תוכנית עסקית לחנות מקוונת: דוגמה עם חישובים. איך פותחים חנות מקוונת

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

חנות מקוונת היא אנלוגי לשקע רגיל, רק שהיא לא דורשת עלויות, סיכונים, עבודה והשקעות כה גבוהות. מסחר מקוון מושך רבים דווקא בגלל הנכסים הללו. עם זאת, זה לא אומר שלכולם מובטחת הצלחה בתחום זה.

תוכנית עסקית לחנות מקוונת: דוגמה עם חישובים

ישנן סיבות רבות לאטרקטיביות של מסחר מקוון, ביניהן עלינו לציין במיוחד את הקלות היחסית של התחלה ועלויות נמוכות. אבל זה לא אומר שסוג זה של עסקים זמין לכולם. נדרש ידע בסיסי. השאלה איך פותחים חנות מקוונת מעניינת יזמים שואפים רבים מסיבה כלשהי. מידע נדרש. ניתן להשיג אותם מחומר זה.

אם אין ניסיון, אלא יש רק רצון לעבוד ולהרוויח כסף, אז גם זה לא מהווה מכשול. על מנת להעריך באופן רציונלי את היכולות שלך, לזהות את החוזקות והחולשות של עסק פוטנציאלי, עליך ללמוד את עיקרי הארגון. הם מבוססים על ניסיונם של אחרים,שחולקים באופן קבוע את הניסיון והידע שלהם באינטרנט.

חישובים ועלויות

התנאי העיקרי לעריכת תוכנית עסקית לחנות מקוונת עם חישובים קשור להשקעות פיננסיות. זו טעות להאמין שעסק אינטרנטי אינו דורש השקעות. אבל העובדה שגודל ההשקעות הוא הרבה פחות מאשר לפתיחת עסק רגיל היא עובדה. הצעות שונות ברשת המציעות רווחים אדירים ללא השקעה הן לא יותר מפרסומת פרימיטיבית המיועדת למי שתוהה כיצד לפתוח חנות מקוונת ללא השקעה לחלוטין.

על יזם לדאוג להוצאות הבאות:

1. פיתוח אתרים - $300 ומעלה.
2. קידום בחנות - חודשי מ-5000 רובל ויותר.
3. תמיכה באתר - מדי חודש מ-10,000 רובל ויותר.
4. קניית דומיין ורישום אתר הוא כ-$300 לשנה.
5. רישום צורת הבעלות כיזם יחיד או LLC - מ-200 עד 500 דולר.
6. If LLC, אז שירותי רואה חשבון מדי חודש - מ-10,000 רובל ויותר.
7. שלם עבור שירותי אינטרנט.
8. פעילויות שיווק אחרות.
9. שירותי משלוחים - בנפרד, בהתאם לאזור המשלוח.

אלו הוצאות בסיסיות. ייתכן שיידרשו כספים נוספים בהתאם לפרטי העסק. בשלב של תכנון תוכנית עסקית לחנות מקוונת מאפס, כדאי גם לקבוע את מקורות המימון: האם יהיו מספיק כספים עצמיים או שתצטרך לקחת הלוואה מבנק.

מספר טיעונים בעד

כדי לראות את הסיכויים, יזם חייב תחילה להציג בבירור את אלגוריתם הפעולות. אם אנחנו מדברים על היתרונות או הסיכויים, אז העובדות הבאות ברורות:

• נתח הקניות המקוונות בארץ גדל בהתמדה משנה לשנה. לדוגמה, הרוסים ביצעו 106% יותר רכישות ב-2016 מאשר ב-2015. היקף המסחר המקוון הכולל בשנת 2016 הסתכם בכ-850 מיליארד רובל.
• מספר משתמשי האינטרנט בכל המדינות רק הולך וגדל.
• עלות האינטרנט הולכת ופוחתת, במיוחד האינטרנט הסלולרי.
• אם ברוסיה נתח המסחר המקוון הוא 4% מהכלכלה, אז בבריטניה הנתונים האלה הם 12%
• לפי מומחים, השוק המקוון הרוסי כמעט ריק.

אלו טיעונים כלליים שצריך לשלוט בהם בשלב הרלוונטיות של השאלה איך כותבים תוכנית עסקית לחנות מקוונת. למסחר מקוון יתרונות שמקלים בהרבה על עשיית עסקים בכל השלבים. לדוגמה:

• אין צורך במוצר פיזי כדי לנהל עסק מקוון: אינך צריך לייצר, לרכוש מראש או אפילו לבדוק את איכות המוצר בעצמך. כל הבעיות האלה נפתרות מרחוק.
• אין צורך לשכור שוק. כל הטריטוריה לעסקים היא אתר נוח.
• אין צורך בלוגיסטיקה ותחבורה. פסקה זו אינה חלה על כל סוגי המסחר המקוון. אנחנו מדברים על דרופשיפינג כיזםקונה בכמויות ומוכר בכמויות מרחוק.
• יש דרכים לקידום בעלות מינימלית.
• כמות קטנה של עבודה.
• עלות נמוכה.
• לקוחות פוטנציאליים גדולים.
• האינסוף של אזור הפעולה.
• זמין ברחבי העולם.

