ביקורות על לקוחות ועובדי Sberbank

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

Sberbank מתחרה היום בגלוי בשוק השירותים הבנקאיים עם מוסדות אשראי מסחריים אחרים. הוא עומד בקצב של השינויים הפיננסיים והטכנולוגיים. אם לשפוט לפי הביקורות על Sberbank, הוא לא רק מציג כל הזמן מגמות בנקאות מודרניות, אלא גם עולה על רבים מהמתחרים שלו לאורך הדרך.

ביקורות עבודה

ביקורות על עבודה ב-Sberbank מאשרות שהבנק עזר לעובדים רבים לצבור אמון פיננסי ומקצועי בעתידם ולתכנן תוכניות לעתיד בטוח ומאושר. הבנק מספק הזדמנויות גדולות למיצוי פוטנציאל האנשים והצמיחה בקריירה של עובדי הבנק. ביקורות של עובדי Sberbank מציינות את העובדה שניתן למצוא עבודה לא רק ברוסיה, אלא גם במדינות רבות אחרות בעולם. הבנק דורש כל הזמן עובדים בכל המחלקות, מה שמבטיח שכל מומחה שעומד בדרישות המוצהרות יוכל למצוא עבודה במוסד אשראי זה. עבודה בסברבנק, על פי ביקורותעובדים, מבטיח יציבות חומרית וצמיחה מקצועית.

כרטיסי חיוב

Sberbank מציעה ללקוחותיה יותר מעשרה סוגים שונים של כרטיסי חיוב.

View	תנאים והרשאות	עלות שירות לשנה, רובל	מערכות תשלום
"Gold Sberbank"	בתשלום בבתי קפה ובמסעדות עד חמישה אחוזים. בתשלום בסופרמרקטים - אחוז אחד. בחישוב עם חברות שותפות עד עשרים אחוז. לפי ביקורות, "Gold Sberbank Visa" הוא מאוד פופולרי.	1 500	Visa / Mastercard / WORLD
"ויזה עם בונוסים גדולים"	בתשלום בתחנות דלק ובנסיעות ל-"Jet" ול-"Yandex. Taxi" - עד עשרה אחוזים. בחישוב בבתי קפה ובמסעדות - חמישה אחוזים. בתשלום בסופרמרקטים - אחוז וחצי	4,900 או בחינם כחלק מחבילת השירות Sberbank Premier	Visa
"כרטיס עיצוב מותאם אישית"	חצי אחוז מהבונוסים בכל רכישה ועד חמישים אחוז מהבונוסים בעת תשלום עם חברות שותפות.	750	Visa / Mastercard
"Classic"	תוכנית בונוס "תודה מ-Sberbank"		Visa / Mastercard / WORLD
"פנסיה"	שלושה וחצי אחוזים בשנה ביתרת הכרטיס	חינם	WORLD
"Aeroflot"	לכל 60 רובל עבור קלאסי - 1 מייל, זהב - 1.5 מייל ופרמיום - 2 מייל.	Classic - 900, זהב - 3,500, פרימיום - 12,000.	Visa
"כרטיס נוער"	חצי אחוז מהבונוסים בכל רכישה ועד עשרה אחוזים מהבונוסים בתשלום עם חברות שותפות לנוער.	150	Visa / Mastercard
"תן חיים"	בתשלום בבתי קפה ובמסעדות - עד חמישה אחוזים. בתשלום בסופרמרקטים - אחוז אחד.	Classic - 1,000, זהב - 4,000.	Visa
"כרטיס מיידי"	תוכנית בונוס "תודה מ-Sberbank"	חינם	Visa / Mastercard
"טרויקה"	תוכנית בונוס "תודה מ-Sberbank"	900	Mastercard

Program "Piggy Bank"

השימוש בשירות Sberbank "Moneybox", לפי פרטים, עוזר להם להעביר באופן אוטומטי סכומי כסף מסוימים מחשבון כרטיס חיוב של לקוח לחשבון חיסכון או פיקדון שניתן לחדש שנפתח במוסד אשראי.

לשירות יש שלושה יתרונות עיקריים:

• צבירת כספים על בסיס מתמשך.
• בחירת תוכנית החיסכון לפי בחירת הלקוח.
• מתן השירות בחינם.

ישנם שלושה סוגים של תוכניות:

• העבר אחוז מסוים מסכום הזיכויים לפיקדון על בסיס קבוע.
• העברת אחוז קבוע מסכום ההוצאות על הפיקדון.
• העברת תשלום של סכום מסוים באופן שוטף.

לפי המשוב מלקוחות Sberbank, שירות בנק פיגי מחובר בקלות רבה:

• בסניפי הבנק;
• דרך בנק אינטרנט;
• באמצעות אפליקציה לנייד;
• דרך מסוף תשלום בנק.

