שיחה סודית היא תכונות של ארגון שיחה סודית

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

כדי להעריך נכון את האפשרות של פעולה כזו כשיחה חסויה, תחילה עליך ללמוד כיצד להעריך נכון ומקצועי את כשירותו של אדם בעל נטייה לכך. כדי לעשות זאת, אתה צריך להכיר את התכונות של שיטות הפסיכולוגיה כדי להפחית קונפליקט, אם התעורר, ולבחור את המילים הנכונות. הנושא המרכזי שלנו במאמר: שיחה סודית - מה זה?

תקשורת

בפסיכולוגיה, ישנם מושגים שונים של תקשורת ותפקידה בדבר כזה כמו שיחה סודית. זהו אחד הצרכים האנושיים הבסיסיים, היחס של אדם לעולם הסובב אותו. הנה רשימה רחוקה מלהיות מלאה של הסברים למושג זה. בחיים יש לאנשים צורך במגע אחד עם השני, החלפת מידע, הבנת הזולת, בניית אסטרטגיית אינטראקציה, וצורך זה בא לידי ביטוי דווקא בתקשורת. ישנם סוגים שונים של תקשורת. זה מתווך, ישיר, לא פורמלי, דיאלוגי, קבוצתי והמוני. השיחה המתווכת מתקיימת בטלפון, במכתבים. תקשורת ישירה - פנים אל פנים. לא פורמלי - רק שיחה סודית, זו שיחה ידידותיתשיחה.

אמצעי שיחה

בתקשורת מבחינים באמצעי תקשורת מילוליים ולא מילוליים. השני חשוב מאוד בבניית מודל – שיחה בוטחת או סודית, והם קובעים מראש את הצלחתה של שיחה חסויה. הרי יש משפט כזה - הלשון אומרת דבר אחד, והעיניים - דבר אחר. לכן, בשיחה חסויה עם אדם מנוסה, חשוב מאוד ששפת המחוות, הבעות הפנים יפעלו תמיד בשילוב עם מה שהם אומרים עם השפה. לכן, אם אתה רוצה להגדיר נכון תהליך כזה כמו ארגון שיחה סודית, אי אפשר לומר דבר אחד ולסמן אחר במחוות. יש מדע שלם שחוקר את שפת הסימנים - פרוקסמיקה. תקשורת קובעת מראש את המרחק שבו נוח לנהל שיחה. יש מרחק אינטימי (0-50 ס"מ) - זו רק תקשורת של אנשים קרובים, נשמות קרובות. אבל שיחה, כולל חסויה, בין אנשים מוכרים מתבצעת במרחק של 50-120 ס"מ, מה שנקרא מרחק אישי. ולבסוף, מרחקים חברתיים וציבוריים, בהם מתקיימת תקשורת למרחקים בינוניים וארוכים. כשמארגנים שיחות חסויות, כל דבר קטן חשוב. מרחק השיחות שהוזכר הוא חשוב. למשל, שולחן בשיחה מקושר בדרך כלל לכוח - אתה האורח, אני המארח. לכן, חשוב לנהל שיחה סודית לא ליד השולחן, אלא לשים את הכיסאות ב-90 מעלות זה לזה. זה הופך את בן השיח לסמוך.

פוזות

בשיחות סודיותהתנוחות צריכות להיות פתוחות, הגוף והראש מופנים לכיוון בן השיח, כפות הידיים פתוחות, מה שגם מראה את הפתיחות שלך בשיחה. הרגליים לא משולבות, השרירים רפויים, המבט ישר בפנים - זו העמדה האופיינית לשיחה חסויה. כי אחרת, היציבה שלך תעיד על חוסר כנות.

