איך לפתוח סוכנות נסיעות מאפס, איפה להתחיל

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

אם תחליט לפתוח חברת נסיעות, אז אולי יהיו לך שאלות רבות שרק מומחים בעלי רמת ידע וניסיון מספקים לענות עליהן. אבוי, אין כל כך הרבה מומחים בענף הזה. יחד עם זאת, חשוב מאוד שכל הנושאים הקשורים לארגון העסק הזה ייפתרו בהקדם האפשרי בזמינות ובנכונות מירבית. אחרת, אתה פשוט תוותר על הרעיון שלך, שכן פתיחת סוכנות נסיעות מאפס היא די קשה ללא כמות המידע הדרושה.

איסוף מסמכים

פתיחת עסק בתחום שירותי התיירות מצריכה מסמכים מסוימים. מה תצטרך:

1. הצהרה שיש לך רישום מדינה.
2. התקנון של החברה בשני עותקים.
3. החלטה להקים.
4. הוכחה מקורית ששילמתדמי רישום של המדינה. זה יכול להיות הוראת תשלום או קבלה.
5. הסכם התאגדות ובקשה להעתק מהתקנון.
6. כתב ערבות מבעל המקום בו רשומה החברה.
7. מסמך מקורי המאשר את תשלום אגרת המדינה עבור קבלת עותק מהאמנה, וכן הסכם היסוד, למשל, צו תשלום או קבלה.

לחשוב על איך לפתוח סוכנות נסיעות מאפס, תחילה עליך לאסוף את כל המסמכים הרשומים. יחד עם זאת, יש לזכור כי בקשת הרישום צריכה להיות מאושרת על ידי נוטריון וחתומה על ידי המבקש. אחרי הכל, הוא זה שאחראי על נכונות ואמינות כל המידע.

אם אתה פותח IP…

אם תחליט להירשם כיזם יחיד, עליך לספק:

1. Statement.
2. שם הבנק שבו יירשם החשבון.
3. רשימת השירותים שתספק.
4. הוכחה שהוקצה לך IIN. זה, כמובן, בכפוף לזמינות.
5. דרכון.

היכן המיקום הטוב ביותר למשרד של סוכנות

לא כל אחד יחליט לפתוח עסק משלו באזור זה. אז איך לפתוח סוכנות נסיעות מאפס מבלי להוציא הרבה כסף? כאן אתה לא יכול להסתדר בלי עזרה מבחוץ. כמובן, לא רק כסף משחק תפקיד מכריע. זה גם מאוד חשוב היכן בדיוק ימוקם המשרד של החברה שלך.

בזמן שכל המסמכים מעובדים, אתה יכול להתחיל לחפש חדר. על מנת לפתוח חברת טיולים תזדקקו לחדר בגודל של לא יותר מ-20 מ ר. כמו כן צריך להיות קו אישי לחיבור טלפונים ואינטרנט. אז איפה המקום הטוב ביותר לאתר משרד:

• מרכז העיר. אם אתה רוצה למשוך יותר לקוחות על ידי מתן שירותי סוכנות נסיעות, אז הרחוב הראשי של הכפר יכול להיות מקום אידיאלי. המקום הטוב ביותר ממוקם בבניין מסחרי או מגורים בקומת הקרקע. עם זאת, יש לזכור שעלות השכרת חדר כזה תהיה גבוהה מאוד.
• מרכז עסקים. הצבת משרד בבניין זה יכולה גם להשפיע לטובה על העסק שלך. ואכן, בנוסף למבקרים מבחוץ, עובדי מרכז העסקים יכולים להפוך ללקוחות שלכם. השלילי היחיד הוא שלא תוכל להציב פרסום ושילוט חוצות.
• מרכזי קניות. אם תחליט לפתוח את משרדך כאן, אז תמצא מספר רב של לקוחות. עם זאת, השכרת מקום במרכז קניות פופולרי יכולה לעלות לך סכום הגון.

אזורי שינה. כאן, חברת נסיעות חדשה עשויה להיות מיוחדת במינה. בנוסף, אתה יכול לחסוך בשכר דירה. החיסרון היחיד הוא שאתה צריך להשקיע הרבה מאמץ כדי לשים לב לסוכנות שלך. כדי לעשות זאת, אתה יכול להשתמש בכל אסטרטגיית שיווק

אנחנו בוחרים את הצוות הנכון

יזמים רבים שמחליטיםכדי להקים עסק בתחום זה, לעתים קרובות הם לא מבינים לחלוטין שיש לבחור בקפידה את הצוות לעבודה כזו. הרי לגורם האנושי יש תפקיד חשוב בעניין הזה.

הפעילות של סוכנויות הנסיעות מבוססת בדיוק על העבודה המתואמת היטב של הצוות. וכדי להצליח, יש לבחור צוות בתשומת לב מיוחדת.

למי אתה צריך

1. מנהל מערכת.
2. רואה חשבון.
3. מנהל מכירות.

ראוי לציין שהצוות צריך להגדיל בהדרגה אם סוכנות הנסיעות תגדל. מומחים ממליצים להעסיק שני מנהלי מכירות. אחרי הכל, הם הכוח המניע מאחורי העבודה שלך. מנהלים מקדמים את המוצר התיירותי שלך בשוק. בנוסף, מנהלי מכירות חייבים להיות מסוגלים לתקשר עם אנשים. אתה לא צריך לקוות שחילופי תעסוקה יציעו לך מאסטרים אמיתיים. עדיף לבצע חיפוש עצמאי של מועמד פנוי.

צעדים ראשונים להצלחה

אז, פתיחה. באופן אידיאלי, סוכנות נסיעות דורשת לימוד יסודי של כל האלגוריתם ליצירת תוכנית עסקית. אתה לא חייב להיות מקצוען בענף מסוים. ראשית, כדאי ללמוד היטב את מבנה הפעילות הזו מבפנים ולבצע ניתוח של המצב האמיתי של ארגונים המספקים שירותים כאלה כבר יותר משנה.

כדי להבהיר את הדברים, בואו נסתכל בתרשים שמכיל את כל הרכיבים הדרושים ליצירת תוכנית עסקית ופתיחת סוכנות נסיעות. לפצל אותויכול להיות בכמה נקודות שמחוברות זו לזו. יתרה מכך, לכל שלב תפקיד חשוב כבר בתחילת הפעילות. זו הסיבה שאף אחד מהפריטים פשוט לא ניתן לפספס.

קונספט חברה

התוכנית העסקית של חברת נסיעות מתחילה מנקודה זו. תפיסת החברה צריכה לשקף באופן מלא את סוג הפעילות. לדוגמה, ארגון יכול להיות מפעיל טיולים, סוכנות נסיעות או ספק שירות מעורב.

בנוסף, כל המסמכים חייבים לשקף באופן מלא את כל הפעילויות האפשריות של החברה. לדוגמה, כרטיסי רכבת וטיסה, ביטוח נסיעות, אשרות, לימוזינות ושירותי העברה.

קבע את רשימת השירותים מראש

לפני שאתה פותח סוכנות נסיעות מאפס, אתה צריך להחליט על רשימת השירותים. לפי דרישת הלקוחות, על החברה לספק מתורגמן ומדריך. האפשרות האידיאלית היא עובד הדובר מספר שפות זרות בצורה מושלמת ומסוגל לשמש כמדריך. יחד עם זאת, המדריך צריך להכיר את כל המקומות המעניינים שבהם כדאי לתיירים לבקר.

סוכנות נסיעות יכולה לקנות כל מה שאתה צריך לטיול. נסיעה לתיירים במקרה זה תהיה אפילו יותר נעימה. אחרי הכל, הם לא צריכים לחשוב על רכישות ולנסות לחזות את כל הצרות הקלות. יש לציין כי נציגי חברות נסיעות מתרגלים לעתים קרובות שירות כזה כמו הזמנת שולחנות במסעדה. הנופשים בה יכולים לבקר מיד עם ההגעה.

למה זה נחוץ

אלו שכבר התחילו את עסקי התיירות והמלונאות, בלי להיכשל, ירשמו את כל המסמכים הדרושים אם הלקוח שלהם יקבל דרכון. בנוסף, הם מספקים בקלות מדריך מלווה או אישי.

לעיתים קרובות אדם שנוסע לחו ל אינו יודע שפה זרה. כתוצאה מכך, זה יכול להקשות מאוד על נופש לתקשר עם האוכלוסייה המקומית. כדי למנוע את זה, רבים פונים לסוכנות נסיעות לעזרה ושוכרים מתורגמן. ראוי לציין כי על החברה לספק מומחה בתחום השפות הזרות לפי בקשה ראשונה של נופשים.

תכנית ליישום כל השלבים המרכזיים

לפני שאתה פותח סוכנות נסיעות מאפס, אתה צריך לדמיין בבירור איך היא פועלת. רבים לא הצליחו לממש את תוכניתם במלואה וכתוצאה מכך פשוט לא יכלו לעסוק בפעילות מסוג זה. בואו נראה כיצד נבנית הטכנולוגיה ליישום, קידום ופיתוח של מוצר תיירותי באמצעות הדוגמה של טיול ספציפי:

