איך לעשות הצהרה בכרטיס Sberbank: כל השיטות, הטיפים והטריקים

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

70 מיליון רוסים משתמשים בכרטיסי Sberbank. כל בעל מנשא פלסטיק רוצה להיות מודע לעסקאות בחשבון. אתה יכול למצוא מידע מפורט באמצעות התמצית. החברה מציעה מספר אפשרויות להצהרה בכרטיס Sberbank.

שיטות להשגה

השגת מידע על עסקאות בחשבון היא זכותו של בעל כרטיס חיוב או אשראי של Sberbank. הלקוח בוחר באיזו אפשרות להשתמש. צורות מסוימות של קבלת מידע זמינות בפורמט מוגבל או מסופקות רק במקום שבו הונפק כרטיס הפלסטיק.

איך לעשות הצהרה בכרטיס Sberbank:

• עבור לסניף;
• הדפס ממסוף או כספומט;
• התקשר לתמיכה;
• השתמש ב-"Sberbank Online";
• קבל מידע באפליקציה לנייד של Sberbank;
• שלח בקשה למספר "900".

תקופת קבלת המידע - לא יותר מ-24 שעות. ההצהרה מסופקת ללא תשלום.

מי יכול לקבלמסמך?

רק הבעלים עצמו יכול להגיש בקשה לאישור מכרטיס Sberbank. היוצא מן הכלל הוא כאשר לנציג יש מסמך מאושר כהלכה.

בעת הגשת בקשה לתמצית מכרטיס Sberbank מטעם לקוח אחר, על הנציג להחזיק את האישור המקורי ואת הדרכון שלו. חל איסור להשתמש בכרטיסים של אדם אחר בטרמינל.

סוגי אישורים

בהתאם לסוג האספקה של מסמך עם מספר חשבון ב-Sberbank, אתה יכול לקבל:

• עזרה לקבלת ויזה. הוא מונפק על נייר מכתבים או גיליון A4, ברוסית או באנגלית (לבקשת הלקוח). תמצית עבור ויזה משולמת, עלות השירות היא 100 רובל. בעל הכרטיס יכול לקבל את המסמך רק במשרד הבנק.
• פרטי כרטיס. בנוסף למספר החשבון, המסמך מציין את כל הנתונים להעברה לכרטיס מאדם פרטי או ישות משפטית. התעודה מספקת פרטים לשליחת העברה בינלאומית באמצעות SWIFT.
• הצהרה לתאריך ספציפי. זה מציין לא רק את מספר החשבון, אלא גם את כל הפעולות בכרטיס Sberbank.

דפי אשראי וכרטיסי חיוב של Sberbank שונים. במקרה של כרטיס אשראי, הלקוחות יכולים לבקש לא רק פעולות בחשבון, אלא גם מידע על תקופת הדיווח וגובה החוב, גובה תשלום החובה.

השגת תמצית במשרד נוסף של Sberbank

אם נדרשת תמצית מ-Sberbank עבור ויזה, עבודה אוהגשה לגורם המוסמך, מומלץ להגיש בקשה לקבלתו בסניף. עובד המוסד יוציא אישור תוך 5-15 דקות ויאשר אותו כראוי.

לקוח יכול לקבל אישור בסניף של Sberbank רק במסגרת בנק טריטוריאלי. רשימת הערים והסניפים המהווים חלק מהבנק במקום בו הופק כרטיס האשראי רשומה באתר הרשמי.

בעת הגשת בקשה לתמצית לאזור אחר, על בעל הכרטיס לזכור שהתקופה למתן המסמך במקרה זה גדלה ל-10 ימי עסקים. חלופה לקבלת אישור מחוץ לבנק טריטוריאלי היא תמצית מכרטיס Sberbank דרך כספומט או מצב מקוון.

טיפים על ניירת בסניף

איך מקבלים אישור במשרד Sberbank:

• שלח את הדרכון והכרטיס שלך בחלון חינם או קח כרטיס שירות (אם הסניף מצויד בתור אלקטרוני).
• נסח את מטרת העזרה. בהתאם לכך, סוגי ההצהרות מכרטיס Sberbank עשויים להיות שונים זה מזה.
• בדוק את נכונות הנתונים שצוינו (שם מלא, מספר חשבון, כתובת). אם נפלה טעות במסמך, המפעיל יתקן את הנתונים ויוציא אישור חדש.

השגת מידע המציין את מספר החשבון (פרטים) ופעולות עבור תאריך או תקופה מסוימת מסופקת ללא תשלום. קבלת מסמך במשרד היא האפשרות היחידה שבה ניתן להדפיס דפי בנק מסברבנק עם כתובת המגורים ונתונים נוספים לפי בקשהלקוח, אליו יכול המפעיל לחייג באופן ידני. ניתן לאשר את המסמך בכרטיס בחותמת המוסד ובחתימת גורם מוסמך בטופס שנקבע.

הזמנת עזרה דרך שירות התמיכה

ללקוח Sberbank יש את הזכות להשתמש בשירותיו של מרכז קשר מסביב לשעון. מפעילי שירותי תמיכה יכולים לשלוח מידע על כרטיס Sberbank לבעליו באמצעות דואר אלקטרוני. לשם כך, על בעל הכרטיס:

1. התקשר "900".
2. הצג את עצמך, אמור את מילת הקוד ומספר הכרטיס.
3. ציין באיזה סוג עזרה הוא מעוניין.
4. תגיד פרטי אימייל.

אבל אפשרות כזו, איך לעשות הצהרה בכרטיס Sberbank, מתאימה רק אם הלקוח, עקב נסיבות, לא יכול ליצור קשר עם המשרד, לקבל מסמך במסוף או דרך Sberbank Online.

מסירת מידע בלתי אפשרית אם הלקוח לא שם את מילת הקוד. מדובר במידע סודי אותו ציין בעל הכרטיס בבקשה לפתיחת חשבון. ניתן לשחזר נתונים שאבדו במשרד Sberbank.

חלופה למילת הקוד היא קוד הלקוח. אתה יכול לקבל אותו במסוף Sberbank באמצעות כרטיס בנק.

קבלת הצהרה בטרמינל

כספומטים ומסופים פתוחים מסביב לשעון. בהם, בעל הכרטיס יכול לקבל פרטי חשבון בכל אזור במדינה, עם מנשא פלסטיק בהישג יד.

בניגוד לבקשה בבנק או ב-Sberbank Online, פרטי הכרטיס במסוף מסופקים על בסיס עמלה. הלקוח יכול לצפות ב-15 העסקאות האחרונות על המסך או להדפיס קבלה. 15 רובל יחויב מהחשבון עבור מסירת מידע.

בעלי כרטיס Sberbank עם יתרה של פחות מ-15 רובל לא יכולים להשתמש בשירות. משיכה אפשרית רק עם יתרת חשבון חיובית בסכום של 15 רובל או יותר.

הצהרת כספומט: הוראות

כיצד לבצע הצהרה בכרטיס Sberbank באמצעות מסוף:

• הכנס את מדיית הפלסטיק למכשיר, הזן את הקוד.
• עבור לתפריט "מידע כרטיס והצהרה מינימלית".
• לחץ על השדה "מיני הצהרה".
• אשר את הבקשה.
• קרא את הנתונים על המסך או הדפס את המסמך.

לא מומלץ להכניס את הכרטיס למסוף שבו מתבצעת עבודה טכנית או שאין מסך הפתיחה עם התפריט הראשי. המכשיר יכול "לבלוע" את הכרטיס. במקרה זה, הוא כפוף להנפקה מחדש עם תחליף תוך 14 ימים מתאריך הגשת הבקשה.

איך לקבל דף חשבון בנק מקוון: הוראות

בעזרת שירות Sberbank Online, לקוחות יכולים להדפיס פרטי כרטיס בכל שעה ביום מבלי לבקר בסניף. כדי להשתמש באפליקציה, עליך להירשם. זה בחינם, אתה רק צריך לקבל התחברות בטרמינל.

התנאי של "Sberbank Online" הוא הנוכחותשירות פעיל "בנק סלולרי". אתה יכול להדפיס מידע עבור כל תקופה, כגון תאריך או חודש ספציפיים.

כיצד לבצע הצהרה חודשית מכרטיס Sberbank דרך Sberbank Online:

1. היכנס לאפליקציה.
2. לחץ על הכרטיס שעבורו נדרש מידע (אם יש יותר מאחד).
3. בחר את השורה "דף בנק מלא" בקטע "עסקאות אחרונות".
4. צור את התקופה - החודש האחרון (או לחץ על התאריכים בלוח השנה).
5. לחץ על "הצג הצהרה".

בחלון הנוסף שייפתח, יוצג מידע לתקופה שצוינה. אם הלקוח צריך לקבל פורמט מודפס של המסמך, עליו ללחוץ על כפתור "הדפס" בפינה הימנית העליונה.

לקוחות יכולים לקבל הצהרה דרך Sberbank Online בכל משרד. עליך לקחת את הכרטיס שלך, להתחבר מהחשבון האישי שלך ומהטלפון הנייד איתך.

בעת הדפסת תמצית במשרד Sberbank, לבעלים הזכות לבקש לאשר את המסמך בחותמת הבנק.

פרטי כרטיס נייד

הלקוח יכול לגלות במהירות את מספר החשבון או לקבל את הנתונים העדכניים ביותר באמצעות האפליקציה לנייד. כדי להוריד את השירות, עליך להשתמש ב-App Store או ב-Google Play.

לאחר ההתקנה, הלקוח חייב להירשם, להמציא סיסמה כדי להיכנס למערכת. לאחר הכניסה, עקוב אחר:

1. לחץ על המפה.
2. בחר בכרטיסייה "היסטוריה".
3. עיין בעסקאות האחרונות (רשימה למטה, עם מידע מפורט).

אפליקציית סלולר - אפשרות לביצוע תדפיס חשבון עבור כרטיס Sberbank שנשלח בדואר. הלקוח יכול להעביר מידע לדואר אלקטרוני, רשתות חברתיות או מסרים מידיים. לשם כך, לחץ על "דף בנק מלא" בקטע "היסטוריה", בחר את הפורמט לצפייה במידע ולאן לשלוח את המידע.

כדי לגשת לאפליקציה לנייד, הלקוח חייב להשתמש בסמארטפון. הכרטיס חייב להיות מחובר לשירות "בנק סלולרי".

מידע באמצעות פקודת SMS

משתמשים בשירות "הבנק לנייד" יכולים לבקש מידע על ידי שליחת הודעה ל-"900". האפשרות היא לא לאפשר את הדפסת המסמך, אך ניתן לבצע הצהרה בכרטיס Sberbank עם 10 העסקאות האחרונות.

קבלת עזרה באמצעות SMS היא שירות בתשלום. 15 רובל יחויב מחשבון הכרטיס של הלקוח לאחר קבלת המידע.

איך לבקש מידע על עסקאות אחרונות:

1. חייג "הצהרה 1234". במקום "1234" מופיעות הספרות האחרונות של הכרטיס.
2. אשר באמצעות קוד SMS.

תשלום מהכרטיס מחויב מיד לאחר אישור הפעולה. מספר הבקשות שניתן לשלוח מחשבון אחד אינו מוגבל. מידע לא יסופק אם יתרת הלקוח נמוכה מ-15 רובל.

קשיים בעת שימוש בקודי בנק SMS של USSD

לפעמים לא ניתן לבצע את השירות גם אם שירות "הבנק הסלולרי" פעיל. ייתכן שהסיבה לכך היא שהפונקציה "תשלום מהיר" מושבתת לבעל הכרטיס. זה זמין רק ב-Sberbank Online.

כדי לעשות זאת, עבור ללשונית עם נתוני לקוחות, מצא מידע על "הבנק הסלולרי". בסעיף עם שירותים מחוברים לכרטיסי הבעלים יש עמודה על "תשלום מהיר". אם הוא מושבת, הלקוח יראה זאת ויוכל לתקן את המצב על ידי אישור הקוד מ-SMS.

השירות יכול לשמש לקוחות שהפעלתם כל חבילת "בנק לנייד".