"כסף מיידי": ביקורות לקוחות, מידע על החברה

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

השוק המודרני של שירותי מיקרו-מימון צפוף, בין ארגונים יש חברות חד-יומיות שיש להן מוניטין מפוקפק ואינן מצייתות לחוק. יש להימנע מ-MFI כאלה, לשם כך יש צורך לשים לב לביקורות של לקוחות. לכסף מיידי יש מוניטין מוכח והוא מציע לא רק הלוואות לטווח קצר, אלא גם הלוואות לטווח ארוך, השונה משמעותית מהמתחרים.

אודות החברה

Money Instantly נוסדה ב-2010. הייחודיות שלה היא שהחברה לא מושכת נושים ומשקיעים זרים. ארגון מיקרו-פיננסים משקיע את רווחיו בפיתוח. מאז מרץ 2017, החברה רכשה מעמד של IFC, בהתאם לדרישות החקיקה של הפדרציה הרוסית.

לאורך 8 שנות עבודה, הארגון הצליח לבסס את עצמו כמוסד אמין הפועל במסגרת החוק. אינדיקטור לרמת האמון הן ביקורות של לקוחות לגבי"כסף ברגע" ומספר הלווים הקבועים. יש כמעט 400 אלף כאלה.

בניגוד לרוב המתחרים, "Money Instantly", בנוסף להלוואות מהירות, מנפיקה גם הלוואות לטווח ארוך.

לחברה יש יותר מ-200 משרדים ברחבי רוסיה, המעסיקים למעלה מ-800 עובדים.

גיאוגרפיה

המשרד הראשון נפתח בשנת 2010 בעיר נברז'ניה צ'לני. במהלך השנה נפתחו סניפים בערים אחרות של הרפובליקה של טטרסטן, כגון Yelabuga, Almetyevsk וניז'נקמסק. בשנת 2011, החברה שלטה בשוק המיקרו-מימון של אזור סברדלובסק, כולל יקטרינבורג. ביקורות על "כסף ברגע" מאותה תקופה מצביעות על כך שהלוואות מסוג חדש צברו פופולריות ולקוחותיה הקבועים.

בשנת 2012, חברת מיקרו-פיננסים פתחה נציגות ברפובליקות: בשקורטוסטאן, Chuvashia, Mari El.

היום IFC "כסף ברגע" פועל ביותר מ-100 התנחלויות הממוקמות גם בישויות המרכיבות את הפדרציה הרוסית: רפובליקת אודמורט, סמארה, צ'ליאבינסק, אורנבורג, אזורי קירוב, טריטוריית פרם.

עמלות ארגון מיקרופיננסים

חברת כסף ברגע מספקת תנאים גמישים, היא יכולה להציע ללווים תעריפים שונים על סמך הסכום הרצוי.

• התעריף הבסיסי מיועד ללקוחות המבקשים כסף בפעם הראשונה. עבור מוצר זה, אתה יכול לקבל מ 1 עד 10 אלף רובל. תקופת ההלוואה היא בין 1 ל-16 ימים, בכל יום ניתן להחזיר את ההלוואה בטרם עת, כאשר הלווה משלם ריבית רק עבור הזמןשימוש בפועל בכספים. התעריף הבסיסי הוא 2% ליום, עבור פנסיונרים אותו שיעור מופחת בחצי.
• תעריף "אמין" זמין ללקוחות שסגרו לפחות 3 הלוואות בחברה זו בסכום כולל של לפחות 10 אלף רובל. הגבול העליון של מוצר זה הוא 15 אלף רובל, האחוז יהיה 1.5%, לגמלאים - 1%.
• ביקורות על "כסף מיידי" מצביעות על כך שאחרי שהסכום הכולל של ההלוואות יעלה על 30 אלף רובל, הלווה יוכל לעבור לרמה חדשה של אינטראקציה. התעריף "ידידותי" מניח כמות של עד 20 אלף רובל בכל פעם בשיעור של 1.5% ליום. תקופת ההלוואה זהה - עד 16 ימים.
• אם אדם צריך סכום גדול יותר, בארגון זה הוא יכול לקבל הלוואה ארוכת טווח המובטחת בעלות, רכב או נדל"ן נזיל.

עם תעריף זה, הוא יכול לסמוך על עד מיליון רובל לתקופה של חודש עד שנה. הריבית נקבעת בנפרד, לרוב היא 5-6% לחודש מסכום ההלוואה. מטבע הדברים, משתלם יותר ללוות כסף עבור סכומים כה גדולים בבנקים קלאסיים, אך לא כל האזרחים יכולים להגיש בקשה לשם בגלל היסטוריית אשראי שנפגעה בעבר.

מעת לעת, למוסד פיננסי יש מבצע "הלוואה ראשונה ללא ריבית". לאחר מכן ניתן לקחת את הסכום של עד 10 אלף רובל למשך עד 7 ימים, בעוד שהלקוח לא ישלם דבר עבור השימוש בכסף.

דרישות ללווים

החברה מבינהשאנשים עם מוניטין פיננסי ללא דופי מבקשים הלוואות בבנקים קלאסיים, ולכן הם לא מפריזים בכוונה בדרישות ללקוחותיהם:

1. הלווה חייב להיות אזרח כשיר של הפדרציה הרוסית.
2. רישום קבוע באזור שבו פועלת חברת המיקרו-מימון.
3. גיל מעל 18.
4. העדר השתתפות הלקוח בתיקי משפט שלא הודיע להם על הנושה ואשר מהווים סכנה לרכוש הלקוח.
5. אין פיגורים פתוחים במוסדות פיננסיים אחרים.
6. ללווה לא יכול להיות יותר מחוזה תקף אחד עם Money Instant.
7. אזרח חייב להיות בעל בעלות מלאה על הנכס, מה שמציין כבטוחה להלוואה המתאימה.

הגשת בקשה להלוואה

ניתן להגיש בקשה להלוואה בשתי דרכים בארגון "כסף מיידי". ביקורות של לקוחות מצטטות הגשת בקשה מקוונת כנוחה יותר.

כדי להתחיל את ההליך, עליך ליצור חשבון אישי באתר, שבו תצטרך לציין את המידע הבא:

• שם;
• פרטי דרכון;
• מקום העבודה;
• wages;
• מצב משפחתי;
• נוכחות/היעדר תלויים;
• TIN;
• קיום התחייבויות למוסדות אשראי אחרים;
• פרטי כרטיס/חשבון במידת הצורך.

לאחר ציון כל המידע, המשתמש בוחר את הכמות הרצויה ותקופת השימוש, שולחבקשה באמצעות כפתור שלח. לאישור הזהות יישלח קוד למספר הטלפון שצוין ב-SMS, יש להזין אותו בחלון המיועד.

אם אדם מבקש כסף ל-IFC זה בפעם הראשונה, הוא יוכל לקבל אישור מראש רק דרך האינטרנט. לצורך פסק הדין הסופי הוא צריך להגיע לביקור במשרד החברה, להגיש מסמכים ולחתום על הסכם. אם הלקוח ירצה, הוא יקבל כסף לחשבון בנק או לכרטיס פלסטיק.

עבור כל ההלוואות הבאות, לאחר התשלום הראשון, הלווה יכול להגיש בקשה מקוונת ולקבל כסף באותו אופן מבלי לצאת מהבית.

אם הבקשה מוגשת במשרד נייח, הלקוח יצטרך למלא את אותו טופס עם פקיד הלוואות, תוך הצגת חבילת המסמכים המבוקשת.

Documents

אשראי מיקרו שונה בכך שהמלווה אינו מבקש מסמכים רבים, כולל אישור הכנסה. אבל ברוב המקרים, קבלתו היא בעיה עבור אנשים רבים שרוצים לקבל הלוואה, אך אינם מועסקים רשמית.

לפי חוות דעת של "כסף מיידי" ידוע שהחברה מהמסמכים הנדרשים מבקשת העתקים ומקורים של הדרכון, TIN, וכן אישור עם פרטים מהבנק בו יש ללקוח חשבון או הפקדה.

