2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27
מכירה אישית הפכה לדרך הפופולרית ביותר לקדם מוצר, עד לאחרונה לא הייתה פנויה ל"מנהל חשבונות", אך כעת כמעט בכל חברה יש יותר מתריסר "אנשי מכירות" ישירים בצוות שלה. אין אמצעי פרסום יעיל יותר ממכירות ישירות.
מנהל המכירות האישי הוא נציג של החברה, ומידת יכולתו בונה דיאלוג משפיעה על נאמנות הקונה למוצר ולחברה עצמה. בעת בחירת כוח אדם לתפקיד זה, יש צורך לקחת בחשבון נתונים חיצוניים, אוריינות דיבור ואפילו גוון הקול. מנהל נראה טוב
משכנע צרכנים וגם ממצב את תדמית החברה.
מכירה אישית היא אמנות שלוקח שנים ללמוד או שנולדים איתה. חברות גדולות נדרשות להכשיר את הצוות שלהן במשא ומתן, וכן לקיים סמינרי הדרכה כל שישה חודשים.
משרה פנויה זו מבוקשת בכל העולם התרבותי, כימאפשר לך להרוויח אחוז מהעבודה שנעשתה, בדרך כלל משלמים למנהל ריבית על עסקאות, והשכר הוא סכום מינימלי. וכמובן, חברות מעוניינות בצוות של עובדים כאלה.
מכירה אישית מבוססת על כללים מבוססים וותיקים.
תחילה עליך ליצור קשר עם הלקוח. כדי לעשות זאת, אתה יכול להשתמש בכמה ביטויים לא רשמיים או להציג את עצמך ואת החברה שלך. העיקר למנהל הוא חיוך, קסם, ביטחון עצמי וידידות. אם המנהל יעשה רושם חיובי מהשניות הראשונות, אז שאר הדיאלוג יהיה יעיל יותר.
המנהל צריך לשאוף להבטיח שהלקוח יסכים עם דעתו ו
ענה "כן". זוהי טכניקה מפורסמת מוצלחת ביותר. אם המנהל יצליח לבסס את עצמו כמומחה מוכשר וליצור רושם שהוא "על אותו אורך גל" עם הלקוח, אז העסקה תצליח.
הנקודה השלישית, אך לא פחות חשובה, היא קביעת צרכי הלקוח. ככל שידונו יותר נושאים בפגישה, כך יהיה למנהל קל יותר להבין את הלקוח, עם הגדרה מדויקת של רצונו של הלקוח, המנהל בוחר את האופציה הרווחית והמוצלחת ביותר לשיתוף פעולה.
יש הרבה כללים, טריקים פסיכולוגיים, חוקים שיווקיים ואתיים לבניית שיחה מוצלחת.
מכירה אישית מציגה לקונה את המוצר, את תנאי הרכישה, את החברה. אדם מסוגל לספר ולתאר את היתרונות של החברה כמו גם כל אמצעי פרסום.
למכירה אישית יש גם כמה חסרונות.
המנהל יכול לעבוד רק עם לקוח מסוים, בזמן מוגבל. זה לא יכול להגיע לקהל רחב.
צרכנים רבים אינם אוהבים מנהלי מכירות אישיים. לכן, כמובן, ללקוח יש רושם שלילי מהחברה.
אי אפשר לשלוט בעבודתו של מנהל במהלך פגישה עסקית. טעויות שנעשות בעת יצירת קשר עם לקוח עלולות להיות קטלניות, והרושם מהמותג ייהרס לנצח.
למכירה אישית בשיווק יש תפקיד משמעותי ברווחיות העסק, כדאי לבחור בקפידה צוות, להניע ולהכשיר אותם.
מוּמלָץ:
מסמכי שליחים: הזמנה אישית, חשבונית, טופס הזמנה, כללי מסירת מסמכים ותנאי עבודה של שליחים
העבודה בשירות המשלוחים פופולרית מאוד היום, במיוחד בקרב צעירים שאפתניים. שליח הוא לא רק אדם שמעביר חבילות, אלא מומחה מיומן שיש לו כישורים מסוימים ויכול להביא חבילה או תכתובת לכתובת שצוינה באיכות גבוהה ובמהירות
למה להשתמש בגישה אישית לכל לקוח?
המפתח להגדלת בסיס הלקוחות הוא גישה אישית לכל לקוח. החשיבות של השימוש בו בשירות מודרני פשוט בלתי ניתנת להכחשה
מוצרים מיובאים הם כלי יעיל לעסק מצליח
מה זה ייבוא? זה לייבא סחורות, יצירות או שירותים לשטח המכס מחו"ל למדינה ללא ייצוא מחדש
נכסים שאינם הליבה: ניהול, מכירה, מכירה
ניתנת ההגדרה של נכסים שאינם הליבה, אילו אמצעים ניתן לנקוט כדי לייצר מהם הכנסה. מובאות דוגמאות לנכסים שאינם הליבה של חברות גדולות
מכירה צולבת היא כלי יעיל להפקת רווחים
מכירה צולבת מניבה לעתים קרובות תשואות גבוהות, כך ששימוש בטכניקה זו מגדיל משמעותית את הביצועים הפיננסיים של החברה. תשואה מוגברת על ההון, נזילות הארגון, מה שמשפר משמעותית את האינדיקטורים הסטטיסטיים