נציגים רפואיים: אחריות עיקרית וקורות חיים לדוגמה. יתרונות וחסרונות של המקצוע

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

בשוק התרופות הרוסי המודרני כיום יש שינויים איכותיים, הצמיחה הפעילה שלו נצפית. עקב הכנסת טכנולוגיות ייצור חדשות וקידום תרופות על ידי יצרנים מקומיים, התחרותיות שלהם גדלה.

אם מאפיינים את התהליך שמתרחש בשוק, אפשר לומר שחברות קטנות נקלטות בגדולות יותר, חזקות יותר מתגבשות ומשולבות, ויש גם התעניינות מוגברת מצד ארגונים זרים.

קיוסקים של בתי המרקחת הפשוטים מוחלפים ברשתות בתי מרקחת גדולות המאוחדות במבנה אחד, מדיניות תמחור ושיווק וניהול מרוכז. לעתים קרובות מאוד לרשתות בתי המרקחת יש סיטונאים חזקים מאחוריהן.

אילו אנשי מקצוע הכי מבוקשים?

לצד השינויים המתמשכים, הביקוש לאנשי מקצוע מוסמכים ביותר העוסקים בתחום השיווק והקידום תרופות שונות: מומחים, מנהלים בתחומים אלו, מומחי שיווק ופרסום וכדומה. יותר ויותר, יש צורך במומחים לביצוע ניסויים קליניים, כמו גם רישום תרופות. הצורך בעובדי ייצור הפך גדול יותר: קודם כל, מדובר ברוקחים השולטים באיכות ובטכנולוגיה. בנוסף, רמת הדרישות למקצועיות כוח האדם הולכת ונעשית גבוהה יותר. הדרישות למומחים לקידום מכירות תלויות בעיקר בקבוצת התרופות, כמו גם בתוכנית המכירות והקידום שלהן.

לכן, אם מנהל מוצר מציג תרופה ממגוון בתי מרקחת לשוק, עליו להיות מודע היטב לפרטי השיווק והפרסום שיופנו לקהל היעד, כלומר לצרכני הקצה. אם נדבר על קידום תרופות מקבוצת בית החולים, שהן מאוד יקרות וממעטות בשימוש, אזי תשומת הלב העיקרית תוקדש למוזרויות של עבודה עם מובילי דעה.

בהשוואה למגזרי שוק אחרים, לתעשייה זו יש דינמיקה יוצאת דופן, טכנולוגיות גבוהות הדורשות איש מקצוע כדי לשפר כל הזמן את כישוריו.

מקדמי תרופות צריכים להיות מעורבים במחקר על הזדמנויות הפצה של תרופות חדשות, בתיאום מחקר מוצרים, פיקוח על מיצוב שוק ראשוני וכן הלאה.

יש עוד מקצוע - רפואהנציג. בוא נדבר על זה יותר.

איך להפוך לנציג רפואי?

המבוקש ביותר בשוק העבודה כיום הוא המקצוע של "נציג רפואי". למרבה הצער, היא לא יכולה ללמוד באף אחת מהאוניברסיטאות. מומחים אלו ממלאים תפקיד חשוב מאוד בקידום מוצרים, והם גם הבסיס לשיווק בתעשיית הפרמקולוגיה. מכיוון שחברות התרופות נאסרות למכור מוצרים ישירות למטופלים ולרופאים שלהן, ואין להן כל זכויות להשתמש במדיה, יש צורך להשתמש ברשתות של נציגים רפואיים על מנת לעבוד עם רופאים ומוסדות רפואיים.

מהו מקצוע טוב?

הודות לנציגים רפואיים מיושמת מדיניות החברות המקדמות תרופות, כל המידע מועבר לרופאים, מענה לשאלות ומתבצעת התייעצויות לגבי השימוש בתרופות ותכונותיהן. לאחר שיחה של הרופא עם הנציג הרפואי, הוא יכול לרשום את התרופה למטופל, אשר בהחלט יגיע לבית המרקחת לקנות אותה, והיא, בתורה, תבצע הזמנה אצל המפיץ, שייצור קשר עם היצרן. הבנה עד כמה יעילה העבודה של נציגים רפואיים יכולה להיעשות רק על ידי לימוד הדינמיקה של הביקוש לאורך זמן.

