מבנה ניהול: סוגים, סוגים ופונקציות
מבנה ניהול: סוגים, סוגים ופונקציות

וִידֵאוֹ: מבנה ניהול: סוגים, סוגים ופונקציות

וִידֵאוֹ: מבנה ניהול: סוגים, סוגים ופונקציות
וִידֵאוֹ: מושב 3 בכנס פורום קהלת - הייעוץ המשפטי והממשלה בפעולה- לקחים מעולם המעשה 2024, אַפּרִיל
Anonim

מהו מבנה הניהול? מה משמעות המונח הזה? אם אתה לא יודע מה לענות על השאלות, אז אתה בהחלט צריך לקרוא את המאמר שלנו. נתחיל במבנה הניהול ונסיים עם כל הניואנסים של התחום הזה. תאמין לי, זה לא יהיה משעמם.

מה זה

ספרות חינוכית
ספרות חינוכית

ננתח את מבנה מערכת הניהול, אבל קודם נגדיר מהי ניהול.

פירוש המונח הוא כל מיני צורות, שיטות וטכניקות של ייצור וניהול כוח אדם. ברגע שההנהלה הופיעה, החפץ שלה היה בלתי ניתן לחלוקה, אבל עם הזמן, כמה חפצים הסתחררו מהאובייקט המשותף, שממנו הופיעו מאוחר יותר כיוונים משלהם. אם אנחנו מדברים על זמן הווה, אז יש סוגי ניהול ספציפיים למדינה מסוימת. לדוגמה, מודל הניהול הרוסי ידוע בכל העולם.

איך הכל התחיל

לפני דיון במבנה הניהול, כדאי יהיה להגדיר את מבנה הניהול.

היום, תורת הניהול מבדילה בין שני סוגים של ניהול ארגוני וארגונים: אורגני ובירוקרטי. לכל אחד מהם בסיסים ומאפיינים שונים המאפשרים לנו להדגיש תחומי שימוש ואפשרויות פיתוח.

לפי ההיסטוריונים, הטיפוס הבירוקרטי היה הראשון שנוצר. מחבר המושג היה הסוציולוג הגרמני מקס ובר, שפיתח את התיאוריה בתחילת המאה ה-20. מה המהות שלו? ובר פיתח מודל נורמטיבי של בירוקרטיה רציונלית ששינה באופן קיצוני את מערכות האחריות, התקשורת, מבנה העבודה, השכר והיחסים בארגון. הסוציולוג כינה את בסיס המודל ארגון מאורגן שמציב דרישות רציניות הן מבני אדם ומבנים. אנו יכולים להדגיש את ההוראות העיקריות של מודל מבנה ניהול זה:

  1. חלוקת עבודה, רק מומחה מוסמך צריך להיות בכל תפקיד.
  2. היררכיה של הניהול. במקרה זה, הרמה התחתונה כפופה לרמה העליונה.
  3. נורמות וכללים פורמליים המבטיחים שמנהלים יבצעו את חובותיהם ומשימותיהם באופן שווה.
  4. רוח הדאגה הפורמלית. הנוגע לפקידים במהלך מילוי תפקידם.
  5. תעסוקה רק אם המועמד עומד בדרישות ההסמכה, ולא בהעדפות האישיות של המנהל.

במבנה הבירוקרטי של הניהול ניתן להבחין בכמה מושגי יסוד – אחריות, רציונליות, היררכיה. הסוציולוג סבר שאי אפשר לעקור אדם ותפקיד, כי התוכן וההרכב של הפעילות הניהולית צריכים להיקבע על ידיהצרכים של הארגון, לא עובדיו. מרשמים שנוסחו ספציפית אינם מאפשרים לעובדים להיות יצירתיים בגישתם למשימה או להראות סובייקטיביות. זה, אולי, ההבדל בין המבנה המודרני של ארגון הניהול לבין המבנה הקהילתי שהוקם מבחינה היסטורית. הבדל נוסף הוא שמבנה הקהילה הדגיש מצוינות ושותפות.

מבנה הניהול הביורוקרטי לאורך שנות קיומו הוכיח שוב ושוב את יעילותו, במיוחד בארגונים גדולים מאוד. אחרי הכל, שם הם צריכים עבודה מתואמת כדי להתקדם לעבר מטרה אחת.

מה כל כך יוצא דופן במבנה הארגוני של ארגון ניהולי? המהות שלו היא חלוקת העבודה של ניהול הייצור. במקרה זה, כל תפקיד ויחידה נוצרים על מנת לבצע עבודות מסוימות או סט של פונקציות. על מנת לבצע את תפקידיהם באופן איכותי, פקידים מחויבים בזכויות מסוימות לניהול משאבים. אותם אנשים אחראים לביצוע הפונקציות שהוקצו להם.

כיווני ניהול

מבנה הניהול הפיננסי
מבנה הניהול הפיננסי

כבר אמרנו שלמבנה מערכת הניהול יש סניפים רבים. בנוסף, למבנה יש דרישות מסוימות. ביניהם:

  1. יעילות. החלטות אסטרטגיות חייבות להתקבל בזמן.
  2. אופטימלי. מדובר ברציונליות עם מספר קטן של רמות ניהול.
  3. אמינות. שיקוף אמין וללא הפרעות של מידע.
  4. גמישות. במקרה הזה, אנחנו מדברים על היכולת לשנות כל הזמן.
  5. כלכלה. הושג באמצעות אפקט מקסימלי בעלות נמוכה.
  6. יציבות המערכת המבנית. אנחנו מדברים על שלמות ובלתי משתנה של המערכת, הן בהשפעות פנימיות והן בהשפעות חיצוניות.

יש כמה סוגים של מבני ניהול בניהול. בואו נסתכל עליהם:

  1. ניהול אסטרטגי. אנו מדברים על התאמת הייצור לרצונות ולצרכים של הצרכנים, התאמת המיזם לסביבה החיצונית, וכתוצאה מכך מושגות המטרות המיועדות. ניהול אסטרטגי נמצא בשליטה של ההנהלה העליונה של הארגון.
  2. ניהול תפעולי. זה מרמז על ארגון וניהול התהליכים ליישום תוכניות תפעוליות, כמו גם בקרת ייצור. זה כולל חלוקת משאבים, עבודה, ביצוע התאמות חשובות לתהליכים פיננסיים וייצור, כמו גם את ההתקדמות של משימות אלה.
  3. ניהול טקטי. המבנה הטקטי של הניהול בניהול מכוון לפיתוח אסטרטגיה ארגונית. בדרך כלל זה נעשה על ידי הנהלת הביניים, וזה צפוי לשנה. סוג זה של ניהול ניתן לייחס לעבודה יומיומית.
  4. ניהול ייצור. אנחנו מדברים על ניהול תהליכי עזר, עיקריים ותומכים, שבגללם מייצרים את הסחורה המסופקת לשוק.
  5. ניהול שיווק. המהות של ניהול היא ללמוד את השווקים, פרספקטיבהוהמצב הנוכחי, ליצור מדיניות תמחור, ליצור ערוצי הפצה, לעסוק בעבודת פרסום.
  6. ניהול בתחום הלוגיסטיקה. כאן אנו מדברים על ביצוע חוזים עסקיים, אשר נסגרו לאספקת מוצרים מוגמרים למחצה, חומרים, רכיבים. וגם זה כולל משלוח, אריזה, תהליכי בקרה נכנסת, אספקת מוצרים מוגמרים לאוכלוסייה, אחסנה.
  7. ניהול פיננסי. כולל ניהול קשרים פיננסיים והעברת משאבים פיננסיים.
  8. ניהול כוח אדם. כאן אנחנו מדברים על תכנון כוח אדם, הערכת כוח אדם ובחירת הטובים שבהם, בחירת כוח אדם, קביעת שכר והטבות, הכשרה והשתלמויות, התאמה והכוונה מקצועית, הערכת ביצועים בעבודה.
  9. ניהול הנהלת חשבונות. ניהול המבנה הארגוני של ניהול מסוג זה מכוון לאיסוף מידע, ניתוחו ועיבודו. זה נעשה כדי שבהמשך תוכל להשוות את האינדיקטורים שלך עם מפעלים אחרים העוסקים בעבודה דומה.
  10. ניהול חדשנות. המשימה של כיוון זה היא לגלם את הפעילות היצירתית של אנשים ליצור מוצרים שבדרך כלשהי טובים יותר ממוצרים שכבר שוחררו.
  11. ניהול אדפטיבי. הצוות עסוק בהתאמת המיזם לתנאי הסביבה החיצונית.

