ערכי החברה הם הבסיס לתרבות הארגונית

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

ערכי החברה הם סט של סטנדרטים, נורמות, קריטריונים ואמונות המשפיעים על התנהגות עובד הארגון. כמובן, הם הליבה של התרבות הארגונית. הערכים הארגוניים של החברה הופכים לחוליה המאגדת עובדים בדרגות ומחלקות שונות, יוצרת אחדות של דעות ופעולות ומאפשרת לארגון להשיג את מטרותיו. לשם כך יש לשתף, לטפח ולהכריז עליהם על ידי הנהלת החברה ועובדיה הסמכותיים ביותר. ערכי החברה, שרוב עובדי החברה מקפידים עליהם, קובעים את מערכת הקריטריונים שלפיהם הם יוצרים שיפוט לגבי כל עובד כאדם.

בארגון הם ממלאים את אותו תפקיד כמו המוסר בחברה, הם מאפשרים לו להתקיים ולהתפתח. בעניין זה, נכונה הקביעה שחברה שבה ערכי החברה מוגדרים באופן פורמלי בלבד, תהפוך לבלתי ברת קיימא בטווח הארוך. על מנת שעובד יהיה חדור באמת ובתמים בערכים, עליהם להתאים לשאיפות החברתיות שלו, לסטנדרטים המוסריים שלו, להבנת האישיות שלו.כיוון הפיתוח.

כל עובד במכלול הערכים לוקח את עמדתו האישית, המשתנה עם הזמן בתהליך האינטראקציה בין אנשים. יחד עם זאת, צריך להבין שלא כל ערכי החברה, גם אלה שמקובלים על אדם, יכולים להפוך בסופו של דבר לאישי שלו. מימוש הערך, התייחסות חיובית אליו לא תמיד מספיק כדי שיהפוך לנורמה ולכלל אישיים. אך למרות זאת, על הנהלת החברה לבצע עבודה שיטתית לגיבוש, לתקשר ולהסביר את ערכי הארגון, לערב את העובד בפעילויות הקשורות ליישומם.

ככלל, ערכי החברה, שדוגמאות לכך ניתנות להלן, הם דברים שרוב האנשים מבינים. ייתכן שמשהו מורכב ומעורפל לא יתקבל ולא יובן. אם מסתכלים על הקודים האתיים של תאגידים גדולים ומוכרים שרציניים בנושא זה, אז לעתים קרובות מאוד ניתן למצוא מושגים כמו אחריות, ביקורת עצמית, כנות ופתיחות, יחס ידידותי לעובדים ולקוחות, ותכליתיות.

חשוב מאוד להבין שבכל ארגון מבוסס ישנם ערכים, ללא קשר אם ההנהלה הבכירה שלו עוסקת בגיבושם או לא. לכן, על מנת שיתאימו למטרות האסטרטגיות של החברה, יש לבצע עבודה זו, אך יחד עם זאת, יש לקחת בחשבון את הנורמות, הכללים, הקריטריונים והמסורות הבלתי פורמליים שנקבעו. אחת הדרכים הטובות ביותר בעבודה זוייתכן שתהיה הקמת מסגרת מסוימת למערכות הבלתי פורמליות הקיימות, תיקונן הרך בכיוון הנכון, ללא תהפוכות מהפכניות, איסורים ופעולות דיכוי. יש להקדים לעבודה זו ניתוח מעמיק של מערכת הערכים הבלתי פורמלית הקיימת תוך מעורבות של מומחים, ויש להעביר את התוצאה הרצויה בהדרגה, לכסות את כל רמות הארגון.