Rostelecom: ביקורות (אינטרנט). מהירות אינטרנט Rostelecom. בדיקת מהירות אינטרנט Rostelecom

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

האינטרנט הוא כבר מזמן לא רק בידור, אלא גם אמצעי לתקשורת המונים וכלי עבודה. אנשים רבים לא רק מצ'טים באינטרנט עם חברים המשתמשים בשירותים חברתיים למטרה זו, אלא גם מרוויחים כסף. במילה אחת, אין חיים בלעדיו.

אם הספק שלך עובד טוב, אז אתה יכול לזכור את זה רק בסוף החודש, כאשר אתה צריך לשלם עבור גישה לאינטרנט. אם לא, אז תחשבו על העובדים שלו כל הזמן… אגב, איך מתנהגת המונופול המקומי Rostelecom? ביקורות (אינטרנט, IpTV וטלפון הם תחומי העבודה של הספק הנזכר) מאפשרות לקבל תמונה מלאה פחות או יותר על כך.

מונופול מקומי

אם אתה חושב שמונופול זה רע, אתה צודק רק בחלקו. למשל, Rostelecom, שהיתה היסטורית מונופול במובנים רבים. קרה שמקור התקשורת האמין יותר או פחות במרחב העצום של ארצנו העצומה הוא עדיין ערוצי לווין וטלפון קווי. אנחנו לא נוגעים בלוויינים במאמר זה.אנחנו נעשה, אבל בואו נדבר על טלפוניה. לאחר קריסת ברית המועצות, הרשת כולה עברה בחלקה לכמה ממנהיגי התעשייה המקומית, ובחלקה עברה לשליטתה של אותה Rostelecom. באותה תקופה, מעט אנשים התעניינו בשוק המבטיח הזה, ולכן הענף היה במצב מצער מאוד.

רק בשנת 2006, IDSL החל להגיע לארצנו בקצב של חילזון, שהופיע באותה תקופה כמעט בכל עיר גדולה. לפי הסטנדרטים של היום, המחירים היו מפלצתיים: מאחד עד חמישה רובל עבור מגה-בייט אומלל! עם זאת, אחרי חיוג וזה היה אושר.

אז החלה החברה להתפתח במהירות. בהתחשב בכך שכמעט כל רשתות הטלפון כבר היו שייכות לה, זה לא היה קשה לעשות. בהמשך הדרך התבררה נסיבות נוספות: תושבי אפילו ערים קטנות, שלא לדבר על כפרים וכפרים, כלל לא יכלו לצפות לקבל גישה לאינטרנט בדרך אחרת מלבד דרך Rostelecom.

גם עכשיו אין להם הרבה ברירה: או משרוקית USB עם מאפיינים בלתי צפויים, או חיבור קווי יציב פחות או יותר. למה אנחנו מספרים לך את כל זה? חשוב להבין מהי Rostelecom. ביקורות (האינטרנט לא ייתן לך לשקר) תלויות במידה רבה באיזו רשת ובאיזה מצב קיבל הסניף המקומי במקרה כזה או אחר.

נקודות טובות

אם אתם מכירים את אותם אנשים שנאלצו (או בחרו זאת בעצמם) לתקשר עם ספק זה, כנראה ששמעתם עליו הרבה ביקורות שליליות. אבל אל תהיה כל כך חד צדדי.יש גם הרבה דברים חיוביים. בואו להכיר אותם.

ראשית, לאף ספק אחר אין כיסוי גיאוגרפי כזה. ולא מדובר רק בעובדה שאף חברה אחרת לא תלך לכפר נידח. אנחנו כל הזמן צריכים להתמודד עם מצב שבו גם בערים גדולות המגזר הפרטי (ואפילו בנייני דירות בודדים בפאתי) נאלץ להשתמש או להשתמש במודם USB או למשוך כבל טלפון. ביקורות מצביעות על כך ש-Rostelecom במקרה זה היא הפתרון הטוב ביותר, שכן היא מאפשרת לך לקבל אינטרנט שפוי במחירים נמוכים יחסית.

למרבה הפלא, אבל ברוב המקרים הכל עובד בצורה מאוד יציבה. השווה את זה לחברות בתים קטנים או עסקאות טלפונים סלולריים שבהם המהירויות יכולות לעלות ולרדת כמעט בכל דקה!

