מהו קיצוב עבודה? מושגי יסוד, ארגון, סוגים, שיטות חישוב וחשבונאות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

כשחושבים על מה זה קיצוב עבודה, לרבים מאיתנו יש אסוציאציות של ייצור, זרימת עבודה בלתי פוסקת. למונח זה חשיבות רבה בתכנון כלכלי. ולמרות שכיום אפשר לשמוע לעתים קרובות את הדעה שקיצוב עבודה של עובדים הוא הד לשיטת הייצור הסובייטית, רוב המפעלים התעשייתיים אינם ממהרים לנטוש את השימוש בכלי זה.

למה לקבוע תקני עבודה

אי אפשר לדמיין תהליך ניהול מודרני ללא עלויות ייצור, במיוחד בנוכחות רכיב כזה כמו תשלום עבור עבודת העובדים. אבל מהו קיצוב עבודה, למה הכוונה במושג הזה? ראשית, מדובר במנגנון לקביעת עלות זמן העבודה לביצוע סוג עבודה מסוים בסביבת הייצור. שיעור העבודה הוא יחידת מידה המאפשרת לך לתכנן,נתח את סך עלויות העבודה בתנאים ארגוניים וטכניים.

הצורך הדחוף ברגולציית עבודה מתעורר במהלך המשבר. הרצון של יזמים להוזיל עלויות מוביל לפיתוח מכשירים כלכליים חדשים ויעילים יותר. רגולציה על עלות העבודה היא אחת מהן. כל החברות, איגודי התעשייה במגזרי התעשייה הכבדה והקלה, הבנייה, התחבורה, התקשורת, מבקשות לא רק לשמור על מקומן בנישת השוק המקומי, אלא גם להגיע לתוצאות טובות יותר, דבר שאי אפשר בלי שימוש בגישות חדשניות ו הגדלת רמת התחרותיות.

ניהול קיצוב עבודה הוא מרכיב חשוב בניהול הייצור, המשמש יזמים מקומיים וזרים כאחד. הניסיון שנצבר במגזר זה משתרע לא רק לייצור מוצרים חומריים, אלא גם למגזר השירותים. כלכלנים מוצאים לנכון לעבוד על קיצוב עבודה במוסדות תקציביים אם מספר העובדים עולה על 50 איש. במילים פשוטות, הקפדה על תקני עבודה רציונליים ויעילים נחוצה בכל תעשייה מקצועית. זה די מסוכן להזניח אותם בתנאים של חוסר יציבות בכלכלת השוק.

מה ההבדל בין נורמה לסטנדרט?

שני המונחים האלה מתבלבלים לעתים קרובות בסביבות לא מקצועיות. הם נחשבים למילים נרדפות בעלות אותה משמעות בדיוק, אך למעשה, למרות הקרבה הנראית לעין, למושגים אלו יש הגדרות שונות. תֶקֶןהוא מדד מבוסס מדעית, שפותח באופן מרכזי של עלויות העבודה. במקביל, ניתן ליישם אותו בארגון או לשמש מעין מודל לארגון לפיתוח עצמאי של מדדי נורמה משלו. השימוש בתקנים יכול לחזור על עצמו לאורך תקופה ארוכה, והנורמה נקבעת רק למשימה ספציפית אחת ומוחלפת באחרת בכל התאמה ארגונית וטכנית הקטנה ביותר.

המושג של נורמליזציה

תקנים ונורמות משמשים בכל מקום, בכל רמה, בכל שלב בתהליך הייצור. מהי רגולציית עבודה? זוהי מעין דרך לחלוקה רציונלית של משאבי עבודה ועלויות זמן. הנורמות משמשות בתהליך של ייצור ראשי ועזר. יש הגיון מסוים בקביעת תקני עבודה לייצור המוני של מסוע, ידני (מעורב), חתיכה או בקנה מידה גדול. יתרה מכך, מתפתחות המלצות על קיצוב עבודתם של עובדי צוות המיזם וההנהלה.

קביעת תקני עבודה ואמצעים צריכים להיחשב במובן רחב וצר. קודם כל, מדובר בסט מסודר של כלים ושיטות מיוחדים שנועדו לקבוע ביעילות את מידת העבודה. מטרתו היא להשיג הערכה אובייקטיבית של היעילות הקיימת של תהליך הייצור וההתאמה של עלויות העבודה המיושמות בסכום התגמול החומרי.