נציגי רפואה הם הפנים של חברות ומטבע הדברים הם חייביםכישורי תקשורת מצוינים, יכולת שכנוע ושימוש בביטחון בטכנולוגיית מכירה פעילה. אבל הדרישה האחרונה לא נלקחת בחשבון במיוחד היום. ניתן להסביר זאת בכך שהצורך באנשים בעלי מקצוע כזה הולך וגדל כל הזמן, ולמספר עצום של אנשים, ואפילו עם ניסיון בעבודה, פשוט אין היכן להופיע, ולכן כל נציג רפואי עובר הכשרה ישירה בחברה. יש למלא מראש קורות חיים מול המכשיר כדי להראות למעסיק את ההישגים שלך או שהם עדיין לא זמינים.

מה הסיכויים לקבל עבודה?

היום, למומחים בעלי תעודות מאוניברסיטאות לתרופות יש בדיוק אותו סיכוי לקבל תפקיד כנציג רפואי כמו לרופאים. כמובן שקשה שלא לשים לב לעובדה שקל הרבה יותר למומחה שעבר הכשרה להתעמק בבעיות המתעוררות של עמיתים, אבל בדיוק מסיבה זו מעסיקים שמים לב כל כך הרבה לבחירה ולהכשרה נוספת. נציגים מקבלים. הקפידו ללמוד את קורות החיים (הדוגמה) של נציג רפואי של חברות אחרות, להמציא משלכם, ואז תוכלו להבין האם אתם מתאימים לתפקיד כזה.

מה יכולות להיות היתרונות ללא ספק?

כמובן שחשוב למעגל מכרים גדול בתחום המקצועי, שיכול להפוך לקהל הלקוחות שלכם כבר בהתחלה. צריך לנצל כל הזדמנותלהרחיב את הקשרים שלהם עם עמיתים בבתי מרקחת אחרים של המחוז או העיר.

גם אם אין לכם מכונית ורישיון נהיגה משלכם יכולה להיות נקודה שלילית: חברות מסוימות אינן מספקות הובלה. יש לזכור כי תפקידיו של הנציג הרפואי כוללים את הדברים הבאים: לקום מוקדם ככל האפשר ועם תיקים כבדים בהם שלל חוברות שונות, חוברות ודוגמאות, נוסעים כעשרה מקומות ביום. כשנוסעים בתחבורה ציבורית, אתה פשוט מבזבז זמן. לכן, כדאי למצוא הזדמנות ולקבל את ההכשרה הדרושה. ספר מצוין הוא המדריך של הנציג הרפואי (פאוקוב), אז כדאי לקרוא אותו בעיון לפני הגשת מועמדות לעבודה בכל ארגון.

משכורת

כמה מקבל נציג רפואי? ביקורות על עבודה כזו הן כפולות, אבל אם אנחנו מדברים על שכר, אז היום שוק העבודה רואה את הצמיחה ההדרגתית והיציבה שלו.

דרישת חובה לעבודה כנציגים רפואיים בחברה זרה היא ידיעת שפה זרה, ורצוי גם להיות בעל אוצר מילים מיוחד.

איך לעבור ראיון?

לפני שאתה נרשם לראיון, אתה צריך לכתוב קורות חיים טובים, אתה צריך לעקוב אחר כמה טיפים שיעזרו לך למצוא עבודה.

קודם כל, הקפד להכיר את המוצרים של החברה שבה אתה רוצה לקבל עבודה. תגלה,איזו מהתרופות מוצעת בבתי מרקחת על ידי החברה הספציפית הזו. בנוסף, ניתן להשתמש בספרי עיון, המציינים גם את כל הטווח.

הקפד להכיר את ההיסטוריה והמסורות של החברה. תמיד נעים מאוד לתקשר עם אדם שיש לו ידע ספציפי. הקפד להראות שאתה מחויב לעבודה העתידית, מבין את משמעותה ומוכן ללמוד כל הזמן.

