ראש מחלקת מכירות: חובות ודרישות עבורו

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

ראש מחלקת מכירות הוא תפקיד ספציפי. מצד אחד, זה כבר הסגל הניהולי הגבוה ביותר ומקום יוקרתי למדי. מצד שני, עובדים רבים תופסים זאת כמעין קרש קפיצה לכניסה לקריירה נשות.

ראש מחלקת מכירות - תפקיד שמרמז על רמות גבוהות למדי של סמכות ועומס עבודה. אדם אחראי על העבודה והביצועים של המחלקה כולה, על כתפיו ליצור ולקיים תנאים לעבודה יעילה של הצוות. תחומי האחריות של מנהל המכירות כוללים גם פיתוח אסטרטגיה: השתתפות ישירה בפגישות, תכנון, החלטות לצמצום או הרחבת צוות עובדים, פעולות שיווקיות ועוד ועוד.

איכויות אישיות ומקצועיות

כמובן, לא כל אדם, בשל התפתחותו המקצועית והאישית, יוכל לכהן בתפקיד זה. לצד עשייתו של דיפלומט ויחס מכבד לפקודיו, אין לשלול מראש מחלקת המכירות את החוש העסקי ואת הנוקשות הנדרשת.לגבי עמדתם והחלטותיהם. עבור מנהיג, ביצועים גבוהים ודרישות, קודם כל, לעצמו הם חובה.

אל תשכח את מה שנקרא אחריות תאגידית. אדם ללא עמדה חברתית נכונה, שאינו מודע להשלכות של מעשיו על החברה, אינו רצוי בתפקיד זה. מעשיהם של אנשים כאלה מטילים צל על החברה ופוגעים בתדמיתה ובתדמיתה התקשורתית.

אחריות

תיאור התפקיד של ראש מחלקת המכירות אינו מאוחד. זה ספציפי לכל תחום עסקי. תפקידיו של ראש מחלקת המכירות תלויים במידה רבה במבנה הארגון. רשימה משוערת של משימות שמגדירות את יכולתו נראית כך:

• משא ומתן עם סוחרים או קונים פוטנציאליים;
• תכנון לחודש/רבעון/שנה עבור רכישות ומכירות;
• חלוקת עומס העבודה והאחריות למנהלי ביניים;
• ארגון והקצאה של מחקר שיווקי;
• עבודה עם מרכזי מחקר עצמאיים;
• פיקוח על מדיניות הפרסום ומצב יחסי הציבור;
• יישום מדיניות חוזית;
• פיתוח הבסיס לשיתוף פעולה עם חברות וחברות אחרות המספקות שירותים למיזם;
• השתתפות בפיתוח תוכניות לעידוד ולגירוי עובדי המחלקה שלהם.

אינטראקציה עם ההנהלה

מחלקת המכירות תמיד תהיה דומיננטית במבנה הפרסומתמפעלים. כדאיות פרויקט תלויה לחלוטין בעבודתו, ולכן אינטראקציה הדוקה עם ההנהלה הבכירה של המיזם (מנכ ל, דירקטוריון) היא חלק מעבודתו של ראש מחלקת המכירות.

כחלק מאינטראקציה זו, עליך:

• להציע הצעות לשיפור העבודה של המחלקה שלך ושל החברה כולה;
• דווח על ליקויים שזוהו, הפרות בעבודתם של המחלקות שלהם ושל מחלקות אחרות;
• לקבל ולתת הבהרות;
• בקש וספק דוחות ומסמכים קשורים אחרים;
• אחר.

Motivation

קודם כל, ראש מחלקת המכירות צריך להיות בעל מוטיבציה עצמית ככל האפשר. כמובן, אף אחד לא ביטל את תוכנית המינימום, אבל עמדה זו כרוכה בדינמיקה מתמדת, עלייה בעוצמה ובנפח. אחרי הכל, השלב הבא הוא ניהול המיזם כולו.