במובן רחב יותרכדי להגדיר מה זה קיצוב עבודה, אתה יכול לעשות זאת: זהו תחום פעילות של אוריינטציה כלכלית, הנדסית וחברתית. כדי ליישם תקני תהליך עבודה, אמצעים כאלה משמשים כחומרים רגולטוריים ותוצאות של מחקרים כלכליים ותיאורטיים המשתמשים בתוכנות מחשב לחישוב ערכי מינימום, מקסימום וממוצעים.

סיווג תקני עבודה

מדד זה יכול לבוא לידי ביטוי על ידי אינדיקטורים שונים - נפח, זמן, מספר אובייקטים מנהלים ושירותים. במערכות קיצוב עבודה יישומיות ניתנת חשיבות רבה לפיתוח סטנדרטים לביצוע של יחידת מוצר אחת על ידי אחד או קבוצת מבצעים. כדוגמה, ניקח צוות הרכבה שמרכיב מפסק ואקום אחד תוך שעתיים. במקביל למחוון הזמן, נלקחת בחשבון ההדדיות של קיצוב העבודה - קצב הייצור. בעיקרו של דבר, תקן זה כרוך בקביעת כמות העבודה, מעין תוכנית שעובדים צריכים להשלים במשמרת אחת. מכיוון שצוות ההרכבה מרכיב מפסק אחד בממוצע של שעתיים, עומדת בפניהם המשימה להרכיב לפחות ארבעה מאותם מפסקים בכל משמרת.

תקן נוסף בקיצוב עבודה הוא תעריף השירות. הוא מוגדר עבור מבצעים וקובע כמה אובייקטים הם צריכים לשרת בפרק זמן מסוים. לדוגמה, מתאם ציוד צריך לתקן שבע מכונות בכל משמרת. המידה ההפוכה של המספר מאפשרתלחשב כמה עובדים צריכים להיות מעורבים כדי לבצע כמות נתונה של עבודה או תחזוקה של מתקן ייצור ליחידת זמן.

קיצוב עבודה בארגונים תקציביים מרמז על קיומו של תקן כזה כמדד ליכולת ניהול, המשקף את מספר העובדים שיכולים להיות תחת ניהולו של דירקטור. השם השני של מחוון זה הוא הנורמה של מספר הכפופים. לדוגמה, מנהל עבודה באתר מנהל זרימת עבודה שניתן להגביל ל-35 אנשים.

לפי הנורמה של זמן שירות, ההנחה היא מדד המאשר את הזמן הרציונלי המושקע בעבודה עם אובייקט אחד. אנחנו יכולים לדבר לא רק על תחזוקה של ציוד תעשייתי, אלא גם על תעשיות שירות אחרות. לדוגמה, למומחה ניתנות לא יותר מ-15 דקות לשרת מבקר אחד במרכז רב תכליתי.

שיטות חישוב

קיצוב העבודה של עובדים הוא תחום מדעי נפרד בכלכלה, שיש לו כלים ומתודולוגיה משלו. באופן קונבנציונלי, ניתן לחלק את כל השיטות לחישוב הנורמות להשלמת משימות עבודה לניתוח ולסיכום.

הקבוצה השנייה כוללת טכניקות שאינן מספקות את הצורך להבדיל בין פעולות הייצור למספר שלבים. שיטות סיכום אינן מרמזות על ניתוח של תהליך העבודה, קבלת הערכה של רציונליות המשאבים המשמשים ועלויות העבודה. טכניקות כאלה מאפשרות לך לקבוע אינדיקטורים מנורמלים באמצעות מידע סטטיסטי ותפעולי. ובמובן הזה, יש לזה חשיבות רבהבעל יכולת של מנרמל, אז מה שנקרא הגורם האנושי משחק כאן תפקיד חשוב.

שיטות חישוב אנליטיות משמשות לעתים קרובות יותר לקיצוב עבודה במוסדות תקציביים. הם כוללים ניתוח מעמיק של תהליך הלידה, בידול שלו למספר שלבי עבודה שמבצעים מבצעים. יחד עם זאת, תמיד נלקחים בחשבון הפרטים של תקני התפקיד והנחיות לביצוע תפקידים מקצועיים. קטגוריית השיטות האנליטיות לחישוב תקני עבודה כוללת מחקר, חישוב וכלים מתמטיים-סטטיסטיים.

