ביקורות: "Zeta Insurance" (IC "Zurich"). חברת ביטוח אוניברסלית

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

היום אנחנו צריכים להבין איזה סוג של ביקורות "Zeta Insurance" מקבל. איזה מין ארגון זה? מה היא עושה? מהם היתרונות והחסרונות של תאגיד ששווה לשים לב אליו קודם כל? האם הלקוחות מרוצים מהשירות? ביקורות רבות יעזרו להבין את כל זה. לא כולם שימושיים באותה מידה, אבל מכל אחד אתה יכול ללמוד משהו חשוב עבור עצמך. לכן, אסור להאמין לכל מה שכתוב. זה נורמלי. אז איזה מידע שימושי יכול להיות שימושי ללקוחות פוטנציאליים וממשיים של Zeta Insurance?

Description

השלב הראשון הוא להבין על מה התאגיד הזה. אחרי הכל, זה רגע חשוב. כל לקוח צריך לדעת את הסיבה ליצירת קשר עם ארגון מסוים.

Zeta Insurance אינה אלא חברת ביטוח. היא מציעה לאוכלוסיה שירותי ביטוח בתחומים שונים. פעם קראו לזה SC Zurich. זה מבוקש טוב בקרב האוכלוסייה. אבל מה כל לקוח פוטנציאלי צריך לדעת לפניאיך להגיש בקשה כאן? האם החברה באמת מספקת שירותים טובים ואיכותיים?

שירותים

כדאי להבין אילו פונקציות ספציפיות מבצעת "Zeta Insurance". זו נקודה חשובה. סביר להניח שהארגון אינו מספק שירותים מסוימים. אז לא הגיוני להגיש בקשה כאן בכל מקרה.

לכן, בין השירותים המוצעים על ידי SC "Zurich", אנו יכולים להבחין:

• OSAGO;
• CASCO;
• EuroCASCO;
• ביטוח נסיעות;
• ביטוח רכוש (כולל קוטג'ים ובתים);
• רישום של מדיניות VHI;
• ביטוח תאונות;
• ביטוח חיים כללי.

בהתאם לכך, הארגון הוא חברת ביטוח אוניברסלית. זה מאפשר לך לקבל כל שירותי ביטוח, למעט ביטוח פנסיוני. והעובדה הזו משמחת את הלקוחות. עם זאת, הוא לא מפתיע אף אחד. עד כה, השירותים המפורטים מוצעים כמעט על ידי כל חברות הביטוח.

כתובת

היכן נמצא הארגון הזה? "Zeta Insurance" היא חברה המופצת ברחבי רוסיה. לכן, יש לו סניפים וסניפים רבים. מומלץ לברר את מיקומו של כל משרד בתוך יישוב מסוים.

עם זאת, רבים מתעניינים היכן ממוקם המשרד הראשי של הארגון. העיר בה נמצאת "זיטא ביטוח" היא מוסקבה. המשרד הראשי של החברה נמצא בכתובת: Bagrationovsky proezd, 7, בניין 11.בהתאם לכך, כאן על הלקוח לפנות עם כמה טענות ורצונות. כפי שכבר ציינו, מומלץ לברר את הכתובות של סניפי התאגיד בכל עיר בנפרד. אין בזה שום דבר קשה או מיוחד.

הפצה במדינה

ביקורות "Zeta Insurance" מקבל סוג חיובי עבור הגודל שלו. העניין הוא שהחברה הזו, כאמור, מופצת ברחבי רוסיה. זה נותן ללקוחות ביטחון בעתיד.

עד היום, משרדי Zeta Insurance ממוקמים כמעט בכל עיר גדולה יותר או פחות בפדרציה הרוסית. אתה יכול בקלות להגיש בקשה כאן עבור שירותי ביטוח מסוימים. לקוחות מרבים להדגיש כי ההיקף הגדול של התאגיד מאפשר להיות בטוח שאינו רמאי. אז אתה באמת יכול לפנות ל-Zeta Insurance לעזרה.

אנשי קשר

ניואנס נוסף שחשוב לכל לקוח אמיתי ופוטנציאלי לדעת עוד לפני לימוד ביקורות רבות הוא קשרים לתקשורת עם הארגון. כיצד אוכל לשמור על קשר עם חברת "זטה ביטוח"? מספר הטלפון של המשרד הראשי במוסקבה הוא הבא - 8 (495) 727-07-07.

בנוסף, יש עוד כמה אנשי קשר שימושיים שיעזרו לכם לקבל ייעוץ בקלות לגבי השירותים שמספקת חברת הביטוח. לקוחות יכולים להשתמש בשילובים הבאים:

• 8 (800) 700-77-07 - טלפון של קו חם רב-ערוצי;
• 8 (965)243-72-07 - איש קשר בוואטסאפ.

