איך להזמין באליאקספרס: טיפים, ביקורות, טעויות נפוצות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

"AliExpress" היא פלטפורמת מסחר הפועלת במודל של שוק. המשמעות היא שכאשר רוכשים מוצר ב-Aliexpress, אתם קונים אותו לא מישות משפטית ספציפית של Aliexpress LLC, אלא מאחד מהמוני המוכרים שהוסיפו את הדף שלהם לאתר. האם כדאי להזמין מאליאקספרס ואיך להזמין מוצר בפלטפורמה זו? בוא נדבר על זה יותר.

מהו שוק

Marketplace - פלטפורמת מסחר אלקטרוני המספקת מידע על שירותים או מוצרים של צדדים שלישיים, שפעולותיהם מעובדות על ידי המפעיל הכללי של השוק. באופן כללי, ה-Marketplace ממלא תפקיד של פלטפורמה מקוונת מיוחדת, חכמה, מותאמת למכירת מוצרים ומתן שירותים.

האם עלי להיחשב כשוק?

"AliExpress" נוצר בשנת 2010 על ידי סיני רב עוצמהעל ידי Alibaba Corporation והוגדר רק למכירת סחורות מסין למדינות אחרות. להפצה בסין, לעליבאבא היו מתווכים אחרים.

AliExpress קיימת השנה ביותר מ-230 מדינות ואזורים. הפלטפורמה המקוונת מציעה לצרכנים קטגוריות שונות של מוצרים - תכשיטים, ביגוד לגברים ולנשים, מוצרי בית, מכשירים אלקטרוניים, תיקים, נעליים, מוצרי חשמל ביתיים, קוסמטיקה, מחשבים, טלפונים, תכשיטים, מוצרי רכב, אביזרים שונים, לרבות שעונים ותכשיטים.

באלי תוכלו למצוא מוצרים לכל צורך. זו פלטפורמה ענקית, ענקית. כמעט כל משתמש יכול למצוא שם את הדבר שהוא צריך כרגע. וחוץ מזה, מחירי הסחורה נעימים את הקונה. זהו אחד המשאבים המקוונים הזולים ביותר כרגע.

שני היתרונות הענקיים האלה, אולי, מסבירים את הפופולריות חסרת התקדים של הפורטל.

מי מזמין?

קהל האתר ברוסיה הגיע ל-20 מיליון משתמשים. אגב, רוסיה היא שהפכה למדינה הראשונה מבחינת מכירות, שעבדה עם "אליאקספרס".

את המקום השני תפסה ארה ב, את המקום השלישי ברזיל הלוהטת. בנוסף, המכירות עוברות לאירופה ודרום אמריקה.

מוכרים ב-"AliExpress" יכולים להיות גם תאגידים גדולים וחזקים וגם אנשים שרק התחילו את הפעילות המסחרית שלהם.

אין תשובה חד משמעית לשאלה בן כמה אפשר להזמין ב- Aliexpress. הוראות לביצוע הזמנה יוצגו מאוחר יותר.

איך לקנות ב-Aliexpress?

בואו נשקול את כל ההליך של הפעולות הדרושות, איך להזמין מוצר שאתה אוהב ב- AliExpress. כדי להתחיל, עליך להירשם. זה מורכב משלבים פשוטים: הזן את שמך הפרטי, שם המשפחה, הכתובת שלך - כדי שהמוכר יוכל לשלוח לך את הסחורה.

לאחר מכן, בחר מוצר. ניתן לחפש לפי קטגוריות, ניתן לנהוג בשם באנגלית או ברוסית בשדה החיפוש. לאחר מכן, עליך לעבור לדף המוצר שאתה אוהב כדי ללמוד אותו ביתר פירוט. שם תוכלו להסתכל מקרוב על הפריט באמצעות פונקציית הזום, לשאול את המחיר, לברר את המידות ופרמטרים נוספים של המוצר. רבים מתעניינים האם כדאי להזמין טלפון באליאקספרס. לפי הסטטיסטיקה, זהו המוצר הפופולרי ביותר באתר המדובר.

משלוח הסחורות עשוי להיות בחינם או לא. זה תלוי ברצון המוכר. במסנן בחירת המוצרים, אם תרצה, תוכל לסמן מיד את תיבת הסימון "משלוח חינם", ואז התצוגה שלך תפתח רשימה של מוצרים עם משלוח חינם.

חשוב לקרוא ביקורות על פריט זה מקונים אמיתיים מרוסיה וממדינות אחרות. קונים אמיתיים מתארים בפירוט את המוצר שנרכש, במיוחד אם הפריט הגיע אליהם עם נישואין. המערכת מציגה רק את הביקורות האחרונות במשך שישה חודשים, המוקדמות יותר נמחקות על ידי המערכת. לפעמים הסקירות הללו מכילות את המידע הדרוש שאינך יכול לקחת מכל העמוד של מוצר זה ואפילו לאחר התקשרות עם מוכר הפריט. לכן, אתה בהחלט צריך לקרוא אותם.

ואל תתעצלו לכתוב ביקורות בעצמכם לאחר רכישת המוצר וקבלתו. ואתה יכול גם להשאיר ביקורות משלימות כדי, למשל, לספר לכולם איך התנהגה החולצה הסינית לאחר חודש של לבישה מחוזקת. נסו לא לבחור מוצרים שאין להם ביקורות. ככל שהמוצר פופולרי יותר וזול יותר, כך אמורות להיות לו יותר הערות. הייתי רוצה לראות מספר ביקורות קרובות למספר המכירות של פריט זה. היזהר במיוחד אם יש מעט הערות למספר גדול של מכירות.

אז, לאחר שהחלטתם על המוצר שאתם צריכים, השלב הבא הוא: ביצוע הזמנה, מילוי הכתובת אם לא צוינה לפני ההליך (מספיק למלא את שדה הכתובת פעם אחת, אז זה יצוין אוטומטית בפרטים).

תשלום נוסף עבור ההזמנה: אתה יכול להשתמש בכרטיס, או שאתה יכול להשתמש בכסף אלקטרוני. לאחר מכן, הנהלת Aliexpress תבדוק את התשלום שלך ויתחיל שלב חדש: המתנה שהמוכר ישלח את ההזמנה שלך.

כשהמוכר ישלח את הפריט שלך, הוא ייתן לך קוד מעקב. אגב, אתה יכול לשוחח עם המוכר ב-Ali. מוכרים סיניים תמיד שמחים לענות על שאלותיך, תמיד מנומסים וידידותיים.

AliExpress יש גם הגנת קונה, כלומר אם הסחורה לא מגיעה בזמן שצוין (בדרך כלל 30-60 יום), יש לך את הזכות להתחיל מחלוקת ולדרוש את כספך בחזרה.

אם החבילה הגיעה בזמן והכל בסדר, אז אתה צריך לאשר את קבלת הסחורה, אם היא לא הגיעה או לא הגיעה בכלל, או שהדבר ישנישואין, פתח מחלוקת לקבלת החזר (מלא או חלקי).

T. ה.לאחר שלקחת את ההזמנה הבאה מ"אליאקספרס" בסניף הדואר ווידאת שהרכישה שלך תואמת את המאפיינים המוצהרים, הסחורה לא ניזוקה במהלך ההובלה ואינה פגומה, עליך רק לאשר קבלה ולכתוב סקירה לגבי העסקה שהושלמה.

אשר את קבלת ההזמנה

על מנת לאשר שקיבלת את המוצר שלך, עליך להיכנס לאתר "AliExpress", ולאחר מכן לעבור אל "ההזמנות שלי". לאחר מכן עליך לבחור את ההזמנה שהתקבלה ולאחר מכן ללחוץ על כפתור "אשר קבלת סחורה". אז יפתח לפניכם עמוד ההזמנה. סמן את התיבות של המוצרים שהזמנת ולחץ שוב על "אשר קבלת סחורה".

הקפד לאשר את קבלת הפריט שלך. מאחר שלאחר לחיצה על "שלח" תסתיים ההגנה על ההזמנה והיא תקבל את הסטטוס "הושלמה". אבל אם אין לך תלונות על איכות המוצר שהתקבל, אל תהסס לאשר את הצעד.

לאחר אישור קבלת הסחורה, מערכת Aliexpress מעבירה כסף אוטומטית למוכר והעסקה מסתיימת. לא ניתן יהיה יותר לפתוח מחלוקת.

אם לא תאשר את קבלת הסחורה, אזי כאשר מסתיימת תקופת ההגנה שצוינה על ידי המוכר, הכסף מועבר אוטומטית למוכר.

אז אתה צריך להשאיר ביקורת ולספר למשתמשים אחרים על החוויה שלך בקניית מוצרים"אלי אקספרס". זה לא הכרחי, אבל עדיין, זה לא יהיה מיותר לחלוק את חדוות הקנייה או להזהיר את חבריכם באתר Aliexpress מפני בזבוז כסף.

