2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-01-17 18:51
בחיים המודרניים, היכולת לכתוב טקסטים ומכתבים חשובה מאוד. ובעלי מקצוע שיודעים לעשות זאת מוערכים מאוד. חשוב להיות מסוגל לכתוב מכתבים בפורמט בינלאומי – באנגלית עסקית. ישנן מספר דרישות לכתיבתן שחשוב לעמוד בהן. ישנם כללים לכתיבת מכתבים עסקיים. דוגמאות לכך הן הדרישות לכתיבת מסמכים לבית המשפט או לסוכנויות ממשלתיות אחרות.
עבודה משרדית
כדי לבצע עבודה משרדית כראוי, אדם חייב להיות מסוגל לספק תיעוד ולארגן את תחום היחסים עם מסמכים רשמיים. יש אפילו GOST לפעילות מסוג זה, המסדירה עבודה משרדית וארכיון. כל תנועה של מסמכים, החשבונאות שלהם נקראת מושג אחד - זרימת מסמכים. בנוכחות הנהלה בכל חברה משתמעת גם תנועה של מגוון רחב של תיעוד. במילים אחרות, לכל חברה יש DOW – תמיכה דוקומנטרית לניהול. יש סופרים שיעזרו. אלו אוספים של מעשים, מכתבים, עצומות וכתבים אחרים לכל אירוע עם תיאורים מפורטים, הסברים באיזו צורה לכתוב, דוגמאות למי וכיצד לכתוב. בְּספרי המכתבים מכילים מגוון מכתבים עסקיים, דוגמאות לכתיבת עצומות שונות, ברכות ומסמכים נוספים. כרגע נוצר סגנון רשמי מסוים של התכתבות עסקית, יש ז'אנר מוזר של כתיבה רשמית.
תכתובת קודמות
כמה GOSTs, סגנון עסקי של כתיבה, דוגמה להתכתבות עסקית הייתה קיימת עוד בתקופתו של פיטר הראשון. אז היה מסמך כזה - "מוסדות לניהול מחוזות", וכל התכתבויות בין מוסדות שונים התנהל על פיו. זה היה סוג של טקס, בלי לדעת איזה, אי אפשר היה לסמוך על מקום במערכת מסוימת. הייתה היררכיה בהתכתבויות בין הרשויות למשרדים ומחלקות שונים. בדרך אחרת, היו הדרגות לפי מידת החשיבות בין המסמכים. הם היו מסוגים שונים, שהיו תלויים בעמדת המוסדות עצמם. כל מי שעמד בראש הסולם ההיררכי תמיד "הורה" באותיות, ומי שנמוך בדרגתם "דיווח" למחלקה. שווים התכתבו כשווים, הניחו ומדווחים.
בעבודה משרדית, ישנם שמות לסוגים שונים של התכתבות עסקית: ניהול, דו"ח, כתב מחדש, דו"ח, קשר, פרוממוריה ואחרים. סוגים שונים של מכתבים שימשו להתכתבות של מוסדות שונים. הובלה, התראה, במילים אחרות, שימשו ליחסים בין תחומי פעילות שווים אך שונים (כנסייה ומדינה). פרוממוריה - בין שווים בתחום אחד (מינהל ציבורי). ההוקעה שימשה את אלו שניצבו בטבלת הדרגות למטה.הדיווח דיבר על משהו בצורה של דיווח על אירועים. קשר - זהה לדו"ח, אבל שימש במישור הצבאי והדיפלומטי. בעזרת כתב המאמר התכתב המנהיג העליון עם הקרובים לו. בהקשר להופעתה של התכתבות עסקית כזו, נוצרה שפה עסקית מוזרה של דיבור יומיומי.
היסטוריה של עבודה משרדית
בימי קדם, עבודת המשרד עצמה לא הייתה מוסדרת בשום חוק. ורק משנת 1720 יצאו "התקנות הכלליות", שברמת החקיקה הסדירו את מערכת ניהול המסמכים. באותם ימים נלמדו בקפידה מערכות הממשל הקולגיאלי של שוודיה, גרמניה ודנמרק. כתוצאה מהחומרים הנלמדים, הוצע לקחת כבסיס ניהול כמו בשוודיה. ובהתחשב בשיטה הממלכתית שהייתה בתוקף באותה תקופה, הם החלו ליישם בהדרגה את מערכת הניהול הקולגאלי.
מכתבים ודרישות
מאז ימי קדם, יש גינונים מסוימים בכתיבת מכתבים רשמיים. מכתבים עסקיים שונים, דוגמאות, שיטות, סוגי מכתבים וערעורים, טפסים ועוד הרבה יותר פותחו במהלך השנים. לסוגים מסוימים של מכתבים יש היסטוריית מקור משלהם. כך קרה שסוגים מסוימים של מכתבים היו ערובה להגשמת מה שתואר שם.