המלווה, לפי שיקול דעתו, רשאי לבקש מסמכים נוספים:

• אישור על סטטוס פרש.
• רישיון נהיגה.
• SNILS תעודת פנסיה.

אנשים שרוצים לקבל הלוואה מובטחת יצטרכו גם מסמכים עבורנכס.

טיפול בחובות באיחור

אזרחים מפחדים מהלוואות מיקרו בגלל ריביות גבוהות, אבל תכונה זו היא הכרח עבור MFIs. כך, החברה מאזנת את הסיכונים שלה. על ידי הלוואת מימון ללא בדיקה בנקאית יסודית, המלווה נותר לעתים קרובות עם חובות אבודים.

לפי חוות הדעת של חייבים ב"כסף מיידי", רבים מהם פנו לארגון מתוך כוונה נחרצת שלא להחזיר את הכספים שנשאלו. מסתבר שלווים מצפוניים נאלצים לשלם עבור לקוחות רשלניים.

מאז ינואר 2017, הבנק המרכזי קבע כי הריבית על הלוואה שלא שולמה לא יכולה לעלות יותר מפי 3. לפיכך, הסכום הכולל המרבי של החוב יכול להיות מורכב מגוף ההלוואה וריבית בשלוש פעמים.

בדרך כלל, כל מלווה מנסה לקבל את כספו בחזרה בהתנדבות. לאחר מכן נציגי המלווה יוצרים קשר עם החייב באמצעות שיחות טלפון, דואר, הודעות טקסט ופגישות אישיות.

כאשר הדבר אינו מביא לתוצאות, למלווה, בהתחשב במצב כהרעה במצבו הכלכלי של הלווה, יש את הזכות לפנות לבית המשפט או להמחות את זכות התביעה לצדדים שלישיים.

אם אי אפשר לפרוע את ההלוואה ולהאריכה, לא מומלץ להסתיר מהמלווה, זה האינטרס של שני הצדדים לפתור את המצב הזה בדרכי שלום. צרו קשר עם החברה והסבירו את המצב. אם הסיבה תקפה, "כסף בעוד רגע" יציע להנפיקארגון מחדש.

ביקורות על עבודה ב-Money Instantly

בין המאפיינים של עבודה בארגוני מיקרו-מימון, בולטת הזמינות האופציונלית של חינוך כלכלי. וברוב הבנקים הפדרליים, זוהי דרישה סטנדרטית למועמד. ההנהלה ערוכה לבצע הדרכות לעובדי "כסף ברגע" בכוחות עצמה. משוב צוות על אירועים והדרכות ארגוניות מתמשכים הוא הוכחה לכך.

יש גם יתרונות של עבודה רשמית כמו שכר בזמן, חופשות בתשלום וחופשות מחלה, עבודות נוחות והזדמנויות קריירה.

אם מדברים על החסרונות של העבודה, אז זה יישום התוכנית. כאשר המחלקה לא התמודדה עם זה, תשלום הבונוס לא מתבצע במלואו. בין המשובים מהעובדים על כסף מיידי, ניתן גם לשמוע לא פעם על מערכת הקנסות, שפותחה ישירות על ידי החברה.

ביקורות לקוחות

בתחילת 2018, היו 2,271 ארגוני מימון מיקרו ברוסיה. למרות הגיוון, חברת "כסף ברגע" בולטת מהמתחרים. לקוחות קבועים מציינים את התנאים השקופים של החוזים, כמו גם את היעדר עמלות נסתרות וקנסות. הארגון תמיד מוכן להציע ללווה שנקלע למצב קשה ארגון מחדש של הלוואה.

בין היתרונות של מלווה, לקוחות מדגישים גם את היכולת לקבל הלוואה גדולה לזמן ארוך גם עם היסטוריית אשראי גרועה. אחרי הכלרוב ה-MFI עוסקים בהנפקת הלוואות קטנות, והבנק לא ייתן הלוואה לאדם שעבר איחור.