2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27
זה לא סוד שהקניות באינטרנט הופכות פופולריות יותר ויותר. מישהו מעדיף לבצע רכישות באמצעות רכישות משותפות, אחרים בוחרים בחנויות מקוונות, ואחרים מעדיפים אתרים זרים עם מבחר גדול ממוכרים שונים. דוגמה לפלטפורמת מסחר כזו היא האתר הסיני Aliexpress.
מלכודות
ההתמודדות עם הפונקציונליות של "aliexpress" היא די פשוטה. לביצוע רכישה יש להירשם, לבחור את המוצר הרצוי ממוכר מהימן, לבצע בקשת רכישה ולשלם עבורו. החנות, בתורה, מחויבת לשלוח את ההזמנה בזמן. עדות לתום הלב של המוכר היא מסלול החבילה המצוין בצורה מיוחדת.
אבל לעתים קרובות חנויות לוקחות מספרי חינם מסניף הדואר. בשל כך, הם עשויים בהחלט להצביע לרוכש על מסלול שלא יעבור מעקב. קורה גם שבאתר הדואר ברור שהחבילה לא הולכת לנמען ששילם על ההזמנה, אלא למדינה אחרת. כל זה הוא סיבהעל מנת להתחיל להבין כיצד לבטל הזמנה באליאקספרס. גם במקרה זה, בהחלט ניתן להחזיר את הכסף.
בטל לפני תשלום עבור סחורה
כאשר מזמינים מוצר, אנשים רבים לוחצים על כפתור "קנה עכשיו" מבלי להסתכל על ההצעות של מוכרים אחרים. אבל כשהם רואים מוצר דומה במחיר נמוך יותר בחנות אחרת, הקונים מתחילים לחשוב איך לבטל הזמנה ב- Aliexpress. אם עדיין לא שילמת עבור הסחורה, אז אין מה לדאוג. פשוט שכח מזה. זה יהיה ברשימה של ללא תשלום עבור הזמן שנקבע. גם אם המוכר יכתוב לך מכתב ובו מבקש ממך לשלם עבור הסחורה, אינך יכול להגיב לו או להשיב כי שינית את דעתך לגבי ביצוע רכישה.
אל תדאג וחפש איך למחוק הזמנה ב-Aliexpress, זה יקרה אוטומטית. אין סנקציות על רכישה ללא תשלום באתר.
ביטול רכישה
קצת יותר קשה להבין מה לעשות אם תשנה את דעתך לגבי ביצוע רכישה לאחר תשלום. כדאי לומר מיד שזה לא הגיוני לנסות להבין איך לבטל הזמנה ב- Aliexpress ביום הראשון לאחר ביצוע התשלום. בשלב זה, כל הפונקציות חסומות, התשלום מאומת.
כדאי לומר מיד שעשויות להיות מספר סיבות לסירוב. הראשון שבהם: המוכר אמר שאין סחורה (כאופציה המחיר עלה), והוא לא יכול לשלוח אותה. במקרה זה, עדיף להמתין עד לסיום התקופה המוקצבת לשליחת הרכישה. אם החנות לא מציינת את המסלול, אזהכסף יוחזר לקונה באופן אוטומטי. כפי שמראה בפועל, זה קורה תוך 2-5 ימים.
אבל אם מסיבות אישיות תחליט לבטל הזמנה ב- Aliexpress, אז אתה צריך לקוות שהמוכר עדיין לא שלח את ההזמנה והוא ירצה לפגוש אותך. במקרה זה, לחץ על כפתור ביטול הזמנה בדף ההזמנה. זה מופיע רק יום לאחר ביצוע התשלום. חשוב לקחת בחשבון ניואנס אחד: הכסף יוחזר רק אם המוכר יאשר ביטול זה. אבל הוא יכול לכתוב שהוא כבר שלח את ההזמנה, אז תצטרך רק לחכות לחבילה או לפתוח מחלוקת.
עדיף לנסות לנהל משא ומתן עם המוכר באמצעות התכתבות אישית. אם הוא עדיין לא שלח את החבילה, אז יש סיכוי שהוא יסכים לבטל את ההזמנה. אם תחליטו לא לקנות, אל תבזבזו זמן, כתבו למוכר בהקדם האפשרי, אז יהיה לכם סיכוי טוב יותר שהוא יפגוש אתכם באמצע הדרך.
סיבות למחלוקות
המוכר בפלטפורמת המסחר של Aliexpress מקבל כסף רק לאחר תום הזמן שהוקצב לאספקת הסחורה, או לאחר שהלקוח אישר את קבלתו ואינו מתכוון להחזירו. כל התקופה הזו הם חסומים במערכת, וללקוח יש הזדמנות להחזיר אותם. כדי לעשות זאת, אתה צריך לפתוח מחלוקת. הסיבות להפעלתו עשויות להיות כדלקמן:
- המסלול אינו במעקב במשך זמן רב;
- מקום אחר של קבלת הסחורה מצוין במערכת הדואר;
- תקופת משלוחמגיע לסיומו;
- הפריט שהתקבל אינו מה שהקונה ציפה.
