מי הוא מנהל ומה הוא עושה? חמש פונקציות עיקריות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

מי הוא מנהל ומה הוא עושה? זו השאלה ששואלים כעת מחפשי עבודה בהקשר לפופולריות הגוברת של מקצוע זה. רוב האנשים מאמינים שאחריות התפקיד העיקרית של מנהל היא לנהל את תהליך העבודה והכוח אדם. למעשה, הכל תלוי בתחום הפעילות. לדוגמה, אם אנחנו מדברים על מה שמנהל מכירות עושה, אז הוא מציע מוצרים או שירותים ללקוחות, עורך ניתוח סטטיסטי וגם בונה אינטראקציה נוספת עם הלקוחות. קורה שמנהל מכירות יכול לעסוק בו זמנית בהכשרת צוות. לכל חברה יש את התנאים שלה. אבל יש משהו שמשותף לכל המנהלים, ללא קשר לתחום הפעילות, המחלקה או התפקיד שלהם. ואת המשותף הזה ניתן לחלק לכמה אלמנטים או פונקציות מרכיבות. בואו לגלות מה מנהל צריך לעשות ואילו פונקציות לבצע כדי לשפר את איכות העבודה שלו.

פונקציות

1. הגדרת יעד

המנהל קובע יעדים לארגון. כלומר, הוא קובע את אמות המידה שאליהם אתה צריך לשאוף, וגם מגדיר משימות להשגת יעדים מהירה. אם ניתן להשיגם או לא יהיה תלוי באיזו מידה הם נוסחו ונמסרו לצוות. זוהי התפקיד החשוב ביותר בבחינת מיהו מנהל ומה הוא עושה.

2. ארגון

פונקציה זו כוללת ניתוח של פעילויות, החלטות וקשרים נחוצים. המנהל מסווג את העבודה, מבליט את מרכיביה החשובים ביותר ומחלק אותם למשימות. אחר כך הוא יוצר מהם מבנה ארגוני ומפקיד את היישום של עובדים ספציפיים.

3. מוטיבציה ויצירת קשרים

מאנשים בתפקידים שונים, המנהל מרכיב צוות מתואם היטב. במקביל, הוא יכול לקבל החלטות על הגדלת שכר ומינוי לתפקיד. בנוסף, המנהל מתקשר באופן קבוע עם עמיתיו, הממונים והכפופים לו. זה עוזר בבניית קשרים ומשפר את איכות התקשורת העובדת.

4. הערכה ובקרה

זו עוד תשובה לשאלה מהו מנהל ומה הוא עושה. תפקיד חשוב לא פחות הוא הערכה ובקרה של תהליך העבודה ותוצאותיו. כמו בכל תחום אחר, כל זה מובא לידיעת עמיתים, מנהלים וכפופים.

5. פיתוח

המנהל עוסק כל הזמן בפיתוח הן שלו והן של עמיתיו. בתנאים של היום של תחרות עזה וטכנולוגיה גבוהה, יש לייחס לפריט זה חשיבות עליונה.

מסקנה

אז הבנו מיהו מנהל ומה הוא עושה. למעשה, ניתן להקדיש כל אחת מהפונקציות המפורטות לעיל לספר נפרד. וליישום יעיל של כל אחד מהם, יש צורך בתכונות וכישורים מיוחדים. למשל, הצבת יעדים היא תמיד עניין של פשרות בין יישום העקרונות ותוצאות הארגון, האמצעים הזמינים והתוצאה הרצויה וכו'. באופן כללי, כדי להפוך למנהל טוב, אתה צריך לעבוד כל הזמן על שיפור הכישורים שלך בחמש הקטגוריות שלמעלה.