Sberbank, החלפת כרטיס: סיבות, שיטות. כיצד לחדש כרטיס Sberbank

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

היום נשקול כיצד Sberbank עובד ומשרת לקוחות. החלפת כרטיס והארכת פלסטיק בנק זה מה שהאוכלוסייה הכי מעוניינת בו. לא כולם מבינים כמה זמן כרטיס בנק תקף, איך ומתי יש צורך בהנפקה מחדש או בחידושו. להבין את כל זה לא כל כך קשה. העיקר הוא לדעת כמה ניואנסים של התהליך. על מה לשים לב קודם כל? מה צריך לדעת כל אזרח שיש לו פלסטיק בנק מסברבנק?

כרטיסים שונים - עיקרון אחד

העניין הוא שהדבר הראשון שלקוחות שמים לב אליו הוא שהמוסד הפיננסי שצוין מנפיק כמה סוגים של פלסטיק בנקאי. הליך הייצור וההנפקה מחדש במקרה כזה או אחר יהיה דומה. אבל תנאי השימוש שונים. לכן, חשוב לדעת אילו כרטיסי בנק מציעה Sberbank.

נבדלים בין סוגי הפלסטיק הבאים:

• debit;
• credit;
• salary;
• מתנה.

לרוב אנשים עובדים איתםכרטיסי חיוב וכרטיסי אשראי. את כרטיס השכר מחליף לרוב המעסיק. לכן, אזרח לא צריך לחשוב על התהליך הזה.

תקופת תוקף

לכל פלסטיק בנקאי יש "תוחלת חיים" משלו. תקופת התוקף של כרטיס Sberbank משתנה בין שנה ל-5 שנים. ככלל, לרוב יש כרטיסים שתקפים ל-36 חודשים. לאחר התקופה שצוינה, יש להחליף את הפלסטיק. כיצד לעשות זאת יוסבר מאוחר יותר.

ה"חיים" של כרטיס בנק מצוינים בצד הקדמי של הפלסטיק. צריך להיות שנה וחודש של תפוגה. מידע זה עוזר לאזרחים לנווט בנושאים הקשורים להחלפה, הארכה והנפקה מחדש של כרטיסים.

החלפה מתוזמנת

בסך הכל, ישנן מספר אפשרויות לתרגום רעיונות למציאות. או ליתר דיוק, הסיבות שבגללן יש צורך להגיע עם אפליקציה מתאימה ל- Sberbank. החלפת הכרטיס מתבצעת לפי התוכנית. זו הסיבה הראשונה.

הוצאה מחדש מתוזמנת - הליך שמתבצע בדרך כלל גם ללא השתתפות הבעלים. נעשה אזרח מפלסטיק חדש, אותו ניתן לאסוף באותו סניף של Sberbank שבו הונפק הכרטיס הראשי.

אם אין צורך בהחלפה מתוכננת, יש להודיע על כך למוסד הפיננסי לא יאוחר מ-45 יום לפני תאריך התפוגה של הפלסטיק. לאחר מכן, במידת הצורך, תוכל להחליף את הכרטיס בעצמך.

החלפות לא מתוכננות

התרחיש הבא הוא מצב שבו לא פג תוקפו של כרטיס Sberbank. יש דבר כזה הוצאה מחודשת לא מתוכננת. זה די נורמלי. למעשה, מדובר בבקשה עצמאית של אזרח על הפקת כרטיס בנק חדש המקושר לחשבון הישן.

מתי אוכל להגיש בקשה ל-Sberbank מסיבה זו? הכרטיס מוחלף אם:

1. אזרח עצמאי בכל עת החליט להנפיק מחדש כרטיס בנק. אין צורך להסביר מדוע.
2. במקרה של אובדן פלסטיק בנק. אז אתה צריך ליישם את הרעיון בהקדם האפשרי.
3. אם כרטיס הבנק נגנב. ראשית אתה צריך לחסום את הפלסטיק. בדיוק כמו במקרה של אובדן.
4. חל שינוי במידע האישי (שם מלא של האזרח). לדוגמה, בעת נישואין או גירושין.
5. הכרטיס "נאכל" בכספומט. מקרה די שכיח. במיוחד אם אזרח שכח את קוד ה-PIN מפלסטיק של הבנק.
6. חסימת כרטיס. יש גם חסימה מרצון וגם חסימה כפויה.

