ביקורות על Sberbank על הלוואות: חוות דעת של לקוחות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

כיום, רק כשני אחוזים מאוכלוסיית המדינה מרוצים ממצבם הכלכלי (וזו לא עובדה, כי לא ניתן להשביע את התיאבון האנושי), בעוד ששאר האנשים מחפשים כסף נוסף מקורות פיננסיים, ולאחר מכן לכתוב ביקורות על Sberbank על הלוואות. רבים (אפשר לומר, רובם) בוחרים במוסד האשראי המסוים הזה, אם כי ישנם רבים אחרים. סביר להניח שהסיבה לכך היא שמוסדות פיננסיים אחרים מספקים כספים בתנאים פחות נוחים אפילו.

לפי הסטטיסטיקה, יותר משבעים אחוז מהעובדים והגמלאים בוחרים במנהיג המגזר הבנקאי, המוסד הפיננסי הוותיק במדינה. ביקורות על Sberbank על הלוואות נמצאות לרוב באינטרנט. לרוב הם בעלי אופי עסקי או אינפורמטיבי, לעיתים הם מכילים טענות, אשר יידונו להלן, ולעתים רחוקות מאוד - הכרת תודה כנה על כך שאנשים נתמכו כלכלית בתקופה קשה עבורם.

מההיסטוריה

פעילות בנק החיסכון החלה עוד בשנת 1841, ובמהלך קיומו של מוסד פיננסי זה, התרחשו אירועים מעניינים רבים. כבר בשנת 1895 היו ברוסיה 3875 בנקי חיסכון, כשני מיליון ספרי חיסכון. בשנת 1993, אנשים החלו להשתמש בכספומטים Sberbank, בשנת 2008 - כדי להשתמש בשירות המקוון, בשנת 2010 - ביקורות של Sberbank על הלוואות בפעם הראשונה כתבו על ביטול כל העמלות עבור ההלוואה שהונפקה.

כמובן שהבנק עוסק לא רק בהלוואות לאוכלוסייה. כל השנים הללו היא המשיכה לצמוח, להתפתח, להפתיע לקוחות עם עוד ועוד טכנולוגיות חדשות. כעת השלט הרחוק מפותח כאן היטב, ועוזר לבצע עסקאות עם כרטיסים וחשבונות. מגוון הצעות ללקוחות לגבי כרטיסים, פיקדונות, שירותי תיווך, קרנות נאמנות, תוכניות ביטוח מתחדשות באופן קבוע. עם זאת, ההלוואות תופסות מקום משמעותי בפעילות הבנק.

עיצוב

ביקורות של Sberbank על הלוואות שימו לב שרשימת מוצרי ההלוואות שמסופקים על ידי מוסד פיננסי זה מתרחבת, מבצעים שונים מתקיימים ללקוחות ומתקבלות הצעות משתלמות. הזדמנויות הן פשוט פנטסטיות. מספיק לפתוח את אתר Sberbank, להגיש בקשה, לצרף את המסמכים שהרשימה שלהם מצוינת שם, ואתה אפילו לא צריך לעזוב את המשרד או הבית שלך בשום מקום.

הבקשה תיבדק וככל הנראה תתקבל. זה נשאר רק לקבל מזומן, אשר יספקסברבנק. ביקורות לקוחות על הלוואות נכתבות על ידי אנשים שונים. מישהו צריך כסף נוסף למטרות צרכניות (כדי לקנות רהיטים, למשל), מישהו רוצה לשפר את תנאי החיים שלו (עם פנסיה של תשעת אלפים רובל, אי אפשר אפילו להחליף סוללות חימום קיטור בלי השקעות חיצוניות, למשל), מישהו רוצה לתת לילד חינוך בתשלום… וסברבנק עוזר כמעט לכולם לשרוד קשיים.

