המבנה הארגוני הנכון הוא הזדמנות ייחודית להצליח

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

כאשר חברה קטנה, כל בעיה הקשורה לכפיפות והפרדת רשויות נפתרת בקלות. אבל ברגע שהיא מתבגרת קצת, היא בהכרח מתחילה לחוות את הקשיים של גיל "מעברי": לחלק מהאנשים יש יותר מדי כוחות, בעוד שאחרים לא יכולים לעמוד בנטל החובות שהוטלו עליהם, אחרים פשוט מתחמקים מעבודה וכו'. המצב הזה, אני חושב, מוכר לרבים. על מנת לשרוד את התקופה הזו במהירות, המנהל צריך לחשוב היטב על מה לחברה צריך להיות המבנה הארגוני הסופי. בואו נסתכל במהירות על היתרונות והחסרונות של הסוגים העיקריים.

מבנה ארגוני לינארי-פונקציונלי

מערכות המשתמשות בסוג זה של ארגון אינטראקציה בנויות על עקרונות של היררכיה קפדנית. תכנית כזו הוכיחה את עצמה במפעלים קטנים ומתבססת על סמכות ומקצועיות גבוהה.מנהל, שהוא, ככלל, גם הבעלים של חברה כזו. המהות של מבנה זה היא שעובדים מדווחים לממונים המיידיים עליהם, בעוד שענפים בודדים יכולים לבצע פונקציות מיוחדות (OTC, חשבונאות, אבטחה).

היתרונות של ארגון עבודה כזה הם שהכל ערוך להשגת תוצאת העבודה, יש שליטה טובה ומשמעת, והמוצרים המיוצרים הם בעקביות באותה איכות. החסרונות העיקריים שיש למבנה ארגוני זה הם אובדן זמן רב לקבלת החלטות חשובות, עיוות ואובדן מידע בעת העברתו בהיררכיה וכן חוסר הגמישות. מכיוון שתנאי השוק משתנים די מהר בימים אלה, המבנה הזה מיושן ומתאים רק לחברות קטנות או למונופולים כמו גזפרום.

מבנה ארגוני חטיבה

זוהי צורת ארגון עבודה הכוללת תפקוד של יחידות עצמאיות יחסית. חטיבות אלו מנוהלות מהמטה. העיקרון של יצירת חטיבות יכול להתבסס על המיקום הגיאוגרפי של הרכוש הקבוע, מגוון המוצרים, התמצאות כלפי לקוחות ארגוניים והמוניים וכו'. סוג זה של בניית עסקים הפך נפוץ למדי בארצנו. היתרונות העיקריים שלו הם איכות מעולה של שירות לקוחות וגמישות. אבל החסרונות כוללים את המורכבות של שליטה בענפים (חטיבות) ועלויות ניהול גבוהות עקב הופעתם של דירקטורים רבים.

מבנה ארגוני של הפרויקט

זהו סוג הארגון הצעיר והמתקדם ביותר של אינטראקציה בין עובדים. חברות שבהן יושם מבנה זה הופיעו במחצית השנייה של המאה העשרים. באותה תקופה, חוסר היציבות בשוק אילץ בעלים רבים להרחיב את מגוון המוצרים שלהם כדי שיוכלו לנצל את הביקוש המשתנה ואת המצב הנוכחי בזמן. מבנה כזה כרוך בארגון יחידה עבור כל לקוח גדול חדש. למחלקה כזו יש מנהל פרויקט משלה ואת כל הקישורים הדרושים ברמות שונות של כפיפות. יתרה מכך, אותם עובדים יכולים להשתתף במספר פרויקטים בו-זמנית. היתרון של ארגון כזה טמון בגמישות מירבית, והחסרונות העיקריים הם העלויות הגבוהות של אחזקת מנהלים.

מבנה ארגוני של מטריקס

זוהי מעין סימביוזה של ניהול ליניארי-פונקציונלי עם ניהול פרויקטים. למרות העובדה שהמונח הזה הפך לאופנתי מאוד, לא כל כך קל ליישם את גישת המטריצה בפועל. עם זאת, ג'נרל אלקטריק, ששכללה את מערכת הניהול שלה במשך כמעט 12 שנים, החליטה בסופו של דבר שזהו המבנה הארגוני הטוב ביותר עבורה. סיפור ההצלחה של חברות זו ושל חברות רבות אחרות המשתמשות בגישת המטריצה רודף מנהלים רבים, וזו הסיבה שהיא כה פופולרית כעת.

מהות המבנה הזה היא שהניהול מתרחש הן אנכית והןכמו גם אופקית. כלומר, כאן במקום אחד ישנם מספר מרכזים שווים, שבתפקידם פועלים בדרך כלל מנהלי פרויקטים. לדוגמה, כל המשווקים העובדים בכל אחד מהענפים הם חלק ממחלקת השיווק. גישת המטריצה טובה כי היא מבטלת את החסרונות של המבנה הליניארי – עיוות (אובדן) מידע וחוסר גמישות. עם זאת, קיים סיכון גבוה לניגוד עניינים ביישומו. כאשר עיקרון אחדות הפיקוד מופר, לפעמים קשה להבין את המשימה של מי לעשות קודם ומה לעשות אם מספר משימות סותרות זו את זו.

מסקנה

כפי שאתה יכול לראות, כל סוג של ניהול טוב בדרכו שלו. אין אפשרות אוניברסלית אידיאלית, וכאשר בוחרים מבנה ארגוני, יש להנחות אותו על ידי אותם גורמים המשפיעים ישירות על הפעילות של כל מיזם מסוים.