איך לכתוב מכתבים עסקיים? יש דוגמאות בהיסטוריה. עוד בביזנטיון הייתה הוראה לקבלת משלחות שונות, שאמרה שאם משלחת הגיעה עם תעודה אזי יש לקבל את הנציגים בכל הכבוד היוצא, ואם היו בלי.תעודות, אז עד שיתברר מי הם, הם יישמרו במעצר. מכתבים חשובים נשמרו תמיד עם אוצרות.
מבנה האותיות
כתיבת מכתב אינה משימה קלה. כדי לכתוב מכתב עסקי רשמי, יש לשאוב דוגמה לכך ממדריכי מידע שונים. ישנן סיבות אינפורמטיביות שונות לכתיבת מכתב. יש אותיות שנוגעות בבעיה אחת, ויש כאלו שפותרות בעיות רב-גוניות. כאשר כותבים רב פנים, כל משימה חדשה חייבת להיכתב מפיסקה חדשה. מכתבים עסקיים הם לרוב רב גוני בהגדרת המשימות שהם פותרים. הסכימה הסטנדרטית לכתיבת מכתבים היא הקדמה, גוף ומסקנה. המבוא מזכיר את המסמך שגרם לכתיבת המכתב, תאריך, מספר, כותרת, סוג המסמך שלו. ועיקרו מצביע על הסיבות שבגללן יש צורך לעמוד לצד הפונים במכתב, ניתנות טיעונים שונים בעד נכונות הצעתם.
המסקנה כוללת בדרך כלל מסקנות שונות, כגון בקשות, סירובים, תזכורות.
דוגמה
בואו נשקול מכתב עסקי, דוגמה ברוסית. המסרים העסקיים שונים. שקול כיצד נכתב כתב ערבות, העוסק בערבויות מפני כל הפתעות, הסכמה לעובדות מסוימות או הכחשה של עובדות אלו.
לדוגמה. מס' 210913-3 | סופק לפי דרישה |
מיום 21 בספטמבר 2013
כתב אחריות
במכתב זה, Market Plus LLC מאשרת את הסכמתה ונכונותה לחתום על חוזה עבודה עם ולנטין ויקטורוביץ' בליאייב, כדי להעסיק אותו בארגון שלנו כמנהל חשבון מפתח החל מה-10 באוקטובר 2013.
אנו מתחייבים לספק לו משכורת רשמית (24,000 רובל - משכורת) + בונוס חודשי, רישום לפי קוד העבודה של הפדרציה הרוסית, חבילה סוציאלית: ביטוח נגד האספה הלאומית, תשלום חופשות מחלה וחופשות.
Director of Market Plus LLC | Filyaev | A. P. Filyaev |
חשבון ראשי | Frost | E. P. Frost |
באותיות, עליך לדבוק בנוסחת הנימוס גם בהתחלה וגם בסוף. בסופו של דבר יש להביע ביטחון כי הבקשות, התזכורות המצוינות במכתב יישמעו ויילקחו בחשבון. מכתבים עסקיים, דוגמאות למכתבים רשמיים כתובים בצורה עסקית רשמית.
זה בא לידי ביטוי במסקנות הבאות:
- המשתתפים בהתכתבות עסקית הם בדרך כלל פקידים וישויות משפטיות.
- התוכן והאופי של המסמכים הם בפיקוח קפדני.
- המכתבים עוסקים בעיקר בפעילות המשתתפים בהתכתבות.
המידע הכלול במכתבים צריך להיות:
- רשמי והדגש את המרחק בין המשתתפים.
- כתובת כדי שתוכל לראות למי הם מתכוונים.
- עדכני כך שרק המידע הדרוש קיים.
- Objective andאמין כדי להעריך נכון את המצב.
- משכנע ועובדתי.
- ממצה.
אלו הדרישות שהמכתבים העסקיים חייבים לעמוד בהן. דוגמאות: הצגה סטנדרטית, ניטרליות של הטון, דיוק ומונוטוניות בניסוח, תמציתית וקיצור, שימוש מיומן במונחים ונוסחאות של השפה, שימוש ממוקד בקיצורים נכונים ועוד.
אנגלית באותיות
הבה נשקול כעת דוגמה למכתב עסקי באנגלית. כל התכתובת העסקית משתמשת כעת בסוג הבלוק. זה עונה באופן מלא על הדרישות המודרניות. זה חוסך זמן ויחד עם זאת משרת את הצורה האחידה של כל ההתכתבות. המכתב מורכב מהבלוקים הבאים: תאריך, כתובת, כותרת וברכה, סיום. שימוש במבנה בלוקים בעת כתיבת מכתב זהה בערך לכתיבת חיבור באמצעות תוכנית עבודה.
