאשר ביקורות שליליות של לקוחות על EuroAuto. בפדרציה הרוסית, חברה זו נחשבת בעיני רבים למובילה של השוק המקומי. עם זאת, צוות EuroAuto לא תמיד עובד בצורה הרמונית. יש הערות לגבי זמן האספקה, והיעדר מוצרים מבוקשים במלאי. בחלק מהביקורות, הלקוחות מביעים חוסר שביעות רצון ברור מאיכות האריזה.

חובבי רכב רבים ואלקטרומכניקה מקצועית משתפים פעולה עם חברת EuroAuto, כי כאן תוכלו למצוא גם את אותם חלקים שהופסקו מזמן. בנוסף, רבים מנסים לחסוך כסף, ולכן הם מעריכים במיוחד את ההזדמנות לבחור את חלקי החילוף הדרושים ממבחר המשומשות. בביקורות על EuroAuto, לקוחות כותבים לעתים קרובות שחלקים מקוריים שנרכשו לאחר פירוק מתגלים כעמידים יותר לבלאי ועמידים מאשר עותקים סיניים חדשים.

בעלי רכב מרבים להזכיר את איכות השירות. רבים מאלה שגרים בבירה או בסנט פטרסבורג אוהבים לקבל שירות על ידי EuroAuto. ללקוחות קבועים, תוכניות הנחות והנחות מרשימות הן בונוס נעים. למשל, מתיקניית מנוע באתר החברה, כל עבודות התקנתו והתאמתו בשירות רכב יבוצעו ללא תשלום.

מוּמלָץ: