איך לשחזר KBM? הליך שחזור ודוגמא

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

מאז שמחיר ביטוח הרכב עלה, מידע על KBM מחברות הביטוח (IC) לפתע "נעלם". כיום מצב זה די נפוץ. וכדי להסביר מדוע לא ניתן להשתמש בבונוס הזה, המנהלים של בריטניה מתקשים. בוא ננסה להבין איך לשחזר את ה-KBM ולחסוך את הכסף שלך.

השאלה הראשונה ואולי העיקרית: "למה"?

למה זיכיון נהיגה זהיר לא חל? לרוב, חברת הביטוח עונה כך:

אם היית צריך לשנות את רישיון הנהיגה שלך, אז הנתונים בתוכנית נעלמים, ומופיעים חדשים, כמו נהג שזה עתה קיבל רישיון נהיגה (שפשוט לא יכול להיות לו KBM). אותה תשובה תהיה במקרה של שינוי שם הנהג. הסיבה לכך היא ברירת המחדל. אם כי למעשה הנהג מחויב ליידע את חברת הביטוח שלו על שינוי המסמך או הנתונים האישיים. לכן, היסטוריית הביטוח מתחילה מאפס

• אם אחד מהמכרים או הקרובים הכניס את המבקש לפוליסה, ובריטניה עשתה טעות. לדוגמה, הם הציגו את השיעור השלישי, הראשונימְקַדֵם. ועם החידושים הבאים של OSAGO, המעמד האמיתי שצבר הנהג לא נלקח בחשבון, כמובן, בטעות.
• הנתונים הועברו לאיגוד ביטוחי הרכב הרוסי (RSA), אך הבונוס-malus אינו זוכה עקב שגיאות הקלדה (בשם המלא, נתוני דרכון, שנת לידה וכו').
• חברת הביטוח לא מסרה מידע על המבוטח ל-PCA. יכולות להיות מספר סיבות. אחד התכופים שבהם הוא סיום הפעילות של בריטניה.
• היתה הפרעה בתקופת הביטוח, אז הנתונים על הבונוס-malus מאופסים.
• אם הפוליסה מציינת הרשאה לנהוג למספר נהגים, אזי ה-KBM עם המעמד הנמוך ביותר יילקח לחישוב הביטוח.
• פשוט אין נתונים על הנהג. זה נשמע מטורף, אבל חברות הביטוח פשוט מסתירות את הנתונים ב-KBM.

חקירה עצמית

מקדם ההפחתה אינו מחויב במקרה של:

• pleasing guilty in DPT;
• השגת מערכת בונוס-מאלוס המקסימלית שווה ל-50% (או 13 מחלקות), כי אין איפה להפחית עוד יותר;
• אי השלמת תקופת הביטוח (5% מחויבים עבור כל שנה ללא תאונות, אך בתום התקופה);
• אי-חידוש של מדיניות OSAGO שפג תוקפו (אם החוזה לא הוארך במשך 12 חודשים או יותר, יש להגדיל את ה-KMB שוב, כלומר מאפס).

מקדם ההפחתה לא ישוחזר אם:

• באחת מתקופות הביטוח נפתחה הפוליסה למספר בלתי מוגבל של נהגים. זה המצב כאשר המקדם מוקצה לרכב, ולא לאדם ספציפי.
• תנאי הביטוח השתנו: ממספר מוגבל של נהגים למספר בלתי מוגבל, או שנרכש רכב חדש שהוצא עבורו ביטוח חדש. במקרה זה, בהתאם לחוק, ההנחה מאופסת לאפס.
• הנהג לא הופיע בפוליסת ביטוח כלשהי במהלך השנה. וההנחה בגין שיעור אי תאונות מחושבת מדי שנה והיא תקפה להמשך השנה הבאה. ברגע שהמחזור מופסק, ה-MSC מאופס לאפס.

אתה יכול גם לבדוק

לפני שאתה משחזר את ה-KBM, עליך לברר מהו. תוכל לברר על הנקודות שנצברו בפורטלים שונים. לדוגמה:

• באתרים הרשמיים של חברות הביטוח בלשוניות מיוחדות;
• בפורטלים עם מחשבון OSAGO מקוון, לרוב הם אינם קשורים לחברת ביטוח ספציפית;
• באתר PCA, כי כאן נאספים נתונים על כל המבוטחים, ובקשות מכל אתר שמספק שירות אימות בונוס מגיעות לכאן.

