Uralsib Bank: ביקורות לקוחות, סקירת שירות, הלוואות ומשכנתאות
Uralsib Bank: ביקורות לקוחות, סקירת שירות, הלוואות ומשכנתאות

וִידֵאוֹ: Uralsib Bank: ביקורות לקוחות, סקירת שירות, הלוואות ומשכנתאות

וִידֵאוֹ: Uralsib Bank: ביקורות לקוחות, סקירת שירות, הלוואות ומשכנתאות
וִידֵאוֹ: איך לגדל גפן במיכל/מצע מנותק ? 2024, דֵצֶמבֶּר
Anonim

Uralsib Bank הוא מותג מוכר בשוק הרוסי. הוא נכלל ב-TOP-30 הבנקים הגדולים במדינה. פעילות הארגון המסחרי מכסה 7 מחוזות פדרליים ו-46 אזורים במדינה. ביקורות לקוחות על Uralsib Bank מאפשרות לנו לשפוט את איכות השירות ואת נוחות השירותים.

סיפור מותג

PJSC בנק "Uralsib" הוא בנק מסחרי מורשה ברוסיה. הרישיון ניתן על ידי הבנק המרכזי בשנת 2015 (ללא הגבלה). מאז נובמבר 2015, V. I. קוגן, בנקאי רוסי מפורסם, מדינאי.

במשך 3 שנים, "אורלסיב" פועלת על חשבון הלוואות ארוכות טווח לפיתוח פעילויות. הלוואות הונפקו לבנק בסכום כולל של 81 מיליארד רובל. ארגון המדינה "סוכנות לביטוח פיקדונות" פעל כמשקיע. מאז 2015, אורלסיב היא אחת המבטחות של הארגון, מה שמבטיח את בטיחות הכספים של לקוחות הבנק.

בעבר, החברה לבשההשם "Bashkreditbank" והציע שירותים רק בשטחה של הרפובליקה של Bashkortostan (בשנת 1993). עד 1997 הוא היה אחד המובילים באזור (יחד עם הבנק הגדול במדינה).

שינוי השם התרחש בשנת 2002, כאשר השם של "Bashkreditbank" שונה ל-"Ural-Siberian Bank". כתוצאה ממיזוג עם 10 חברות מקומיות, נוסד המותג המודרני Uralsib. חברות בנות כלולות:

  • JSC JSCB Avtobank-NIKoil;
  • CB Bryansk People's Bank (OJSC);
  • JSC IBGNIKoil (OJSC);
  • JSC JSCB Kuzbassugolbank;
  • JSC AKB URALSIB-YUG BANK;
  • JSC AKBStroyvestbank.

פעילות בסיסית

מבחינת פעילות, Uralsib נחשב לבנק מסחרי אוניברסלי. מספר עצום של אזרחים סומכים עליו בחסכונותיהם. היא מספקת שירותים לפרטיים וללקוחות עסקיים. על פי ביקורות, Uralsib Bank הוא אחד המותגים המוכרים ביותר בקרב מוסדות דומים ברוסיה.

חוות דעת של לקוחות בנק Uralsib על הלוואות
חוות דעת של לקוחות בנק Uralsib על הלוואות

ליחידים שהוא מציע:

  • deposits;
  • lending;
  • כרטיסי תשלום;
  • investments;
  • שירותי ביטוח;
  • שירות ברוקר;
  • shares;
  • payments;
  • transfers.

במשרדים ובבנקאות באינטרנט, לקוחות יכולים לקנות ולהמיר מטבעות, מתכות יקרות (באמצעות חשבונות CHI).

הלוואות בבנק Uralsib

לפי ביקורותניתן לשפוט לקוחות לגבי הלוואות לפי הזמינות של מגוון רחב של מוצרי הלוואות עם תנאים נוחים. אתה יכול לקבל כספים בהשאלה על ידי הנפקת המוצרים הבאים:

  • משכנתא;
  • אשראי לצרכן;
  • הלוואה לרכב;
  • כרטיס אשראי.

