שלבי פיתוח צוות: תהליך, הרכב, חברי צוות וסגנון מנהיגות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

בואו נשקול את שלבי הפיתוח העיקריים של צוות הפרויקט. נושא זה חשוב ורלוונטי, כי התוצאה הסופית של העבודה תלויה ביעילות הקבוצה. מהם העקרונות העיקריים ושלבי הפיתוח של צוות הפרויקט? להקצות גיבוש, רותחים, קיצוב, תפקוד, שינוי או פרידה.

Formation

בשלב זה של פיתוח הצוות, יש צורך להתגבר על כל הספקות והסתירות הפנימיות כדי ליצור צוות מגובש. תהליך זה נטול שלווה, מלווה בסיכונים רציניים, אך ללא שלב זה אי אפשר ליצור קבוצה של אנשים אמיתיים בעלי דעות דומות.

אם הפעולות מבוצעות על ידי צוות מגובש, אתה יכול לסמוך על פרודוקטיביות גבוהה יותר מאשר בפעולה פשוטהקבוצת עבודה.

לאחר השלמת המשימה, צוותים מתפרקים לעתים קרובות, שלב זה מאופיין בתהליכים ספציפיים.

Formation

בשלב זה של פיתוח הצוות, לפעולות המנהיג יש חשיבות מיוחדת. המשימה שלו היא להתמקד בסיוע לכל חברי הצוות, היכרות, יצירת אווירה של נינוחות. בלבול, פחדים, חוסר ודאות של הצוות - יש לבטל את כל התכונות הללו בשלב הראשוני של העבודה על המשימה. הדרך הטובה ביותר לפתור בעיות היא להסביר את מנהיג התפקיד של כל אחד מחברי הקבוצה, חלוקת סמכויות סבירה.

Bubbling

בשלב זה של פיתוח הצוות, המנהיג פותר את כל המחלוקות בין חברי הצוות. הוא מקשיב לבעיות, מעיר, טוען, מנתח אותן, מארגן חילופי דעות, נותן השראה לצוות להשיג מטרות חשובות.

בוא ננתח את הפרטים של השלב הזה ואת המשימות של המנהיג. אם הוא בוחר בסגנון אוטוריטרי, מנסה להסיר את הסכסוך "מלמעלה", התוצאה של פעולות כאלה עשויה להיות הרס של היווצרות מנגנון יחיד. בשלב זה, ייתכן שהצוות לא יקבל את המנהיג, בחר אפשרות חלופית לניהול תיקים.

שלב ה"רותח" נותן הזדמנות אמיתית לנקות את הקבוצה מחברים לא רצויים, האחדות השלמה של הצוות.

קיצוב

בשלב זה של פיתוח צוות התלמידים הצעירים, על המנהיג לתת ערבויותשהנורמות הכלליות שהוא מציע עוזרות לבנות צוות אפקטיבי ויעיל. הזמן שהושקע בהכנת הכללים החדשים מבוססי הסכמה שהצוות יפעל לפיהם ישתלם עם דיבידנדים משמעותיים לאורך זמן.

המיומנות של בניית צוות בשלב זה היא להעמיק את התהליך של בניית צוות מאוחד ולבנות כל נציג בהתאם לערכים ולמטרה משותפים.

מבצע

הצוות מתאחד, פעילותו הפורה. על המנהיג לנתח את ביצועי הצוות על ידי התבוננות במאמצים, הצלחות ומחויבויות של צוות ואינדיווידואל. מהן התכונות של צוות ההפעלה? שלבי התפתחותו תלויים בהרמוניה ובלכידות של הצוות. אם נציג אחד של הצוות נבחר לשבחים, זה מוביל לעוינות, יריבות, פיצול. זו הסיבה שמערכות שכר הקשורות לפרודוקטיביות פוגעות לעתים קרובות.

המנהיג משתמש בפעולות הבאות: הערכה, אישור, הפחתה במספר התדריכים. הוא מקשיב בתשומת לב להערות המועילות שהשמיעו נציגי הקבוצה.

פרידה (שינוי)

ראש הצוות צריך להיות מודע לאי הוודאות שמגיעים עם חברי הצוות כשהם עוברים ממשימה אחת לאחרת. הם חייבים להיות מודעיםעד כמה העבודה נעשתה כדי להעריך את האפשרות לבצע משימה חדשה.

ראש הצוות צריך, ככל האפשר, להפחית את המתח הכרוך במעברים ושינויים. במידת הצורך, ראש הצוות מעודד את חברי הצוות לעבוד בשיתוף פעולה.

אופי תהליך הפיתוח של הצוות מחייב מנהל להפעיל מידה מסוימת של שיקול דעת ורגישות. יהיה זה שגוי להניח שהמנהיג מחויב תמיד להתערב בתהליכים מתמשכים.

שלבי הפיתוח של צוות טקמן מתאימים לא רק למשק, אלא גם לתלמידי בית ספר.

