שירותי השליחויות הטובים ביותר: דירוג, תכונות וסקירות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

אנשים מודרניים נמצאים כמעט כל הזמן בבהלה נצחית, נקרעים בין כמה דברים בו-זמנית. לכן שירותי שליחים פופולריים. אחרי הכל, הם בעיקר מאפשרים לך לחסוך זמן משלך על ידי הזמנת משלוח לכתובת נוחה, במקום ביקור במשרד באופן אישי. עם זאת, לא כל החברות הקיימות בשוק זוכות לאמון על ידי המשתמשים. דעתם משקפת בצורה מושלמת את הדירוג של שירותי שליחים.

תכונות

השירותים של ארגונים כאלה בהחלט שימושיים הן לאנשים פרטיים והן לישויות משפטיות. עם זאת, בשל העלות הנמוכה של ארגון עסק שליחויות, חברות חסרות מצפון מחלחלות לשוק. אם פונים לארגונים כאלה, אתה יכול להפסיד את הזמן והכסף שלך. זו הסיבה שמשתמשים סומכים על דירוג שירותי השליחויות. זה כולל חברות שעומדות בכמהדרישות.

קריטריונים

לפי אילו פרמטרים נבחרות חברות המוצגות בדירוג שירותי שליחים:

• עלות השירותים. עבור רוב הלקוחות, גורם זה נותר כמעט מכריע. אחרי הכל, יש מעטים שרוצים לשלם יותר מדי עבור שירות דומה אם חברה מתחרה מספקת אותו בזול יותר.
• מהירות משלוח. לקוחות נותנים עדיפות לארגונים שמוכנים לבצע את ההזמנה ולמסור את החבילה לנמען בהקדם האפשרי.
• כיסוי. ככל שלחברה יש יותר ערים סניפים, כך ייטב.
• איכות השירות. הלקוחות חוזרים בהנאה רבה למקומות בהם הם מקבלים שירות איכותי. זה חל לא רק על עלות השירותים ומהירות האספקה, אלא גם על תקשורת מנומסת מצד הצוות. גורם זה צריך להילקח בחשבון על ידי מי שמעוניין להיכנס לדירוג שירותי שליחים.
• לוח זמנים של עבודה. חברות שמקבלות לקוחות משמונה עד חמש הופכות כמעט בלתי נגישות לאנשים שאינם עובדים במצב דומה. מסיבה זו, שירות השליחויות יכול לשלול חלק מרשים מלקוחות פוטנציאליים, וזה מאוד לא רצוי.
• אין תורים. מהירות השירות אינה קשורה רק למהירות משלוח החבילות. מומחים חייבים לשרת לקוחות די מהר כדי למנוע צפיפות של תורים, ובכך לגרום לזעם מצד הלקוחות.
• נוחות התשלום. דירוג שירותי משלוחי שליחים כולל חברות שיכולות להציע ללקוחות את התנאים הגמישים ביותר. לדוגמה, לא לכולם נוח עם אפשרות התשלום מראש.חלק מהלקוחות רוצים קודם כל לוודא שהחבילה שלמה ובטוחה, ולאחר מכן לבצע תשלום.

דירוג שירותי שליחים רוסיים

ככלל, את העמדות המובילות תופסות חברות גדולות הקיימות בשוק כבר זמן רב. הם עוקבים אחר המגמות של עסקים מודרניים ומגיבים אליהם במהירות. גישה זו מאפשרת לך לא רק לשמור על מיקומך בשוק, אלא גם למשוך מספר הולך וגדל של לקוחות, ובסופו של דבר להגדיל את הרווחים שלך.

אז, אילו חברות מובילות בדירוג שירותי משלוחי שליחים ברוסיה:

1. פוני אקספרס.
2. "SPSR-Express".
3. "Express. Ru".
4. SDEC.

Pony Express

חברה זו מציעה משלוח של תכתובות ומטענים שונים ברחבי רוסיה. הארגון מבצע את תפקידיו מדי יום, ממלא אלפי הזמנות ומעסיק מאות כלי רכב.

בין היתרונות הם יעילות, כיסוי גדול של השטח, כמו גם עבודה מתואמת היטב.

SPSR-Express

כבר יותר מעשר שנים, חברה זו נוכחת בשוק המשלוחים הרוסי. במהלך השנים היא הצליחה לצבור מוניטין של מפעילה אמינה. זו אחת הסיבות שלקוחות סומכים עליה.

Express. Ru

בין היתרונות העיקריים של החברה הוא אספקה מהירה. היא פועלת ברחבי רוסיה. בשליח הבירההשירות אינו מפסיק את עבודתו גם בלילות ובסופי שבוע. עם זאת, השירותים עולים למשתמשים יותר מהמתחרים.

CDEK

שירות שליחים גדול הפועל ברחבי רוסיה וממלא כאלפיים הזמנות מדי יום. מציעה ללקוחותיה מגוון רחב של שירותים לוגיסטיים ואמצעי תשלום, לרבות מזומן במשלוח. לנוחות האינטראקציה עם הלקוחות, קיים שירות תמיכה באיכות גבוהה המאפשר לך לפתור במהירות בעיות מתעוררות.

דירוג שירותי שליחים במוסקבה

יש מאות הצעות בבירה. עם זאת, השפע שלהם מבלבל לקוחות פוטנציאליים רבים. הבסיס להגעה לדירוג זה של שירותי השליחויות הטובים ביותר במוסקבה היה ביקורות משתמשים, כמו גם התנאים שמציעה החברה:

1. City Express.
2. "שירות שליחים אקספרס".
3. "ציפור".
4. "משלוח".

City Express

זהו אחד משירותי המטרופולין הוותיקים ביותר שקיימים בשוק כבר יותר מעשרים שנה. אין זה מפתיע שניסיון כה ארוך מאפשר לחברה לתפוס מקום מוביל בדירוג.

המשתמשים מציינים את האתר הנוח, המהירות ועלות המשלוח, כמו גם שליחים אדיבים. בנוסף, לנוחיות המשתמשים חברת השליחויות מספקת אפשרויות נוספות. לדוגמה, אתה יכול להזמין אריזה הדוקה יותר לסחורות שבירות או לבטח את המשלוח.

שירות שליחיםאקספרס

מעניין שעלות השירותים בשירות שליחים זה מעט גבוהה מזו של המתחרים. עם זאת, זה לא מנע ממנה להיכנס לרייטינג. הלקוחות מרוצים הודות לארגון האיכותי של המשלוח. זאת בשל העובדה שכל עובד משויך לאזור מסוים בבירה, מה שמאפשר לך לבצע הזמנות במהירות.

הודות לאריזה איכותית, שירות השליחויות מספק את כל המשלוחים בשלום ובטוח, מה שצוין בהחלט על ידי הלקוחות.

ציפור

מסקרן שהחברה עורכת את כל הפעילויות באופן בלעדי באינטרנט. אין לה מספר טלפון וכתובת משלה. עם זאת, אין בכך כדי למנוע משירות השליחויות לספק שירותים איכותיים ולהשאיר לקוחות מרוצים. בנוסף, על ידי מזעור עלות עשיית העסקים, שירות השליחויות יכול להוזיל את עלות השירותים הניתנים, ובכך למשוך לקוחות נוספים הבוחרים בחברות אך ורק על פי המחיר.

משלוח

חברה צעירה יחסית בשוק השליחויות של הבירה. עם זאת, זה לא מנע ממנה לתפוס מקום בדירוג הטובים ביותר. זה התאפשר הודות לביצוע בזמן של הזמנות לקוחות. בנוסף, למשתמשים יש הזדמנות לא רק לקבל הודעות SMS על השלמת ההזמנה, אלא גם לעקוב אחר תנועות השליח באמצעות הכרטיס.

ביקורות

אכלו כדי להאמין לדעותיהם של המשתמשים, הם מעדיפיםחברות שלא רק מציעות את העלות הנוחה ביותר של שירותים, אלא גם נוחות לשימוש. לדוגמה, חלק משירותי השליחויות מפתחים אתר ידידותי למשתמש ומחשבון תעריפים מיוחד המאפשר לך לחשב את עלות השירותים.