PERT: תיאור, יישום, ניהול

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

זמן הוא גורם מפתח שבו תלויה הצלחתו של כל פרויקט. אילוצי זמן הם הקריטיים ביותר, והשלמת פרויקט בזמן היא אתגר. בשלב הראשוני חשוב לקבוע נכון את תחום הנושא והיקפו של הפרויקט. על מנת לא לבצע התאמות בלוח הזמנים של לוח השנה בעתיד ולמנוע בעיות במהלך תהליך ההטמעה.

כדי להתמודד עם אילוצי זמן, ניהול הפרויקט משתמש בשיטות שונות, אחת מהן היא שיטת הערכת PERT. לפני שמבינים במה מדובר, מה התכונות שלו, היתרונות והחסרונות שלו, המאמר דן במושגים של לוח השנה וניהול זמן הפרויקט, וכן במונח "נתיב קריטי".

לוח זמנים וחמישה תהליכי ניהול זמן

כדי להשלים את הפרויקט בזמן ולהשיג תוצאה יעילה, על ציר הזמן של הפרויקט להיות מנוהל בצורה מקצועית. אם הזמן מתעכב, ההשלכות השליליות הן חריגות תקציב ואיכות עבודה לא מספיק גבוהה. הכלי העיקרי לניהול זמן בפרויקטהוא לוח זמנים שפותח ברצף באמצעות חמישה תהליכים מחוברים:

1. נקבעים היקף העבודה ושיטות הייצור.
2. רצף הפעולות והקשר ביניהן מבוסס.
3. משך הזמן של כל עבודה ומשך הזמן הכולל מוערך.
4. לוח זמנים של לוח שנה נמצא בפיתוח.
5. ניהול שינויים בלוח הזמנים.

יש אירועים מרכזיים בפרויקט, שללא התרחשותם המשך המשך לא אפשרי. אירועים כאלה נקראים אבני דרך. הפרויקט נתון לשונות במהלך הביצוע, ומשימת ניהול המועדים היא לצמצם את מספרם וגודלם. כדי לעשות זאת, עליך לשלוט ב:

• מועדי אבן דרך;
• אינדיקטורים להישגים;
• תאימות של התוצאות שהושגו עם המתוכננות.

בפרויקטים טיפוסיים, הניסיון של תוכניות שיושמו בעבר משמש לקביעת התזמון ורצף העבודה. אך בשל העובדה שכל אחד חדש הוא ייחודי, הידע המצטבר מיושם חלקית.

סוגי לוחות זמנים

תוכניות לוח שנה מחולקות לשלושה סוגים: בסיסי, ניתן להפעלה, בפועל. קו הבסיס הוא לוח זמנים מאושר רשמית שלעומתו משווים לאחר מכן ביצועים ונתונים בפועל שהתקבלו במהלך יישום הפרויקט. תוכנית ההפעלה מכילה רשימה מלאה של פעילויות עם מאפיינים ויחסים והיא תרשים גאנט ברשת. התוכנית בפועל מייצגתהוא לוח זמנים שמשתנה ומתווסף עם התקדמות הפרויקט ומידע על התקדמות העבודה בפועל הופך לזמין.

אם הביצועים בפועל מתחילים לסטות מקו הבסיס, מתקבלת החלטה מיידית לנקוט בפעולה מתקנת.

נתיב קריטי לפרויקט

בפרויקט, העבודה מתבצעת ברצף או במקביל. בייצור רציף, תאריכי ההתחלה והסיום של חלקם תלויים בלוח הזמנים של אחרים. ישנם ארבעה סוגים של תלות בעבודה:

• "סיום-התחלה" - השלמת עבודה אחת תלויה בתחילתה של עבודה אחרת;
• "התחלה-סיום" - תחילתה של פעולה אחת תלויה בסופה של אחרת;
• "התחלה-התחלה" - תחילתה של עבודה אחת תלויה בתחילתה של עבודה אחרת;
• "סיום-סיום" - סיום פעילות אחת תלוי בסופה של פעילות אחרת.