כרטיסי אשראי

ביקורות על השימוש בכרטיסי אשראי Sberbank מציינים את היתרונות הבלתי ניתנים להכחשה שלהם. לפיכך, הבנק מציע ללקוחותיו יותר מעשרה סוגים שונים של כרטיסי אשראי.

View	תנאים והרשאות	עלות שירות לשנה, רובל	מערכות תשלום
ויזה למטייל	10% בונוסים עבור נסיעות ובידור (תשלום עבור כרטיסים, מלונות), 2% עבור רכישות בחו"ל	0	Visa
Classic Mastercard	המגבלה המקסימלית של ההלוואה שניתנה היא שש מאות אלף רובל. תקופת החסד להלוואה היא חמישים יום. חצי אחוז מהבונוסים על כל רכישה, חמישים אחוז מהבונוסים מחברות שותפות.	0 עד 750	Mastercard
כרטיס זהב	הגבלת אשראי עד שש מאות אלף רובל. תקופת החסד היא חמישים יום.	0	Visa / Mastercard
פרימיוםכרטיס	המגבלה המקסימלית של ההלוואה שניתנה היא שלושה מיליון רובל. תקופת החסד היא חמישים יום.	4 900	Visa / Mastercard
כרטיס קלאסי ויזה "Aeroflot"	הגבלת אשראי עד שש מאות אלף רובל. במתנה 500 מיל. על כל שישים רובל גובים מיל אחד. לא ניתן להנפיק כרטיסים נוספים. תשלום ללא מגע עבור רכישות של Visa PayWave אינו זמין.	0 עד 900	Visa
Gold Card Visa "Aeroflot"	הגבלת אשראי עד שש מאות אלף רובל. תקופת החסד היא חמישים יום.	3 500	Visa
כרטיס פרימיום ויזה "Aeroflot"	מגבלת אשראי משלוש מאות אלף עד שלושה מיליון רובל. תקופת החסד להלוואה היא חמישים יום. ישנו מנהל אישי. שני מילימטר מזוכים עבור כל שישים רובל.	12,000	Visa
כרטיס ויזה "תן חיים"	הגבלת אשראי עד שש מאות אלף רובל. תקופת החסד להלוואה היא חמישים יום. מחצית מהעלות של שנת השירות הראשונה עוברת לקרן ו-0.3 אחוז מכל רכישה עוברת לקרן.	מ-0 (אם יש הצעה לכרטיס לקוח בתנאים מיוחדים) עד 900	Visa

חמישה כללים לשימוש בטוח בכרטיסים

אם לשפוט לפי הביקורות של Sberbank, כמעט לכל אזרח יש כרטיסים היום. גם מקרים של הונאה בכרטיסיםמתקיימים כמעט כל יום. זכור את הכללים הבסיסיים לשימוש בכרטיסים:

• לא מומלץ לספר לאנשים אחרים את הקוד הסודי מהכרטיס, וכן לרשום אותו במקום בולט או לאחסן אותו בארנק.
• אם הלקוח שינה את מספר הטלפון הנייד האישי שלו, יש להודיע לבנק באופן מיידי. במקרה של אובדן או גניבה של הטלפון, על הלקוח להודיע מיד לבנק ולחסום את כרטיס הסים.
• כל עסקאות ההוצאות במרחב הוירטואלי מוגנות על ידי מערכת 3D-Secure. בעת ביצוע עסקאות הלקוח מקבל קוד חד פעמי סודי לטלפון האישי שלו. לעולם לא מומלץ לשתף את הקוד עם אף אחד, גם אם לקוחות לא השתמשו בו.
• לא מומלץ להשאיר את הכרטיס ללא השגחה. על פי ביקורות על כרטיסי Sberbank, הרמאים בהחלט ינצלו רגע טוב ויבצעו שכפול של כרטיס לקוח, ולאחר מכן יבצעו רכישות במרחב הוירטואלי ללא ידיעת בעל הכרטיס. בעת ביצוע עסקאות חיוב, השתדלו לא לשחרר את כרטיס החיוב מידיך. מסוף קופה במסעדות, חנויות צריך להביא אליך. במקרים קיצוניים, ייתכן שיציעו ללקוח ללכת עם הכרטיס כדי לבצע עסקת חיוב למסוף הקופה.
• הסתר את לוח המקשים של הטרמינל בעת הקלדת הסוד מתי. זה מאפשר לאזרחים להימנע מהרמאים שגונבים את הקוד הסודי שלהם.

קרדיטים

ביקורות אשראי של Sberbank מאשרות את היכולת להנפיק כל סוג שלהלוואה:

• משכנתא.
• הלוואה לרכב.
• אשראי לצרכן.