שיטת המחקר כוללת ביצוע ניתוח המבוסס על המידע הזמין שנאסף במהלך יצירת טכנולוגיות ייצור כרונומטריות ותכנון זמן עבודה. תזמון במערכת קיצוב העבודה היא טכניקה שבה נקבעים מדדים של חזרה מרובה על אותם אלמנטים תפעוליים וטכניים במכונה או בסוג ייצור ידני. משימת התזמון היא לקבוע את הזמן העיקרי והעזר לביצוע פעולות בודדות ליישום תהליך העבודה. תזמון משמש ככלי ישיר לסטנדרטיזציה בייצור ואימות של יעילות התקנים המיושמים על ידי חישוב או לפי בחירה.

בנוסף, ניתן להשתמש בשיטה של תצפיות רגעיות, המאפשרת להעריך את עלויות העבודה מבלי למדוד אינדיקטורים הקשורים ישירות אליהן. הכלי הזה מבוסס עלתאוריית ההסתברות. אין כאן צורך ברישום זמן רציף, שכן השיטה מאפשרת לכסות מספר אובייקטים ופעילויותיהם בו-זמנית.

משימות עיקריות

המטרה העיקרית בקיצוב עבודה במפעל ייצור או לא ייצור, מוסד תקציבי הוא לספק תנאים מספקים למיצוי היעילות של פוטנציאל העבודה, הגדלת התחרותיות של מוצרים ותפוסת עמדות גבוהות יותר בארץ או בחוץ. שוק על ידי הפחתת עלויות העבודה והחדרה לתהליך חדשנות טכנולוגית לעובד.

המשימה העיקרית של קיצוב עבודה היא לפתור מספר בעיות:

• הבטחת תכנון יעיל של עלויות העבודה והקצאת משאבים מוכנים לשימוש;
• ביסוס האיזון האופטימלי בין כמות הציוד הזמין למספר העובדים המטפלים בו ומבצעים משימות ייצור;
• פיתוח כללים ותקנות של פעילות עבודה בתוך מפעל מסוים.

מערכת תקני העבודה המשמשת בייצור מקובלת להבין כמערכת של שיטות אסטרטגיות לארגון, תיאום וניהול תהליך העבודה. מתחם זה כולל גם מרכיבים חשובים נוספים של קיצוב בייצור:

• בחירת גישה מתודולוגית לקביעת סטנדרטים לפעילויות וקטגוריות שונות של עובדים שכירים;
• אלגוריתם להערכת נורמותעל פי קריטריוני איכות, כמו גם שימוש בנוהל החלפה יעיל;
• שמירה על תיעוד תומך רלוונטי המשקף את המשימות של קיצוב עבודה.

כל התנאים הנ ל נחוצים לרציונליזציה יעילה של המשאבים המשמשים ולהפחתת עלויות הייצור. זו הסיבה שמנהלים מעוניינים לשפר את תקני העבודה החלים על אינדיקטורים סבירים ומתקדמים, תוך התחשבות במאפייני המשרות ובעוצמת פעילות העבודה.

פונקציות ארגוניות ותכנון של תקני עבודה

לכל מפעל יש הוראות משלו לגבי קיצוב עבודה. עד כמה המערכת יעילה, מעידים אינדיקטורים כלכליים, לרבות גידול במכירות, גידול בביקוש למוצרים או שירותים, הגברת התחרותיות. באופן אידיאלי, תקני העבודה צריכים לכסות את הרוב המכריע של תהליכי הייצור וקטגוריות המבצעים. זה גם משנה באיזו מהירות ובזמן מפותחים אינדיקטורים מנורמלים חדשים, נבדקים ומיושמים.