עם כל כך הרבה ידע, הקפד לנקוט איתך בגישה בטוחה, שבהחלט יהיה אחד מקלפי המנצח העיקריים שלך, ולך באומץ לראיון עם נציג רפואי.

הדרכה בתוך החברה

לעתים קרובות מאוד, חברות שוכרות אנשי מקצוע רפואיים שזה עתה השתחררו, שעדיין אין להם ניסיון במכירות. עבודתו של נציג רפואי מכוונת בעיקר למכירת מוצרים. מסיבה זו, אחד ממרכיבי העבודה עם כוח אדם הוא הכשרה, מה גם שבמצב הכלכלי הנוכחי מוקצים לכך יותר כספים מבעבר. העניין הוא שארגון שאכפת לו מהעתיד של הצוות שלו מעדיף לעתים קרובות מאוד לחנך אותם מאשר להביא אותם מאיפשהו.

עליך ללמוד היטב את "מדריך הנציגים הרפואיים" (עכבישים), שכן הוא מתאר בפירוט את כל המאפיינים של מקצוע זה.

המשימה העומדת בפני המחנכים היא לגבש את המיומנויות של תקשורת מוצלחת בין נציגים רפואיים (איך ליצור קשר מהיר ונוח, להשיג את היכולתהקשיבו לבן השיח, הסבירו את היתרונות, נתחו אותות לא מילוליים, הצג מוצרים בפומבי וכן הלאה).

החלק התיאורטי מצטמצם למינימום, מכיוון שהוא גורם לעיתים קרובות לתגובה שלילית בקרב רופאים לשעבר. קיימות מספר שיטות לעריכת אימונים: אימון קבוצתי, פסיכו-התעמלות, משחקי תפקידים שונים. באופן עקרוני, כל הטכניקה מסתכמת במזעור חלק ההרצאה ומתן העדפה לגיבוש מיומנויות.

מה על נציג רפואי לעשות?

הסיבה העיקרית לכך שהמקצוע הזה הפך לפופולרי מאוד היא הקמת איסור רשמי על פרסום תרופות הניתנות מבתי המרקחת רק על פי מרשם רופא.

הדבר המעניין ביותר הוא שרופאים, מורים, בנאים, מנהלים ואפילו שחקנים נלקחו בעבר לתפקיד של נציגים רפואיים. רק החברות הגדולות והמצליחות ביותר במדינות המערב עמדו בדרישות מחמירות.

אבל הפיתוח העסקי בארצנו אינו עומד במקום, ולכן כיום כל הנציגים הרפואיים חייבים להיות בעלי השכלה פרמצבטית או רפואית. אנשים עם השכלה ביולוגית, כלכלית או אחרת פשוט לא מתקבלים לעבודה.

האחריות החשובה ביותר שמגיעה עם היותו נציג רפואי היא ליצור קשרים עם רופאים שונים והממונים עליהם, כמו גם עם ראשי מחלקות ובתי מרקחת.

המטרה העיקרית של עבודתם היא לשכנע את הרופא לרשום בדיוק את התרופה שמקודמת על ידי הנציג כרגע.

בנוסף, נציגים רפואיים צריכים גם ליידע רופאים ורוקחים על היתרונות של התרופה הנמכרת, כלומר, להשוות אותה לתרופות של מתחרים, לתת חוות דעת אמיתיות של מומחים.

נדרש נציג רפואי לשפר את הידע שלו ולקחת חלק בסימפוזיון, תערוכות וכדומה. עובדים שמוכרים את התרופות הללו ללא מרשם נדרשים גם להפעיל מבצעים ומרצ'נדייז שונים בבתי מרקחת.

איזה השכלה נדרשת ומהו מסלול הקריירה?

רוב האזרחים לא יודעים עד כמה המקצוע הזה ראוי והאם יש צורך ללמוד אותו ספציפית באוניברסיטה.

בדרך כלל, רוב החברות דורשות השכלה רפואית או פרמקולוגית מיוחדת. לאנשי מקצוע רפואיים, גם ללא ניסיון תעסוקתי, יש הזדמנות לקבל תפקיד כנציג רפואי עם שכר טוב.