משכנתא

ביקורות על משכנתאות ב-Sberbank מאשרות אפשרות לקבל הלוואה מובטחת בנדל"ן בתנאים שונים. אנו מפרטים את התוכניות העיקריות של ההלוואות הבנקאיות המובטחות בנדל"ן:

• משכנתאות הנתמכות על ידי הממשלה למשפחות עם ילדים. מדובר בתכנית למשפחות שבה החל מה-1 בינואר של השנה הנוכחית ועד סוף 2022 נולד או ייוולד ילד שני או שלישי. שיעור ההלוואה יעמוד על שישה אחוזים ויהיה תקף לשלוש השנים הראשונות להלוואות למשפחות עם ילד שני, או חמש השנים הראשונות במקרה של ילד שלישי. לאחר תום התקופה הנקובת, התעריף נקבע על 9.25 אחוזים. סכום ההלוואה המקסימלי הוא שמונה מיליון רובל בקניית דיור בבירה ובאזור מוסקבה, בבירה הצפונית ובאזור לנינגרד, שלושה מיליון בקניית דיור באזורים אחרים. תקופת ההלוואה המקסימלית היא שלושים שנה. אם לשפוט לפי הביקורות על המשכנתא בסברבנק, יותר ממיליון משפחות רוצות לנצל את התוכנית הזו. המקדמה חייבת להיות לפחות עשרים אחוז.
• רכישת דיור בבנייה. רכישת נדל"ן בבנייה (תקופת סיום הבנייה אינה מוגבלת בתנאי המבצע) או דיור בבניין חדש מוגמר מהחברה המוכרת. ניתן למסור מסמכים בשטח המגורים לזיכוי תוך תשעים יום ממועד החלטת מוסד האשראי להנפיק.לְהַלווֹת. ניתן לרכוש דירות בבניה. שווי הנדל"ן צריך להיות משלוש מאות אלף עד שלושים מיליון רובל. שיעור הבסיס על ההלוואה הוא 9.4 אחוזים. סכום ההלוואה המקסימלי הוא שמונה מיליון רובל בקניית דיור בבירה ובאזור מוסקבה, בבירה הצפונית ובאזור לנינגרד, שלושה מיליון בקניית דיור באזורים אחרים. תקופת ההלוואה המקסימלית היא שלושים שנה.
• רכישת דיור מוגמר.
• משכנתא בתוספת הון ליולדות. בקניית דיור מוכן בבנייה בעזרת הלוואה בנקאית, יכול הלקוח להשתמש בכספי ההון המשפחתיים לצורך המקדמה (כולה או חלקה). יתרונות הלוואות מסוג זה: ריבית תחרותית נוחה, ללא עמלות, תנאים למתן הלוואות למשפחות צעירות בתנאים נוחים, גישה פרטנית לבחינת בקשת הלוואה לכל לקוח, תנאים מיוחדים ללווים עתידיים שיקבלו שכר לחשבון עם Sberbank והאפשרות למשוך לווים שותפים להרחבת סכום ההלוואה שהתקבלה.
• בניית בניין מגורים. גישה אישית לבחינת בקשת ההלוואה לכל לקוח. סכום ההלוואה המינימלי הוא שלוש מאות אלף רובל. סכום ההלוואה המרבי לא יעלה על הנמוך מבין שלושה רבעים משווי בית המגורים המושאל על פי ההסכם או שלושה רבעים משווי בית המגורים המושאל או הממושכן אחר לפי הערכה עצמאית. תקופת ההלוואה המקסימלית היא שלושים שנה.
• מדינהמשכנתא. ההלוואה ניתנת בתנאים הבאים: רכישה או בנייה של בית דאצ'ה או גן; רכישת קרקע; סכום ההלוואה המינימלי הוא שלוש מאות אלף רובל; שיעור אשראי - 9.5 אחוזים ברובלים; תקופת ההלוואה המרבית היא שלושים שנה; המקדמה חייבת להיות לפחות רבע מההלוואה.
• משכנתא צבאית. ההלוואה ניתנת לרכישת נדל"ן בשוק הדיור המשני או לרכישת דיור בבניינים חדשים. שיעור הבסיס על ההלוואה הוא 9.5 אחוזים. תקופת ההלוואה המקסימלית היא עשרים שנה.
• הלוואה לא ממוקדת מובטחת בנדל"ן.
• מימון מחדש של משכנתאות והלוואות אחרות.