כל מוצר כולל לפחות 2 הצעות. זה מאפשר ללווים לבחור את אפשרות ההלוואה הטובה ביותר. 9 מתוך 10 מוצרי הלוואה זמינים באינטרנט.

המשוב מעובדי בנק Uralsib אומר שההנהלה שמה לב במיוחד לקידום הלוואות מקוונות. זה מאפשר ללקוחות לקבל כספים שאולים בתוך 24 שעות לאחר הגשת בקשה דרך האינטרנט.

תנאי משכנתא

אורלסיב היה אחד המובילים במדינה במונחים של הלוואות משכנתאות מאז הקמתה. כעת הוא נמצא ב-TOP-10 החברות לפי מספר חוזי המשכנתא הפתוחים ב-2018.

בנק למשכנתאות "Uralsib", על פי ביקורות, יכול להנפיק לא רק את הבעלים של כרטיסי משכורת. הלוואת דיור זמינה לכל הלקוחות עם רווחים רשמיים, אך התנאים לכריתת הסכם עבור לווים רגילים, מפקידים ואנשים אחרים שונים.

הבנק יכול לבקש משכנתא על דיור ונדל ן חדש (בבנייה) בשוק המשני. ריבית, מקדמה שונה מסוג ההלוואה ומעמד הלווה. התנאים הנוחים ביותר ניתנים ללקוחות קבועים (מחזיקי כרטיס, מפקידים, לווים, כולל לשעבר) ועובדי חברות בנותעסקים או חברות שותפות.

לפי ביקורות של לקוחות, משכנתאות בבנק Uralsib מועילות ללווים. זה מאושר על ידי תנאי ההלוואה:

  1. כללי: משכנתא לעד 30 שנה, ריבית מ-9.9% לשנה, תשלומים מינימליים - 15%. הונפק בסכום של עד 50 מיליון רובל. התוכנית רלוונטית הן לבנייה והן לדיור גמור בשוק המשני.
  2. הלוואה מובטחת בנדל"ן ללא מקדמה. הונפק בסכומים של עד 20 מיליון רובל. התעריף הוא מ-12.5% לשנה. גודל החוזה המרבי כאחוז מעלות דיור משכנתא הוא 60%. הונפק עד גיל 30.
  3. משכנתאות צבאיות מונפקות לתקופה של עד 20 שנה בסכום של עד 2.6 מיליון רובל (סכום הלוואת המשכנתא בניכוי הון עצמי + CHL). התעריף המינימלי הוא 10.9% לשנה.
  4. הלוואת משכנתא משותפים בבנק. לפי התנאים, הלוואה של עד 50 מיליון רובל זמינה ללווה ב-9.9% לשנה (מינימום) למשך עד 30 שנה.
  5. הלוואה מאובטחת בנכס. זה יכול להיות משכנתא או הלוואות צרכניות לכל מטרה. סכום הלוואת משכנתא אינו יכול לעלות על 6 מיליון רובל, והשיעור המינימלי הוא 13.5% לשנה. מונפק עד 15 שנים.
  6. "חגי משכנתא". מדובר בהלוואה למי שרוכש דיור בבנייה בבית חדש. זה מאפשר לך לשלם 50% מהתשלום החודשי עד שנתיים. לאחר "החג" על הלקוח לשלם 100% מהתשלום לפני פירעון ההלוואה. זה מונפק עד 30 שנה, הסכום המרבי הוא 50 מיליון רובל. שיעור הריבית מתחיל מ-10.9% לשנה.
  7. מימון מחדשהלוואות משכנתא מבנקים אחרים. לקוחות יכולים להגיש בקשה להלוואה לרכישת דיור באמצעות החזר החוב במוסד פיננסי אחר. תנאי החוזה: שיעור מ-10.5% לשנה, תקופה - עד 30 שנה. מסופק בסכום של עד 50 מיליון רובל. מושא הבטוחה הוא הנכס הנרכש.

