מיומנויות תקשורת, יכולת עבודה בצוות, התמקדות בתוצאות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

במהלך הראיון הם מנסים לברר ממועמד פוטנציאלי עד כמה הוא פיתח את היכולת לעבוד בצוות. מה המושג הזה מרמז? בואו ננסה להבין את זה ביחד.

מאפיין של חברותיות

אדם חברותי נפתח בקלות אל בן שיחו, יוצר קשר במהירות. במהלך השיחה הוא מנסה לספר למאזין מידע חשוב ומיותר, מבלי לחשוב אם הוא ייתפס. בנוסף, אדם כזה תמיד נבדל בהרבה שאלות, שהתשובות עליהן לא מעניינות אותו במיוחד. מהות הדיאלוג היא בעמדה פעילה, דומיננטית, ולעיתים, במונולוג של נושא חברותי. לאדם כזה ממש לא אכפת שהם לא רוצים להקשיב לו, הם חולמים להיפטר ממנו בהקדם האפשרי. חברותיות היא איכות טובה, אבל ברור שאין לה יתרונות משמעותיים.

המושג של חברותיות

לעיתים קרובות תכונה זו קשורה לחברותיות. למעשה, ישנם הבדלים רבים בין שני המונחים הללו. אז מהי תקשורת? יכולת עבודה בצוות, מציאת גישה ללבן השיח גם במצבים קשים, לבקש את טובתו, ליצור יחסי ידידות - כל זה מאפיין את החברותיות. המטרה העיקרית של כל הפעילויות היא ליצור שיתוף פעולה מועיל הדדי בין חברי הצוות. זה דורש איכות כמו יכולת עבודה בצוות. מה ניתן לראות כתועלת משיתוף פעולה כזה? קודם כל, זה אומר ליהנות משיחה עם בן שיח בעל טקט וחכם. בנוסף, היכולת לעבוד בצוות עוזרת למצוא תשובות לשאלות שלא ניתן היה לפתור לבד.

איך לזהות כישורי תקשורת

יש סימנים מסוימים שבאמצעותם אתה יכול לזהות חברותיות. קבע את יכולתו של בן השיח לעבוד בצוות בנימוקים הבאים:

• בעל היכולת לנהל שיחה על כל נושא.
• הנאה אמיתית מהשיחה.
• היכולת לדבר בקלות לקהל גדול.
• אל תתבייש, ללא קשר למצב, ציין את עמדתך בצורה מוכשרת ונגישה.
• בחר צביעה סגנונית וטון דיבור, תוך התחשבות במאפיינים האישיים של המאזינים.
• לשמור על העניין הציבורי למשך פרק הזמן הנדרש

טעויות בעבודות בניין

היכולת לעבוד בצוות לא באה מעצמה, צריך לעבוד די קשה כדי להגיע לתוצאה הרצויה. פעם אחת בסיטואציה לא מוכרת, אנשים רבים מנסים להתחיל שיחה על ידי שאילת שם בן השיח,שוכח להציג את עצמי. מצב לא נוח מתעורר בשלב הראשון של התקשורת, השוויון והמידתיות של קבלת מידע הפוכה הדדי מופרים.

טעות נפוצה היא הרצון "לקפוץ" זרים לשיחה מבלי לחשוב על נושא השיחה. ניסיון כזה לא רק יעצבן את בני השיח, הוא בהחלט לא ישאיר את הדעה הכי מחמיאה עליך.

לא כדאי להתחיל שיחה עם זרים בנושא מסוים (צר), שרק אנשים נבחרים מכירים. אדם ינסה לתקשר איתך, לשמור על מרחק ולסיים שיחה לא מעניינת מספיק מהר.

הפרה של המרחב האישי של בן השיח תהיה גם טעות חמורה. מחבקת אדם זר בכתפיים, תקבל תגובה, יש לו רצון להיפטר ממך כמה שיותר מהר.

מתכונים לתקשורת

פיתוח היכולת לעבוד בצוות מתבצע על ידי שיתוף עובדים בפרויקטים יצירתיים קולקטיביים. ישנם "מתכונים" לפיתוח מיומנויות תקשורת, שבלעדיהם העבודה המלאה של הצוות כאורגניזם יחיד בלתי אפשרית.

