חנות מקוונת "Randevu": ביקורות לקוחות, תכונות של עבודה

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

הם אומרים שמרילין מונרו המהממת, כשנשאלה מה היא לובשת בלילה, ענתה: "רק קצת שאנל מספר 5." ניחוחות הפכו מזמן לחלק בלתי נפרד מהתמונה, לא משנה הנשי או הגברי. בשמים יכולים להשלים בגדים, לאתגר את החברה או ליצור אווירה נעימה ללובשת. לא פלא שלחנויות בשמים יש קהל לקוחות כה גדול.

איפה לקנות בושם

שטח אינטרנט מספק הזדמנויות בלתי מוגבלות לרכוש כל דבר. הקושי ברכישת בשמים ברשת הוא רק בכך שאי אפשר לבדוק ולבדוק את המוצר מראש. אבל המשתמשים מצאו דרך לצאת מהמצב. ניתן לבדוק בושם בחנות רגילה, ולאחר מכן למצוא אותו לפי שם ומותג בכל חנות בשמים ולבצע הזמנה. יחד עם זאת, רוב הקונים מסכימים שאתה יכול לחסוך כסף בחנות מקוונת.

אם אתה מקפיד על כללים פשוטים, אתה יכול להפחיתהסתברות לקניית זיופים:

• ראשית, כדאי לשים לב לאישורי ההתאמה, המוצגים בדרך כלל באתרי האינטרנט של המוכרים.
• שנית, לאחר הרכישה, הקפידו לבדוק את האריזה, את קוד האצווה וכמובן את הניחוח עצמו, כמו גם לשים לב למדיניות התמחור. בשמים יוקרתיים לא יכולים לעלות 300 רובל.
• שלישית, עדיף לקנות בחנויות מהימנות שכבר זכו לאמון הלקוחות, שתמיד ניתן לשפוט לפי מספר הביקורות החיוביות.

חנות ה-Rendezvous מופיעה לעתים קרובות בשורות הראשונות של דירוגים שונים של חנויות בשמים.

חנות מקוונת Randevu

זה ממצב את עצמו כחנות עם מגוון הבשמים הגדול ביותר. קשה להתווכח עם זה, מכיוון שביקורות על החנות המקוונת Randevu מזכירות לרוב את ההזדמנות למצוא בשמים או או דה טואלט שכבר מזמן הופסק.

החנות גם מצהירה על שיתוף פעולה עם הנציגים הרשמיים של מותגי הבישום והקוסמטיקה, ולכן מבטיחה את האיכות והאותנטיות של הסחורה. באתר שלו תוכלו למצוא בקלות תעודות מקוריות עבור רוב המותגים המוצגים.

אבל היתרון העיקרי של חנות הבישום המקוונת Rendezvous, לפי ביקורות של לקוחות, הוא מדיניות תמחור מתונה שהיא יכולה לנקוט הודות למבחר נרחב, שירות משלוחים משלה והתמקדות כללית בשיתוף פעולה ארוך טווח עם שותפים מהימנים. באתר החנות ניתן למצוא לא רק תיאור ומחירי סחורה, אבל גם מאמרים שימושיים, סרטונים וחדשות מעולם הבישום והקוסמטיקה.

מגוון

Rendezvous טוענת שיש לה יותר מ-180,000 פריטים במכירה כאן, ויבואו עוד. בנוסף לניחוחות יוקרתיים ו"נישתיים" לגברים ולנשים, ניתן לקנות בשמים ומוצרי קוסמטיקה לילדים, דוגמאות של בשמים וינטג' ומזרחיים, הכל לטיפוח אישי, איפור, תכשיטים, אביזרי טבק ומתנות.

מי שמשאיר ביקורות באינטרנט על חנות Randevu מציין לעתים קרובות מבחר גדול של נפחים ואפשרויות שונות של סחורה לרכישה. ניתן להציג ניחוח אחד בצורת בקבוק באורך מלא של בושם, בושם או מי טואלט מ-30 עד 100 מ ל, טסטר (ללא קופסה ממותגת), ג'ל רחצה, סבון, קרם גוף, דאודורנט, ערפל שיער, גוף תַרסִיס. כדי לעזור ללקוחות לבחור, החנות כוללת למעלה מאלף מיניאטורות וכמעט אלפיים דוגמאות, הן מתוצרת המפעל והן יצוקה.