איפה להתחיל?

חשיבה על נייר היא הרגל של אנשים מצליחים. התחל בזיהוי המוצר למכירה: האם זה יהיה מקורי או מוצרי צריכה? התוכנית העסקית של חנות מקוונת צריכה לענות בבירור על שאלה זו. ישנן מספר שאלות מפתח שיזם חייב לדעת את התשובה עליהן לפני תחילת התוכנית שלו.

זהו הבא:

1. מה יהיה במבצע?
2. איפה להשיג סחורה?
3. איזה יתרון על פני מתחרים?
4. מי יימכר? באיזו מדינה?
5. ממשק חנות.
6. שיטות קידום.
7. אמצעי תשלום.
8. הזמנת משלוח.

למרות הפשטות הנראית לעין, חלק מהפריטים עשויים להיות קשים ליישום. בניגוד לעסקים אמיתיים, מיקור חוץ בא להציל כאן. אילו חלקים יש לבצע במיקור חוץ ואילו חלקים ניתן לבצע באופן עצמאי יש לקבוע גם בעת עריכת תוכנית עסקית לחנות מקוונת עם חישובים.

מצא נישה

לפי הניסיון העולמי, הבסיס למסחר מקוון הוא טלפונים ניידים, אביזרים עבורם וגאדג'טים אחרים. מתנות בהמשך. אבל מכשירי חשמל לבית והלבוש משתנה לפי אזור. הפרויקט ייצא לפועל בהצלחה אם המחיר עבור סחורה אלו יהיה גבוה במדינת היזם. למזון ולמוצרים מתכלים אחרים יש מאפיינים משלהם. הם טובים למכור באותה עיר. הדגש העיקרי במקרה זה צריך להיות על מהירות הרכש והאספקה. התוכנית העסקית של חנות מקוונת צריכה לשקול גם היבטים כאלה.

ניתן לחלק את הסחורה באופן כללי לשני סוגים: בלעדי ולצריכה כללית. מה מוערך באינטרנט? קודם כל, אנשים קונים משהו שלא זמין באזור שלהם או שהוא יקר מדי.

חנויות מצליחות הן אלו שמציעות מוצרים בלעדיים במחיר סביר. לדוגמה, ישנם משאבים רבים בשפה האנגלית המתמחים בסיטונאות של ביגוד מלאי של מותגים גלובליים. חנויות מקוונות אחרות קונות מהן בכמות גדולה לקמעונאות.

המקור הגדול ביותר של מוצרי צריכה הוא הייצור של סין. כמעט כל המוצרים שלהם נמכרים דרך השוק העולמי של Aliexpress. אפשר למצוא שם גם סיטונאים. סוג זה של עסקים נקרא דרופ שילוח. המערכת מתאימה כשמדובר בתוכנית עסקית לחנות בגדים או טכנולוגיה מקוונת מסין, המסוגלת לזכות במחירים נמוכים. אבל יש יותר מדי תחרות בתחום הזה.

אפשר לפתוח חנות מקוונת משלך המבוססת על מוצרי Aliexpress. לשם כך, הירשם לרשת השותפים של המותג וקנה Aliexpress VPN.

אפשרות נוספת היא למכור מוצרים שיוצרו באזור שלך.זה הרבה יותר קל מאשר להכיר, לאמת ולשתף פעולה עם יצרנים סיניים או זרים אחרים. חנויות כאלה נקראות אגרגטורים. הם אוספים את המבצעים הטובים ביותר ממותגים שונים ומציעים במקום אחד.

יש לעבד את הפריט הזה לפני כתיבת תוכנית עסקית לחנות מקוונת.

ארגון אתר

להקים אתר משלך היום היא משימה פשוטה. יש שלוש דרכים:

1. מבוסס על תבנית חינמית.
2. פיתוח עיצוב ייחודי.
3. Using constructors.

עם זאת, כל האפשרויות דורשות ידע מסוים. אם נבחרת תבנית מוכנה, אז צריך להתקין לה מספר רב של הרחבות ואפשרויות נוספות על מנת לפשט את תהליך הקידום והשימוש באתר כולו. כמו כן תצטרכו להתקין את ה-CMS בעצמכם, למלא את כל פריטי המוצר, לכתוב עבורם תיאור ולעקוב כל הזמן אחר זמינות העמוד.

השלב של פיתוח עיצוב ייחודי בתוך התוכנית העסקית של חנות מקוונת דורש השקעות כספיות. עיצוב ייחודי פירושו שהעיצוב, הממשק והסדר הכללי של הארגון הטכני שונים מכל משאב אחר. יש לזכור שלא מדובר בגחמה, אלא בהכרח טכני. השורה התחתונה היא שרובוטי חיפוש שמים לב לעיצוב האתר. עבורם, אתרים בעלי עיצוב ייחודי וקוד תוכנית מקצועי בלעדי הם בראש סדר העדיפויות לתצוגה. העלות שלו מתחילה מ-$300 ומעלה.

אבל זה לא אומר שאתרי תבניות לא נשללים מתשומת הלב של מנועי החיפוש. פשוט אתרים ייחודיים מועדפים לתצוגה. אם תחליט להשתמש בתבנית מוכנה, אתה צריך לחשוב היטב על המבנה שלה. עבור מנועי חיפוש, מבנה העץ המועדף של האתר, כאשר התפריט מכיל תת-סעיפים לפי קבוצות מוצרים.

הפרמטר החשוב השני לאתרי תבניות הוא תיאור המוצר, שבו יש להשתמש בביטויי מפתח לחיפוש. סעיף זה של קידום נקרא SEO. השירותים של מומחה בתחום זה מתחילים מ-5000 רובל ויותר.

אתרי קונסטרוקטור מתאימים יותר לבלוג אישי או ליומן מקוון. בפועל, אי אפשר לדמיין חנות מקוונת המבוססת על קונסטרוקטור - הפונקציונליות מוגבלת מדי.

קידום

קידום הוא חובה לעסקים מקוונים. התהליך מורכב. נקודה זו צריכה להילקח בחשבון בשלב מילוי האתר. אבל החדשות הטובות הן שישנן דרכים רבות לקידום, וביניהן ניתן לבחור אפשרויות בעלויות מינימליות. הנה מה שצריך לכלול בתבנית התוכנית העסקית של החנות המקוונת עבור פריט ה"קידום":

1. אופטימיזציה של SEO. יש לארגן לפני שהחנות תתמלא בפריטי סחורה. זו טעות להאמין שתיאורים של כל המוצרים נכתבים אך ורק עבור הלקוחות. זה נכון בחלקו, אבל התיאור צריך להיעשות תוך התחשבות בדרישות של רובוטי חיפוש. המאפיינים של עבודה זו ידועים היטב למומחים שניתן להעסיק מרחוק או לבצע את העבודה בעצמם. במקרה השנייש כמות עצומה של עבודה לעשות.
2. רישום באתרי צבירה. אגרגטורים אוספים הצעות רלוונטיות מכל החנויות. עקרון הפעולה פשוט מאוד: אגרגטור הוא בדרך כלל פלטפורמת מסחר מקוונת שכבר מקודמת. הודות לעבודת SEO מתמדת, מבקרים בו משתמשים רבים מדי יום. החנות המקוונת החדשה רשומה וממלאת את הטופס. בעל האגרגטור מקבל עמלה קבועה עבור אספקת האתר, ולחנות המקוונת החדשה תהיה הזדמנות להיכנס לעיני הלקוחות במהירות האפשרית.
3. לדוגמה לתוכנית עסקית של חנות מקוונת יש לשקול שימוש במודעות באנר באתרים אחרים. יש להכין מראש באנרים בגדלים שונים. ישנם אתרים שונים שבהם מתאספים בעלי אתרים כדי לפרסם. יזם יכול לשלם עבור מספר מסוים של הופעות באתר צד שלישי או עבור פעולה ספציפית של משתמשים.
4. פרסום בהקשר. ממוקם במנועי החיפוש הגדולים Yandex או Google. יש הרבה דקויות בתהליך הזה, שכן מילוי טופס ברירת המחדל יכול לעלות כסף ולא לתת את היעילות הצפויה. לכן, אתה צריך להפקיד את הנושא הזה למומחה. מהות הפרסום נעוצה בעובדה שנוצרות מודעות קצרות המוצגות לפי בקשות ממוקדות של משתמשים. המודעות הן בצורת קישורים המובילים לאתר היזם.
5. קידום ברשתות חברתיות. מדיה חברתית היא מקור נהדר לתנועה לאתרים. ראשית עליך ליצור קבוצה או דף ציבורי, שבו בהדרגהקהל היעד יגדל. הצעות מוצעות בצורת פוסטים או בצורת פרסום ישיר. לרשתות חברתיות רבות יש כלי פרסום מיוחדים המאפשרים לך לאסוף תנועה על סמך פרמטרים שונים: מיקום, גיל, מין ומאפיינים נוספים.

מערכות תשלום

צעד חשוב נוסף בארגון תוכנית עסקית לחנות מקוונת הוא הקמת מערכת תשלומים. הבחירה תלויה באזור הכיסוי של הפלטפורמה המקוונת. אם אתה מתכנן למכור למדינות זרות, אז אתה צריך להסתכל על מערכות בינלאומיות. חשוב גם לשקול את האפשרות למשוך כספים במדינה שלך. אם אנחנו מדברים על המדינות הקרובות ביותר, במיוחד חבר העמים, אז אתה יכול לבחור במערכות כגון:

• "כסף Yandex". זה מספק הזדמנויות נהדרות הן ליזמים בודדים והן לישויות משפטיות. אתה צריך להיות מאומת במערכת. לשם כך, המסמכים העיקריים עבור החברה ועבור היזם מסופקים למשרד Yandex. לאחר הזיהוי, אתה יכול לקחת את Yandex Money API ולהתקין אותו באתר האינטרנט שלך. המערכת נוחה כי יש טופס מיוחד לגיוס כספים.
• כסף אינטרנט. המערכת הכשילה לא פעם משתמשים בשנים האחרונות. הסיבה היא בדיקות תכופות ותקופות נלוות בהן אי אפשר למשוך כסף. לשימוש בעסק, עליך לעבור הסמכה מיוחדת.
• RBK כסף. קל לעבוד. החיבור מתרחש תוך פחות מיממה עם מינימום מסמכים. אין הגבלה על מחזור הכספיםקיים.
• Qiwi. מערכת דומה. ניתן למשוך כספים בכל עת.
• Pay U היא מערכת בירוקרטית יחסית. זה לוקח 5-7 ימים להתחבר. זה יכול לשמש רק גופים עסקיים שהם תושבי הפדרציה הרוסית. כסף נמשך פעם בחודש. אין צורך לספק תוכנית עסקית לדוגמה לחנות מקוונת כאן, רק צריך לקחת בחשבון את תנאי החיבור בה.
• שלם באינטרנט. זה שונה בעמלות מינימליות, אבל תהליך החיבור לוקח בממוצע 2-3 שבועות. משיכת כסף מתבצעת תוך 6 ימים.
• Pay2Pay. העמלה היא 4%, ותקופת החיבור כחודש. כסף נמשך פעמיים בחודש.

שים לב שככל שיש יותר אמצעי תשלום, כך ייטב. יישומונים של מערכות תשלום מותקנים באתר אחרונים, לאחר החיבור.

Testing

פעולה ללא הפרעה היא קריטריון חשוב עבור חנויות מקוונות. יש לספק שלב בדיקה לכל סוגי העסקים המקוונים, בין אם מדובר בתוכנית עסקית לחנות צעצועים מקוונת או במסחר סיטונאי במכשירי חשמל. בשלב הבדיקה יש לבדוק את כל אפשרויות הממשק, מערכת ההזמנות, מערכת העיבוד ותפעול מערכות התשלום. אם מתגלים ליקויים, יש לבטלם, שכן טעויות עלולות לעלות ביוקר רב. לקוח לא מרוצה יכול לכתוב ביקורת שלילית על משאבי צד שלישי, והמוניטין ייפגע.

קמפיינים שיווקיים

קמפיינים שיווקיים צריכים להיות רציפים כמוהם אלו שמספקים זרימה קבועה של לקוחות. ערוצי השיווק משתנים בהתאם לסוג המוצר הנמכר. למשל, טוב למכור בגדים, קוסמטיקה, כלי בית ולילדים דרך אינסטגרם. מוצרים דיגיטליים נמכרים היטב דרך VK או פייסבוק. כדי למצוא את הערוץ הטוב ביותר, עליך ללמוד את הניסיון של מומחים או ללמוד את היסודות באמצעות ניסוי וטעייה.

כאשר נמצא הערוץ האופטימלי, יש להקצות כספים מדי חודש ולשמור על קמפיין יעיל.

מסקנה

לא משנה אם התוכנית העסקית של חנות מקוונת של מוצרים או ציוד מיוחד מיושמת, מספר גורמים חשובים לפיתוח הגדלת הרווחים - עמידה בקידום וחיפוש אחר דרכים מיטביות לפתרון בעיות. גישה זו היא שמפרידה בין חברות מצליחות לאותן 95% מהחברות שאינן יכולות לשרוד אפילו שנתיים ממועד הפתיחה.