כיצד לגלות אם כרטיס Sberbank חסום או לא: טיפים

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

באמצעות כרטיסי חיוב ואשראי של Sberbank, לקוחות רוצים לדעת מה קורה עם החשבון שלהם. לפעמים זה לא אפשרי, מכיוון שהכרטיס עלול להיות חסום. כל בעלים 10 לא יודע איך לברר אם כרטיס Sberbank חסום או לא. העדר מידע זה עלול לגרום לגישה לחשבון של צדדים שלישיים, להגבלות על השימוש בחשבון ולניתוק שירותים ניידים.

סיבה לחסימת חשבון

Sberbank אינו מקפיא חשבונות לקוחות ללא סיבה טובה. כמו כן, לפני החסימה, ב-99% מהמקרים הלקוח מקבל הודעה מהבנק, המציינת את הסיבה להגדרת ההגבלה.

למה הם יכולים לחסום כרטיס Sberbank:

• מעצר שהוטל על ידי בית דין או הגוף המבצע של הבנק. גלה אם כרטיס Sberbank נחסם על ידי פקידים או לא, וגם קבלתמצית עם מידע מפורט אפשרית רק במשרד של מוסד פיננסי או במחלקה של שירות בית המשפט הפדרלי של הפדרציה הרוסית.
• עסקאות פיננסיות מפוקפקות של הלקוח. מאמר זה, למשל, כולל אזרחים המבקשים לפדות כספים מחשבונות של ישויות משפטיות.
• פתיחת כרטיסים מרובים מאותו סוג.
• תאריך תפוגה של הכרטיס.
• גישה לחשבון צד שלישי.
• הנפקה מחדש של כרטיסי אשראי.
• משיכת כרטיס באמצעות כספומט.
• מוות של בעל כרטיס Sberbank.

כמעט בכל המקרים, הלקוח מקבל הודעה על חסימת החשבון שלאחר מכן. אבל כדי להיות בטוח, אתה צריך שיהיה לך מושג איך לגלות אם כרטיס Sberbank חסום או לא.

שיטות להשגת מידע

כדי להיות מודע למצב חשבון הכרטיס, פשוט בחר באחת מהאפשרויות לקבלת מידע מיידי.

תוכל לברר אם כרטיס Sberbank חסום או לא בדרכים הבאות:

• השתמש ב"בנק לנייד";
• התקשר לתמיכה;
• בוא עם הדרכון שלך לאחד מסניפי החברה;
• בדוק מידע באמצעות "Sberbank Online";
• התחבר לאפליקציית הבנקאות באינטרנט לנייד.

בנק לנייד

אחת הדרכים לבדוק נתוני כרטיס וחשבון היא להשתמש בשירות הודעות ה-SMS מ-Sberbank. יחד עם זאת, אין זה משנה באיזה מהתעריפים הלקוח משתמש: מלא, המעניק אפשרות לקבל הודעות לאחר כל פעולה בחשבון, או תעריף חסכוני וחינמי.

כדי לקבל מידע על מצב החשבון, עליך להשתמש בבקשות דיגיטליות קצרות - פקודות USSD. הם עוזרים לבצע עסקאות עם החשבון תוך מספר שניות.

תוכל לברר אם כרטיס Sberbank חסום באמצעות הבקשות הבאות:

• שלח הודעה למספר 900 עם הטקסט "עזרה". לאחר מכן, הלקוח יקבל הודעה עם רשימה של כל הצוותים בחשבון.
• בחר מספר כלשהו ושלח אותו ל-900 באותו אופן.
• ממתין לתגובה מהבנק.

המידע מסופק ללא תשלום תוך מספר שניות לאחר שליחת ההודעה. אם אין תגובה מהבנק, אזי כרטיס הלקוח נחסם.

מרכז הקשר של Sberbank

בעלי כרטיס בנק בכל שעה ביום יכולים לבקש עזרה במספר החיוג חינם 900. כדי לספק מידע, על מפעילת Sberbank לאמת את זהות הלקוח, זה נקרא זיהוי. לשם כך, על בעל הכרטיס לומר את שמו המלא, שם הרישום, נתוני הדרכון ומלת הקוד.

