סוגי חנויות מקוונות. סוגים ודגמים של חנויות מקוונות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

כמעט כל אנשי העסקים המתקדמים, ממש בכל תחום, חשבו למכור את המוצרים שלהם דרך הרשת העולמית. החנות המקוונת היא אתר אינטרנט המאפשר לצרכן ולסוחר לבצע עסקה מרחוק. לפני המשך גיבוש הפלטפורמה, על בעל העסק לפתח אסטרטגיה: לברר את המגמות העיקריות של היווצרות בתחום המסחר האלקטרוני, להבין את הפרטים של החנות שלו ולזהות יתרונות תחרותיים.

לאחר בפירוט לגבי סוגי החנויות המקוונות שיש, ולמה כל כך חשוב להפריד ביניהן.

Classification

במדינות מתורבתות, חנות מקוונת היא אתר אינטרנט המפרסם מוצרים והצעות, לוקח עבורם פניות, מציע סוגים שונים של תשלום עבור ההזמנה, מספק אחריות וביטוח של מוצרים ושירותים שהוזמנו ומשולם, מבצעת את אספקתם המהירה, סודיות העסקאות מובטחת והסבירות להןעמלה. יש מספר עצום של שיטתיות וסוגים שונים של חנויות מקוונות, הם יכולים:

• עבודה מקוונת בלבד;
• לשלב מסחר לא מקוון ומסחר מקוון;
• פועלים על בסיס מערכת הדרופשיפינג;
• לספק את המוצר או השירות ישירות ללקוח;
• שתף פעולה עם חברות צד שלישי בכל מיני מגמות וצורות בעלות;
• לעסוק בסיטונאות ובמכירות קמעונאיות של מוצרים;
• להשתתף בפרויקט שותפות;
• למכור מוצרים דיגיטליים;
• יכול להיות מיוחד מאוד (פועל עם יצרן אחד וקבוצה קטנה של מוצרים) ואוניברסלי (לדוגמה, מתמחה במכירת מוצרי חשמל ואלקטרוניקה).

לפי מחקרים רבים, המסחר המקוון צובר יותר ויותר הכרה ותופס תאוצה. יתר על כן, זה פחות יקר וקל יותר ליישום מאשר במצב לא מקוון. מספר הולך וגדל של צרכנים מעדיפים לבצע רכישות דרך האינטרנט, במיוחד בהתנחלויות גדולות. סוג זה של קניות הוא הרבה יותר נוח, מהיר וזול יותר.

אילו אתגרים יתמודד הבעלים

המשימה החשובה ביותר בתפעול של כל סוג של חנות מקוונת היא לבנות אמון בין הצרכן לסוחר. מסיבה זו, בהחלט בכל שלבי השותפות, חשוב להראות לקונה הפוטנציאלי את הזמינות וההגינות שלך. ישנן מספר חלופות שעובדות כמעט בכל עסק:

• ביקורות לקוחות מורחבות עם תמונות, היפר-קישורים אלפרופילים וסרטונים של מדיה חברתית.
• נתונים סטטיסטיים מראים שהמכירות גדלות כאשר לקוחות משוכנעים שהם יכולים להחזיר פריט שאינו מתאים. לפיכך יש צורך בהבטחת תמורה, זאת ועוד, במרבית המקרים יש לעשות זאת במסגרת החוק.
• דרושים אישורים ורישיונות מיצרן המוצר.

אילו הטבות יקבל יזם

• חנות מקוונת אינה דורשת משרד ויכולה לעבוד בבטחה בהיעדר מחסן משלה.
• אפשר לספק מוצרים משלנו לא רק לאזורים שמסביב, אלא גם בכל מקום.
• מספר העובדים כדי לתחזק חנות מקוונת שנוצרה ללא רבב יצטרך הרבה פחות.
• ניתן לבצע עסקאות מסביב לשעון ומכל מקום בעולם.

לחנות מקוונת יש היבטים חיוביים רבים, מה שמאפשר לכל יזם לנהל את העסק שלו בשקיפות, בקלות וברווחיות.