הרגולציה על שיטת קיצוב העבודה בייצור חותרת לביצוע של שני תפקידים עיקריים - תכנוני וארגוני. הראשון מתבטא בסט של תנאים הכרחיים, שבלעדיהם בלתי אפשרי פיתוח הרמוני ואינטראקציה אפקטיבית של כל החטיבות, המחלקות, הסניפים של הארגון, תוך התחשבות בביקוש וההיצע של הצרכנים בשוק. ההוראה על קיצוב עבודה המיושמת בחברה יצרנית היא הבסיס הבסיסיתהליכי תכנון עבור המדדים העיקריים של פעילויות הליבה שלה. תחזיות משמשות בכל מגזרי המשק לקביעת תוכנית עבודה ארוכת טווח. קשה להפריז בערכו של תכנון אפקטיבי כיום. לא במקרה זו אחת הדרישות של הכלכלה המודרנית, משום שהכנסת המערכות המתקדמות ביותר להערכת מדדים תורמת לעלייה יציבה בפריון העבודה ולשימוש רציונלי יותר במשאבים.

קיצוב גם מבצע פונקציה ארגונית המאפשרת לך ליצור קשרים פרוגרסיביים בין מרכיבים נפרדים בשרשרת הייצור, כדי למצוא שימוש יעיל בחומר שלא נתבע ובמשאבים לא מוחשיים של הארגון. הודות לתקני עבודה, ניתן ליצור מערכת ייצור כוללת, המורכבת מהון, ציוד ועבודה, ולתמוך ביעילותה ובפרודוקטיביות שלה בעתיד. ביסודו של דבר, קיצוב עבודה, או ליתר דיוק, תפקידו הארגוני, הוא הקו המנחה העיקרי בהשמה של כוח אדם, יישום תהליכים לייעול מבנה המיזם ומספר כוח האדם.

כדאיות כלכלית וחברתית-משפטית של קיצוב

בעבודה על קיצוב עבודה, יש להקדיש תשומת לב רבה להשפעה של תהליכים כלכליים טבעיים וחוקים התקפים בזמננו. אם נתעלם ממספר תכונות הקשורות בל יינתק עם המודל של יחסי שוק מודרניים, אי אפשר לתכנן ולחשב את הסכום המדויק של עלויות העבודה,גלה את מידת הביקוש למוצרים מוגמרים ואת חילופי החליפין המקבילים להם.

המטרה הכלכלית של תקני עבודה היא לעורר באופן מתמשך את הפריון, להגדיל את רמת הפריון תוך חיסכון מרבי בזמן - אלו הם הקריטריונים המגדירים להערכת האפקטיביות של הטכנולוגיות המשמשות בארגון ומודלים מתקדמים של ארגון הייצור תהליך. המלצות רבות על קיצוב עבודה מרמזות על העדפה לאופציה חסכונית לצריכת משאבים על מנת למזער את העלויות הכוללות.

בנוסף, תקני עבודה מודרניים נועדו להבטיח השפעה נוקשה יותר של מנגנון השוק על צמיחת היעילות של מדדי העבודה ושיפור מאפייני האיכות. בהתחשב בכך שקיצוב עבודה הוא הכלי הנוח ביותר להשוואת עלויות עבודה עם תוצרי פעילות מוגמרים, חשוב לכל אחד מהגופים העסקיים להבטיח רמת רווח יציבה וגבוהה.

הביצועים הכלכליים של הייצור מושפעים גם מהתפקוד הניהולי של מערכת הקיצוב. ללא עבודה מתואמת היטב של ניהול בארגון, קשה להשיג תשואה עקבית על כל מרכיבי שרשרת הייצור. אם נלמד את מנגנון עלויות העבודה במקום עבודה מסוים, אז אין ספק שנוכל לומר שקיצוב כרוך בעיצוב התנהגות הייצור של כוח אדם. התפקיד הניהולי של תקני עבודה הוא לא רק לקבוע את הזמן המושקע בפעולות מסוימות, אלא גם לקבוע אלגוריתם ליישום שלהם. אֵיךככל שלמודל ארגון העבודה המשמש בייצור יש יותר כיוונים, כך נראה הביטוי של פונקציות ניהוליות בולטות יותר, שקובעות לאחר מכן את מידת הניהול האפקטיבי של כל תהליכי הייצור.