הגשת הלוואות לרכב בבנק

לקוחות בנק Uralsib יכולים להפוך לבעלים של הרכב שלהם באמצעות כספים שאולים במסגרת תוכנית הלוואות לרכב. הבנק מספק 2 אפשרויות הלוואות לנהגים עתידיים:

  1. "שותף אוטומטי". על פי ההסכם, הלווה רוכש מכונית בשווי של עד 3 מיליון רובל עם טווח הלוואה של עד 5 שנים. תשלומי ההלוואה המינימליים הם 20%. תעריף - מ-10.9% לשנה.
  2. "אגדה ללא CASCO". זוהי הלוואת רכב עד 3 מיליון רובל עד 5 שנים. על הלווה לספק תשלום ראשוני של 20% משווי ההלוואה. ריבית בנקאית - מ-14.8% לשנה. הבונוס הוא היעדר ביטוח חובה במסגרת תוכנית CASCO (שנדרשת ב-9 מתוך 10 בנקים בקניית רכב באמצעות הלוואות רכב).
uralsib bank משכנתא ביקורות לקוחות
uralsib bank משכנתא ביקורות לקוחות

לקוחות יכולים לכלול ביטוח חיים בהלוואה או לבטל את ההסכמה לשירות. אם תסרב, הריבית תעלה ב-2 נקודות.

משוב מלקוחות על הלוואת רכב בבנק Uralsib הוא חיובי. הלווים כותבים כי המלווה עומד בקפדנות בתנאי ההלוואה. יותר מ-67% מבעלי הרכב מרוצים מהריבית.

החזר מוקדם של הלוואות לרכב מתבצע ללא עמלה. לקוחות יכולים לפנות בכל משרד, דרך בנק מקוון או באמצעות התקשרות לשירות התמיכה. בעת הגשת בקשה להלוואה שמים לב למותג הרכב, להיסטוריית האשראי של הלווה ולמסמכים המאשרים את יכולת הפירעון.

הלוואות צרכניות לאורלסיב

הלוואות לכל מטרה בבנק Uralsib מאפשרות ללווים לפתור בעיות פיננסיות תוך 1-2 ימים. הלוואות צרכניות ניתנות לאזרחים עובדים ולגמלאים. סוגי מוצרי הלוואות "Uralsib":

  1. לעובדי המגזר הציבורי ניתנת הלוואה מיוחדת בריבית קבועה של 15.9% לשנה. הונפק עבור עד 1.5 מיליון רובל למשך עד 7 שנים.
  2. לפנסיונרים. המוצר "גמלאי כבוד" מופק למי שפרש לפנסיה מוקדמת או עקב זקנה. סכומים של עד 500 אלף רובל זמינים עד 7 שנים.
  3. מימון מחדש של הלוואות מבנקים אחרים. לקוחות בנק Uralsib יכולים לקבל הלוואה לצרכן בתנאים נוחים של עד 2 מיליון רובל. תקופת ההלוואה לא תעלה על 7 שנים. שיעור הריבית מתחיל מ-11.4% לשנה.
  4. הלוואה במזומן. זוהי אפשרות ההלוואה הסטנדרטית. אתה יכול לערוך חוזה עד 7 שנים, הסכום מוגבל ל -1.5 מיליון רובל. הריבית היא מ-11.9% לשנה.

הביקורות על הבנק "Uralsib" על הלוואות הן חיוביות. המלווה מציע תעריפים תחרותיים, תנאי החזר נוחים. לקוחות יכולים לקבל כספים מושאלים במזומןאו בהעברה לכרטיס בנק, חשבון Uralsib.

הלוואות ניתנות לאנשים שעובדים או שמקבלים פנסיה. האסמכתאות המינימליות לקבלת הלוואה כוללות מתן דרכון ומסמך שני לבחירתכם. זה יכול להיות דרכון, רישיון נהיגה, SNILS, תעודת 2-NDFL, תעודת זהות צבאית ועוד.

כרטיסי אשראי: תנאים

הלוואות בנקאיות בכרטיס פלסטיק מושכות לקוחות רבים: מדובר בהלוואה מהירה עם תנאים נוחים. כל 5 רוסים משתמשים בכרטיסי אשראי, ו-1/4 ממחזיקי הכרטיס משתמשים באמצעי תשלום לפחות 3 פעמים בשבוע.