חנות מקוונת בושם

לחנות קוסמטיקה יש מאפיינים משלה שיש לקחת בחשבון:

• פלטפורמה וירטואלית לא יכולה לספק לאורחים את החוויה שהם מקבלים כשהם נכנסים לחנות פיזית. בשמים ובשמים ממותגים יקרים תובעניים למדי מבחינת מסגור נכון: ויטרינות נוצצות עם קישוט יוקרתי, צוות אדיב וחייכן, ריחות שובי לב מתעופפים באווירה. להחליט על איזה מבחר להתמקד, זה יהיה טוב יותרהימנעו מתחום היוקרה, בשל יחס חשדנות של קונים להבטיח את האותנטיות של מוצר כזה.
• יש להתמקד תשומת לב מיוחדת בנושא הערבויות השונות. להבטיח את נוכחותן של אישורים לנושא המסחר, להבטיח החזרה או החלפה של הפריט הנרכש, לעמוד בכל התנאים החוקיים. כל זה חייב להיות כתוב בבירור באתר.
• חשוב גם לשלוט באיכות המוצר, במיוחד אם מדובר בתקציב. מספיק לקוח כועס אחד כדי לערער את המוניטין של השירות.

יש צורך להתחיל בעבודה עם הקמת אתר אינטרנט, שעליו להיות גם חנות וגם מוכר. כאן יש צורך לקחת בחשבון מספר תנאים מיוחדים:

• קלות שימוש, קלות ממשק.
• תמונות איכותיות וייצוג ברור של כל יחידה.
• צור אפליקציה. לדוגמה, פורום הנשים הנוכחי או כיתות אמן.
• תהליך התשלום וההזמנה של מוצר נבחר לא אמור לגרום לבעיות כלשהן מצד הצרכן.

חנות בשמים מקוונת מצליחה צריכה לספק כמה שיותר רמזים וחלופות משלוח ותשלום.

חנות רקמה

למרות הביקוש הגובר, רוב אנשי העסקים המקומיים סקפטיים לגבי תחום המסחר הזה, ולא מצפים ממנו להטבות משמעותיות ולסיכויי פיתוח. אבל הנוהג של משקיעים קיימים בשוק זה מכחיש זאת בבטחהפחדים. רבים פותחים חנויות כאלה כדי שהתחביב האהוב עליהם מביא כסף, ובמקרים מסוימים הכנסה קבועה. אז קודם כל אתה צריך:

• קנה דומיין, אירוח כדי להשיק אתר.
• בחר תבנית והגדר קבלת תשלום.
• לאחר מכן, מלא את האתר בתמונות מוצר וכתוב תיאור לכל רקמה.
• לקידום העזר של החנות, כדאי ליצור חשבונות ב-social. רשתות ("אינסטגרם", "VKontakte", "פייסבוק").
• הגדר והשקת קמפיינים שיווקיים ב-Yandex. Direct, Google Adwords, Avito.
• ניתן להרחיב את החנות המקוונת של רקמה עם ערכות חומרים, רעיונות מרגשים ואריזות ייצוגיות. עם הזמן, הגדל את הרשימה ועניין אמנים ואומנים של צד שלישי.

מגזר השוק הזה אינו רווי יתר ומבוקש בקרב הצרכנים. לאחר תקופה מסוימת (כ-1-1.5 חודשים) יהיה ברור אם העסק יהפוך לרווחי. ואם כבר יש קונים ראשונים ומשוב חיובי, עליך להנפיק יזם בודד או LLC.

הרווח מחנות רקמה מקוונת כזו, המיועדת לאניני יצירתיות, הוא כ-25 אלף רובל. לחודש. רקמה נחשבת לאחד מסוגי רקמה הפופולריים והידועים ביותר. הצרכנים הם בעיקר בנות, אז כדאי לקחת זאת בחשבון בעת ההזמנה.

איך לעניין את הראשוןלקוחות

לאחר שחנות מקוונת גדולה הוקמה ועוצבה, יש צורך למשוך לקוחות פוטנציאליים.