תיאור המוצר

לא רק ביקורות בשמים בחנות המקוונת Randevu עוזרות לבחור, אלא גם תיאור מפורט של כל מוצר. התקציר מכיל את שם המותג, ארץ המוצא, שם הבושם, שנת היצירה ולמי מיועד הבושם.

למצגת מלאה יותר, יש אינדיקציה של הקבוצה, כמו גם את התווים העליונים, האמצעים והבסיסים של כל ניחוח. התיאור המפורט מכיל את אותו מידע אך במידע נוסףצורה ספרותית.

למטה, ככלל, ישנן חוות דעת של לקוחות עם מידע על עמידות, שיכולה לנוע בין 30 דקות ל-12 שעות, סקירות סילאג' וכן המלצות לזמן השנה או היום ללבוש והמתאימה ביותר גיל עבור הבושם הזה.

ביקורות על מוצרי קוסמטיקה בחנות המקוונת של Randevu ניתן למצוא גם בעמוד של כל מוצר. כמובן שכולן הן דעות אישיות של קונים ולכן כל אחד מחליט בעצמו אם להנחות אותן או לא.

קלות ניווט

קניית בשמים בחנות המקוונת Randevu, לפי חוות דעת של לקוחות, פשוטה מאוד, שכן באתר החנות יש מערכת ניווט נוחה מאוד. בנוסף ללשוניות הראשיות עם סוג המוצר, ניתן לבחור בושם או מי טואלט לפי מותג, נפח, בושם, שנת יצירה, מדינה ואפילו הערות וקבוצות.

אז, אם אתה רוצה לקנות משהו טרי ולא בנאלי, אתה יכול לציין את ההערות המתאימות במסננים ולראות את כל האפשרויות. הסל עם המוצרים שנבחרו כבר ממוקם בראש העמוד, באותו מקום בו יש חשבון אישי נוח עם מידע לא רק על כל ההזמנות שבוצעו, אלא גם על מוצרים מועדפים ופריטים שנצפו.

מספרי יצירת קשר, כמו גם דרכים לתקשר באמצעות רשתות חברתיות שונות, תמיד נראות באופק בכל עמוד. מידע על הנחות ומבצעים, משלוח חינם והחזרות תמיד ניתן למצוא ממש בראש העמוד. מטעמי נוחות, יש הוראות וידאו כיצד לבצע הזמנה, כיצד לשלם והמלצות נוספות.

מיוחדמבצעים ומבצעים

הנוהג להכריז על מבצעים ומכירות תכופים מאפשר לחנויות מקוונות רבות למשוך לקוחות חדשים. לפי חוות דעת של לקוחות, החנות המקוונת "Rendezvous" עושה כל הזמן הנחה של חמישה עד עשרים אחוז על מוצרים שונים וקבוצות שלמות.

ללקוחות מנוסים מומלץ לבחון היטב את ההנחות המוצעות, שכן קורה שמוצר איתו עולה בדיוק כמו בלעדיו. כמו כן, אנשים רבים ממליצים להוסיף פריט לעגלת הקניות שלך לפני שמתבצעת מבצע כדי שתוכל להשוות מחירים ולחסוך ברכישה אם המבצע לא עומד בציפיות.

"Rendezvous" מציעה גם הנחה מצטברת ללקוחות קבועים. עם זאת, ערכו המקסימלי הוא רק 12%, אשר, ככלל, אינו מכסה מבצעים או הנחות עונתיות. לאחרונה התקיים מבצע "מוצר היום". בלחיצה על הבאנר הפרסומי המתאים באתר, הרוכש יכול לראות את הקטגוריות שההנחה של 20% עליהן חלה באותו היום. ובונוס נחמד זה מתנות קטנות בצורת דוגמאות שהחנות שולחת עם כל הזמנה.

משלוח

כמו רוב החנויות המוכרות, Randevu מציעה מגוון שיטות משלוח, אך רק לקוחות שמשלמים חשבונית מסוימת יכולים לסמוך על משלוח חינם. משלוח באמצעות שליח ללא תשלום במוסקבה ובסנט פטרסבורג זמין רק עבור הזמנות מעל 3500 רובל.

באזורים ניתן לקבל משלוח חינם למסופי חבילות Pickpoint בעת תשלום החשבון מ-4500 רובל. בנוסף לאפשרויות אלו, במוסקבה תוכלו להזמין משלוח שליח VIP (תוך 3 שעות לאחר תשלום ההזמנה), או לאסוף את ההזמנה בעצמכם מנקודת האיסוף.

באזור מוסקבה, בנוסף לשליחים ולוקרים חבילות, דואר רוסי ו-EMS מעורבים במשלוח. ברוסיה מתווספת חברת ההובלה SDEK לכל שיטות המשלוח הללו. Randevu היא גם אחת מחנויות הבישום והקוסמטיקה הבודדות המקוונות המספקות את סחורתה למדינות חבר העמים, אך רק באמצעות שירות EMS.

למרבה הצער, רוב הביקורות השליליות בחנות המקוונת Rendezvous. ru מקבל מלקוחות שאינם מרוצים משירות המשלוחים של החנות עצמה. שליחים יכולים להתאחר בגלל פקקים, מה שלא קורה עם מכונות דואר או חבילות.

אמצעי תשלום

אמצעי התשלום תלויים בסוג המשלוח. בעת ביצוע הזמנה, הלקוח מתבקש להזין קוד קידום מכירות, אם קיים, ולאחר מכן לבחור עיר ושיטת משלוח. בהתאם לכך, האתר מציע שיטות תשלום שונות. הדרך הטובה ביותר היא לשלם אונליין עם VISA או מאסטרקארד. אתה יכול גם לשלם מרחוק באמצעות Web-money או פרטי בנק. אתה יכול לתת את הכסף לשליח או בנקודת האיסוף במזומן, ולשלם במזומן במשלוח בסניף הדואר.

לפי ביקורות, החנות המקוונת Randevu מחזירה סחורה באיכות לא מספקת. לשם כך יש לעמוד בכל תנאי החנות (רצוי לקרוא אותם מראש, לפני קבלת החבילה), לאחר מכן ההחזר נשלח לחשבון הבנק המצוין בשאלון.

שירות לקוחות

החנות מציינת ששירות לקוחות הוא בראש סדר העדיפויות. לאחר ההזמנה, המנהל מתקשר בחזרה למספר הטלפון שצוין ומברר את ההזמנה. כמו כן, כל תלונה שנותרה באתר נענית מיידית. החנות המקוונת Randevu עוקבת גם אחר ביקורות על בשמים, ומנהלים מרבים להשאיר הערות. אבל אי אפשר לומר שעבודה כזו מבדילה איכשהו לטובה את החנות מהמתחרות שלה, שכן מדובר בנוהג נפוץ במרחב האינטרנטי. קונים מציינים שטלפונים ליצירת קשר אינם זמינים, במיוחד בחגים, מה שעלול להיות הפתעה לא נעימה.

לקוחות על החנות

חוות דעת על החנות המקוונת Randevu קל למצוא לא רק באתר האינטרנט של החנות עצמה, אלא גם בפורומים מיוחדים ואתרי ביקורות. כמו בכל עסק, יש לקוחות מרוצים ולא מרוצים. קונים מדברים בחיוב על מבחר גדול ומחירים סבירים, על מבחר טוב של בדיקות ומיניאטורות למי שלא מוכן להוציא כסף גדול על בקבוק מלא. משלוח מהיר נוח. רבים שקיבלו את החבילות שלהם מציינים שהפריט השביר נארז בזהירות רבה.

משוב שלילי נותר על ידי מי שאומלל מספיק לקבל סחורה באיכות נמוכה או בזמן הלא נכון. הרבה תלונות על שירות המשלוחים ושירות הלקוחות. קשה לעקוב אחר הסחורות הנוסעות ברוסיה. כמו כן, משאלות מעידות לעתים קרובות שאתה יכול להוסיף "Yandex. Money" כדי לשלם עבור הסחורה.

בכל מקרה, הבחירה היא תמיד בידי הקונה.