ביקורות בנק אורלסיב
ביקורות בנק אורלסיב

ביקורות על כרטיסי אשראי של בנק Uralsib מתארות את היתרונות של מגוון רחב של מוצרים. כרטיסי אשראי זמינים ללקוחות מ:

  1. הצעות משותפי בנק. אלו הם הכרטיסים "לוקויל-אורלסיב", "אנרגיה", "כרטיס טלפון" ו"כל העולם".
  2. תרומות צדקה לקרן הילדים "ויקטוריה". מדובר בכרטיסים מהם 0.5% נוכה אוטומטית מכל קנייה. הם נקראים "בית ראוי לילדים".
  3. בונוסים קלאסיים מחברת "Uralsib". אתה יכול להנפיק כרטיס זהב או סוג קלאסי.
  4. כרטיסי פרימיום. היתרונות של המוצר הם עיצוב מסוגנן, גבולות מקסימליים ושירות פרימיום של שותפים בבנק. כרטיסי אשראי "Infiniti" ו-"Gold" זמינים לרישום.

זה לוקח לא יותר מ-15 ימים לעבד כרטיס אשראידקות. על פי חוות דעת לקוחות, בבנק אורלסיב, לווים יכולים להגיש בקשה לכרטיס אשראי באמצעות דרכון וכל מסמך לבחירתם. מומחים ממליצים לקחת איתך אישור הכנסה בצורה של מס הכנסה דו-אישי.

חוות דעת של לווים לגבי המלווה

ביקורות לקוחות על הלוואות בנקאיות של Uralsib חיוביות ב-8 מתוך 10 מקרים. בין היתרונות, הלווים מדגישים במיוחד:

  1. החלטה מהירה על הבקשה. לקוחות יכולים לקבל כספי הלוואה תוך 24 שעות מרגע שליחת הבקשה.
  2. בקשת הלוואה מקוונת. עם ובלי בנקאות באינטרנט, לקוחות יכולים להגיש בקשה לסוג ההלוואה שהם צריכים.
  3. ריבית נוחה.
  4. שירות גבוה בסניפי הבנקים. למרות הדגש על עיבוד מקוון של שירותים, מנהלי בנק אורלסיב נבדלים בכשירותם ובאדיבותם.

אבל לקוחות שעומדים לקחת הלוואות מתעניינים בחוות דעת על המוצרים עצמם. סיכויי העבריינות תלויים בנוחות תשלום ההלוואה וגובה התשלום העודף לבנק תלוי בריבית. לכן, לווים עתידיים בודקים האם לקוחות הבנק אוהבים את התנאים לאחר הגשת הבקשה.

רוב האנשים מודאגים מהלוואות צרכניות וכרטיסי אשראי של הבנק "אורלסיב". הם המוצרים הפופולריים ביותר בעת חיפוש מידע באינטרנט.

תגובות להלוואה

ביקורות על הבנק "Uralsib" על הלוואות ברוב המקרים הן חיוביות. לקוחות מציינים ריבית נמוכה על כל סוגי ההלוואות. לדוגמה, לקוחות יכולים לבקש משכנתא החל מ-9.9% לשנה, ולקבללווה כספים לכל מטרה החל מ-11.4%.

ביקורות עובדים של בנק Uralsib
ביקורות עובדים של בנק Uralsib

החריג הוא כרטיסי אשראי: הריבית עליהם מתחילה מ-23.9% לשנה, אך תעריפים כאלה נחשבים נמוכים בממוצע עבור כרטיסי אשראי של בנקים רוסיים. הלווים כותבים בהערות כי הבנק מעניק נקודות בונוס ללא רמאות ועיכובים. זה חשוב, מכיוון שלא כל המלווים מספקים תוכניות מיוחדות המאפשרות לבעלי הכרטיס לצבור נקודות כדי לשלם עבור רכישות.

"Uralsib" משווה לטובה עם המתחרים שלה על ידי בעל 4 סוגי כרטיסי אשראי. קו המוצרים מאפשר לבחור כרטיס אשראי בריבית נוחה, תקופת חסד ובונוסים מבנק או שותפים. זה מושך אנשים רבים. המספר הגדול ביותר של ביקורות חיוביות על הכרטיס של הבנק "אורלסיב" בשם "אנרגיה".