• עיתונים ומדיה אחרת. הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לשלוח מודעות לעיתונות המודפסת האזורית. ואל תזלזלו בתוצאה שהם נותנים.
• תארגן משלוח עד הבית.
• "מפה לאוזן". אתה צריך לדבר על התחביב שלך עם שכן, חברה, קולגה, להדגים את העבודה שלך בצורה משכנעת, ולהקפיד לציין שהם למכירה. במוקדם או במאוחר, הלקוח יימצא מובטח!
• תן מספר עותקים לסלון האמנות ולחנויות אחרות שמוכרות מוצרים בעבודת יד. זו הזדמנות מצוינת להציג את העבודה שלך ולהיות שם לב על ידי לקוחות פוטנציאליים.
• יש לארגן מצגת עבור קונים VIP. לדוגמה, במקום קוטג' כלשהו שבו העדפת אינדיבידואליות.
• הצע מוצרים למסעדות ובתי קפה-ברים, בתי מלון, חברות עיצוב, סלוני נישואין. ניתן לעשות זאת על ידי שליחת הודעה עם הצעה מסחרית למייל שלהם.
• עליך להשתמש באינטרנט בצורה המקסימלית ולהדגים את העבודה שלך באתרים מיוחדים, מכירות פומביות.
• הכרזות בפורומים שונים.
• השתמש ברשתות ציבוריות לפרסום, יצירת קבוצות נושאיות.
• יש להעניק עניין מיוחד לתמונות באיכות גבוהה ולתיאורי מוצרים מפורטים. מכיוון שלמשתמשי הרשת אין הזדמנות לראות את המוצר במציאות, גע בו, בשביל זהסיבה צריכה לאפיין מוצרים בצורה צבעונית וברורה.
• פגוש והתחבר עם אנשים בעלי דעות דומות. זה ללא ספק יעזור לפתוח חנות משותפת בעתיד ולא יגרור הוצאות מיוחדות.
• פתח גלריה של פריטים המוגנים בזכויות יוצרים, שבה אתה יכול לקבל יצירות של אומנים אחרים. במקרה של מכירה של תמונה של מישהו אחר או מוצר אחר, יש לחלץ אחוז מהפעולה.

חנות צעצועים מקוונת

זהו רעיון מצוין לפתיחת עסק משלך. עסק יכול להתחיל גם בהוצאות קטנות, זה ישתלם די מהר, ומעגל הצרכנים רחב יותר. זה דורש:

• בצע מחקר שוק מכיוון שהעסק הזה די ספציפי.
• הירשם כיזם בודד או ישות משפטית.
• צור אתר נוח, בצע אופטימיזציה שלו, ארגן לוגיסטיקה.
• ההשקעות יכולות להגיע עד 500-600 אלף רובל, בעוד שחלק ניכר יושקע ברכישת סחורה.
• קבעו מה יהיה הרכב העובדים ושיטת מערכת המסחר (האם יהיו מתקני אחסון).
• עדיף לקנות את המוצר ישירות מהיצרנים, אבל אפשר לעבוד עם סוחרים בתור התחלה.
• רצוי שקיימים בחנות גם מוצרים נוספים לילדים: מזון, מוצרי היגיינה, הובלת ילדים, מוצרים לילודים.
• המבחר צריך להספיק כדי שהצרכן יוכל לקנות הכל במקום אחד.
• כדי שצרכן ירצה לקנות מוצר, הוא חייבלקבל מידע מפורט ואיכותי לגביו: תמונה, מחיר, תיאור ומאפיינים, משוב מצרכנים אחרים.
• כדי להפוך את העסק לרווחי, העיקר לבחור את המבחר המתאים לחנות צעצועים מקוונת. לדוגמא, ישנם מוצרי ילדים שניתן למכור ב-100% סימון. אלה כוללים מזון לתינוקות ופריטי היגיינה. ובתחום הצעצועים, יש די הרבה תחרות, ומסיבה זו הסימון עליהם יהיה נמוך יותר.
• יש לתת תשומת לב רבה לניווט באתר, לחשוב על הרעיון של חיפוש ומיון מוצרים.
• שימו תשומת לב רבה לפלטפורמה או העניקו אותה לפיתוח מומחי אולפני אינטרנט.
• יש צורך לבצע אופטימיזציה למנועי חיפוש ולארגן פרסום קונטקסטואלי, דיוור לכתובות דואר אלקטרוני, פרסומות ברשתות ציבוריות ומבצעים שונים.
• כדי למנוע שיבושים בתקופת החגים, יש צורך באספקה מספקת של מוצרי התינוקות הנפוצים ביותר.

צעצועי ילדים קונים כל הזמן. ישירות מסיבה זו, עסק כזה תמיד רלוונטי ומבטיח. ואם אתה עושה עסקים דרך הרשת, אז אתה יכול להגביל את עצמך להון ההתחלתי הקטן ביותר.

חנות צמיגים

חנות הצמיגים שלי תמיד הייתה, היא ותהיה בחיים, עכשיו מספר עצום של מכוניות נוסעות על הכבישים שלנו. לאיש העסקים החדש יש כאן שני נתיבים:

• להשקיע מיליונים כדי לבנות איתו קניון גדולמבחר גדול;
• לפתוח שירות קטן (התאמת צמיגים) וכבר על בסיסו - מרכז מסחרי קטן.

