משאבי אנוש היום

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

שני העשורים האחרונים של מציאות שוק הוכיחו את זכות הקיום עבור שירותי ניהול משאבי אנוש מודרניים. כמובן, היו כמה עיקולים. היו גם תקופות של אופוריה חסרת רסן ממבחנים אופנתיים, וגם אכזבה מרה מחוסר הערך של הטכנולוגיות המערביות במציאות הרוסית.

באופן כללי, אנו יכולים לומר בביטחון שההפיכה של שירותי כוח אדם סובייטיים למחלקות משאבי אנוש (מחלקות, ולעתים קרובות יותר מומחים באדם בודד) הושלמה. איש אינו חולק על נחיצותם, התועלת והתאימות שלהם למציאות החדשה. מושגים חדשים הופיעו והתבססו היטב בחברה, כולל משאבי אנוש, קורות חיים, הערכה, מיומנויות, ניהול משאבי אנוש, מיקור חוץ ועוד רבים אחרים.

בואו נתעכב על הרעיון הראשון - משאבי אנוש, או משאבי אנוש (HR). במובן הרחב, המשמעות היא מכלול משאבי העבודה של מדינה או חברה, במובן צר יותר, הצוות המוסמך של ארגון. בפרקטיקה המקומית, המונח "כוח אדם" משמש לעתים קרובות כמילה נרדפת, אם כי באירופה ובארה"ב נעשה שימוש במונח זה בעיקר באמצע המאה ה-20.המונח "משאב אנוש" מאפיין את הופעתה של פרדיגמה חדשה, אנושית יותר, ביחסים הסותרים בין המינהל (בעלים) לעובדים. ברוסיה, לעומת זאת, המונח HR לא יכול היה להחליף לחלוטין את המושג "קאדרים", האהוב כל כך על המנהיג הידוע לשמצה. כאן, כמו בשום מקום אחר, ההבדל במנטליות נראה לעין. המילה "קאדרים" פירושה צבא מקצועי, משאבי אנוש מזכירים מכונות ומנגנונים. הספציפיות של משאבי אנוש היא כדלקמן: זהו המשאב היחיד שיכול לבצע את עבודתו בצורה משמעותית ומסוגל לשיפור עצמי.

למשאבים אנושיים יש מאפיינים מסוימים. הקצאת אינדיקטורים כמותיים: מבנה ומספר כוח אדם. בעזרת שיטות מאושרות נקבעים הכשירות ומבנה הגיל והמין, שיעורי התחלופה וההיעדרויות. מדדים איכותיים כוללים: כשירות או יכולת, מוטיבציה, פוטנציאל וכמובן יעילות. באופן טבעי, האינדיקטורים הראשונים הם הרבה יותר קל למדוד מאשר האחרונים. זו הסיבה שהבעלים קצת התאכזבו מהטכנולוגיות הפרו-מערביות, כשהתברר שה"העתק-הדבק" חסר התחשבות שלהם הגדיל את עלויות הצוות ולא הוביל לתשואות אמיתיות.

תכנון משאבי אנוש הוא צעד חשוב לעבודה המשולבת של החברה כולה. לאחר פיתוח היעדים העסקיים של החברה, כל יחידה מבנית עושה את הדרושתחזית לצורך בכוח אדם, המתחשבת בהרכב, ביכולות הדרושות ובשכר העובדים החדשים. בהתבסס על הנתונים שהתקבלו, מחלקת כוח אדם, תוך שימוש בשיטות כגון הערכות מומחים, אקסטרפולציה וניתוח תחלופת כוח אדם, מגבשת תוכנית תקציב לגיוס. המיתון הכלכלי של השנים האחרונות הראה באופן משכנע את חוסר היציבות של תכנון כזה. עולם המובייל מכתיב כללים חדשים, טכניקות מוכחות בבחירה וגיוס עובדים, הכשרה ופיתוח קריירה כבר לא עונים על צרכי הזמן.

הופיעו שיטות מהפכניות באמצעות משאבי אינטרנט: שירותי תעסוקה אלקטרוניים, ראיונות בסקייפ, גישה מרחוק למקום העבודה. כל זה מוביל לשינוי במערכות היחסים: נבטים ביישנים של שותפות בוקעים דרך סגנון ההנחיה הרגיל של ניהול.