מפקח - מי הוא, מאיפה הוא בא ולמה הוא נחוץ

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

מפקח. מי זה, מתברר רחוק מלהיות מיד, שכן המילה לשפה הרוסית היא חדשה, יוצאת דופן והיא שאילה מלקסיקון זר. המשמעות של יבוא כזה של מילים לועזיות מתבררת ברגע שמצליחים להבין מה מסתתר מאחורי מושג כל כך יוצא דופן ומכובד.

בחו"ל התפקיד הזה קיים כבר זמן רב, וכבר לא עולה השאלה: "מפקח - מי זה, ומה הוא עושה?". זה נובע בעיקר מהעובדה שבמדינות המערב קיימת כלכלת שוק כבר יותר ממאה וחצי, בעוד שברוסיה ובחבר המדינות התרחשו טרנספורמציות משוק מתוכנן לשוק תחרותי לפני זמן לא רב, רק כעשרים לפני שנים.

הופעתם של יצרנים המוניים, כמו גם אלה שמוכרים את מוצריהם, היא שהובילה לגיבוש הקונספט ובהתאם לתפקיד "המפקח על נציגי המכירות". לרוב, בנאדםתפוסה זו מבטיחה את פעולתם של נקודות מכירה המוכרות מוצרים. לפשטות (כדי שלא יהיו יותר שאלות מיוחדות "מפקח - מי זה ולמה הוא נחוץ"), מסתבר שמדובר במנהל פשוט שאינו קשור לנקודה מסוימת, אלא נע ביניהם ומארגן את עבודה של הנמוכים ביותר, לפי ההיררכיה של החברה, עובדים.

אם במציאות הרוסית המילה הזו גורמת לכבוד מסוים, מכיוון שהיא נשמעת מאוד מסתורית, אז זה לא המקרה בחו ל. שם זה נקרא מנהלי הקו מהדרג הנמוך ביותר, שיש להם מינימום הרשאות ומקסימום אחריות. שכרו של אדם כזה מבוסס על כמה מכירות נעשו בשטח שבשליטתו.

ברוסיה, ההפצה העיקרית של תפקיד כזה התרחשה בתחום השירותים הסלולריים. ישנן חברות קטנות רבות שמוכרות כרטיסי סים ממפעילים מסוימים דרך רשת של נקודות קטנות לאדם אחד, הממוקמות במקומות העמוסים ביותר בעיר. כאן, המשגיח הוא מעין עובד לא מיומן שרוב הזמן עוסק באספקת מוצרי קידום מכירות והתקנת דוכנים מהם יחולק, ובשעות הנותרות הוא מחפש אנשים חדשים שיעבדו ב. הנקודות הללו. יחד עם זאת, שכרו של "מנהל" כזה יכול לפעמים להיות נמוך מהתעריף הסטנדרטי של הכפוף לו, שכן רמת ומספר המכירות הם רק לעתים רחוקות גבוהים.

כשזה הולךראיון למפקח, במיוחד עבור חברה קטנה, צריך להופיע באור הנכון. קודם כל, עליך להדגיש את כישורי המנהיגות שלך, תוך התייחסות לניסיון העבר ורצוי, להפגין את נוכחותו. שיפוט רציונלי וכריזמה הם המעלות העיקריות בשיחה עם בוס עתידי, שכן רבים מהם ינסו לצור על הפונה כדי להוריד את רף השכר. והכי חשוב, כדאי להראות את הבנתך בתפקיד ה"מפקח" – מי זה, מה הוא עושה ולמה הוא מיועד. זה יאפשר לא לעשות עבודה נלווית, אלא להיות קטן, אבל עדיין מנהיג.