המחיר של חבילת חיבור סטנדרטית לאחרונה כולל את עלות שירותי הטלפוניה, האינטרנט והטלוויזיה הדיגיטלית. ברוב האזורים שלנו, לא תמצאו הצעות דומות בשום מקום אחר. בנוסף, יש לציין את התעריפים המשתנים ללא הרף והופעתם של שירותים חדשים. המשתמשים עצמם אומרים שבשנים האחרונות הספק הפך להרבה יותר טוב במובן הזה.

על תוכן משפטי…

שוב, רק מספר מצומצם של חברות מקומיות עושות משהו אמיתי במונחים של מתן גישה לצרכנים לתוכן חוקי. אין אתרים שבהם אתה יכול לקנות אותו, וגם לא עידוד לפעולות כאלה.

אם לשפוט לפיביקורות, Rostelecom הוא אחד הספקים הבודדים שעשו התקדמות משמעותית בעניין זה לאחרונה. אז שירות Zabava הוא האישור הטוב ביותר לכך. הוא מכיל מספר עצום של סרטים, מוזיקה, משחקים ותוכניות שניתן לרכוש באופן חוקי. עם זאת, רוב הצרכנים עדיין שמים לב שהמחירים שלהם יכולים להיות צנועים יותר…

ביקורות שליליות

יש גם מספיק דעות שליליות לגבי הספק. לכן, אנשים מתלוננים לעתים קרובות על חוסר יכולתם של עובדים שאחראים לחיבור ולתת שירות למנויים. באמת יש בעיה כזו, ו-Rostelecom היא שנחשבת למובילה. אינטרנט, טלפון מספק זה לרוב אינו פופולרי מסיבה זו.

בפורומים אתה יכול למצוא אלפי תלונות על כך שהמאסטרים לא יכולים להגיע למנוי המחובר תוך שבוע, אז האחרון צריך לעשות הכל בעצמו. יש גם דיווחים על גסות רוח, כמו גם חוסר יכולת מוחלט של העובדים לפתור בעיות טכניות מורכבות יותר או פחות.

מה לעשות?

אתה בהחלט לא יכול לעשות שום דבר בעצמך. אם איבדת את האינטרנט דרך Rostelecom, עליך להתקשר מיד למשרד הראשי הממוקם במוסקבה. משוב מלקוחות מעיד שאחרי פניות כאלה, העבודה המקומית מתחילה לעבוד הרבה יותר מלאת חיים. לעתים קרובות ניתן למצוא תלונות על איכות התקשורת הירודה, על הפער בין מהירות האינטרנט, המצוינת בתעריף, לבין מצב העניינים האמיתי. עם זאת, לעתים קרובות מאוד לא העובדים עצמם אשמים.סניפים טריטוריאליים, וההנהלה הבכירה של החברה, שבמשך שנים רבות לא נקטה כל צעד להחלפת ציוד ורשתות תיקון שלא עודכנו מאז ימי ברית המועצות. עד כה, באזורים רבים, ציוד ממסר ארכאי הופץ באופן נרחב במרכזיות טלפון אוטומטיות, שרק בשנתיים-שלוש האחרונות הוחלפו אט אט בדגמים חדשים.

עם זאת, הדברים יצאו לדרך: לקוחות מדווחים שתהליך איטי (אך עדיין מתמשך) מוביל לשיפור יציבות החיבור ולנורמליזציה של תעריפי התעריפים. בכל מקרה, Rostelecom (שניתן להתחבר לאינטרנט בכל משרד טריטוריאלי) מתחילה בהדרגה להרחיב את הקהל שלה.

עלות

כבר אמרנו שמחיר השירותים נמוך יחסית. בדיוק מה זה "השוואתי", כי אם מסתכלים על התעריפים של מפעילים בערים גדולות, התמונה מתגלה כרחוק מלהיות משמחת…

אז, אם התעריף הממוצע של Rostelecom עבור 5 Mbps עולה בין 500 ל-1000 (ועוד) רובל (תלוי באזור), אז בכל עיר גדולה תקבלו לפחות 100 Mbps ויותר באותו כסף ! וזה שלא לדבר על מהירות העברת הנתונים. עבור מנויי Rostelecom, הוא רק לעתים רחוקות עולה על 750 Kbps, בעוד שלמשתמשים של ספקים אחרים יש גישה ל-20-30 Mbps!!!