אם הלקוח לא זוכר איזו מילה הוא המציא בעת רישום כרטיס בנק, אז הוא יכול לקחת את קוד הלקוח במסוף. זהו שילוב דיגיטלי, המקביל למתן מילת קוד. השיק מונפק ללא תשלום.

מומחי מרכז הקשר יעזרו לא רק לראות את מצב החשבון, אלא גם לייעץ כיצד לברר מדוע כרטיס Sberbank נחסם. לקבלרק בעל הכרטיס יכול לגשת למידע.

בנקאות באינטרנט

אחת הדרכים המהירות ביותר לגלות אם כרטיס Sberbank חסום או לא היא שירות Sberbank Online. השירות מאפשר לצפות במידע על כל החשבונות והפקדונות של הלקוח וכן לקבל תמצית מחשבון הריבית. השירות בחינם.

כדי להשתמש ב-Sberbank Online, על הלקוח לקבל מראש סיסמאות בטרמינל ולחבר את הבנק הנייד לכרטיס. אך גם ללא סיסמאות, ניתן להירשם למערכת על ידי הזנת מספר הכרטיס המלא וביצוע ההנחיות על המסך.

לאחר ההרשמה, העמוד הראשי ייפתח. יש לו קטע "מפות". כדי לקבל מידע על חשבון ספציפי, לחץ עליו.

אחת הדרכים לגלות שכרטיס Sberbank חסום היא היעדרו בסעיף זה עם סטטוס פעיל. אם הוא חסום, אז הלקוח לא יוכל לקבל עליו מידע נוסף בלחיצה על הקישור. גם הגישה לכל פעולות תיסגר.

אפליקציה לנייד

הדרך הנוחה ביותר לקבל מידע על המצב של כרטיס פלסטיק היא להשתמש באפליקציה לנייד. לקוחות יכולים להוריד את הגרסה הניידת של Sberbank Online לסמארטפונים מ-Google Play או מחנות האפליקציות. השירות ניתן ללא תשלום.

לאחר התקנת האפליקציה וכניסה, על הלקוח גם לעבור לקטע "כרטיסים" ולמצוא את החשבון שהוא צריך. אם כרטיס אשראיחסום, אז זה לא יהיה פעיל להעברה, תשלום ושימוש לאחסון כספים. מידע על חסימת החשבון יוצג ליד הכרטיס.

הפונקציונליות של האפליקציה לנייד דומה מאוד לגרסה המלאה של Sberbank Online. רק לקוח שכרטיסו מקושר לשירות הבנק הסלולרי יכול לקבל מידע.

ביקור במשרד הבנק

השיטה שכל מחזיקי הכרטיס סומכים עליה ללא תנאי היא ביקור באחד מסניפי Sberbank. מנהלים לא רק יגידו לך איך לברר אם כרטיס Sberbank נחסם (פו רים, שירות המס הפדרלי או שירות האבטחה), אלא הם גם יספקו את כל המידע בחשבון.

המידע על החשבון מסופק רק לבעליו או ללקוח שלו, שהוא הנציג המשפטי שלו. כדי לאשר זאת, על המבקר להחזיק במסמך המאושר בהתאם, למשל, ייפוי כוח נוטריוני.

הצהרת חשבון זמינה תוך דקות. ניתן לברר את הנתונים רק במסגרת הבנק הטריטוריאלי בו הונפק חשבון כרטיס האשראי. רשימה מלאה של סניפים ומבנים של Sberbank נמצאת באתר הרשמי של המוסד הפיננסי.

מתי המידע אינו זמין?

לא תמיד ניתן לספק מידע על חסימת חשבון לבעל הכרטיס. אחת ההגבלות הללו היא ניסיון להשיג מידע במסופים של החברה.

מנהלי הבנקים לאממליץ להכניס את הכרטיס לכספומט אם המשתמש מטיל ספק בביצועיו. אם כרטיס האשראי של הלקוח נחסם, הכספומט עלול "לבלוע" את מנשא הפלסטיק מיד לאחר הזנת קוד ה-PIN.

כך גם במקרה שבו בעל הכרטיס נפטר, וקרובי משפחה רוצים לדעת על מצב החשבון שלו במסוף.

אם פג תוקף הכרטיס והבעלים ינסה להכניס אותו למסוף, הוא גם "ייבלע" על ידי המכשיר.