פורטל PCA: בודק את יחס הבונוס-malus

לפני שחזור KBM בחינם או בתשלום, עליך לאמת את הנתונים שלך עם הנתונים של איגוד ביטוחי הרכב. לשם כך תזדקק לנתוני דרכונים ורישיונות נהיגה של כל האנשים הכלולים בביטוח. כל אחד מאלה הרשומים ב-OSAGO מסומן בנפרד.

בואו נשקול את האלגוריתם של העבודה:

• בתיבה "נהג", סמן את התיבה "יחיד";
• לכל אחת מהרשימה בפוליסה, שם מלא, תאריך לידה, סדרה ומספר רישיון הנהיגה (אם היה תחליףמסמך, או נתונים אישיים השתנו בתיבה "סימנים מיוחדים");
• בתיבה "תאריך תחילת תוקף/הוספת נהג" ציינו: אם הפוליסה תקפה, אזי נרשם היום הראשון לאחר פקיעת החוזה; אם אין ביטוח תקף, אנו קובעים את מועד פתיחת פוליסה חדשה (לבקשת המבוטח);
• לאחר אימות הנתונים שהוזנו, הזינו את קוד האימות, ולאחר מכן מופיעה טבלת אימות, עליה נכתב המקדם הנוכחי.

האם כדאי לשחזר?

כמובן, כן. והסיבות די כבדות משקל:

• הנחה (הפחתה בעלויות הביטוח) עולה מדי שנה בתנאי של נהיגה ללא תאונות;
• כאשר ה-CBM משוחזר, סכום התשלום המופרז מוחזר למבוטח.

כדי לשחזר את OSAGO KBM המבוסס על מסד הנתונים של PCA, אתה יכול להשתמש בשירותים אלקטרוניים. הזמן המינימלי יושקע בהליך, אך החיסכון יהיה משמעותי.

יישום לדוגמה

לפני שחזור ה-KBM במסד הנתונים, אנו מכינים אפליקציה. בכתב, עליו להכיל:

• שם הארגון: חברת ביטוח, PCA, בנק מרכזי;
• F. שם המבקש, כתובת רישום, מספרי איש קשר;
• בקשה להזנת נתונים למסד הנתונים של איגוד מבטחי הרכב;
• פרטי המדיניות הנוכחית;
• עילות לשינוי ה-CBM שנצבר (אישורים מחברות ביטוח, חוזים של תקופות ביטוח קודמות וכו');
• רשימת המסמכים המצורפים ועותקים;
• חתימת המבקש ותאריך.

חברות ביטוח

החוק מחייב את כל בריטניה לקבל בקשות עם בקשה לשחזר את ה-KBM הן בצורה אלקטרונית והן בכתב. באתרים הרשמיים ישנה לשונית מיוחדת עם טופס יצירת קשר. ניתן למלא אותו באינטרנט, או להוריד, להדפיס ולשלוח באמצעות דואר רוסי. אבל הן בצורה אלקטרונית והן בצורת נייר, עליכם לצרף פוליסות לתקופות ביטוח קודמות (או אישור על אי תשלומים).

הבקשה בכתב מתבצעת בשני עותקים. החברה רושמת אותו ביומן המסמכים הנכנסים. במידה והמזכירה מסרבת לקבל את הבקשה, היא נשלחת בדואר רשום בצירוף אישור קבלה חובה. לאחר עשרה ימי עבודה, ניתן לבדוק את הנתונים על ה-KBM במסד הנתונים של PCA. אם אין שינויים, עליך להגיש תלונה לבנק המרכזי של הפדרציה הרוסית או לאיגוד מבטחי הרכב.

חברת ביטוח צבאית

כדי לשחזר את ה-KBM ב-VSK, עליך להגיש בקשה לשירות שנוצר במיוחד "בדיקת השימוש הנכון ב-KBM". בעזרתה מוגשת בקשה לוודא את נכונות יישום מקדם הבונוס-מאלוס במאגר של איגוד מבטחי הרכב. יתרה מכך, המערכת מתחברת אוטומטית ל-SAR ובודקת את ה-KBM עבור תאריך הסילוק. תוצאת ההמחאה נשלחת בדואר אלקטרוני. אם המבטח סבור שהמקדם אינו נכון, הוא יכול להשאיר תלונה באתר הרשמי של VSK, אותה יש לשקול תוך חמישה ימי עבודה.