אי אפשר להתעלם מהמשמעות החברתית של תקני עבודה. בתהליך הופעת תהליכי עבודה ויחסי אמון בין ההנהלה לעובדים, תפקיד מיוחד באמון העובדים ברצונה של ההנהלה לשמור על בטיחות העבודה, להגביר את היוקרה, האטרקטיביות של עבודת הייצור, שביעות רצון המבצעים מהעבודה. תנאים ותגמולים חומריים. כמו כן, הסדרת העבודה בתחום המשפטי קובעת את החובות והזכויות של כל עובד, מסדירה את הליך האינטראקציה בין נציגי הדרג הניהולי לכפופים, ומבטיחה מנגנונים לגיטימיים ליישוב סכסוכים מתהווים בהתאם לחקיקת העבודה. כמו כן, השימוש הפעיל בתקני עבודה מאפשר לך לבסס משמעת למופת בייצור ולהפסיק את הפרותיו.

תקני עבודה במגזר מיקור חוץ

קיצוב של פעילות העבודה בייצור שגוי לשקול אירוע חד פעמי. זוהי פעילות מלאה שיכולה להיות בעלת דרגות חומרה שונות, בהתאם לגורמים כגון:

• קנה מידה ייצור, מבנה ארגוני;
• קו עסקים;
• תכונות של מוצרים מיוצרים אושירותים ניתנים;
• יעדים ויעדים אסטרטגיים של החברה.

אי אפשר גם שלא לקחת בחשבון את נושא כוח האדם, שכן רק מומחים, אנשים המוכשרים בענף זה, צריכים לעסוק בנושאי קיצוב העבודה. המגמה של השנים האחרונות היא הרצון של יזמים להעביר תהליכים עסקיים שאינם הליבה אל מחוץ לחברתם על מנת לפנות משאבים לפעילות הליבה העסקית ולקבל יותר זמן לארגון ולניהול היעילים ביותר. מיקור חוץ הוא דוגמה מצוינת לתופעה זו. כיום, מספר החברות שיש להן מנקים משלהן, לוגיסטיקאים, מומחי IT, רואי חשבון, קציני כוח אדם, עורכי דין ונציגי תחומים נוספים העוסקים באספקת תהליכי ייצור בסיסיים הולך ופוחת. במקום צוות במשרה מלאה, פונקציות אלו מבוצעות על ידי עובדי משרדים מיוחדים למתן שירותי מיקור חוץ.

האם מודל זה של שיתוף פעולה יכול להיקרא יעיל לקיצוב עבודה? אי אפשר לענות על שאלה זו באופן חד משמעי. אם קנה המידה של העסק אינו מרמז על נוכחות קבועה במקום העבודה של אף אחד מהמומחים לעיל, היתרונות של מיקור חוץ ברורים:

• הפחתת העלות של ביצוע פונקציות אלה על ידי חיסכון במשכורות והפחתת נטל המס;
• צמצום הסיכונים של "השבתה" בעבודה עקב מחלה, חופשת עובדים וכו';
• היכולת לשלוט בפעולות של מומחה צד שלישי.

תפקיד קיצוב העבודה בעסק

כפי שכבר צוין, במגזר הייצור המודרני, תקני העבודה משמשים כלי להנהלה מוכשרת, תוך חתירה למטרה של פיתוח יציב ועקבי של החברה.

כל התהליכים בכלכלה תלויים זה בזה ומקושרים זה בזה. במקביל, תפקידם של גורמים כלכליים בפיתוח יחסי העבודה במהלך המשבר הולך וגדל במהירות. בעלי עסקים מנסים לעשות הכל על מנת להשיג את מקסימום ההכנסה במינימום הוצאות. כל יזם מחפש את הנוסחה שלו להצלחה, אבל באופן כללי המגמה בולטת:

• צמצום הצוות;
• הקצאה ביעילות ושימוש רציונלי במשאבי עבודה;
• חסוך זמן עבודה והימנע מבזבוז;
• הימנע מגורמים שעלולים להשפיע לרעה על איכות המוצרים או השירותים המיוצרים הניתנים.

במקביל, גם העובדים עצמם שואפים לנצל את זמן העבודה שלהם ביעילות הגבוהה ביותר, אך הם רוצים לעבוד בסביבה בטוחה עם מידת אינטנסיביות מספקת. כתוצאה מכך, כל הצדדים ליחסי עבודה מעוניינים לקצוב.