בנסיבות כאלה אתה צריך לחשוב איך לשנות כרטיס ב-Sberbank. אין שום דבר קשה בזה.

הפקה מקורית

אבל לפני שאתה מכין פלסטיק בנק, אתה צריך לחשוב איך הוא מעובד בהתחלה. העניין הוא שבהתאם לסוג הכרטיס תסופק רשימה כזו או אחרת.מסמכים. במקרה של פלסטיק חיוב, ייתכן שיידרשו הניירות הבאים:

• SNILS (אופציונלי);
• תעודת זהות.

איתם אתה צריך להגיע לכל סניף של Sberbank ולכתוב בקשה בטופס שנקבע להנפקת כרטיס חיוב. לאחר 10-14 ימים, אתה יכול להרים את הפלסטיק. עכשיו ברור איך אתה יכול להנפיק תחילה כרטיס Sberbank. כמו כן, ללקוחות הזכות להגשים את הרעיונות שלהם עם השירות "משלוח כרטיס עד הבית". זוהי הזמנה של פלסטיק באינטרנט באמצעות האתר הרשמי של מוסד פיננסי.

רישום ראשי של "כרטיסי אשראי"

אבל אם אנחנו מדברים על איך להשיג כרטיס Sberbank, שהוא כרטיס אשראי, אז תהליך הגשת הבקשה למוסד פיננסי משתנה מעט. העניין הוא שבהתחלה אתה יכול לממש את הרעיון באמצעות:

• של השירות Sberbank Online;
• האתר הרשמי של Sberbank;
• ביקור אישי במשרד החברה הפיננסית הקרובה.

אבל אתה צריך לספק רשימה מסוימת של ניירות, שונה ממה שהיה צריך בעת הכנת כרטיס חיוב. כדי להגיש בקשה לכרטיס אשראי ב-Sberbank, הם מבקשים:

• תעודת זהות;
• הצהרה של הטופס שהוקם;
• אישורים המאשרים הכנסה;
• ספר העבודה של האזרח;
• ניירות המציינים מצב משפחתי.

ואם אתה צריך ליצור קשר עם Sberbank להנפקה מחדש? החלפת כרטיס אשראי דורשת תחזוקהאותם ניירות כמו במקרה של ייצור ראשוני של פלסטיק. ויש לקחת זאת בחשבון.

הנפקה מחודשת אוטומטית

אם אזרח לא דיווח על חוסר נכונותו לבטל את ההנפקה האוטומטית של פלסטיק בנקאי, אז אין צורך לדאוג כלל כיצד לחדש כרטיס Sberbank. כבר נאמר שזה נעשה אוטומטית. כל מה שנותר לאזרח הוא לבוא לאסוף את הפלסטיק שלו.

חשוב לציין שהחלטה כזו לא נוחה לכולם. אחרי הכל, אתה צריך לאסוף כרטיס בנק ישירות בסניף בו הונפק הפלסטיק במקור. אם ברצונך לקבל אותו במקום אחר, 45 ימים לפני תאריך התפוגה, על האזרח לדווח על כך בכתב.

נעילת כרטיס

לפני הנפקה מחדש של כרטיסי בנק, עליך לחסום את הפלסטיק הקיים בעבר. ללא המבצע הזה, לא ניתן יהיה להגשים את הרעיון. מה צריך לעשות בשביל זה? צור קשר עם Sberbank! החלפת הכרטיס וחסימת הפלסטיק הישן יכולים להתרחש בו-זמנית.

בכל מקרה, אתה יכול לסיים כרטיס שהונפק בעבר:

• על ידי פנייה אישית ל-Sberbank;
• דרך "בנק לנייד";
• באמצעות הקו החם;
• בפעולה אישית.

במקרה של פנייה אישית, הכל פשוט. אזרח מגיע לכל סניף של Sberbank, ואז כותב בקשה לחסימה. בשביל זה מספיקה תעודת זהות. אם כן, חוזהייצור פלסטיק.