Rosgosstrakh

ראשוןעליך לברר באיזה יום אופסה ההנחה. ניתן לברר זאת רק על ידי בחירת התאריך ורצוי באתר הרשמי של החברה. לאחר מכן, תוכל להגיש תלונה. בלשונית "משוב" מלאו את החלונות המוצעים: מצב האדם, אופי הערעור וכו'. לאחר מכן יש לצרף תמונה (סריקה) של ביטוח OSAGO העדכני, רישיון נהיגה (שני הצדדים) ותעודת רכב (גם משני הצדדים).

עכשיו גוף ההצהרה. על מנת לשחזר את ה-KBM ב-Rosgosstrakh, עליך לתאר את המצב בפירוט, תוך ציון תאריך האיפוס. תוך 24 שעות נשלחת לתיבת המייל המצוינת הודעה על בחינת התיק ו(כמעט תמיד) החזרת המקדם. המכתב מספק גם המלצות כיצד להחזיר את פרמיית הביטוח ששולמה ביתר.

כיצד לשחזר KBM: PCA

לעתים קרובות, חברות הביטוח בטוחות בחפותן. ואם המבוטח לא מסכים עם המקדם שהוקצה לו, אז אתה צריך לפנות רק לאיגוד מבטחי הרכב הרוסי.

הפעולות יכולות להיות כדלקמן:

• עבור לפורטל RSA הרשמי והשאירו בקשה לשחזור של KBM באינטרנט.
• שלח תלונה בכתב בדואר רוסי או בדוא"ל. ניתן למצוא את הטופס ברשות הרבים. על גוף הבקשה להכיל: נתונים אישיים של בעל הפוליסה וכל אדם שהוזן; אם היה שינוי ברישיון הנהיגה, עליך לציין מידע על הקודם (הקודם); הסיבה שבגינה, כפי שנראה, ה-CBM חושב באופן שגוי;חתימה עם פענוח המאשרת בו זמנית את המסמך ואת ההסכמה לעיבוד נתונים, ואת התאריך.
• יש לצרף עותק של רישיון הנהיגה (אם ה-CMTPL מוגבל) ועותק של הדרכון עם רישיון שהייה (אם הפוליסה ללא הגבלות) לכל אחת מהאפשרויות שנבחרו. היעדר מסמכים אלו לא יאפשר לשחזר את ה-KBM ב-RSA. כי זו הסיבה לסירוב לדון בערעור. סריקות מצורפות לתלונה האלקטרונית.
• כתוספת, אתה יכול לצרף סריקות המאשרות את הטיעונים. מדובר בתעודות המוכיחות חוסר תאונות (עד 2014), פוליסות ביטוח של שנים קודמות (הן מכילות מידע על קב"מ שנצבר) ואפילו תמצית אישור ממשטרת התנועה על היעדר תאונות. ניתן לצרף כאן גם תגובה שלילית לפנייה לחברת הביטוח.

במקרה של אובדן פוליסות לשנים קודמות, על מנת להחזיר את ה-KBM ללא תשלום על בסיס PCA, יש לפנות לחברת הביטוח המנהלת את התיק לקבלת אישור המעיד על העדר תשלומים. יש להנפיק את המסמך תוך חמישה ימי עבודה. אם בכל זאת ניתן היה לאשר את שגיאת הנתונים באיגוד ביטוחי הרכב הרוסי, הבונוס-מאלוס ישוחזר ויחושב מחדש. התשובה על הנייר מגיעה דרך הדואר הרוסי, בצורה אלקטרונית - במייל.

ניואנסים מעניינים

לפני שחזור ה-CBM במסד הנתונים של PCA, עליך לדעת שהנתונים שנאספו כאן הם רק על חוזים שנחתמו מתחילת 2011. בנוסף, האיחוד אינו מוסמך לבצע שינויים כלשהם בבסיסיו. זהיכול להיעשות רק על ידי חברת הביטוח שאיתה נכרת החוזה (ממושך).

מומחים ממליצים להתחיל את שחזור המקדם עם זיהוי שגיאות. תצטרך לעבוד עם פוליסות לתקופות ביטוח קודמות. יתרה מכך, מסמך KBM אינו מציין, לכן, יהיה צורך לחשב אותו באופן ידני. יש לזכור כי תעריפי ביטוח הרכב משתנים משנה לשנה. אתה יכול למצוא אותם בהנחיות של הבנק של רוסיה לשנת הפוליסה.