כל נציג רפואי של קורות חיים צריך לכתוב אחד לעצמו כדי לעניין את המעסיק. אם אתה מעוניין בצמיחה בקריירה, הקפד לציין זאת.

אילו כישורים אתה צריך כדי לקבל עבודה?

שקול את הדרישות הבסיסיות:

- היכולת לקדם את המוצר ביעילות;

- היכולת לבנות שותפויות עם אנשים שונים;

- ניהול מוצלחמשא ומתן;

- החזקה של טכניקות מכירה יעילות;

- ניהול מתח, כמו גם היכולת לתכנן את היום שלך;

- כישורי מחשב טובים;

- ידע בתחום הרפואי.

באופן כללי, ניתנת עדיפות לאותם מועמדים שכבר קיבלו השכלה באוניברסיטאות המרכזיות במדינה. כמעט כל חברת תרופות מספקת הכשרה לפני תחילת העבודה, כמו גם את ההכשרה הדרושה על מנת לפתח תכונות מסוימות אצל העובדים.

אילו תכונות אישיות צריכות להיות לנציג רפואי?

אינדיקטור טוב מאוד יהיה שלמועמד יש ניסיון במכירות, כמו גם בסיס הלקוחות האישי שלו.

אם יש לך יותר מחמש שנות ניסיון, תוכל לומר על המועמד שהוא אמין, אחראי וגם מתעניין במטרה המשותפת של החברה בה הוא עובד.

נציגי רפואה חייבים להיות יפים, בטוחים בעצמם ובעלי כישורי תקשורת מצוינים.

בנוסף, חייבת להיות גישה אופטימית לעבודה, כמו גם רצון להצלחה וידע בכל טכניקות המכירה היעילות.

ביקורים של נציגים רפואיים בארגון מלווים בהצגת תרופות מוסמכת. יש לפתח מיומנויות לרמה כזו שהוא יכול לעניין כל לקוח בקלות.

זה צריך להיות אדם חכם ולומד שכבר מהביטויים הראשונים רוצה לסמוך ולתקשר איתו בנושאים שונים, שכן קידום תרופות מצריך מידה מסוימתאתיקה, לא אספקה ספונטנית.

לפני שאתה מקבל עבודה, עליך להסתכל על קורות החיים (דוגמה) של נציג רפואי וליצור משלך. זה לא כל כך קשה לעשות.

חסרונות המקצוע

החסרונות של מקצוע זה מתוארים בפירוט רב בספר "המדריך לנציג הרפואי", שנכתב על ידי פאוקוב. בעת הגשת מועמדות למשרה, נציג רפואי יתמודד עם החסרונות הבאים:

- קושי להתקדם בסולם הקריירה. נציגים העובדים באזור עושים קריירה בקושי רב. זה נובע מעצם המבנה של חברות התרופות. בערים הגדולות, לכל ארגון מספר קבוצות של נציגים, שבהנהגתן שני מנהלים. בכל קבוצה יש כשלושים חברים קבועים. אם נציג רפואי (זו תהיה מוסקבה או עיר אחרת - זה לא משנה) הולך לעשות קריירה בתחום המדובר, אז הוא יתמודד עם תחרות ענקית.

- הכנסה לא תמיד יציבה.

- אתה צריך ללמוד מקצוע חדש, גם אם יש לך תואר רפואי.

- התעדכן תמיד בחדשות האחרונות.

- נסיעות עסקים תכופות מאוד, עבודה מחוץ למשרד.

- אתה צריך לתקשר עם אנשים שונים, כל הזמן לשכנע מישהו.

הטבות

- אתה יכול לווסת את עוצמת העבודה בעצמך ולקבוע באיזה כיוון לעשות זאת.

- ניתן לשלב עם המשרה הראשית ולקבל הכנסה נוספת.

- חדשלקוחות פוטנציאליים.

- לאנשים שאוהבים לתקשר, יש הזדמנות לתקשר עם מגוון רחב של מומחים.

- הכנסה טובה. בממוצע, השכר של כל נציג רפואי הוא כ -30 אלף רובל. בנוסף, תשלומים נוספים רבעוניים וחודשיים מתבצעים בצורה של בונוסים ובונוסים.