כאשר מבוצעות במקביל, פעולות אלו אינן תלויות זו בזו ומבוצעות בכל עת.

הנתיב הקריטי מגדיר את רצף הפעילויות הארוך ביותר שבסופו של דבר לא ישפיע על תאריך הסיום של הפרויקט כולו. הוא מצביע על עבודות קריטיות, שמתחילתן ומסופה תלוי המועד הסופי. במקרה של חריגה מלוח הזמנים, ניתוח עבודת הנתיב הקריטי מתבצע עם התאמה לאחר מכן. השיטות הבאות משמשות לשם כך:

• הערך מחדש את משך העבודה;
• פרט נוסף של העבודה;
• חפש דרכים חלופיות ליישום הפרויקט;
• מקבילעושה עבודה;
• הגדלת משאבים;
• ארגון שעות נוספות.

PERT - הערכה וניתוח פרויקט

בפרויקטי מחקר גדולים, מורכבים וארוכי טווח, קשה לקבוע מועדים ולפתח לוח זמנים מפורט. עבורם מיועדת שיטת PERT, המייצגת את שיטת הערכת וניתוח הפרויקט ומשמשת כאשר משך העבודה המדויק אינו ידוע.

מהם ההבדלים בין השיטות

יש הבדלים בין שתי שיטות ניתוח הפרויקט:

1. הנתיב הקריטי מתמקד במשך העבודה, ושיטת PERT מתמקדת באירועי מפתח (אבני דרך).
2. הנתיב הקריטי משמש כאשר יש אומדן מדויק של זמן הפרויקט, ו-PERT משמש לתוכניות שבהן בעייתי לחזות את משך הזמן.
3. בשיטת הנתיב הקריטי, למשימות יש כל סוג של תלות, ושיטת PERT משמשת עבור אחד - "סיום-התחלה".

נוסחת חישוב

לפי שיטת PERT, ניהול פרויקטים הוא בקרה על משך הזמן הכולל בנוכחות אי ודאות בביצוע העבודה. כדי ליישם אותו ולחשב את משך העבודה, נעשה שימוש בשלושה אומדנים:

1. אומדן סביר - פרק זמן שבו יש סבירות גבוהה לסיום העבודה.
2. אופטימי - הזמן הקצר ביותר עבורו הושלם תהליך הייצור.
3. ההערכה הפסימית היא הזמן הארוך ביותר שייקח עדעבודה.

נוסחת החישוב עבור ניתוח PERT היא כדלקמן: זמן עבודה=(הזמן הקצר ביותר + פי 4 זמן סביר + הזמן הארוך ביותר) / 6

יתרונות וחסרונות

הטבלה שלהלן דנה ביתרונות ובחסרונות של שימוש בשיטת PERT:

הטבות	פגמים
השיטה שימושית כאשר הפרויקט חדש ויש מעט מידע לגבי העיתוי של יישום תוכניות פעולה כאלה.	גורמים אנושיים, ניתוח סובייקטיבי ואי דיוק באומדנים עשויים להשפיע על לוח הזמנים.
השיטה מפשטת את התכנון ומפחיתה את אי הוודאות של הפרויקט.	עדכון ותחזוקה של לוח הזמנים דורש הרבה זמן וכסף.
השיטה נותנת את תאריך הסיום המדויק של הפרויקט.	קשה לניהול, אין ערובה שלוח הזמנים יישאר זהה לאורך כל הפרויקט.

המשימה העדיפות של ניהול זמן היא להבין האם יש צורך להתערב בהתקדמות הפרויקט על מנת להחזיר את אילוצי הזמן למסגרת הבסיסית. לניתוח מהיר של מדדי הזמן של התוכנית, חשוב לפתח סכימת לוח שנה מפורטת, נוחה ומפורטת. במקרה של פרויקטים רחבי היקף, כאשר קשה לקבוע את התזמון המדויק של העבודה, בשיטת PERT, ניתן לפתח את לוח הזמנים האופטימלי ולחשב את המועדים הסבירים ביותריישום תוכנית הפעולה.