פרויקט שלב אחר שלב:

• השקעות הון לפתיחת חנות צמיגים מקוונת יכולות להסתכם בכמה מיליון רובל. פריט ההוצאה המרכזי הוא היווצרות של מבחר צמיגים. אם אין מיומנות, נכון יותר להתייעץ עם שחקנים מנוסים בשוק, ללמוד את השוק ואת הצורך מקרוב ככל האפשר. העיקר לא לעשות טעויות ברכישה הראשונית, כדי לא למלא את המחסנים בפריטים איטיים.
• ייתכנו קשיים מסוימים בחיפוש אחר ספקים.
• הטעות שהרבה חדשים עושים היא רודפים אחרי מכירות. יצרן חכם מציע כל מיני הנחות לסיטונאים שאוספים אלפי צמיגים, סותמים בסיסים וכתוצאה מכך לא מבינים איך למכור את הכל. מסתבר שצמיגים נמכרים בתשלום מגוחך. לפי תוצאות העונה, חברה כזו לא מקבלת כלום, עובדיה עוזבים, החברה לא יכולה לשפר קו משלה, לרכוש את הציוד החדיש וכו'.

חנות הצמיגים המקוונת אינה שייכת לקבוצת הפעילויות המורשות ואינה דורשת הרשאות מיוחדות. ניירות ערך רגילים של יזם בודד או LLC מספיקים.

דברים שכדאי לקחת בחשבון בעת הפתיחה

חנות מקוונת היא סוג העסק הרווחי ביותר, והיא מקושרת ישירות לשוק הלא מקוון.

עם זאת, למקרה הזה יש מאפיינים משלו, אשריש לשקול בהתחלה:

• הוצאות חודשיות עבור דמי אירוח, שירותי מנהלים, אחסון מוצרים, טלפון, פרסומות, רכישת סחורות, חובת מדינת IP. התוצאה היא 120 אלף בשלב הראשוני וכ-85 אלף בתקופת הפעילות.
• ניתן למנוע עלויות מסוימות על ידי הזמנת יצירת אתר וחנות מפרילנסרים. וגם לוקח את המוצר למכירה.

חנות חלקי חילוף לרכב

כל קונספט, כל מודול, כל מנגנון מכונה זקוק לשירות בזמן, תיקונים באיכות גבוהה, ובמקרים מסוימים אף להחלפה. מכירת חלקי חילוף לרכב היא עסק מבטיח מאוד, אך קשה מאוד:

• לנוחות הבחירה והחיפוש, חנות חלקי רכב מקוונת כזו זקוקה לקטלוג גדול שצריך להשתלב כראוי, ויצירה מאפס דורשת כמות עצומה של זמן, מאמץ וכסף. עלות ההתפתחות האישית היא באלפי דולרים. תשלום כזה מוצדק - מפתח, לא משנה כמה הוא מיומן, עומד בפני משימה קשה מאוד.
• האופציה הטובה ביותר היא פתרון מוכן, כלומר פלטפורמה עם קטלוג משולב ומוגדר נכון ונוח לעבודה. פתרונות כאלה כבר נבדקו, אין צורך לסיים ולבדוק אותם.

היעדים הנפוצים ביותר:

• מכירת צמיגים וחישוקים;
• מכירת מצברים לרכב;
• פריטי כוונון מכוניות למסחר;
• מבצעשמני מנוע, נוזלי עבודה וכימיקלים לרכב;
• סחר של צבע, שפכטל, מנגנונים וחומרים מיוחדים פופולרי;

לעתים קרובות נוצרות נישות בודדות:

• אלקטרוניקה אוטומטית;
• בולמי זעזועים וקפיצי מתלה;
• אלמנטים למערכות בלמים;
• חלקי גוף ואופטיקה לרכב;
• עבור מנוע;
• לתיבת הילוכים, תיבת הילוכים אוטומטית.

יתרה מזאת, רשימה זו של נישות שוק מחולקת לסיטונאות גדולה וקטן, מסדי נתונים של חלקי רכב ומכירות בודדות. בנוסף, יש גם ביקוש לחלקי חילוף משומשים.

סוד המסחר האפקטיבי בעזרת חנות חלקי רכב מקוונת הוא פשוט - המוצר חייב להיות זמין כל הזמן, באיכות גבוהה מאוד ונמכר במחיר האטרקטיבי ביותר. במקרה זה, לצרכן לא יהיה תירוץ לסרב לרכישה.