כדי לשחזר את מקדם CBM, עדיף להתחיל את הצ'ק מהביטוח האחרון. לרוב, הטעות נעוצה דווקא בו, לעתים רחוקות יותר - בתקופות קודמות. אם הפוליסה תקפה, אז הכל יתוקן תוך יומיים או שלושה (לאחר אימות עצמאי של בריטניה). אם תקופת הביטוח כבר הסתיימה, אז אפשר גם החזרת המקדם. הבונוס מלוס לא יוחזר רק במקרה של פירוק חברת הביטוח שהנפיקה את הפוליסה. כי רק לה יש את הזכות לעשות זאת. איגוד מבטחי הרכב אינו מורשה לבצע שינויים במאגר.

או הבנק המרכזי

כדי לשחזר את ה-KBM בחינם, אתה יכול גם להתלונן באתר האינטרנט של הבנק המרכזי של רוסיה. יש קליטה מיוחדת באינטרנט בפורטל שלו. שיטה זו נחשבת לאמינה ביותר. הכל נעשה באמצעות טופס מיוחד. הוא ממוקם בסעיף "ארגוני ביטוח". בלשונית "OSAGO" נקבע נושא התלונה "שימוש לא נכון ב-KBM בעת כריתת החוזה". לאחר מילוי הטופס יש לצרף סריקות של הפוליסה שפגה, או תעודת היעדרותתשלומים. כל שלבי הבקשה באים לידי ביטוי במכתבים לכתובת הדואר האלקטרוני של הפונה. העבודה עם כל ערעור לא תעלה על 30 יום. הבנק המרכזי בוחן בקשות לפוליסות שפג תוקפן לא יותר משנה.

שירותי צד שלישי

היום יש הרבה פורטלי אינטרנט שמבטיחים: "בואו נשחזר את ה-KBM במסד הנתונים של RSA." הם גם מציעים להחזיר כספים ששולמו ביתר. הם מספקים שירותים הן בתשלום והן ללא תשלום, ובזמן הקצר ביותר. קשה להמליץ על כל אתר. מומלץ לקרוא בעיון את הביקורות או ההערות של מי שכבר השתמש בשירותיהם לפני תחילת העבודה על שירותים כאלה.

סכימת הפעולה בפורטלים כאלה היא בערך כדלקמן.

• לפני שאתה משחזר את ה-KBM, עליך לבדוק אותו. זה אפשרי ללא רישום, אבל אם יש כמה דרייברים, אז תצטרך לעבוד בחשבון האישי שלך.
• כל הנתונים הנדרשים מוזנים בטופס המוצע. כדי לבדוק את ההנחה הנוכחית בעמודה "תאריך" בחר "היום". לאחר מכן מגיע שם המשפחה, השם הפרטי, הפטרונימי (המקרה לא משנה), תאריך הלידה, סדרת רישיונות הנהיגה, מספרו. לחץ על הלחצן "הצג KBM".
• לרוב, ההנחה נבדקת אוטומטית עבור כל תקופות הביטוח הקודמות.
• אם ערך המקדם שגוי, הפורטל מבקש להשאיר פרטים ליצירת קשר. במהלך יום העבודה, יועצים יוצרים קשר עם הפונה כדי להבהיר את כל הניואנסים. ובעוד יום, הכי הרבהעוד בעוד חמישה, KBM ישוחזר.

אפילוג: החזר של תשלומי יתר

המקדם המשוחזר נותן את כל הזכות לעשות זאת. אנחנו מוציאים הצהרה. אנו מציינים בו:

• שם ופרטי המבטח;
• פרטי הדרכון של המבקש, כולל רישום;
• בקשה להחזיר את הכספים לחשבון הבנק שצוין;
• הבסיס להחזרת הכספים (מסמך רשמי על השינוי ב-CBM).

למבטחים יש 14 ימים לעשות זאת.

פוסט תסריט

כדי להימנע מאפס או הפחתת המקדם, עורכי דין לרכב ממליצים לבדוק את ערכו בפורטל PCA פעם בשנה. והקפד לעשות זאת לפני כריתת חוזה ביטוח חדש או לפני הזנת הנתונים שלך בפוליסות אחרות.