1. לכתחילה, כדאי לקבוע את ההיצע והביקוש בשוק שירותי התיירות.
2. צור תיאור מפורט של השירות שהסוכנות תציע ללקוחותיה.
3. יש צורך לפתח ולעצב את התוכן של כל תהליכי השירות של החברה.
4. עבד את המסלול בפירוט.
5. צור תבנית תנועה כללית.
6. חובה לערוך את רשימת השירותים,שבו הלקוח יוכל להשתמש מיד עם הגעתו למקום מנוחתו.
7. יש לבצע מחקר מלא על המסלול שהסיור ייקח.
8. לאחר מכן, יש לנתח את הסיור המעוצב.
9. לאחר מכן הכן את כל התיעוד.
10. אל תשכח את השליטה. עדיף לבחור בשיטה היעילה ביותר.
11. לאחר פיתוח המסלול עצמו והכנת כל התיעוד כדאי להתעסק בפרסום, מהלכי שיווק שונים ושיטות קידום. זה יגרום למוצר שלך להיות מבוקש.
12. חשוב לבחור את שיטת המכירה הנכונה, כמו גם שיטות לקבלת תשלום מלקוחות.
13. כמובן, לפני המכירה, עליכם לחשב את העלות והמחיר הסופי של המוצר התיירותי.
14. רק אחרי כל זה, המכירות מתחילות, ולאחר מכן שליטה על איכות השירותים הניתנים ועל תהליך שירות הלקוחות.

סוכנות נסיעות מאפס: יתרונות וחסרונות

כל מי שרוצה להקים עסק בתחום שירותי התיירות עומד בפני בחירה: להתחיל מאפס או לקנות עסק מוכן. יחד עם זאת, אנשים רבים שוכחים שגם לאפשרות הראשונה וגם לאפשרות השנייה יש חסרונות.

לסוכנות נסיעות שנוצרה מאפס יש יותר יתרונות מאשר לחברה שנרכשה. אתה לא צריך להילחם בסדר הישן, כדי לזכות בכבוד שלך מהכפופים. בנוסף, סוכנויות נסיעות רבות שמוכרות אינן רווחיות. כפי שמראה הסטטיסטיקה, ניתן לשקול 90% מאותם ארגונים שעומדים למכירהפושט רגל מוחלט. עם זאת, לפתיחת עסק מאפס יש גם חסרונות. קודם כל, תצטרכו להשקיע מאמצים רבים וכמובן זמן לפיתוח מסלולים, להתמקם בחצרים חדשים ולפתח בסיס לקוחות. בנוסף, תזדקק למשקיעים כדי לפתוח עסק בתחום זה.

כמה להשקיע

פתיחת סוכנות נסיעות מאפס היא עסק שדורש השקעות גדולות. אז כמה כסף זה ייקח? בואו לחשב:

1. קודם כל, אתה צריך להירשם כישות משפטית - החל מ-25 אלף רובל.
2. תקן את המקום ורכוש רהיטים - מ-75 אלף רובל.
3. התקן מחשבים וציוד משרדי - החל מ-60 אלף רובל.
4. פיתחו את הזהות הארגונית שלכם ופתרו את נושא ההדפסה - החל מ-10 אלף רובל.
5. צור אתר חברה - מ-35 אלף רובל.
6. להוצאות אחרות, כמו גם לחיבור טלפונים ואינטרנט - מ-50 אלף רובל.

התוצאה היא סכום הגון: כ-255 אלף רובל. זוהי אומדן עלות משוער עבור חברת נסיעות עם שלושה עובדים ומשרד במוסקבה. באזורים אחרים, העלות תהיה נמוכה בהרבה. כדאי לזכור שהסכום שצוין נדרש רק להתחלה. פתיחת עסק בתחום זה היא יקרה. בנוסף, תצטרך להוציא כ -150 אלף רובל בחודש. לכן, בתחילה אתה צריך להיות במלאי בין 500 ל 700 אלף רובל. סוכנות הנסיעות תתחיל להרוויח רק לאחר שלושה חודשים. אם אין סכום כזה, אז המשקיעים יעזרו. כדי לפתוח עסק בבאזור זה חובה להחזיק הון ראשוני.

הכי חשוב: הולך לשוק

הצלחת הארגון שלך תלויה לא רק במשרד במיקום טוב, בעובדים מקצועיים, אלא גם בפרסום. צריך להשקיע הרבה כסף בחלק הזה. רק פרסום טוב יכול למשוך אליך לקוחות פוטנציאליים. כולם צריכים לדעת על סוכנות הנסיעות שלך. אז הכל מוכן וחגגתם את הפתיחה. סוכנות הנסיעות מוכנה לעבודה רגילה. אבל איפה להשיג לקוחות?

אל תצפו לזרם גדול של אנשים שרוצים להירגע מיד. כדי לפתח בסיס קטן של תיירים, אתה צריך לבלות קצת זמן. אם ניגשת לעניין נכון, אז בקרוב ידברו עליך. כידוע, אנשים מוכנים יותר להאמין לחברים ולמכרים שלהם מאשר לפרסום. לכן חשוב לכם מאוד בשלב זה להתייחס ללקוחות שלכם בתשומת לב.

יש אפשרות נוספת. ניתן לפתוח סוכנות המבוססת על זכיינות. מותג מוכר כבר לא מצריך קידום, ויהיה לך הרבה יותר קל. הרי זה לא דורש הרבה מאמץ מבחינת פרסום. איך להמשיך? אתה מחליט.