דרישות ללווים המעוניינים להגיש בקשה לקבלת הלוואת משכנתא ב-Sberbank:

• אזרחות הלווה - הפדרציה הרוסית.
• החזר המינימלי הוא עשרים ואחת שנים.
• הגיל המקסימלי בזמן החזר ההלוואה הוא שבעים וחמש שנים.
• ניסיון בעבודה חייב להיות לפחות שישה חודשים במקום העבודה הנוכחי ולפחות שנה של ניסיון כולל בחמש השנים האחרונות.
• לווים שותפים בהלוואת משכנתא יכולים להיות לא יותר משלושה אזרחים, שהכנסתם נלקחת בחשבון בחישוב ראשוני של גובה הלוואת המשכנתא. אשתו או בעלו של לווה המשכנתא העיקרי חייבים להיות שותפים ללווים בכל מקרה, ללא קשר לכושר הפירעון והגיל שלהם. אם כי ראוי לציין שהדרישות ללווים שותפים זהים לדרישות ללווה הראשי. אשתו או בעלו של נוטל המשכנתא העיקרי אינם נכללים ברשימת הלווים השותפים רק אם יש תקףחוזה נישואין או היעדר בן/בת הזוג של שותפי הלווה בתואר של אזרחות הפדרציה הרוסית.

מה צריכים לווים לעשות שרוצים להגיש בקשה להלוואת משכנתא ב-Sberbank:

• שלח חבילה של מסמכים נדרשים לבחינת בקשה למוסד אשראי של Sberbank.
• חכה להחלטה חיובית מהבנק.
• בחר את אובייקט הדיור הרצוי (בית, דירה).
• שלח חבילה של מסמכים נדרשים על האובייקט למוסד אשראי של Sberbank.
• חתום על תיעוד נדרש.
• רשום את הזכויות שלך על האובייקט.
• קבל משכנתא בסכום הרצוי.
• מילוי בזמן בהסכם המשכנתא.

Refinancing

ביקורות על מימון מחדש ב-Sberbank מצביעות על תנאים נוחים מאוד למתן הלוואות חדשות לאחר ארגון מחדש. מימון מחדש של משכנתאות והלוואות אחרות ניתן בתנאים הבאים:

• שיעור הלוואה - מ-9.5 אחוזים.
• הסכום הכולל של ההלוואות הממומנות חייב להיות לפחות מיליון רובל.
• תקופת ההלוואה המקסימלית היא שלושים שנה.

ביקורות על Sberbank מציינות אחוז גבוה של אישור לבקשות של לקוחות למימון מחדש של הלוואות קיימות. אנו מפרטים את היתרונות העיקריים של הלוואות ארגון מחדש ב-Sberbank:

• השילוב האפשרי ביותר של הלוואות משכנתא והלוואות צרכניות הניתנות במוסדות אשראי שונים בהלוואה אחת.
• בשילובהלוואות בבנק אחד, זה הופך להיות נוח לשלם את ההלוואה.
• לפי ביקורות של Sberbank, עליך לספק אישורים על יתרת החשבונות לתשלום בעת הגשת הבקשה למימון מחדש של הלוואה.
• בעת מימון מחדש של הלוואת משכנתא, אינך צריך לקבל את הסכמת המלווה הראשון לשינוי מבנה נוסף של הלוואת המשכנתא.
• זמינות להפחתת סכום התשלום על הלוואות קיימות.
• זמינות לקבלת הלוואה נוספת למטרות אישיות של הלווה בריבית נמוכה.
• לפי ביקורות של Sberbank, יש כמעט תמיד גישה אינדיבידואלית לבחינת היישום של כל לקוח.

ביטוח

ביקורות על ביטוח ב-Sberbank אינן תמיד חיוביות, מכיוון שלקוחות בנקים רבים מציינים את האופי הוולונטרי-חובה של הביטוח בעת הגשת בקשה לקבלת הלוואות.

הבנק מציע ללקוחותיו ארבע תוכניות ביטוח עיקריות:

• ביטוח חיים ובריאות של הלקוח. זוהי דרך להגן על עצמך ועל יקיריכם במקרה של נכות כתוצאה מתאונה או מוות בלתי צפוי. חברת הביטוח תחזיר את כל ההלוואות של הלווה, ומקורבי הלקוח לא יעמיסו על בעיות מיותרות הקשורות בנושא ההלוואות.
• ביטוח רכוש. הביטוח יגן על כל רכוש של החייב, בין אם זה רכב, דירה או בית כפרי.
• ביטוח נסיעות. זו דרך להגן על עצמך בזמן נסיעה מחוץ לבית.
• קומפלקסביטוח. עריכת ריבוי פוליסה היא הזדמנות לבטח את כל הסיכונים הכרוכים בנדל"ן, אחריות אישית של אזרח, בריאות וחיים בבת אחת. בסך הכל, הבנק מציע שלוש תוכניות ביטוח מקיפות, אחת בסיסית ושתיים מתקדמות.

תוצאות

ביקורות על Sberbank מאפיינות מוסד אשראי כמוסד פיננסי רב עוצמה בו כל לקוח יכול למצוא פתרון לבעיות שלו, בין אם זה הצורך בהנפקת כרטיס חיוב או אשראי, מתן כרטיס ממוקד או לא הלוואה ממוקדת.