RIVER BANK HOUSE המ"ש שלך: RM/siהנ"צ שלנו: DB/ap/175 |
67, UPPER THAMES STREET, London, EC 4 V 3AH טלפון: 01 248 2217 (30 קווים)טלקס: 886678 LDN |
מר ר. מוריסון P. מארלו ושות' LTD 21 Bird StreetLondon E1 6 TM |
17 במאי 2007 |
מר מוריסון היקר _הזמנה 345למרבה הצער, עדיין לא קיבלנו את המחשבים "OPTIMA 133" שהיו חלק מהזמנה זו. נודה לך אם תוכל לספק אותם בהקדם האפשרי או להחזיר את הכסף שלנו. אנו מצפים לשמוע ממך. בכבוד רב D. Barker Mr Derec BarkerManadger Encl. הזמנה 345 עותק פחמן M. Pryor |
בעת כתיבת אותיות כאלה, הם גם משתמשים לעתים קרובות בפיסוק פתוח, היעדר נקודות ופסיקים, כאשר הדבר אינו נדרש. כל זה מקל הרבה יותר על כתיבה וקריאה של מכתבים. כעת חשוב מאוד ללמוד דוגמה למכתב עסקי באנגלית, שכן שפה זו נחשבת בינלאומית בהתכתבות בין משתתפים דוברי זרות. לא פעם קורה שחברות דורשות מכתב המלצה. זה בעצם מאפיין של הפרט. יש גם מכתבי הזמנה, ערבות, בקשות, תשובות, תודה, ליווי, הצעות ועוד.
תגובה למכתבים
לאחר קריאת מאמר זה, רבים יוכלו להשתמש בטיפים שניתנו כאן. אתה צריך להיות זהיר מאוד בעת כתיבת מכתב עסקי. ואכן, לעתים קרובות מילוי הבקשות והפקודות תלוי בהודעה המורכבת והכתובה בצורה נכונה. למכתב שנכתב בצורה לא נכונה יש סיכוי עצום להגיע לפח. אף אחד לא רוצה לבזבז את זמנו היקר על ניתוח אופוסים כאלה. לכן, הקפידו על כתיבת מכתבים עסקיים.
מוּמלָץ:
תוכן וסוגי מכתבים עסקיים
מכתב עסקי הוא אחת מדרכי התקשורת החשובות ביותר בין חברות מסחריות, נציגים של ארגון אחד עם אחר, התכתבות בין מוסדות וכן הלאה. כעת, בעידן האינטרנט, חשיבות ההתכתבות העסקית לא ירדה, אלא פשוט שינתה את המדיה לאלקטרונית והפכה למהירה יותר. לכן, חשוב ביותר לכל עובד, מחפש עבודה, כמו גם לבעלי תפקידי מנהיגות, להיות מסוגלים לחבר נכון מכתב עסקי
כיצד לכתוב מכתבים עסקיים, או "אנו מצפים לשיתוף פעולה נוסף"
אתיקה (כללי התנהגות) בעסקים היא מה שיעזור לך להשיג את המטרות שלך. הצלחת החברה שלו תלויה באופן ישיר בהתנהגות של יזם ואיש עסקים, כי תשפטו בעצמכם, אם אדם מתנהג בצורה נאותה, מנומסת ומאופקת, אז אנחנו סומכים על נציג עסקי כזה יותר מאשר על מישהו שחוצפן ואינו יכול להתחבר כמה מילים
מכתב עסקי באנגלית: ניסוח לדוגמה, ביטויים טיפוסיים
מכתב עסקי הוא מסמך רשמי קצר עם מבנה נתון ופורמט ספציפי. היכולת לכתוב אותו יכולה להועיל בנסיבות שונות. החל מהגשת מועמדות לעבודה ועד לכתיבת מכתב תודה או שליחת התנצלות
לקוח תאגידי. Sberbank ללקוחות עסקיים. MTS ללקוחות עסקיים
כל לקוח תאגידי גדול שנמשך נחשב להישג עבור בנקים, חברות ביטוח, מפעילי טלקום. עבורו, הם מציעים תנאים מועדפים, תוכניות מיוחדות, בונוסים עבור שירות מתמיד, מנסים למשוך אותו ובעקבות כך לשמור עליו בכל הכוח
דוגמה למכתב המלצה. איך כותבים מכתב המלצה מחברה לעובד, לקבלה, למטפלת
מאמר למי שעומד בפני כתיבת מכתב המלצה בפעם הראשונה. כאן תוכלו למצוא את כל התשובות לשאלות על משמעות, מטרה וכתיבת מכתבי המלצה וכן דוגמה למכתב המלצה