זו אינה רשימה מלאה של סיבות לחשוב כיצד לבטל הזמנה ב- Aliexpress. ראוי לציין מיד שהמינהל מטפל בזהירות רבה בבעיות עם מסלולים, ומוכרים חסרי מצפון נקנסים.
החזר לאחר קבלת הסחורה
אם העסקה עברה בצורה חלקה, אך האיכות או הפונקציונליות אינן תואמות לאלו המצוינות במודעה, אז ביטול ההזמנה ב- Aliexpress לאחר תשלום וקבלת הסחורה הוא די ריאלי. לשם כך, עליך לפתוח מחלוקת בה עליך לציין את כל הטענות תוך אישור על החסרונות של הסחורה. ניתן לעשות זאת רק עד שיפוג טיימר הספירה לאחור.
אם לא ניתן לפתור את הבעיה עם המוכר תוך 16 ימים, ואתה לא סוגר את המחלוקת, אז זה מועבר לתלונה. אבל אתה יכול גם לעשות זאת באופן ידני, פשוט לחץ על כפתור הסלמה מחלוקת. לאחר מכן יתערב המינהל בסכסוך. זה יהיה תלוי בהחלטה שלה אם תקבל החזר עבור מוצר באיכות נמוכה. אבל גם אם המינהל צידד במוכר, ואתה בטוח שאתה צודק, אתה יכול להתלונן על מעשיו.
אפשרויות החזר
קונים רבים מתעניינים בשאלה כיצד ומתי יוחזר הכסף עבור הסחורה אם העסקה תסורב. הם לא חוזרים מהר מאוד, בדרך כלל תהליך זה יכוללמתוח במשך שבועיים. כמובן, אם ביטול ההזמנה ב- Aliexpress התרחש עקב העובדה שהמוכר לא שלח את הסחורה, אז אתה יכול לסמוך על קבלת כסף תוך מספר ימים.
הכספים מוחזרים למקום ממנו בוצע התשלום. בתשלום בכרטיס בנק יחזרו לחשבון, בהעברת כסף דרך מערכות תשלום אלקטרוניות יחזרו לארנק.
מוּמלָץ:
מסמכי שליחים: הזמנה אישית, חשבונית, טופס הזמנה, כללי מסירת מסמכים ותנאי עבודה של שליחים
העבודה בשירות המשלוחים פופולרית מאוד היום, במיוחד בקרב צעירים שאפתניים. שליח הוא לא רק אדם שמעביר חבילות, אלא מומחה מיומן שיש לו כישורים מסוימים ויכול להביא חבילה או תכתובת לכתובת שצוינה באיכות גבוהה ובמהירות
איך לבטל הזמנה בחנות מקוונת: מדריך שלב אחר שלב, טיפים וטריקים
לפני שנדבר על איך לבטל הזמנה בחנות מקוונת, בואו נבין תחילה את היסודות. זה מאוד חשוב, כי זכויות הצרכן מופרות באופן קבוע, אז כל אחד צריך לדעת איך להגן עליהן. על פי החוק, כל אדם יכול להחזיר את הסחורה לשוק המקוון בכל עת, בכפוף לתנאים מסוימים
Postamat - מה זה? איך עובד דואר? איך להשתמש בו ולקבל הזמנה?
Postomat (מכונת פוסטים), או postamat - מה זה? זהו שמם של מסופים אוטומטיים להנפקת סחורה הנרכשת בקטלוגים או בחנויות מקוונות. הוא מצויד בתאים מובנים בגדלים שונים, המאחסנים הזמנות, מסך מגע לשליטה בתהליך קבלת ההזמנות ופאנל קונסולה. מכונת החבילות מצוידת גם במקבל שטר וחריץ לתשלום רכישות באמצעות כרטיס פלסטיק
איך משלמים בטלפון בחנות? שלם עבור רכישות בטלפון במקום בכרטיס בנק
טכנולוגיות מודרניות לא עומדות במקום. הם מתפתחים כל כך מהר שלאנשים רבים פשוט אין זמן להבין אותם
איך לשלם עבור רכישות ב-Ebay במהירות, בטוח ובעלות מינימלית
בקשר עם הפופולריות של קניות בחנויות מקוונות, אנשים מתעניינים יותר ויותר בבורסה "Ebay". כאן הם מציעים סחורה איכותית, ולפעמים במחירים אטרקטיביים במיוחד. אבל, לאחר שנרשמו לאתר והרימו את הדברים הדרושים, מתחילים לעתים קרובות לא יודעים איך לשלם עבור רכישות ב- "Ebay". יכולות להיות מספר אפשרויות, אך מומחים בתחום מערכות התשלום ממליצים לבחור את המאובטח ביותר, למשל, PayPal