חנות לבגדי ילדים

כאן, בדיוק כמו בכל שאר המגזרים של הכלכלה, תצטרך להוציא על אבטחה, ארגון עסקים, עובדים ופרסום. כדאי גם לשכור מקום שעומד בכל התקנים הסניטריים כדי לשמר סוג זה של מוצר ולבחור בקפידה ספקים. בגדי ילדים בחנות מקוונת צריכים להיות לא רק אטרקטיביים, אלא גם באיכות גבוהה. זה צריך לרצות את הצרכנים ולהיות מיושם היטב. רווחיות רגילה יכולה להיחשב כ-15% מהמחזור. הדבר העיקרי שבולט הוא כמות הכספים המשמשים, התלויה בנפח החנות ובמחיר הממוצע של יחידת סחורה.

חשוב לא לשכוח שנדרש הסמכה לקטגוריה זו של סחורות. בנוסף, ישנה ירידה בקיץ במכירות במגזר זה, מסיבה זו, עליך להסדיר כראוי את מבחר חנות בגדי הילדים המקוונת שלך.

עסקי פרחים מקוונים

אם אתה פותח חנות פרחים מקוונת, אתה צריך להתחיל וללמוד יותר על פרחים. האמן חייב להיות בעל טעם פיגורטיבי, בעל מתנה יצירתית. באופן כללי, עסקי הפרחים הם השקעה טובה. איפה להתחיל:

• אם כבר יש לך חנות נפרדת עם לקוחות יציבים ואתה רק צריך להגדיל את עסקי הפרחים, אז אתה לא צריך לדאוג לגבי מציאת ספקים וקונים.
• אם פעילות המסחר מתחילה מאפס, יש צורך לארגן אתר אינטרנט ולהצטייד במקום קטן למשרד, ובנוסף יש לבחור בסיטונאים. בנוסף לספקים אזוריים, ניתן לנתח יבואנים של מוצרי פרחים.
• עדיף ליצור פרויקט עסקי לחנות פרחים מקוונת בצורה כתובה, כי אז אפשר להדגים אותו לשותפים פוטנציאליים ולמלווים.
• ערוך מחקר שוק באזור.
• מבחר: קומפוזיציות, עציצים, משאבי טיפול, זרעים וכו'. ניתן להרחיב עם פריטי מתנה.
• חובה לארגן בונוסים, מבצעים, כיתות אמן.
• גם אם החנות פועלת רק באינטרנט, תזדקק לשטח קטן למשרד ולאחסון, שאמוריש לחלוטין את כל הקריטריונים החשובים לשימור מבחר הפרחים. אסור לנו לשכוח שהתמוטטות בנאלית של ציוד מיזוג אוויר יכולה להרוס אצווה שלמה של סחורות.
• חנות מקוונת חייבת להיות בעלת שם מפתה, עיצוב אופטימלי, עיצוב מעניין, מספר רב של תמונות באיכות גבוהה ותיאור ברור עבורן.

המרווח על פרחים די גבוה - ממוצע של 200%. יש לקחת בחשבון שללא חנות אמיתית מתפקדת, מסוכן להתחיל בקידום חנות פרחים מקוונת מותנית. בהתחלה, יהיו מעט לקוחות ואתה יכול לפשוט רגל, מכיוון שהפרחים דוהים במהירות. יש לספק את המוצר שהוזמן באינטרנט ואלה עלויות. אי אפשר שלא לקחת בחשבון את האפשרות שניתן להחזיר את נושא המסחר. התנאי העיקרי להצלחה הוא אספקה מהירה.

צ'יפים יצירתיים

משלוח חינם ברוסיה לרוב עובד היטב עבור חנויות בגדים מקוונות. שירותים יוצאי דופן משמשים לעתים קרובות כדי למשוך לקוחות ועובדים טוב מאוד:

• אפשר בחירת מוצר באמצעות מצלמת אינטרנט;
• ייעוץ מקצועי חינם באינטרנט;
• כיתות אמן שונות שניתן לשלם ובחינם;
• אריזה מפוארת.

עם הגישה הנכונה לעיצוב העסק, תשומת לב לפרטים, יצירתיות ושיפור מתמיד, כל חנות מקוונת לא רק תהיה מהנה, אלא גם שיטה נפלאהרווחים.