כשהמנהיג מבין את הדינמיקה של התפתחות הצוות, את יכולתו "לקרוא את המצב", הוא יכול להציע להנהלה אפשרויות לדרכים לצאת מהמשבר.

A. סטנטון גילה שצוותים שמתמקדים יותר מדי בפיתוח עצמי הם לרוב לא פרודוקטיביים עבור חברי הצוות.

ניהול קישורים בין קבוצות

הצוות לא יכול לתפקד ביעילות במנותק מהאנשים. על מנת להשיג את המטרות שהוצבו לחברי הקבוצה יש צורך בקשר בין צוותים שונים.

בנוסף לקשרים הפנימיים, המנוטרים מקרוב על ידי המנהיג, חשובים גם קשרים עם צוותים אחרים. במגעים חיצוניים, המנהיג פועל כדיפלומט ועורך דין.

כדי שייווצרו קשרים ארוכי טווח ומועילים הדדיים בין קבוצות שונות, מנהיגים חייבים לשלוט באלמנטים של פשרה, הסכם וויתורים הדדיים. לִשְׁלוֹטיחסי חוץ כאלה אינם ניתנים להפרדה מהשתתפות בעיצוב מבנה הצוות של המנהיג שלו.

אז הצוותים היעילים ביותר מפחיתים בהדרגה את האפקטיביות של פעילותם, במיוחד אם נוצר מצב בתוך הארגון בו הצוות לא מעודד, לא מתפתח. קשה להבטיח שהצוות לא ישפיע על השינויים הקשורים לתנאים החברתיים, העסקיים והפיננסיים.

מידע שימושי

כדי להתמודד עם בעיות כאלה, כל חבר צוות חייב להיות בעל כישורי תקשורת, לעבוד למען האינטרסים של כל צוות הפרויקט.

ההצלחה והפיתוח של הצוות תלויים ישירות במגמות שפורשו נכון שיכולות לאותת על שינויים קרובים בתחום החיצוני.

התפקיד העיקרי במקרה זה שייך לשילוב של אינטואיציה וזהירות, המבוסס על מודעות. המשמעות עבור צוות המנהיג טמונה לא רק ביכולותיו האינטלקטואליות ובכישוריו המעשיים, אלא גם ביכולת "לקרוא" את המצב, להתבונן בחומרים שגרתיים בצורה חדשה ולנצל הזדמנויות חיצוניות ופנימיות בצורה יצירתית.

מסקנה

הבחנה בין ארגונים וקבוצות לא פורמליים לפורמליים. קבוצות מנוהלות מסווגות כארגונים פורמליים, בעוד שקבוצות אינטרסים נקראות ארגונים לא פורמליים. אנשים בקבוצות מתאחדים למען כבוד עצמי, יוקרה, ביטחון, השגת מטרות וסיפוק צרכים.

קבוצות בתהליך הפיתוח שלהןשלבים מסוימים של פיתוח הצוות ומשימות המנהיג - לבחור את הטקטיקה הנכונה, לבחור בסיס משותף.

התנהגות הקבוצות שנוצרו מאופיינת בשני סוגי גורמים: משאבי הקבוצה והסביבה החיצונית. צוותים רואים באסטרטגיה הארגונית, מבנה הכוח, משאבי החברה, בחירת משאבי אנוש, מערכת תגמול, הערכת ביצועים, ארגון של מקום עבודה איכותי ויעיל, הגורמים העיקריים של הסביבה החיצונית.

לקבוצות עבודה יש מבנה קבוע שנקבע על פי התנהגות האנשים המרכיבים את הקבוצה. המרכיבים העיקריים של מבנה כזה הם מנהיגות רשמית, סטנדרטים קבוצתיים, תפקידים, סטטוס חבר.

הפעילויות העיקריות של קבוצה זו דורשות ידע ומיומנויות מסוימים.

הקבוצות מחולקות לפי רמת הלכידות. כדי להגדיל גורם זה, המנהיג מתאם את המשימה המנותחת עם הצוות, מקדם זמן קולקטיבי לאחר העבודה, אשר משפיע לטובה על הביצועים של הקבוצה כולה. עם מטרות דומות, תחרויות מאורגנות בין צוותים שונים, העבודה למען התוצאה מוצגת בראש סדר העדיפויות.

אם לקבוצה יש מטרה אחת, אז לחברים יש תחומי עניין משותפים, רעיונות, שמשפיעים לטובה על התוצאה הסופית.

בעת יצירתו, יש צורך לקחת בחשבון את ארבעת שלבי התהליך: הכנה, פיתוח תנאי עבודה, בנייה, סיוע בפעילויות.

לאחרונה, מנהיגים רבים של חברות גדולות וקטנות נתנו עדיפות לחיזוק וגיבוש של חברה חיוביתאקלים פסיכולוגי. הם מודעים לחשיבות הגיבוש והלכידות של הצוות, השפעתו המשמעותית על האפקטיביות של חוזים רווחיים. צוות מלוכד הוא אינדיקטור של חברה יציבה.