פעולות אישיות יכולות לחסום את הכרטיס פי 3 שהוזנה שגויה של קוד PIN. במקרה זה, מתרחשת חסימה אוטומטית. אם אזרח עבד עם כספומט, הפלסטיק "ייאכל".

כדי לחשוב איך מחליפים כרטיס Sberbank בעיר או בסניף אחר לפני שפג תוקפו של הפלסטיק, אתה יכול להתקשר למספר 8 800 555 55 50. לאחר מכן, המפעיל מודיע על כוונותיו. הבעלים קורא לנתוני הדרכון שלו ומילה סודית. לאחר שהמפעיל יוודא שהוא מדבר עם הבעלים האמיתי, הוא יחסום את הפלסטיק.

בקשת SMS דרך "בנק סלולרי" - התרחיש הנפוץ ביותר. יש צורך לשלוח הודעת SMS למספר 900 בפורמט "חסימת 4 ספרות אחרונות של הכרטיס, מופרדות ברווח - סיבת החסימה". הסיבות עשויות להיות כדלקמן:

• 0 - אובדן כרטיס;
• 1 - גניבה;
• 2 - נלעס בכספומט;
• 3 - סיבות אחרות.

שיטות להוצאה מחודשת

נניח שהפלסטיק מ-Sberbank כבר חסום. החלפת הכרטיס או הנפקתו מחדש במהלך פעולה לא מתוכננת יכולה להתבצע בדרכים הבאות:

• פנייה אישית לסניף שבו הופק הפלסטיק במקור;
• בקר בכל סניף של Sberbank;
• דרך האתר באמצעות שירות "משלוח כרטיס עד הבית".

לאזרח עצמו יש את הזכות לבחור בשיטת פעולה כזו או אחרת. מומלץ לפנות באופן אישילכל סניף של Sberbank. זה שבו יהיה נוח להנפיק מחדש פלסטיק בנקאי.

ביקור אישי

מהו הנוהל ליצירת קשר עם Sberbank? הכרטיס מוחלף, כאמור, על בסיס פנייה של אזרח. כדי להגיש אותו, מספיק להחליט על סוג כרטיס החיוב בתוכנית השירות. לאחר מכן מגיעים לבנק עם תעודת זהות וכותבים בקשה להנפקה מחדש או הארכה של הפלסטיק החסום. אין בזה שום דבר קשה או מיוחד.

כדאי לשים לב לעובדה שעובדים ישאלו אם לאזרח היה אי פעם כרטיס בנק של Sberbank. אם התשובה היא כן, אזי האדם ישאל אם הוא רוצה לקשר פלסטיק לחשבון קיים.

Online

ואיך להוציא מחדש כשמדובר בשימוש בטכנולוגיות אינטרנט? באתר הרשמי של Sberbank, עליך לבחור את הפונקציה "הנפקה מחדש של כרטיס". לפעמים זה נקרא "כרטיס משלוח עד הבית". לאחר מכן, יישום של המדגם שהוקם נוצר ונשלח. כתוב:

• F. ממלא מקום הבעלים העתידי;
• פרטי הדרכון של המבקש;
• מידע על רישום של אדם;
• סיבה להנפקה מחדש;
• משרד שבו אתה רוצה לאסוף פלסטיק.

בהתאם לכך, כרטיסי Sberbank חדשים יהיו היכן שהאזרח מציין. יספיק להגיע בשעה היעודה לסניף עם תעודת זהות, ולאחר מכן לקחת כרטיס בנק.

במקרה של כרטיס אשראי, הכלקורה בצורה דומה. רק אזרח חייב להביא עמו את המסמכים הדרושים לקבלת "כרטיס אשראי" ראשונית.

מסתבר שתוקפו של כרטיס Sberbank לא כל כך חשוב. הרי כל אזרח בכל עת מסוגל לחסום פלסטיק ולשחרר אותו מחדש. אין שום דבר קשה בתהליך.

כרגע, לא ניתן להזמין פלסטיק בנקאי מסוג דביט דרך האינטרנט. לכן, יהיה עליך לפעול באופן אישי בלבד. אבל ניתן להנפיק כרטיסי אשראי דרך האתר הרשמי ו-Sberbank Online. עכשיו ברור איך לחדש כרטיס Sberbank או לחסום אותו.