תנועות

בוא נתאר כמה מחוות שבשיחה יראו מה אדם באמת חושב:

• מעיל פתוח - כוונות טובות;
• ידיים מוסתרות מאחורי הגב - תחושת אשמה;
• מוצלב על החזה - הגנה;
• זרועות רגועות - רגוע;
• אדם יושב על קצה הכיסא - עניין בשיחה;
• שרוט סנטר - שוקל החלטה;
• עושה דברים לאט - שוקל את התשובה;
• מכסה את פיו בידו בזמן אמירתו - הונאה;
• בעל המקום שבו מתקיימת השיחה מתחיל לאסוף ניירות או משהו אחר - השיחה הסתיימה;
• גוף פונה ליציאה - רצון לעזוב.

הנה כמה מחוות שבאמצעותן אתה יכול לגלות מה בן השיח שלך נושם.

Intonation

אנשים באינטונציה יכולים להדגיש רגע כלשהו בתקשורת, להביע רגשות ורגשות. לפעמים מצומצם, מלגלג, אירוני, בטוח בעצמו. בשיחה חסויה, האינטונציה צריכה להיות חסויה, רגועה, לא עוינת. בן השיח תמיד יבטח בטון הדיבור יותר ממה שאתה אומר. אם יש סתירות בין המושגים הללו, אז יש סאבטקסט נסתר, כלומר, שיחה סודית היא תקשורת שבה איןייתכן שאין שום דבר מוסתר.

יצירת קשר

כאשר מתחילים שיחה סודית, חשוב ליצור קשר מתאים אחד עם השני.

ולצורך קשר כזה חשוב לעשות רושם ראשוני טוב. לבוש, גוון קול, מחוות, הבעות פנים וכן הלאה - הכל חשוב להשפעה חיובית בעת יצירת קשר ידידותי, בוטח עם בן השיח. ישנם שלושה תנאים למגע עם אדם. זוהי כנות, קבלה של בן השיח ללא כל "צרכים", אמפתיה - התכווננות לגל של בן השיח, לחוויותיו.

שיחה סודית

בשיחה סודית, אנשים לא סתם אומרים מילים, אלא מקיימים אינטראקציה זה עם זה, לומדים זה את זה, יוצרים קשר, מגנים על האינטרסים שלהם, מנסים לסמוך ולסמוך על אמון. יש כלל זהירות. לכל האמור לעיל יש השלכות. לכן, כדי לבסס אמון, יש צורך לקחת בחשבון את מה שאתה אומר, איך אתה מראה רגשות, באילו מחוות אתה משתמש. יש צורך להשתמש בשיחה בעיקרון של יצירת תנאים פסיכולוגיים נוחים ליצירת מערכות יחסים חמות וכנות, ושיחה בפרט. חוק ההתרשמות המתאימה אומר שאם אתה רוצה לנהל שיחה חסויה, חשוב לקחת בחשבון את המראה החיצוני שלך. הוא לא צריך להיות תוקפני. בנוסף, אם אתם רוצים להתחיל מערכת יחסי אמון, חשוב להפגין קודם כל כנות בשיחה וביחס אל בן השיח. אםמתעוררות חילוקי דעות, אז אתה צריך ללמוד איך למצוא נקודות הסכמה עם בן השיח בזמן, גם כשנראה שיש לך יותר הבדלים. חשוב להראות בדוגמה כמה חשוב ללמוד לסמוך על בן השיח אפילו בסודות החשובים ביותר עבור עצמך. אז בן השיח יפתח ויתחיל לבטוח בך.

Result

וכאשר כבר הושגה תוצאה כלשהי ביצירת שיחה סודית, חשוב לא לאבד את מה שהשגנו. הרי כל פשרה מאיימת באובדן של מה שהוקם בקושי כזה. אל תאפשר שקר בשיחה. חשיפת שקר מקימה מיד גבולות בלתי עבירים בין שני הדוברים. אז אם כבר יצרתם שיחה סודית, זה שווה הרבה. ובשום מקרה אל תנסה להרוס תחושה מטלטלת כמו אמון. האדיבות, האדיבות, ההבנה של מהות המשימות יעזרו לך בעניין כה קשה כמו שיחה סודית.