ביקורות על הלוואות לרכב

הלוואות לרכב פופולריות בקרב הרוסים מסיבה כלשהי: יותר מ-64% מהמכוניות נרכשות על ידי אזרחים באמצעות כספים שאולים. לא כולם לוקחים הלוואות לרכב בשביל זה, אבל בבנק אורלסיב זה סוג פופולרי של הלוואות. כי לפי הלווים יש לזה הרבה יתרונות.

הביקורות על הלוואת הרכב של בנק Uralsib הן חיוביות, שכן לווים בחברה יכולים לקבל כספים ללא החיבור החובה לתוכנית הביטוח CASCO. רוב הבנקים הרוסיים (95%) אינם מנפיקים הלוואות ממוקדות לרכישת רכב ללא CASCO.

ביקורות עובדים על Uralsib Bank גם לגבי שירותי הלוואות רכבחִיוּבִי. העובדים מציינים כי הלקוחות בוחרים ברצון בסוג ההלוואה ללא CASCO, למרות הריביות הגבוהות יותר. נהגים יכולים לקבל הלוואות לרכישת רכב ב-14.8% לשנה וללא ביטוח.

הסוג השני של הלוואה לרכישת רכב מספק רישום כיסוי ביטוחי CASCO. אבל התעריפים ללקוחות מופחתים. לווים יכולים לקנות רכב ב-10.9% לשנה. תנאי ההלוואות במסגרת תוכנית "Autopartner" הינם גם אינדיבידואליים עבור כל לווה. התעריף נודע לאחר פנייה לבנק.

נקודה חשובה בקניית רכב באשראי היא מתן מסמכים על הנכס הנרכש. בעת הגשת הבקשה, נדרשים רישיון נהיגה, דרכון והכנסה של לקוח. לא ניתן לקנות את כל המכוניות במסגרת תוכנית הלוואות הרכב. יש צורך לבדוק עם המנהל את האפשרות לקנות רכב באמצעות כספים שנשאלו מבנק Uralsib לפני סיום עסקה עם מוכר הרכב.

לפי ביקורות, חלופה לרכישת רכב עם הלוואת רכב היא הנפקת הלוואה צרכנית קונבנציונלית. זה בולט בחוסר המטרה שלו. כלומר, הכספים הלווים יכולים לשמש את הלקוח לכל מטרה. התכנית גם אינה מחייבת ביטוח חובה. זמינות הביטוח משפיעה על שיעור הריבית, ולכן הלקוחות מוכנים לחבר את תוכנית ההגנה.

הריבית על הלוואות מבנק Uralsib נקבעת גם היא רק לאחר הגשת הבקשה להלוואה. אםהלווה אינו מרוצה מהתנאים, הוא עשוי לסרב להנפיק הלוואה צרכנית.

מידע על מימון מחדש בבנק Uralsib

מימון מחדש צובר פופולריות בכל הבנקים הרוסיים, ואורלסיב אינו יוצא מן הכלל. השירות מאפשר לשפר את תנאי המשכנתאות וההלוואות הצרכניות על ידי עריכת הסכם עם חישוב ריבית מחדש ותשלום חוב לנושה הקודם.

ביקורות על המימון מחדש של בנק Uralsib מעניינות את כל מי שרוצה להפחית את התשלום העודף. אתה יכול לקבל כספים בהשאלה רק לאחר מתן מידע על הזמינות של הלוואה תקפה במוסד פיננסי אחר.

ביקורות על כרטיסי אשראי של uralsib בנק
ביקורות על כרטיסי אשראי של uralsib בנק

פניות למימון מחדש על הלקוח לקבל מהמלווה תוך 1-2 ימים לפני הגשת הבקשה לבנק "אורלסיב". חודש לאחר הוצאת התעודה הם מאבדים את הרלוונטיות שלהם, שכן נגבית ריבית על יתרת הכספים. משוב על מימון מחדש של הלוואות מבנקים אחרים "Uralsib" הבנק חיובי. לקוחות מרוצים מההזדמנות לקבל כספים להחזר הלוואות מבנקים אחרים ב-11.4%.

אבל התעריפים אינם הנמוכים ביותר. חלק מהבנקים הרוסיים מציעים הלוואות בשיעור של 9.9% לשנה ומטה. כמו כן, ריביות נקבעות בנפרד לכל לווה. המשמעות היא שלקוחות יכולים לקבל כספים בהשאלה בשיעור של 12.5% לשנה או יותר.

מימון מחדש של הלוואות של הבנק "אורלסיב" בלתי אפשרי ללא קבלת מסמכים. לקוחות לא תמיד חיובייםלהגיב לגבי קבלת אישורים על שירותים בבנק אחר. הסיבה להצהרות השליליות ברשת היא גביית עמלות בגין מתן תעודות. זה התבטא על ידי מי שרצה לקבל מימון מחדש על הלוואה מבנק אורלסיב במוסד אשראי אחר.

כשהגישו בקשה למסמכים למשרד אורלסיב, הלווים עמדו בפני הצורך להפקיד 500 רובל או יותר בקופה כדי שהעובדים יפיקו אישור תוך יום. אחרת, הלקוחות נאלצו להמתין 30 יום כדי לקבל את המסמכים הדרושים ללא תשלום. אבל במונחים כאלה, הצעה רווחית ממלווה אחר עלולה לאבד את הרלוונטיות שלה, ולקוחות נאלצו לדחות פעולות הקשורות לשינוי ארגון פיננסי בחודש.

הפקדות בנק מסחריות

ללא פיקדונות, בנק לא יכול לספק לאזרחים משאבים כספיים. לכן, הרווחה הפיננסית של המלווה תלויה בהיקף שלהם. הפקדות של בנק אורלסיב מאפשרות ללקוחות לחסוך למטרה למספר חודשים עם בונוסים נעימים מהבנק.

ביקורות בנק uralsib על הלוואות
ביקורות בנק uralsib על הלוואות

החברה מציעה 16 סוגי פיקדונות עבור לקוחות Uralsib. מידע מפורט על חלק מהם מוצג בטבלה.

שם ההפקדה ריבית מרבית, באחוזים לשנה סכום מינימלי, ברובל
"אנחנו ביחד" 8 100,000
"הכנסה" 7, 28 1000
"צמיחה" 6, 15 1,000
"נוחות" 5, 82 1,000
"פנסיונר של כבוד" 6, 81 1,000
"ההחלטה הנכונה" 9, 0 150,000
"בית הגון לילדים" 6, 0 1,000
"עדיפות הכנסה" 7, 28 100,000
"סטטוס הכנסה" 7, 52 100,000

משוב על הפקדה

ביקורות על הבנק על פיקדונות תמיד חיוביות. מאחר שהיא ממלאת את התחייבויותיה לשלם הכנסה ללקוחות ב-100%. הלקוחות מציינים כי הבנק ערב לתשלום סכומים של עד 1.4 מיליון רובל בכל מקרה. זה התנאי של כל המוסדות הפיננסיים שהצטרפו לברית "סוכנות לביטוח פיקדונות".

במקביל, החברה בבעלות המדינה פועלת כנושה של החברה הנבדקת. הסכומים שהונפקו בסך 81 מיליארד רובל משמשים לשיקום פיננסי של הרשת כולה.

הפקדות "אורלסיב", לפי הבנק, נחשבות בין הרווחיות ביותר במדינה. רק 10% מהמוסדות הפיננסיים יכולים לספק למפקידים תנאים כאלה להשקעת כספים בריבית.

ביקורות לקוחות על Uralsib Bank מאפשרות לנו לשפוט את נוחות השירות בעת משיכת מזומן. כדי להיות בטוח בקבלת מלוא הסכום בעת הגשת הבקשה, המפקיד יכול להזמין מזומן בטלפון למשרד או לשירותתמיכה. השירות בחינם.

לפי ישויות משפטיות, משיכות מזומנים בקנה מידה גדול זמינות גם בתוך יום אחד בבנק Uralsib. תיאום סגירת הפיקדונות מתבצע במשותף עם המנהל המפקח על לקוחות עסקיים.

ביקורות על בנק uralsib על פיקדונות
ביקורות על בנק uralsib על פיקדונות

ריבית על פיקדונות בבנק נגבה ללא דיחוי. אם ללקוח מחובר בנק אינטרנט, הוא יכול לסגור את החשבון ולקבל ריבית באינטרנט על ידי העברה לכרטיס בנק של Uralsib.

פתיחת חשבון מקוון אורכת לא יותר מ-5 דקות. במידת הצורך, הלקוח יכול להדפיס עותק של המסמך בכל אחד מסניפי בנק מסחרי או להזמין באמצעות דואר אלקטרוני בעזרת מומחי שירות תמיכה. השירות ניתן ללא תשלום.

שירותים מקוונים בבנק Uralsib

יותר מ-98% מהעסקאות והשירותים זמינים בשירותים המקוונים של בנק Uralsib. באתר הרשמי של בנק מסחרי, לקוחות יכולים להעביר כספים מכרטיס לכרטיס, לשלם עבור שירותים ותקשורת סלולרית, לברר שערי חליפין ומתכות יקרות. האתר והשירותים המקוונים פועלים מסביב לשעון, ומספקים ללקוחות את האפשרות לקבל שירות 7 ימים בשבוע.

בשנת 2018, האפליקציה Uralsib נכנסה ל-TOP-10 בנקי האינטרנט היעילים ביותר. הבנק הוא בין 3 השירותים המקוונים הזולים ביותר ליזמים בודדים ולישויות משפטיות. לכן, זה פופולרי.

לפי חוות דעת על עבודתו של בנק Uralsib בתחום שירותי האינטרנט ללקוחות, יוצא שהשירותים נוחים. ממש כמואמינות ועיצוב מסוגנן. בנקאות באינטרנט לפרטיים היא שירות חינמי. התעריפים עבור יזמים בודדים וישויות משפטיות הם מהנמוכים ברוסיה.

סניפי מוסדות פיננסיים וכספומטים

"אורלסיב" לא מציבה את המטרה העיקרית של שירות לקוחות במשרדים, תוך התמקדות בחיבור מרחוק של שירותים ומתן שירותים. לכן יש כיום רק 6 סניפים של החברה, הם ממוקמים בערים הבאות:

  • סנט פטרסבורג;
  • Stavropol;
  • Krasnodar;
  • Ufe;
  • נובוסיבירסק;
  • יקטרינבורג.

הסניף הראשי ממוקם במוסקבה. המשרד הראשי הנוסף ממוקם באופה. על פי ביקורות של בנק Uralsib, יש 274 נקודות מכירה ברוסיה. כאן, לקוחות יכולים לארגן פיקדונות, הלוואות צרכניות, לפתוח חשבון כרטיס בנק.

רשת הסניפים כוללת 1488 כספומטים ו-528 מסופים. השותפה של בנק Uralsib בתחום השירות מרחוק היא ATLAS, שהכספומטים שלה הם חלק מקבוצת Uralsib.

ביקורות על השירות

השירות בסניפי הבנקים ב-7 מתוך 10 מקרים מספק את צורכי האזרחים. זה מוכח על ידי הערותיהם הרבות. במשוב מלקוחות בנק אורלסיב נאמר כי בין הליקויים מציינים המבקרים את מהירות העבודה הנמוכה, זמינות הפניות בתשלום למוצרי אשראי ומספר בלתי מספק של עובדים בסניף.

אבל הלקוחות מציינים גם את ההיבטים החיוביים: משרד נוח בעיר, יכולתעובדים וגישה פרטנית לפתרון בעיות. מאפיין ייחודי של השירות של בנק אורלסיב נחשב למעורבות במהות הבעיה: העובדים לא תמיד פותרים אותה במהירות, אבל הם מתמקדים ב-100% בשביעות רצון הלקוחות.

מוּמלָץ: