יעילות חברתית: מה זה ולמה זה מיועד?

2025 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2025-01-24 13:16

הפרודוקטיביות של פעילות ניהולית מוערכת בדרך כלל בשתי קטגוריות הקשורות זה לזה: ביצועים כלכליים, מצד אחד, ויעילות חברתית, מצד שני. בוא נבין מה המשמעות של השניה.

יעילות ניהול חברתי היא קטגוריה המבטאת את מידת שביעות הרצון של הביקוש של צרכן פוטנציאלי לשירותים וסחורות. ככל שאדם קונה מוצר מסוים יותר, כך הוא רגיש יותר לכלים שיווקיים.

צפיות

יעילות הניהול החברתי מוערכת בשתי דרכים:

• external;
• פנימי.

פרקטיקה ניהולית מרמזת על ניתוח השוואתי תקופתי של רמת האפקטיביות שלו עם זו שהייתה זמינה בתקופת הדיווח הקודמת, או עם מה שהושג בארגונים דומים. זה מאפשר לך לעקוב אחר הדינמיקה של ירידה או עלייה ביעילות. בהתבסס על התוצאות שהתקבלו, מתקבלות החלטות שמטרתן שיפור נוסף של הראשי או ההנהלהפעילויות. לשם כך נעשה שימוש באינדיקטורים וקריטריונים ניהוליים מסוימים, שהחשובים שבהם הם רווח ופרמטרים להשגת תוצאות מתוכננות.

למה זה מיועד?

יש להשלים את הצדקת התפוקה הכלכלית של פעילויות המבוצעות לשיפור ארגון פעילויות הניהול בפרמטר כמו הערכת יעילות חברתית. בלעדיו, זה לחלוטין בלתי אפשרי לקבל את המשוב הנכון מהצרכן.

היעילות החברתית מבוססת על היחס בין מספר אינדיקטורים המשקפים את תוצאות ההנהלה לעלויות הנדרשות כדי להשיג אותן. התוצאות לעיל נשפטות לפי מאפיינים גלומים כגון:

• שיפור תנאי החיים של האוכלוסייה ורמת החיים;
• שיפור היעילות של אמצעים שמטרתם לחזק ולהגן על בריאות האדם;
• הגדלת הפריון והקלה על עבודת האוכלוסייה העובדת וכו'.

במילים אחרות, יעילות חברתית היא מידת הציפייה לאינטרסים ולצרכים של אנשים הפועלים כשכירים, הממומשת בפועל. בנוסף למכירות, הוא משמש לעתים קרובות בגיוס עובדים.

כלכלי, מצד אחד, ויעילות חברתית, מצד שני, מסמלים אחדות ומאבק של הפכים. בעוד שהם משלימים זה את זה, הם גם סותרים זה את זה.

להשיג איזון אינטרסים מיטבי בעניין זה היא המשימה החשובה והמרכזית ביותר, שפתרון שלה צריך להיות מכוון על ידי מאמציהם של מנהלים בכירים בכל מיזם או ארגון.

לכן מאמינים כי האפקטיביות החברתית של הניהול, שהיא התוצאה החברתית של פעילות זו, מאפיינת עד כמה ניתן היה להשתמש במלוא היכולות של כל עובד ושל הצוות בכללותו (הפוטנציאל שלו), כמו גם היכולות היצירתיות שלהם ומידת ההצלחה של ההחלטה משימה כה חשובה כמו פיתוח חברתי של כוח אדם.