כל זה עוזר בכל בעיה לעבור להנהלת חברת הביטוח ולפתור מצבים מסוימים. רבים מציינים שאנשי קשר אלו גם מעוררים ביטחון בכך ש-Zeta Insurance אינה מבצעת פעולות הונאה.

דירוג אמינות

אינדיקטור חשוב למדי הוא דירוג האמינות של הארגון. ל"זיטא ביטוח" (סנט פטרבורג או כל עיר אחרת - לא כל כך חשוב) יש רמת אמון גבוהה למדי. או, כפי שהוא נקרא גם, נאמנות.

לפי הסטטיסטיקה, ל-Zeta Insurance יש דירוג אמינות A+. זו רמה גבוהה של אמון. זה מעיד על יציבות הארגון, כמו גם עד כמה האוכלוסייה מאמינה ביושרה של התאגיד. "זיטא ביטוח" מתגאה בביצועים די גבוהים בתחום זה. בהתאם, אנשים מתחילים לבחון מקרוב את המשרד להמשך שיתוף פעולה.

דירוג רוסי

ביקורות גם "זיטא ביטוח" זוכה לסוג חיובי על מקומה בדירוג חברות הביטוח בארץ. כבר נאמר כי לתאגיד סניפים ברחבי רוסיה. אבל עד כמה היא פופולרית?

לפי הסטטיסטיקה, "Zeta Insurance" נמצאת בעשר חברות הביטוח המובילות. אי אפשר לנקוב במיקום המדויק, אבל החברה רחוקה מהמקומות המובילים. אנשים רבים כבר מרוצים מכך שבין ארגוני הביטוח הרבים "זטה ביטוח" נכנסה לעשירייה הראשונה. אשר אומראתה יכול לשקול את הארגון לשיתוף פעולה נוסף.

שירותים מקוונים

באתר האינטרנט שלה "Zeta Insurance" מציעה "חשבון אישי" את כל לקוחותיה. זה מאפשר גישה נוחה לשירותי החברה. עוזר נהדר לתקשורת מרחוק עם חברת הביטוח.

ביקורות "Zeta Insurance" מקבלת הזדמנות חיובית על כך. הלקוחות שמחים שניתן להנפיק, למשל, אלקטרונית CASCO או OSAGO אלקטרונית ללא בעיות. "חשבון אישי" הופך את החיים להרבה יותר קלים.

אבל יחד עם זאת, יש המדגישים שהשירות הזה לא תמיד עובד כמו שצריך. "זטה ביטוח" "חשבון אישי" מספקת את כל לקוחותיה, אך השירות טרם הוקם במלואו. לפעמים עשויות להיות בעיות עם הרשאה או הזמנת שירותים מסוימים, אתה לא צריך להיות מופתע מכך.

אודות העובדים

עובדים בחברה מקבלים ביקורות מעורבות מלקוחות. הרבה תלוי בסניף או במחלקה הספציפיים. אחרי הכל, אנשים שונים עובדים בכל מקום. איפשהו הם יותר תרבותיים ומגיבים, במקום פחות.

"Zeta Insurance" (איבנובו או כל עיר אחרת - זה לא כל כך חשוב) באופן כללי, הביקורות חיוביות לצוות העובדים כאן. כמה חוות דעת מעידות כי בסניפי חברת הביטוח עובדים אנשים מנומסים ועוזרים. הם תמיד שמים לב לכל מבקר, מנסים לענות על כל השאלות שנשאלו במהירות ובבהירות ככל האפשר. בלי גסות אוגסות רוח.

יחד עם זאת, חלק מהמשוב מצביע על כך שלעיתים העובדים ב-Zeta Insurance אינם מוכשרים לחלוטין ואינם מסוגלים לתת תשובות מקיפות לשאלות לקוחות.

במה להאמין? במקום זאת, קחו נקודת מבט ניטרלית. ככלל, בזטה ביטוח עובדים מקצועיים טובים וקשובים. אבל אפילו הם יכולים להיות גסים. הרי אף אחד לא ביטל את הגורם האנושי. למרבה המזל, יש יותר דעות חיוביות על כוח אדם מאשר דעות שליליות.

חידוש מדיניות

ביקורות "Zeta Insurance" מקבל מגוון. לפעמים קשה לשפוט על פיהם את יושרה של החברה. יש המדגישים כי חידוש הפוליסות במקרים מסוימים מתרחש עם כמה ניואנסים. קשה לקרוא להם בעיות, אלא הם חסרונות.

לדוגמה, ישנן חוות דעת המצביעות על כך שבעת חידוש פוליסות במשרדי Zeta Insurance, אין טפסים מתאימים. עם זאת, זה לא גורם ללקוחות לעצבן - העובדים פותרים את המצב במהירות. בהתאם, ההארכה הנוספת עוברת ללא פגמים.

