מיומנויות מפתח ניהוליות מודרניות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

הסביבה העסקית הלא יציבה דורשת עדכון מתמיד של הידע ופיתוח איכויות ניהוליות. כישורי המפתח של מנהל הם עקרונות ההתנהגות הדרושים לביצוע יעיל של משימות. השימוש בהם בנפרד או בשילוב תלוי במצב הספציפי. בואו נפרט את הנקודות העיקריות:

1. הכרת העסק והאנשים שלך. על המנהל להבין את העסק שלו, להכיר את התהליכים הטכנולוגיים ואת הניואנסים הקשורים בו. רק כך הוא ילמד לדמיין סיכונים. בנוסף, אתה צריך להכיר כפיפים. הערכה ומשוב קפדניים עוזרים להם להבין. מיומנויות ניהוליות מרכזיות כגון היכולת להקשיב, לנתח עובדות, לאסוף רעיונות ודעות שימושיות כאן. בהקשבה לעובדים, אפשר לנחש מי מלא בנחישות, מי יתגבר על כל המכשולים בדרכו. כמו כן יש צורך שהעובדים יכירו את המנהל: המנהל חייב להיות כל הזמן בטווח ראייה, להקרין ביטחון ורוגע.



2. מתעקש עלרֵיאָלִיזם. הריאליסט מזהה אי ודאות. המנהל מוכן לחיות בתנאים של אי ודאות. יש להגשים תוכניות, גם אם הנסיבות לא השתנו לטובה. רק לקרוא את הדוחות זה לא מספיק. מנהל טוב אוסף מידע בשטח וצופה בהתנהגות הצרכנים בנקודת המכירה.
3. הגדרת יעדים וסדרי עדיפויות. מיומנויות מפתח אלו של מנהל מכירות משפיעות על החברה כולה. מטרות ספציפיות צפויות מהמנהיג, שכן בחירה לא נכונה הורסת את החברה. אבל גיבוש יעדים הוא רק ההתחלה, כי אז העובדים צריכים להגשים את התוכניות שלהם. לכן, סדרי עדיפויות ברורים ואבני דרך הם המפתח להצלחה.
4. שליטה בביצוע. ללא בקרה שיטתית, למבצעים אין מושג לגבי תפקידם בתיק. קיצור המרווחים בין המחסומים עוזר לך להישאר על המסלול עם נתונים המגיעים מהר יותר ובצורה פרטנית. ניתוח מצב מוביל לפעולה. יש להשתמש בכישורי המפתח של מנהל במצב מסוכן ולבצע התאמות באומץ.

5. 

   תגמול עובדים מצליחים. תגמולים הם תמריץ ליישום מוצלח של תוכניות. עם זאת, במרדף אחר תוכנית, ניתן לבצע עסקאות מפוקפקות או מסוכנות. כדי למנוע את זה, זהה עובדים מצליחים – כאלה שמבצעים את המשימות והמטרות שלהם ביעילות. מנהל בעל כישורים ניהוליים אחראי תמיד לשלם שכר הולם לעובדים מכובדים.
6. פיתוח היכולות של העובדים. אימונים,הכשרה נוספת, השתלמות, העשרה בידע היא השקעה בעתיד המיזם. אנשים שלא מאבדים לב, מחזיקים במכה, בעלי ניסיון רב, הופכים לעמוד השדרה והתמיכה של החברה בתנאים קשים.
7. לדעת את עצמך. כישורי המפתח של מנהל משתפרים כל הזמן. החיים מראים שלמנהיג יש שתי דרכים: לנוח על זרי הדפנה ולעבוד על עצמו. אתה צריך להיות מסוגל להודות בחסרונות שלך, כי אין אנשים אידיאליים, אנחנו שואפים רק לאידיאל. הקשיבו ותוכלו לשמוע. זה יבטיח קשר וזרימה של מידע מגוון.

מנהל שמוצא את הפתרונות הנכונים בעולם עסקים משתנה מקדם את החברה שלו קדימה. המנהיג מכיר אנשים ואת עסקיו, הוא לומד ומחדש את הידע שלו ללא הרף. מדובר באדם גמיש שיודע להסתגל לתנאים חדשים. הדבר החשוב ביותר למנהיג הוא גישה חיובית, היכולת להמריץ ולעורר ביטחון.