מתכון 1. נסו להישאר רגועים, היו בטוחים ביכולות שלכם. רעש מוגזם, מבטים משמחים, הרמה או הנמכה של הקול במהלך שיחה אסורים. אתה צריך להיראות נינוח, לדבר בקול נמוך, בטון מדוד. במקרה זה, בן השיח ייקח את דבריך ברצינות.

מתכון 2. היכולת לעבוד בצוות אינה מאפשרת מסקנות נמהרות לגביאדם לפי מעמד חברתי, מראה חיצוני. מהירות קבלת ההחלטות מובילה לכך שתאבד עמית פוטנציאלי. חשוב למצוא תכונות חיוביות בבן/בת הזוג על מנת להתכוונן לשיתוף פעולה בונה, הדבר מרמז על יכולת עבודה בצוות. המטרה היא להשאיר את כולם בקבוצה חיוביים.

מתכון 3. אתה צריך ללמוד להקשיב לעמית שלך. היכולת לשמוע ולהקשיב היא אומנות של ממש. כל אדם מתאים יעריך צופה אסיר תודה. אל תפריע לבן שיחו באמצע המשפט, תן לו הזדמנות להביע את נקודת מבטו ורק לאחר מכן תציע טיעוני נגד או טיעונים אישיים.

Team

אז מהי עבודת צוות? האלגוריתם המשמש את המנהל ליצירתו תלוי בפרטי החברה. לדוגמה, בצוותים פדגוגיים נוצרות קבוצות קטנות בהתאם לפרופיל הנושא הנלמד. בעמותות מתודולוגיות כאלה, עמיתים דנים בסוגיות הקשורות למתודולוגיה של הוראת דיסציפלינות אקדמיות, חינוך הדור הצעיר.

בחברת נסיעות ישנה חשיבות מיוחדת ליכולת העבודה בצוות. הכשירות של כל אחד מחברי הצוות מוגדרת בבירור, רק ביחד הם מסוגלים לספק מנוחה איכותית ובטוחה ללקוחותיהם.

היתרונות של תקשורת

מה נותן לאדם את היכולת הזו? קודם כל, זה עוזר לצבור ביטחון עצמי, יוצר את היכולת לעבוד בצוות, באופן עצמאי.לקבל החלטות חשובות. עם כישורי תקשורת מפותחים, גם במצב לא מוכר, לאדם יהיה קל ונוח. בעזרתם תוכלו בקלות ללכוד את תשומת הלב של הקהל, להעביר אליו את הרעיונות והמחשבות שלכם. מיומנויות תקשורת עוזרות לך להשיג את המטרות שלך.

אז מהי עבודת צוות? להתמקד בתוצאות? ליצור פרויקט משותף? עבודת צוות? אם מתקרב איזה מכרז רציני, שבו תלויה רווחת החברה והצוות שלה, המנהל קובע את האנשים שיעבדו בו. בבחירת המועמדים הוא מונחה על ידי מספר גורמים. קודם כל, הוא מנתח את התכונות האישיות שמראה העובד. הצוות זקוק למי שמסוגל לערב את עמיתיהם בהשגת תוצאות גבוהות. תכונות מנהיגות הכרחיות להשלמה מוצלחת של העבודה. אדם שבבעלותו מסוגל לקבל באופן עצמאי החלטות חשובות, לקחת אחריות.

מסקנה

כדי לעבוד באופן מלא בצוות, אתה צריך להיות מסוגל להסתגל למצב משתנה, להעריך אותו ולהשתמש בו כדי להשיג את המטרה שלך. איש מקצוע אמיתי לוקח בחשבון את כל מגוון הגורמים כאשר הוא עובד על פרויקט צוות ארוך טווח. אדם חברותי, מכוון לעבודה בצוות, ממצא אמיתי לכל מנהיג. לכל חברה גדולה יש מומחה למשאבי אנוש שתפקידו לזהות מנהיג אמיתי בשלב הראיונות עם עובד פוטנציאלי. המדד הזהמאפשר לך "לנתק" אנשים אקראיים, ליצור צוותים מלאים ויעילים של עובדים.