מוזרויות אחרות…

וזה למרות שאחרי הקושחה החדשה לממיר IpTV, מנויים יכולים לצפות בסרטים ממנו רק על ידי העלאתם לשרת החברה מראש.משתמשים מבולבלים מדוע כל זה הומצא, והם ממעטים להשתמש בביטויי צנזורה. ולמעשה: אם תחליט להעלות את הסרטון הביתי שלך בגודל של 1.5-2 GB, אז ייקח לפחות 7-8 שעות לטעון!

אז בהקשר זה, Rostelecom, ביקורות (האינטרנט מעניין אותנו במיוחד) עליהן אנו שוקלים, אינן מציגות את עצמן מהצד הטוב ביותר.

על תוכניות תעריפים

ואיך Rostelecom מסתדר עם זה? תעריפי האינטרנט אינם טובים מדי. אם הצעות חדשות קודמות יותר הוצעו באופן קבוע, וניתן היה לשנות אותן ישירות מ"חשבון אישי", הרי שבגרסה החדשה שלו אפילו לא תוכלו לראות אילו אפשרויות קיימות באופן עקרוני. משתמשים אומרים שלרוב כאשר לוחצים על כפתור "שנה תוכנית", מופיעה הודעה: "לא נמצאו תוכניות להחליף."

אז במקום "משרד" מרוחק נוח תצטרכו ללכת למשרד הקרוב בתקווה שיצליחו להבהיר את האפשרות לחיבור איזשהו תעריף מהיר. למרבה המזל, לפחות אתה יכול לשלם עבור האינטרנט על ידי Rostelecom באותה נוחות מבלי לצאת מהבית שלך.

זה הכל עניין של מהירות…

באשר לבעיות מסוימות עם מהירות ההורדה, באזור זה יש את ההערות השליליות ביותר. בפרט, אנחנו מדברים על מצבים שבהם מהירות האינטרנט על ידי Rostelecom בקצב שונה בצורה מדהימה מזו המוצהרת.

למען ההגינות, יש לציין שלפעמים ניתן לראות הורדות ממקורות חיצוניים (לא מרשתות מקומיות) ב-מהירויות של 10 Mbps, בעוד מקסימום של 4 Mbps היו זמינים תחת התעריף! עם זאת, זה מהקטגוריה של מזל פנטסטי. לעתים קרובות הרבה יותר, משתמשים מתלוננים שעם תעריף של 6-7 Mbps, מבחן מהירות האינטרנט של Rostelecom נותן מקסימום של 1-2 Mbps.

עם זאת, עורכי הדין של החברה מצאו במהירות מוצא: בעמוד הראשי של האתר הרשמי ישנו ביטוי (בקו תחתון קטן, בהבהרות) עם התוכן הבא: "מהירות הגישה לאינטרנט היא ערך בלתי מוגדר" ו"מהירות… תלויה בפעולות של כוחות, ארגונים ויחידים של צדדים שלישיים. באופן כללי, משתמשים פה אחד אומרים שגם אם יש בעיה אמיתית, אתה לא יכול לעשות שום דבר בקשר לזה. תצטרך להשלים עם מצב העניינים הקיים, או לעבור לספק אחר.

איך לבדוק את מהירות התעריף?

איך לגלות את המהירות המדויקת של האינטרנט Rostelecom? הדרך הקלה ביותר היא להשתמש בכל לקוח טורנט: הוא יקבע זאת בדרגה גבוהה של ודאות. אם אתה צריך נתונים מדויקים יותר, השתמש בשירות Speedtest: הוא קובע את מהירות הכניסה והיציאה, את הספק, וגם מספק מידע אחר.

כך Rostelecom הוכיחה את עצמה. ביקורות, שבהן האינטרנט מופיע כל הזמן, מצביעות על כך שבתנאים מסוימים זה יכול להיות טוב מאוד, אבל אתה לא צריך לצפות למשהו פנטסטי.