כפי שאתה יכול לראות, המבנים הארגוניים של ניהול ההנהלה שונים מאוד זה מזה. הנושא עדיין לא נחשף ודי קשה לך להבין במה מדובר, אבל אם אתההמשך לקרוא, לא יהיו יותר שאלות.

סוגי ניהול

לפני פתיחת הנושא, בואו נגלה מה הכוונה בהגדרה. לכן, סוגי הניהול מובנים כתחומים מיוחדים של פעילויות ניהול הקשורים קשר בל יינתק עם פתרון משימות ניהול ספציפיות.

הניהול מחולק על בסיס האובייקט לכללי ופונקציונלי. המשמעות של הראשון היא לנהל את עבודת המיזם במלואה או בקישורים נפרדים. ניהול מיוחד או פונקציונלי מובן כניהול של אזורים מסוימים בארגון או ביחידותיו. זה רק כולל את תחומי הניהול שציינו למעלה.

הניהול שונה גם מבחינת התוכן. הקצאת ניהול אסטרטגי, נורמטיבי ותפעולי. הראשון מניח שהמנהל יפתח אסטרטגיות, יפיץ אותן לאורך זמן, יספק שליטה על יישומן ויהווה את פוטנציאל ההצלחה של המיזם.

ניהול רגולטורי כולל יישום ופיתוח הפילוסופיה של החברה, מדיניות עסקית, גיבוש כוונות אסטרטגיות משותפות, קביעת מעמדה של החברה בנישת השוק.

ניתן לומר שניהול תפעולי הוא פיתוח של אמצעים תפעוליים וטקטיים המכוונים ליישום בפועל של אסטרטגיות פיתוח ארגוניות.

עקרונות ניהול

מעגל ראשי
מעגל ראשי

מבנה הניהול הפיננסי או כל מבנה אחר מבוסס על עקרונות מסוימים. עליהם עכשיובוא נדבר. מהם עקרונות? אלו הן דרישות יציבות ודפוסים כלליים, רק אם מקפידים עליהם, מובטח פיתוח יעיל של המיזם.

אז, העקרונות הם:

  1. היררכיה.
  2. שלמות.
  3. אופטימלי וממוקד.
  4. דמוקרטיזציה.
  5. ביזור וריכוזיות.

ישנן גם מספר גישות ניהול שמתאימות לא רק למבנה הניהול הפיננסי, אלא גם לכל אחת אחרת. יש גישה תהליכית ומערכתית, ואם במקרה הראשון מדברים על ניהול כתהליך, למשל, ארגון, תכנון, הנעה, פיקוח וכו', אז במקרה השני מדברים על ייעוד משימות ו מטרות בצורה אינדיקטיבית. ככלל, נבנה עץ מטרה, בעזרתו המערכת מחולקת לתת-מערכות. דוגמה בולטת היא חלוקת הארגון לחטיבות.

עדיין קשה להבין על מה מדובר, נכון? זה בסדר, נסקור כל גישה בנפרד.

גישת מערכת

אם הכל ברור עם מבנה עקרונות הניהול, אז בואו נלמד יותר לעומק את הגישה השיטתית. הבסיס לגישה זו הוא חקר האובייקטים כמערכות. הודות לגישה שיטתית, המיזם מזהה בצורה נאותה בעיות בתחומים מסוימים ופותר אותן.

כדי להבהיר את זה, בואו נגדיר מערכת. אז, מערכת היא קבוצה של אלמנטים המחוברים ביניהם, ויוצרים אחדות, שלמות.

לגישת המערכות יש עקרונות משלה, שגם הם הכרחייםלאמר. ביניהם:

  1. מבנית. תיאור המערכת מתרחש דרך ביסוס המבנה שלה, כלומר היחסים והקשרים של המערכת.
  2. יושרה. אנחנו מדברים על התלות של כל אלמנט בפונקציה, במקום ובדברים אחרים.
  3. היררכיה. כל רכיב של המערכת, בתורו, הוא גם מערכת, וכך הוא בכל דבר.
  4. קשר בין סביבה למבנה. מאפיינים מופיעים ונוצרים במערכת רק בעת אינטראקציה עם הסביבה. ריבוי תיאורים של כל מערכת. מכיוון שכל מערכת מורכבת, לצורך לימוד נכון יש צורך לבנות מודלים רבים ושונים שיתארו תכונות ספציפיות של המודל.

מבנה מערכת ניהול האיכות מרמז על כמה כללים נוספים. הנה הם:

  1. קבלת החלטות יכולה להתחיל רק בניסוח ברור וזיהוי של יעדים ספציפיים.
  2. כל בעיה נחשבת כמכלול ומסיבה זו יש לזהות את ההשלכות של כל החלטה מראש.
  3. עליך למצוא דרכים חלופיות להשגת יעדים, כמו גם לנתח אותם.
  4. לא אמור להיות שהמטרה הכוללת מתנגשת עם יעדים בודדים.
  5. יש צורך לעקוב אחר העיקרון של עלייה מהמוחלט אל הקונקרטי.
  6. חייבת להיות אחדות של סינתזה, ניתוח, ואנחנו מדברים גם על היסטורי וגם על לוגי.
  7. יש לחשוף קישורים איכותיים שונים באובייקט.

כדי להבהיר יותר את המבנה של מערכת ניהול האיכות, בואו נסתכל על איך זה קורה בעזרת דוגמה.

במהלך גישה שיטתיתראשית, נוצרים פרמטרי הפלט של השירות או המוצר. מנהלים נדרשים להסתמך על מחקרי שוק. על סמך אותם נתונים נפתרות סוגיות הנוגעות לנושא הייצור, עלויות העבודה, איכות הסחורה המיוצרת וכדומה. חשוב שכל השאלות ייענו בו זמנית. רק אם יתקיים כלל זה התפוקה תהיה תחרותית בהתאם לתקנות.

השלב הבא במבנה הפונקציונלי של הניהול יהיה הגדרת פרמטרי כניסה. מדובר במשאבים ובמידע הדרושים לתהליך. מנהלים ילמדו תחילה את הרמה הארגונית והטכנית של מערכת הייצור: רמת הארגון של הייצור, הטכנולוגיה, ההנהלה והעבודה. אז יהיה צורך להשוות את הנתונים שהתקבלו עם הפרמטרים של הסביבה החיצונית, כגון כלכליים, פוליטיים, חברתיים, טכנולוגיים ואחרים.

אגב, מערכות יכולות להיות גם פתוחות וגם סגורות. בואו נדבר על כל אחד מהם ביתר פירוט.

מערכות סגורות ופתוחות

ניהול נכון
ניהול נכון

כבר הסברנו באופן כללי מהו מבנה ניהול אסטרטגי ולא רק. עכשיו בואו נבין מהי מערכת ניהול פתוחה וסגורה.

מערכת פתוחה היא מערכת הניזונה ממשאבים ואנרגיה מבחוץ. מקלט רדיו או מחשבון עם סוללה סולארית מובנית נחשבים למערכת כזו.

ניתן לומר שאדם סגור יש לו מקור משאבים או אנרגיה בתוכו. דוגמה למערכת סגורה היא שעון בעל מקור אנרגיה פנימי.זה כולל גם ייצור עם מקור אנרגיה משלו או מכונה פועלת.

מסתבר שמיזמים כלכליים לא יכולים לפעול על אנרגיה פנימית בלבד, כי העבודה תדרוש אספקה, עבודה עם קונים פוטנציאליים וכן הלאה.

פונקציות ניהול

מבנים ארגוניים של מערכת הניהול אינם קיימים כשמות יפים, אך יש להם מספר פונקציות. בזכותם נקבע הרכב יציב של סוגי העבודה הניהולית, בעלי מאפיינים משלהם. ככלל, הם מאופיינים בהומוגניות של פעולות, מטרות, אובייקטים. כמו כן, לפונקציות יש משימות ותחומי פעילות ניהול משותפים, לפחות מכולם תלויים בפרטי הארגון.

חלוקת הפונקציות מאפשרת לייחד את המשימות העיקריות וסוגי פעילויות הניהול, וכן להסדיר את הנהלים והכללים לביצועם.

סקרנו את סוגי מבנה הניהול ודיברנו על גישה שיטתית, אך עדיין הנושא לא נחשף במלואו. חסרים הסברים בנושא הפונקציות של גישת המערכות. אז, הפונקציות מחולקות:

  1. גנרל. זה כולל תכנון, הגדרת יעדים, ניטור וארגון משימות.
  2. סוציו-פסיכולוגי. זה עניין של מוטיבציה והאצלה. הפונקציה קשורה ישירות למצב הפסיכולוגי ולאופי היחסים התעשייתיים.
  3. טכנולוגי. תקשורת ופתרונות הם חלק מהפונקציה הזו.

כל הפונקציות הללו מקושרות בל יינתק ומשלימות זו את זו. במילים אחרות, אי אפשרפונקציה ולא להשתמש באחד אחר.

אבל זה לא אומר שלא ניתן לחלק את תחום העבודה, הנחשב להנהלת הארגון, לפונקציות נפרדות המתמקדות בקבוצות המרכזיות. אנחנו מדברים על הקבוצות הבאות:

  1. הנהלה כללית. זה כולל קביעת מדיניות ותקנות ניהול, מוטיבציה, ארגון העבודה, בקרה, תיאום וכמובן אחריות.
  2. אזורי ממשל מסוימים. דוגמה מצוינת היא ייצור, שיווק, משאבי אנוש, רכוש קבוע ומימון.
  3. ניהול מבנה המיזם. אנחנו מדברים על נושא הפעילות, יצירה, צורות משפטיות, ארגון, פירוק ובנייה מחדש של המיזם.

גישת תהליך

מערכת ניהול
מערכת ניהול

ניתן לתכנן את ארגון מבנה הניהול (הניהול) תוך התייחסות לגישת התהליך. על מה זה? זוהי גישת ניהול המבוססת על גישה שיטתית. על בסיס גישת התהליך, עבודת המיזם מאורגנת כך שפעילויות הארגון מחולקות לתהליכים עסקיים, בדיוק כמו מנגנון הניהול לבלוקים. ככלל, גישת התהליך מוצגת כתכנית עם קישורי שרשרת נפרדים (פעולות). שרשרת נגזרת מסתיימת תמיד במוצר. אגב, הקישורים שאחראים על תהליך עסקי מסוים נוצרים מחלוקות המשנה של המבנה.

עקרונות גישת התהליך הם כדלקמן:

  1. אחריות כל המשתתפים בשרשרת לתוצאות כלכליות.
  2. מכוון להעדפות צרכנים ואיכות מוצר משופרת.
  3. הנעת עובדים ברמה הגבוהה ביותר.
  4. החלשת הבירוקרטיה.

אבל לגישת התהליך, כמבנה של תהליך הניהול, יש מאפיינים ייחודיים משלה. אלו הנקודות:

  1. צעדים ניהוליים מצטמצמים, בשל כך, ההחלטות מתקבלות בצורה מואצת.
  2. ההנהלה מאצילה את סמכויותיה ואחריותה לעובדי המיזם.
  3. החברה עוקבת מקרוב אחר איכות השירותים והמוצרים.
  4. כל הטכנולוגיות הקשורות לתהליכים עסקיים הינן אוטומטיות ופורמליות.

אילו בעיות עלולות להתעורר?

מבנה ותפיסת הניהול, ליתר דיוק, גישת התהליך, נשמע די פשוט, אבל במציאות, מנהלים מתמודדים עם מספר בעיות. למה זה קורה? קודם כל, הכל מסתכם בכסף ובזמן. אבל, מצד שני, זה חל על כל מצב שבו תיאוריה לא בדוקה מוכנסת למיזם. עם זאת, זו אינה הבעיה היחידה הקשורה במעבר לגישה תהליכית. יש לא מעט כאלה, נפרט רק את העיקריים שבהם:

  1. הצגת גישת התהליך רק ברמה הפורמלית.
  2. הצגת הגישה ברמה לא רשמית.
  3. אי התאמה בין המערכת שנוצרה למצב העניינים האמיתי.
  4. התהליכים לא היו מוסדרים או שההנהלה לא יודעת איך לנהל אותם.
  5. מנהלים לא רוצים לתפוס את גישת התהליך כאידיאולוגיה חדשה של המיזם.
  6. מנהלים אינםמוכן לשינויים דרסטיים, במיוחד לארגון מחדש של החברה.
  7. חוסר מחויבות, מוטיבציה או יכולת באופטימיזציה של תהליכים.

איך לעבור לניהול תהליכים עם הכי פחות הפסדים?

מסגרת ניהול האיכות היא כזו שיש ליישם את השיטות הנכונות כדי ליישם אותה בהצלחה. וכיצד ניתן להשיג זאת אם יישום פורמלי ובלתי פורמלי נחשב כטעות? ישנן מספר שיטות, בואו נסתכל עליהן ביתר פירוט.

שיטות מעבר

גידול ברווח
גידול ברווח

ישנן שתי שיטות למעבר ללא כאבים לסוג חדש של מבנה ניהול ארגוני: השיטה המלאה ומקצה לקצה.

השיטה הראשונה מתאימה לגישת מערכת ותהליכים, שכן היא מבוססת על הקצאת תהליכים עסקיים במבנה ארגוני שכבר קיים. רק אז אתה יכול לעבור למבנה התהליך. כמה הוראות נחשבות ביסוד השיטה. כלומר:

  1. סיווג והקצאה של תהליכים עסקיים.
  2. פיתוח שיטות ותקנים המבטיחים את האפקטיביות של תהליכי הניהול.
  3. יצירת שרשרת של תהליכים בתוך מבנה שכבר עובד.
  4. בחירת משאבים ויצירת בסיס מידע לביצוע העבודה בתוך התהליכים.
  5. ניתוח וניטור תהליכים.
  6. שפר תהליכים עסקיים.
  7. הצגת אמצעים שיעזרו להשיג יעדים מתוכננים.

באשר לשיטת מקצה לקצה, היא מתאימה לגישה מצבית או תהליכית. מההאם המהות? ההנהלה מציינת תהליכים עסקיים מקצה לקצה, עבורם מוכן תיאור של רצף העבודה וזרימת העבודה. לאחר מכן, הם נכללים במבנה התהליך, שהוא לרוב מטריקס. בשיטה זו מכינים תחילה את המודל בהתאם למצב ולאחר מכן מנתחים את התהליכים הקיימים. לאחר מכן, מתחילים פיתוח המודל הטוב ביותר וארגון מחדש של אותם תהליכים הפועלים על בסיסו. השלב האחרון הוא הכנת מבנה תהליך חדש של הארגון.

מסתבר שכל הבעיות מתעוררות עקב היעדר כישורי ניהול לניהול כוח אדם. יהיה אשר יהיה סוג מבנה הניהול, מייסד המיזם וצוות ההנהלה חייבים להיות מסוגלים לערב עובדים ולעניין אותם. במקרה זה, תכונות מנהיגות משחקות תפקיד מכריע. האחרונים חייבים לשדר למוחם של העובדים ששינוי בגישה שווה לשינוי אידיאולוגיה. רק לאחר שהרעיון משתלט על מוחם של אנשים, נוכל לומר שהכלי יהיה שימושי. הצוות יסכים לאמץ את השיטות החדשות, וההנהלה תתגמל אותם על היחס.

גישה מצבית

כבר שקלנו את מבנה פונקציות הניהול ואת הגישות העיקריות, כדאי לדבר על השאר. ביניהם הגישה המצבית. הוא הופיע בשנות השישים של המאה הקודמת. תומכיו מציעים לבחור בשיטות ניהול תוך התחשבות בגורמים סביבתיים ובמצב. השיטה יעילה אם היא מתאימה לנסיבות הקיימות.

עד היום, גישה מצביתנעשה שימוש לעתים רחוקות, שכן העדפה ניתנת לגישה שיטתית ותהליכית.

גישה כמותית

ברגע שהמדעים המדויקים התפתחו, שיטה זו קמה במקביל. אפילו התאריך המדויק ידוע - 1950. למה תלות כזו? העובדה היא שהישגי הפיזיקה, המתמטיקה וטכנולוגיית המחשב החלו להיות מעורבים באופן פעיל בניהול. זה נובע מהעובדה שהרבה יותר קל לבנות מודלים וירטואליים לניהול מלאי, הקצאת משאבים, תכנון אסטרטגי, תחזוקה וכדומה, מאשר להכניס בכל פעם מבנה חדש, לסתום מהמורות. כיום, בצורתה הטהורה, גישה כמותית כמעט ואינה נמצאת. ככלל, זה חלק מתהליך או גישת מערכות.

סוגי מבנים

מעבר למערכת חדשה
מעבר למערכת חדשה

הסוגים העיקריים של מבני בקרה מובחנים בהתאם לאופי החיבור. זה:

  1. פונקציונלי.
  2. לינארית.
  3. מטריקס.
  4. לינארי-פונקציונלי.
  5. Multiple.
  6. חטיבה.

התרשים הארגוני משקף את עמדת התפקידים והמחלקות הקיימת במציאות. החיבורים, בתורם, מחולקים גם לקטגוריות:

  1. לינארית. אנחנו מדברים על כפיפות מנהלית.
  2. קואופרטיב. התקשורת מתבצעת בין יחידות באותה רמה.
  3. פונקציונלי. אין כפיפות מנהלית ישירה, אך יחד עם זאת, הקשרים מחולקים לפי תחום הפעילות.

מבנה הבקרה הליניארי בנוי בצורה כזובאופן שכל מנהל אחראי על יחידות כפופות בכל סוג של פעילות. מבין היתרונות, אפשר למנות תכנית פשוטה למדי, אחדות פיקוד וכלכלה. יחד עם זאת, החיסרון הוא הדרישה לכישורי המנהלים, היא צריכה להיות גבוהה. כעת המבנה הזה כמעט יצא משימוש.

המבנה הפונקציונלי יוצא דופן בכך שיש לו קשר הדוק בין ניהול תפקודי לניהול. אין כאן עיקרון של אחדות פיקוד, בדיוק כמו שיתוף פעולה בין מחלקות. מסיבה זו, המבנה גם כמעט יצא משימוש.

מבנה לינארי-פונקציונלי נקרא מבנה היררכי מדורג. במקרה זה, מנהלי קו הם הבוסים של איש אחד, והגופים הפונקציונליים עוזרים להם. חשוב שמנהל הקו של הרמה הנמוכה לא ידווח למנהלים פונקציונליים, גם אם האחרונים עולים מדרגה. המבנה זכה מיד לפופולריות והיה בשימוש כמעט בכל מקום.

מבנה החטיבה בנוי בצורה כזו שהענפים מובחנים גיאוגרפית או לפי סוג הפעילות.

על מבנה המטריצה, אנחנו יכולים לומר שיכולים להיות כמה מנהלים על מבצע אחד. תוכנית דומה משמשת לעתים קרובות בארגונים הפועלים במספר תחומים בו זמנית. מכיוון שנוחות המבנה ברורה, אין זה מפתיע שמבנה המטריצה הוא המחליף את המבנה הלינארי-פונקציונלי.

מבנה ריבוי מיוחד בכך שהוא משלב מבנים שונים ברמות ניהול שונות. דוגמה תהיה מתיהמיזם אימץ מבנה ניהול סניף, ובחטיבות עצמן ניתן לבנות מבנה מטריציוני או ליניארי-פונקציונלי. מבנה זה משמש עד היום ואינו מאבד מהפופולריות שלו.

כפי שכבר הבנתם, כדי להפוך למנהל טוב צריך ללמוד מדע לעומק, כולל מבנה יעדי הניהול. לא משנה כמה טוב אדם, ללא ידיעת התיאוריה, אין זה סביר שמשהו יצליח. אנחנו יכולים לייעץ רק בדבר אחד - למד את החומר.

מוּמלָץ: