מהן תחומי האחריות של מנהל משאבי אנוש?

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

עכשיו קשה לדמיין חברה מודרנית ללא תפקיד של מנהל משאבי אנוש או מנהל משאבי אנוש. מה עובד כזה עושה? השוואה לכדורגל עולה בראש. שחקנים חזקים מפתים ממועדון כדורגל אחד לאחר, כי ידוע ששחקן טוב יכול להוביל את הקבוצה למקום הראשון בדירוג הכדורגל. "קאדרים מחליטים הכל" - האמירה הידועה הזו לא איבדה את הרלוונטיות שלה בזמננו. הטכניקה המתוארת בדוגמה נקראת ציד ראשים, שתרגום מילולי הוא "ציד ראשים". אבל החיפוש והבחירה של כוח אדם הם לא המשימה היחידה של מנהל משאבי אנוש. גלה מה עוד עושה מומחה משאבי אנוש במאמר.

מידע כללי על המקצוע

ראשית, בואו להכיר טוב יותר את המקצוע הזה. משאבי אנוש נחשבים למומחיות צעירה. הופעתו קשורה למעבר של המדינה לכלכלת שוק בשנות ה-90 של המאה הקודמת. עם הגישה המתוכננת בכלכלת ברית המועצות, כל המשאבים, כולל משאבי אנוש, תוכננו מראש. מערכת החינוך הממלכתיתסיפקו למפעלים מומחים מוכנים בכמות הנדרשת. במצב הכלכלי החדש היה צורך במומחה שיספק למפעל משאבי אנוש וינהל אותם. כך הגיע אלינו המקצוע של מנהל משאבי אנוש מהמערב.

בהתאם למספר העובדים בחברה, יכול להיות רק אדם אחד - מומחה כוח אדם או חטיבה שלמה - מחלקת משאבי אנוש או מחלקה. במקרה הראשון, אדם אחד יהיה אחראי לכל צרכי החברה הקשורים לכוח אדם. בשני - האחריות תחולק בין עובדים שונים. חלקן יעסקו בחיפוש עובדים, אחרות בנושאי הכשרה והסתגלות, אחרות בפיתוח תוכניות מוטיבציה וכו'. חלק מהחברות מעדיפות להשתמש בשירותי חברות מיקור חוץ ולא לקיים מחלקת משאבי אנוש.

מי יכול להיות מנהל משאבי אנוש?

משרה טיפוסית של מנהל משאבי אנוש תכלול את הדרישות הבאות:

1. השכלה גבוהה בניהול.
2. ניסיון בתפקיד דומה מ-1-2 שנים.
3. ידע בחקיקת עבודה, יסודות כלכלה ועסקים.
4. ידע בטכנולוגיית חיפוש מועמדים ושיטות ראיונות.
5. ידע ויכולת להשתמש במאגרי מידע בשוק העבודה.
6. היכולת לכתוב מבחנים לעמידה בתפקיד.
7. היכולת לארגן זרימת עבודה של כוח אדם.
8. ידע ביסודות הפסיכולוגיה הכללית, הסוציולוגיה והפסיכולוגיה של העבודה.

בין אישיתכונות המעסיק מעוניינים בדברים הבאים:

• מיומנויות חברתיות;
• תנוחת חיים פעילה;
• התנגדות ללחץ;
• ethical;
• היכולת לנתח כמות גדולה של מידע;
• אמפתיה לאנשים;
• יצירתיות וגמישות.

עכשיו, בואו נסתכל מקרוב על תחומי האחריות העיקריים של מומחה משאבי אנוש.

חיפוש וגיוס

זו אולי האחריות העיקרית של מומחה משאבי אנוש, הנקרא גם גיוס עובדים. בחברות גדולות בהן קיימת חלוקת אחריות בתוך מחלקת משאבי אנוש, תפקיד זה מתבצע על ידי מנהל הגיוס. מהשם ברור שמנהל כזה יעסוק בבחירת מועמדים מתאימים לתפקיד מסוים. תכונה זו כוללת את המשימות הבאות:

1. צור דרישות למועמד יחד עם ראש היחידה המבנית בה נדרש העובד.
2. פרסם מודעות דרושים באתרי גיוס עובדים, עיתונים, טלוויזיה.
3. ערוך ראיון מקדים בטלפון.
4. הזמן מועמדים למשרד וערוך ראיונות.
5. לבדוק מועמדים במידת הצורך.

זהו תחום פעילות מעניין המאפשר לך לתקשר עם הרבה אנשים מעניינים, להראות כישורים אנליטיים ואינטואיציה. אם אתה רוצה להתפתח בכיוון הזה, חפש מודעות דרושים למנהל גיוס.

הערכה ומדידת ביצועים של עובדים

עבורתוך שמירה על איכות גבוהה של ביצוע התפקידים וזיהוי נקודות חולשה, עובדי החברה עוברים הסמכה חובה. המשימות של מנהל משאבי האנוש יכללו את הדברים הבאים:

1. לזיהוי הקריטריונים להערכת עובדי החברה. זה נעשה במשותף עם ראשי החטיבות המבניות.
2. ארגן בדיקות הסמכה.
3. בקר בהסמכה של כל העובדים.
4. ספק דוח על תוצאות ההסמכה.

הסמכה משמשת לעתים קרובות כצורה של הנעת עובדים. עליה הוא הפריט הבא שלנו.

הנעת צוות

זוהי אחריות חשובה נוספת של מנהל משאבי האנוש, שבה היצירתיות והיצירתיות רלוונטיות במיוחד. תוצאות סקרים של סוציולוגים הראו כי העלאת השכר אינה הגורם היחיד המשפיע על רצונם של העובדים לבצע את תפקידם בצורה איכותית. בנוסף לתמריצים מהותיים, יש גם תמריצים לא מהותיים, שאינם נחותים בשום אופן מהראשונים מבחינת יעילות.

לכן, בתקופת המשבר הפיננסי, כשלא ניתן היה להעלות משכורות לעובדים או לעלות בסולם הקריירה, עבדה טכניקה עם רוטציה ליניארית של עובדים. המהות שלו הייתה שעובדים הועברו לתפקידים קשורים אחרים שהיו באותו שלב בסולם הקריירה. עם זאת, השכר נשאר זהה. הודות לרכישת ידע ומיומנויות חדשים, ההערכה העצמית של העובדים גדלה, דבר שהשפיע לטובה על יחסם לעבודה. הדוגמה הזומראה שמקצועו של מנהל משאבי אנוש מלא במצבים לא סטנדרטיים בהם נדרשת גמישות ויצירתיות.

ארגון הדרכת צוות

למידה היא חלק בלתי נפרד מתהליך העבודה. השתלמויות, הדרכות וסמינרים - כל הפעילויות הללו הן באחריות מנהל משאבי אנוש. ההדרכה מתבצעת הן על ידי עובדי החברה והן על ידי מומחים שנמשכו. בעבר, עובדי מחלקת משאבי אנוש מזהים את הצרכים של מחלקות החברה להדרכה, מגבשים תכנית ואסטרטגיה לחינוך. לאחר סיום הקורסים, העובדים נבדקים כדי לקבוע את יעילות ההדרכה.

פיתוח תרבות

מציאת איזון עדין בין דרישות ההנהלה לצרכי העובדים היא משימה שבה באה לידי ביטוי המיומנות של מנהל משאבי אנוש. בתיאור התפקיד סביר להניח שלא תראו סעיף על קידום התרבות הארגונית של החברה בקרב עובדיה. להנהלה נראה שברגע שאדם קיבל עבודה בחברה שלו, הוא מבין היטב ומשתף את ערכיה ותחומי העניין שלה. למעשה, זה לא תמיד כך. מועמד יכול להימשך על ידי שכר הגון, אפשרות לצמיחת קריירה, מימוש הפוטנציאל של האדם. כדי שעובד חדש יהיה חדור ביעדי החברה, צריך לתת לו תחושה לאווירה ולתרבות שלה.

יש סיפור מאלף בנושא זה. פועלי בניין באתר אחד נשאלו מה הם עושים. האחד ענה: "אני מניח לבנה", השני אמר: "אני בונה חומה", השלישי ענה: "אני בונה מקדש". כך שכל עובד"בנה מקדש" בפעילות היומיומית שלו, אתה צריך לטבול אותו בתרבות הארגונית של החברה. וכאן הפנטזיה של מנהל משאבי אנוש מוגבלת רק על ידי תקציב הארגון לאירועי חברה.

זרימת מסמכים ועבודה משרדית

חובה זו כוללת את הפריטים הבאים:

1. ניהול קבצים אישיים של עובדים.
2. קבלה, העברה, פיטורי עובדים.
3. מילוי ספרי עבודה.
4. ביצוע וחתימה על פקודות, הנחיות, תקנות וכו'.
5. שמירה על לוח הזמנים של העובדים.

משאבי אנוש

כל העבודה של מחלקת משאבי אנוש בחברה תלויה בצורך במשאבי אנוש. מדיניות כוח האדם קובעת את הצרכים הכמותיים והאיכותיים של הארגון בכוח האדם. כמו כן, מנהל משאבי אנוש, יחד עם הנהלת החברה, קובע את האסטרטגיה לפיתוח כוח אדם, קובע כיצד היא תיושם. טבלת האיוש נערכת יחד עם ראשי המחלקות.

תפקיד הפיקוח נופל על כתפיו של מנהל משאבי האנוש. כדי להבטיח שהזמנות, הוראות והוראות לא יישארו מבוצעות רק על הנייר, ננקטים אמצעים למעקב אחר ציותן לכל עובדי החברה.

מה אתה צריך לדעת כשאתה בוחר במקצוע של מנהל משאבי אנוש?

עליך להבין שהתמחות זו קשורה לתקשורת מתמדת, כולל עם אנשים שנמצאים במצב של קונפליקט. לכדי להחליק מצבים כאלה, מנהל משאבי אנוש חייב להיות פסיכולוג טוב. כדי להבין את המניעים והצרכים של אנשים, אתה צריך להיות אדם שומר מצוות ורגיש. בנוסף, לא תמיד תהיה לך הזדמנות לעשות מה שהלב שלך אומר לך, אתה צריך לקחת בחשבון את האינטרסים של החברה.

בכל הנוגע לחינוך, אוניברסיטאות מציעות הכשרה במומחיות "ניהול כוח אדם". אם כבר יש לך השכלה בהתמחויות "פסיכולוגיה", "פדגוגיה" או "ניהול", אז בהחלט ייתכן שתסמוך על תפקיד זה. אם ההתמחות הראשונה שלך רחוקה מתחומים אלה, קורסי השכלה נוספים במקצוע זה יבואו להציל.

שכר מנהל משאבי אנוש

רמת השכר בתחום משאבי האנוש גבוהה למדי, וכך גם הצורך במומחים טובים. בתחילת הקריירה, אתה יכול לסמוך על 25-30 אלף רובל. השכר הממוצע הוא 35-40 אלף רובל. השכר של מנהל משאבי אנוש במוסקבה מתחיל מ-40,000 רובל.