האם אתה מחכה להזמנה מסין? למד כיצד לעקוב אחר פריט ב- Aliexpress

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

יותר ויותר רכישות ברחבי העולם מתבצעות בחנויות מקוונות. הסיבה לכך היא היתרונות הרבים של רכישות כאלה, אבל יש גם חסרונות. לדוגמה, לעתים קרובות מאוד קונים של אחת החנויות האלקטרוניות המפורסמות ביותר שואלים את עצמם את השאלה: "איך לעקוב אחר מוצר ב- Aliexpress?", ליתר דיוק, חבילה שכבר נשלחה. המאמר יעזור לך להבין את זה.

איך לעקוב אחר סחורות מסין

ניתן לעקוב אחר מוצר שהוזמן מאליאקספרס שנשלח מסין באחד משני שלבי ההובלה:

1. פריט כבר נשלח ונמצא בסין.
2. הסחורה כבר חצתה את הגבול ונמצאת ברוסיה.

איך לקבל מידע נוסף בשני המקרים? קודם כל, הלקוח יקבל מכתב מהמוכר לכתובת המייל שלו שהסחורה נשלחה. לרוב, הוא מתקבל 2-5 ימים לאחר ביצוע ההזמנה, אך החנות מאפשרת ליזמים סינים לחשוב עד 10 ימים.

גם אם המכתב לא התקבל תוך תקופה זו, בנוסףמידע על איך לעקוב אחר פריט ב-Aliexpress מתקבל על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• עבור לחשבון האישי שלך.
• בחר את ההזמנה הרצויה.
• בחר פריט "פרטים".
• העתק את המספר בכרטיסייה הפתוחה.

הקוד האלפאנומרי המתקבל הוא מה שנקרא מעקב אחר הזמנות, הוא אינדיבידואלי ומצורף לחבילה ספציפית.

איך לעקוב אחר החבילה בגשש?

לאחר שהוקצו מסלול ספציפי להזמנה, תוכלו להבין בקלות כיצד לעקוב אחר הסחורה ב- Aliexpress לפי מספר. מעבר ללשונית פרטי הזמנה, שם ניתן לראות את מספר החבילה, מדווח גם מידע על האתר, במעבר אליו ניתן לברר היכן המוצר שהוזמן.

חשוב לדעת שגם אם תקבלו מכתב המציין שהחבילה בדרך, אך אינכם יכולים למצוא את מספר המסלול בפרטי ההזמנה, אתם יכולים להיות בטוחים שנפלה טעות. במקרה זה, הקפד ליצור קשר עם המוכר. מידע על זה ניתן למצוא באותו עמוד של המסלול. רוב הספקים המצפוניים עוקבים אחר תנועת החבילה לפני שהיא עוברת במכס. באתר שצוין, ניתן לאתר בקלות את המצב של חבילה כזו.

ישנם מצבים שבהם המוכר אינו מספק מידע מלבד המספר. כיצד לעקוב אחר הסחורה ב- Aliexpress במקרה זה? אתה יכול לנסות לבדוק את מצב ההזמנה באתר ChinaMail יחיד על ידי הזנת מספר הרצועה בשדה מס'. רמז נוסף למקרה זה: הכלניתן לעקוב אחר חבילות שהמסלול שלהן מסתיים ב-SG באתר Singapore Post.

מיקום החבילה בדואר בסין

מידע על המקום שבו החבילה ממוקמת בסין מורכב בדרך כלל מהדברים הבאים: הסטטוס שלה מוגדר ל"מחכה ליציאה למדינת היעד". עם זאת, לאחר שהפריט עבר שחרור מהמכס, הוא יופיע כ"יוצא" או שתוכל לראות גם את הערך "נשאר למדינת היעד".

בממוצע, 25 ימים אמורים לעבור מסטטוס אחד לאחר, אך ישנם מצבים חריגים שבהם תקופה זו יכולה להגיע ל-40-45 ימים. עכשיו, לדעת איך לעקוב אחר מוצר ב-Aliexpress, ולברר אם הסטטוס מתאים למיקום מסוים של ההזמנה, אתה יכול להיות רגוע עבור הממכר והמוצר המיוחל מחנות מקוונת ידועה.

מיקום החבילה בדואר הרוסי

אז, המכס עובר, והצו הוא בשטח ארצנו. ועכשיו איך לעקוב אחר הסחורה באליאקספרס? הפוסט הרוסי מספק את כל המידע לכך באתר הרשמי שלו. כל משאבי האינטרנט הקיימים כיום המציעים מעקב לוקחים מידע מאתר הדואר. עם זאת, הם עוזרים מצוינים במקרה של מספר חבילות: אתה רק צריך להעתיק את המספרים לשירות. Russian Post מציע כרגע הליך מעקב מפרך יותר.

מה לעשות עם חבילות בלתי ניתנות לאיתור?

יש מצבים שבהם לא ניתן לעקוב אחר פריט.סיבה 2:

1. לא עברו 10 ימים מאז ביצוע ההזמנה.
2. מעקב בלתי קריא.

אם במקרה הראשון אתה רק צריך לחכות קצת, אז במקרה השני, איך לעקוב אחר איפה הסחורה מ- Aliexpress? הפתרון הטוב ביותר הוא לכתוב הודעה לספק שמספר המעקב אינו חוקי. אם לא תהיה פעולה נוספת מצד המוכר תוך 5 ימים, אתה יכול לפתוח מחלוקת בבטחה. לאחר מכן תצטרך לספק מידע האם החבילה התקבלה, כמה כסף הקונה רוצה להחזיר.

נפתחת מחלוקת גם אם להזמנה אין בעיות עם מספר הרצועה, אך היא לא נמסרה. זה כבר לא כל כך חשוב להבין איך לעקוב אחר מוצר ב- Aliexpress. הפוסט הרוסי הוא מה שאתה צריך להתמודד איתו, בגלל העבודה שלו שגיאות כאלה נפוצות מאוד.

גם במקרה זה חשוב מאוד לעקוב אחר סיום ההשלמה האוטומטית של העסקה בין המוכר לקונה, מועד זה נקבע מרגע שליחת הסחורה. ניתן לפתוח מחלוקת רק בתקופת הזמן בתוקף, אחרת הכסף יועבר למוכר גם עבור סחורה שלא נמסרה.

יש ליישב את היחסים השנויים במחלוקת בין הצדדים לעסקה תוך זמן קצר - 5 ימים. אחרת, הכסף המבוקש על ידי הקונה יוחזר לו.