על הלוואות צרכניות

אתה יכול לקחת הלוואה צרכנית ללא בטחונות וערבות עבור כל סכום לחלוטין עד מיליון וחצי רובל מחמישה עשר אלף. התקופה יכולה להיות גם כל - עד חמש שנים משלושה חודשים, וזה נקבע על ידי המפקיד בסברבנק. ביקורות לקוחות על הלוואות מדברות על תעריפים שמתחילים ב-14.9 אחוזים לשנה. המסמכים שתצטרכו הם הפשוטים ביותר: שאלון, תעודת הכנסה, דרכון והעתק של ספר העבודה. אם השכר מועבר לחשבון Sberbank, לא יהיה צורך בשום דבר מלבד תעודת זהות. ניתן להשתמש בסכום המתקבל לכל מטרה: מכשירי חשמל ביתיים, רכב, נסיעות, שיפוץ דירה.

אם אתה צריך סכום ממיליון וחצי רובל עד שלושה מיליון, אתה לא יכול בלי ערבות, וניתן להגיש בקשה כזו גם באינטרנט. במקרה זה יש צורך במסמכים הן עבור המבקש הלוואה צרכנית והן עבור הלווה המשותף (בדיוק אותו דבר: טופס בקשה, דרכון, עותק פנקס העבודה והצהרת רווחים). אם שכר מתקבל על כרטיס או חשבון Sberbank, אתה צריךרק דרכון. אזרחים מתחת לגיל שמונה עשרה ומי שחצו את קו שבעים וחמש שנים עד למועד פירעון החוב אינם יכולים להגיש בקשה להלוואה כזו. ניתן להתאים את תקופת ההלוואה משלושה חודשים ל-5 שנים, אך הריבית גבוהה יותר - מ-19.5 אחוזים לשנה. תוך יומיים הבקשה תישקל, ואם מבקש ההלוואה הוא לקוח של Sberbank, אזי גם תקופה זו מצטמצמת.

קנה דירה

אם ההחלטה להנפיק הלוואה בבנק היא חיובית, ניתן לקבל מזומן בכל סניף, אין דבר קל יותר מלקיחת הלוואה מסברבנק. ביקורות אומרות שפשוט להחזיר את החוב הזה, כמו כל חוב אחר, קשה. עם זאת, אין מה לעשות, במיוחד אם אתה צריך לקנות בית. יש מעט מאוד אנשים בארץ שביצעו רכישה כזו ללא השתתפות של מוסדות פיננסיים.

Sberbank עוזר ברצון להביא תוכנית גרנדיוזית כזו לחיים. הריבית כאן מעט נמוכה יותר - 14.5 אחוזים לשנה, אבל הרבה תלוי בכמות ההון הראשוני, כמו גם בטווח של הלוואות מסוג זה. מועד הפירעון של חוב זה הוא עד שלושים שנה. הלוואה יכולה להיות כל אחת מארבעים וחמישה אלף רובל. המסמכים להגשת בקשה להלוואה זהים לחלוטין לאלו המפורטים לעיל.

לצעירים

משפחות צעירות יצטרכו לצרף בנוסף תעודות לידה ונישואין לחבילת מסמכים זו, וכן תעודת הון לידה אם המשפחה משתתפת בתוכנית המשכנתא. ואז אתה רק צריך להגיש בקשה להלוואה לסברבנק. משכנתאביקורות הלוואות אוספות רבות, שכן סוג זה של הלוואות הוא מאוד פופולרי בשנים האחרונות. אתה יכול גם להגיש בקשה מקוונת, שתיבחן בעוד יומיים, ולאחר מכן להודיע ללקוח על פעולות נוספות.

אם ההחלטה חיובית, הלוואת המשכנתא ניתנת והלקוח הופך מיד לבעלים של הנכס שנבחר. עבור הלוואות לדיור, מבצעים קבועים מתקיימים בסברבנק: אתה יכול לקבל הנחות טובות על התעריף על הלוואה זו, ניתן להפחית את גודל ההון הראשוני ל-15 אחוז. תקופת הלוואה כזו היא בין שנה לחמש שנים, הסכום הוא בין ארבעים וחמישה אלף לחמישה מיליון רובל.

חווה בת

אנשים העוסקים בחקלאות בת יכולים גם לבקש הלוואה לצרכן. להלוואה כזו יש סובסידיות לריבית על חשבון הכספים התקציביים. ההלוואה ניתנת בסכום של שלוש מאות אלף רובל לכל היותר אם החוזה נכרת לתקופה של עד שנתיים, ובשבע מאות אלף רובל אם החוזה הוא בן חמש שנים.

לווה חייב להיות מעל גיל 21 ומתחת לגיל 75 בעת כריתת החוזה. לאחרונה, Sberbank הנפיק לעתים קרובות הלוואות כאלה לאנשים פרטיים. ביקורות אומרות שהעיצוב פשוט, אין צורך במסמכים מיוחדים. באתר צריך למלא שאלון, לחכות להחלטה ואז לקבל כסף בכל סניף.

ביקורות על הלוואות

הביקורות מדברות על ריביות נמוכות יותר, גישה אישית לכל לקוח, ומינימום מסמכים. אין עמלות ועמלות נסתרות, מותר פירעון מוקדם של החוב - מלא וחלקי, זאת ניתן לעשות בכל עת, באמצעות פנייה פשוטה. לעתים קרובות מציינים גם ביקורות: הלוואה ב-Sberbank יכולה להיות מוחזרת באמצעות מערכת Sberbank Online, אפילו מיישומים ניידים. יש שירות תשלום אוטומטי. נעשה שימוש גם בבנקאות ניידת, במסופים ובכספומטים.

הלוואה במזומן יכולה להתקבל על ידי כל האזרחים בני 21, פנסיונרים ועובדים. מבצעים מיוחדים לאנשי צבא - עם תכנית מיוחדת. איש שירות יכול לקבל את הסכום המרבי של מיליון רובל עד חמש שנים ב-15.5 אחוזים בשנה. סכום זה יכול להיות לא רק תשלום נוסף עבור רכישת דיור, אלא גם לבזבז על כל מטרה אחרת, שעליה נכתב לעתים קרובות בביקורות.

מימון מחדש של הלוואה ב-Sberbank

יש לעזור לאדם פרטי ולקוח של בנק זה הנקלעים למצב חיים קשה להפחית את סכום החוב העיקרי. Sberbank עושה זאת עבור אנשים עם תמיכה אקטיבית של המדינה. עם זאת, ביקורות אומרות כי פעולות כאלה נתקלות בהתנגדות פנימית נסתרת של עובדי הבנק. התנאים של מבצעים כאלה הם בדרך כלל מוגבלים מאוד, ואנשים שהגישו בקשה למימון מחדש מחכים כל כך הרבה זמן להחלטה עד שזמן המבצע מסתיים. אפילו הגשת בקשה כזו היא קשה, כי לא כל המחלקות לוקחות אותה. לאנשים יש שני הסברים לעיכובים כאלה: סברבנק מחבל בהחלטת הממשלה (ובאופן כזה שהלקוחות מאשימיםלא בנק, אלא מבני כוח - הם נותנים מעט כסף, אין מספיק לכולם), או שמדיניות הבנק לא מחושבת, והעובדים לא זריזים. איש, כמובן, לא מאמין באחרון. קיים חשד לחבלה.

יש הרבה ביקורות כאלה באתר הבנק, ואנחנו חייבים להודות שהן נענות במהירות, בהגיון וחלק. עם זאת, העדות מבולבלת אפילו באתר האינטרנט שלהם. לדוגמא: הלוואה ניתנת לפירעון חוב משכנתא בבנק צד ג', והלוואות שנלקחות מסברבנק אינן ממומנות מחדש. זה לא אמור להיות המצב, אם לשפוט לפי תיאור תנאי המבצע. במילה אחת, לסרב לבקשה, תמיד תהיה סיבה כלשהי.

יש הרבה כשלים. אין כמעט ביקורות על תוצאות חיוביות. בנושא הזה, בעיקר רק טינה. או שהמעסיק של הלקוח לא יאהב את זה (עליו Sberbank לא יודע כלום), אז אישור הבקשה יתעכב … יש מספר עצום של סיבות. יש ממש כמה ביקורות חיוביות על הנושא הזה, ולמען האמת, הם לא רוצים להאמין במיוחד. יש אפילו תוכחות לכך שהבנק עצמו אינו מבין באופן אישי את שירות המימון מחדש המוצהר. זה מה שהביקורות אומרות.

ביטוח אשראי

Sberbank יש עוד חוליה חלשה בעבודתו. גם לגבי החזרת הביטוח אין ביקורות חיוביות. ובמקרים רבים הם מחויבים להחזירה - במקרה של פירעון מוקדם של ההלוואה, למשל. לרוב זה לא קורה. נראה שבכל אמצעי הבנק צריך להבטיח שהכסף הזה יילקח מהלקוח לנצח. ואם אתה מדמייןשחלק הארי של קהל הלקוחות הם פנסיונרים שבשל נסיבות בלתי עבירות נאלצו לקחת הלוואות, שרעבו, אבל החזירו את החוב הרבה לפני המועד, כי החינוך הישן לא מאפשר להשמין מכספי אחרים, אז התמונה עולה ברהיטות רבה. לקחת מהפנסיונר את צמד אלפי הרובלים האומללים, שיספיקו לו רק ללחם, זה חטא מוות. ביקורות על 2017 כותבות על זה. הלוואה ב-Sberbank עלתה לרבים לפחות בזמן שהושקע, כסף אובדן ולחץ מוגבר מתסכול.

בשנת 2017 תוארו כמה סיפורים מאוד יוצאי דופן. מדובר בעובדה שהביטוח ממש מוטל על הלקוחות, למרות שלא ניתן לעשות זאת ללא רצון הלקוח. ראשית, הם מכריחים אותו להסכים עם הודעה מפרכת מעובד אחד למשנהו באמתלה של תוכנית לא עובדת, אחר כך הם עדיין סופרים את ההלוואה עם ביטוח, וכשאדם מתחיל להתרעם, הם פשוט מסרבים לו הלוואה. מצב זה קרה כמעט על פי אותו תרחיש בערים רבות ומרוחקות מאוד.

האם זו מדיניות Sberbank המופגנת במלוא תפארתה? באחד המקרים הלקוח לא התעצל לפנות לבית המשפט, שבו הפסידה סברבנק, ועל פי החלטת בית המשפט, נאלץ להפחית משמעותית את העונש, שאותו ארגן ללקוח במעשיו שלו. זאת ועוד, גם ללא הגשת ערעור, החליט הבנק שלא להיענות להחלטת בית המשפט, דרש את הנפקת הסכום הראשוני ולאחר מכן חסם את כרטיס הלקוח. באתר Sberbank מתעלמים מביקורת זו, אם כי רבים אחרים נמצאים בקרבת מקוםענה.

מומנטום אשראי

כרטיס ביקורות Sberbank Credit Momentum אסף מספר רב ובעיקר חיובי. כולם כותבים על נוחות השימוש, על היתרונות של תנאים. רק אזרחי רוסיה מעל גיל 25, אך מתחת לגיל 65 יכולים לקבל את זה. עליך להיות מועסק רשמית לפחות שישה חודשים באותו מקום עבודה. וכמובן, אתה צריך להיות לקוח של Sberbank כדי לקבל ממנו הצעה אישית, כל הביקורות גם מזכירות זאת. התנאים של "קרדיט מומנטום" מסברבנק טובים למי שמחפש הלוואה משתלמת וצריך כסף.

כמובן שלכל הצעה יש את היתרונות והחסרונות שלה. הכרטיס מונפק במהירות, יש לו תקופת חסד של חמישים יום, החשבון מקבל שירות ללא תשלום, מסגרת האשראי די גבוהה, יש תשלום אוטומטי והתראת SMS בחינם, ניתן לקשר את הכרטיס לארנקים אלקטרוניים. כמו כן, כפי שצוין בביקורות, "מומנטום אשראי" (Sberbank) נותן הרשאות והנחות ממערכת התשלומים של השותפים. הריבית לא גבוהה. בונוסים תכופים. שירותים מרוחקים. מהחסרונות: קנסות על עיכוב קל ביותר הם חמורים מאוד. כרטיס מונפק רק בהצעה הפרטנית של Sberbank. יש עמלה גבוהה מאוד עבור משיכת מזומן. אם לשפוט לפי הביקורות, לא ניתן יהיה להאריך את תוקפו של כרטיס זה: הכרטיס יונפק, אך הוא לא יהיה Credit Momentum, שכן אין בו כמעט את כל היתרונות המפורטים לעיל. כרטיס זה תקף לשנה.