למעשה, טענות כאלה הן מקרים בודדים. לעתים קרובות, לקוחות מדגישים כי ניתן לחדש כל פוליסה שנרכשה בעבר ללא בעיות.

CASCO ו-OSAGO

OSAGO וחברות הביטוח CASCO מציעות פוליסות ללקוחותיהן. זוהי אחת ההזדמנויות הפופולריות ביותר שהאוכלוסייה מעוניינת בהן. הצעות "זטה ביטוח".השירות הזה, כמו כל החברות הדומות. מה לגבי ביטוח רכב?

בתחום הזה הדעות חלוקות, ודי ברצינות. "זטה ביטוח" ("ציריך") מציעה לכל לקוחותיה OSAGO ו-CASCO לרכבים. חלק מהלקוחות מציינים כי החברה מספקת שירותי ביטוח רכב מצוינים. אתה יכול בקלות לקבל תשלומים בסכומים שנקבעו, ללא עיכובים. רכבים לאחר תאונות מתקנים במהירות וללא נקודות שליליות. זה המקום שבו אתה יכול ללכת לבטח את המכונית שלך.

יש גם דעות מנוגדות. הם מצביעים על כך שחברות ביטוח אחרות של OSAGO ו-CASCO מציעות בתנאים נוחים יותר מזו של Zeta Insurance. תאגיד זה אינו מספק שירותי ביטוח רכב כהלכה. התשלומים או שלא מגיעים, או מגיעים באיחורים אדירים ובכמויות קטנות. גם תיקון הרכב משאיר הרבה מה לרצוי. פוליסות OSAGO ו-CASCO מבית Zeta Insurance רחוקות מלהיות מקובלות בכל מקום. ויש מקרים שאינם מבוטחים. לכן ייתכנו בעיות בקבלת תשלומי הביטוח. קיימות אף חוות דעת המעידות כי "זטה ביטוח" אינה עוסקת בביטוח, אך "לא ברור במה". כל זה לא משפיע בצורה הטובה ביותר על דירוג הארגון.

במה להאמין? אם אתה מסתכל היטב, Zeta Insurance מקבל ביקורות חיוביות לעתים קרובות יותר. מכמה תקלות ורגעים שליליים אף אחד לא חסין. כדי לדעת בדיוק אילו תיקים מבוטחים ואיזה לא, אתה רק צריך ללמוד היטב את החוזה שנחתם על ידי הצדדים בעת רכישת OSAGO או CASCO.

תיקון רכב

לעתים קרובות מאוד, לקוחות משאירים משוב לגבי תיקון כלי רכב. תכונה זו מעניינת את רוב האוכלוסייה. מה אתה יכול לומר על LLC "Zeta Insurance"?

תיקון רכבים לאחר תאונות בארגון מגבש מגוון דעות. לעתים קרובות, לקוחות אומרים שהם צריכים לחכות הרבה זמן בשביל זה. אבל זה עדיין מיוצר. לא תמיד, אבל ברוב המקרים. במצבים מסוימים מדברים על תכונה זו באור שלילי: "חלפה פחות משנה", "המתינו זמן רב" וכן הלאה.

אבל יש גם דעות המצביעות על כך שתיקוני רכב ב-Zeta Insurance מבוצעים במהירות ובמהירות האפשרית. "עבודה מעולה!", "במהירות וביעילות!" - הצהרות כאלה נמצאות לגבי תיקון מכוניות לאחר תאונות.

במה להאמין? במקרה זה, אין דעה חד משמעית. יש אנשים שמסדרים את המכונית שלהם במהירות, יש כאלה שלא. וחלק מהלקוחות עלולים, מחוסר תשומת לב משלהם, להישאר ללא כיסוי ביטוחי ותיקונים מהארגון כלל. אבל לעתים קרובות האוכלוסייה עדיין מרוצה משיתוף הפעולה עם חברה בשם "Zeta Insurance".

מסקנות

מה אפשר לסכם? "זיטא ביטוח" יפהמקום טוב להגיש בקשה לפוליסות ביטוח במקרה כזה או אחר. כן, יש כמה חסרונות. לכל הארגונים יש אותם.

באופן כללי, ל"Zeta Insurance" יש מדדים גבוהים למדי של אמינות ואמון האוכלוסייה. אתה יכול בקלות להגיש בקשה לכל פוליסה כאן. אבל יש לזכור כי כמה תקלות במהלך תחזוקה עשויות להתרחש. זה די נורמלי. באופן כללי, "זיטא ביטוח" היא חברה מאוד פופולרית ומצפונית, שלעתים קרובות נחשבת בהתמודדות עם סוגיות ביטוח.