טעויות נפוצות

ב-"AliExpress" יש פשוט כמות עצומה של סחורות מסין. לכן, בתחילת השימוש באתר, למתחילים יהיה די קשה לנווט ולבחור במוצר איכותי מסין במחיר סביר. מישהו יטעה בגודל, אחר יבחר מוצר עם הנחות פסאודו, ומישהו אחר ישכח לעקוב אחר מונה ההגנה של ההזמנה שלו.

מהן הטעויות הנפוצות בקניות ב-AliExpress וכיצד להימנע מהן?

ניתן לחלק את כל הטעויות שקוני סחורה ב-Ali עושים לארבע קבוצות:

1) שגיאות בבחירת מוצר.

2) שגיאות בהזמנה.

3) שגיאות בזמן המתנה לחבילה.

4) שגיאות לאחר קבלת ההזמנה.

טעויות בעת בחירת מוצר

אחת הטעויות הנפוצות ביותר היא אמונה מוחלטת בהנחות שניתנו על ידי מוכרים אדיבים ב-AliExpress. לרוב, רכישת המוצר הרצוי ללא הנחה עולה לנו מעט זול יותר מרכישת מוצר דומה בהנחה. מסתבר שהמוכר הערמומי הגזים בכוונה את עלות הסחורה כדי למכור אותה כביכול בהנחה, אבל גם עם הטבה לארנק.

טריק נוסף של מוכרים הוא הסתרהמשלוח בתשלום. נניח שבחרנו מוצר וסמנו את המסנן "משלוח חינם" בשדה העליון של עמוד האתר. לאחר מכן אנו מבצעים הזמנה, שולחים אותה לתשלום מבלי להסתכל על המחיר הכולל, וכתוצאה מכך אנו קונים מוצר בעל עלות משלוח העולה על מחיר המוצר.

לדוגמה, כאן מצאנו את המוצר היקר שלנו, ואפילו בהנחה גדולה! אנחנו עוברים במהירות לעמוד המוצר, מוודאים שהמשלוח חינם. המוכר אפילו כלל את הביטוי הזה בשם המוצר. במקום זאת, אנו לוחצים על כפתור "קנה עכשיו", ואז עוברים לדף התשלום, ושם, מסיבה כלשהי, המשלוח חינם הפך לפתע בתשלום. מחיר הסחורה הוא למשל $1 בהנחה, והמשלוח הוא $2, שיוצא יקר פי שניים.

לכאורה, זה לא מקרי שבדף זה כתוב באותיות גדולות "בדוק את פרטי ההזמנה". לכן, אין לסמוך לחלוטין על מסננים וביטויים כמו "משלוח חינם" בשמות המוצרים. הקפד לבדוק את הסכום הסופי של הרכישה לפני התשלום.

טעות נפוצה נוספת בעת רכישת מוצר באתר Aliexpress היא בחירת המידה הלא נכונה. טעויות אלה נעשות לעתים קרובות על ידי קונים של הגרסה הרוסית של פלטפורמת Aliexpress עקב חיפזון או חוסר תשומת לב. חלקם לא שמים לב לצלחת הגודל, בעוד שאחרים מתעצלים לקרוא ביקורות קיימות. ובסופו של דבר, אנחנו מקבלים משהו אחר לגמרי ממה שציפינו, נתעצבן ואולי אפילו עוזבים את האתר AliExpress.com.

מוזר, אבל טבלאות בטווחי מידות של פריטים זהים, אבל מוכרים שונים יכולים להשתנות משמעותית.לכן, גם אם כבר הזמנתם דגם דומה, אבל ממוכר אחר, הקפידו לשים לב לטבלת המידות. וחוץ מזה, אל תתעצלו לקרוא ביקורות על מוצר זה. ככלל, הם מכילים מידע על אילו פרמטרים גודל נתון באמת מתאים. וכדי להיות בטוח לא לטעות, נסו ליצור קשר עם המוכר על מנת להבהיר את המידות.

אם המוכר יספק לכם מידות של הסחורה, ועם קבלתה, תגלו שהמידות אינן נכונות, אזי ההתכתבות שלכם עם המוכר תהווה אישור מצוין, במקרה של פתיחת מחלוקת, והנהלת אתר "אליאקספרס" תקבל החלטה לטובתך.

אם מדברים על החומר שממנו עשוי המוצר, אז יש גם ניואנסים קטנים. ראשית עליך להעריך את העלות המשוערת של פריט זה ואת המחיר המוצע על ידי המוכר. לדוגמה, סמארטפון מודרני לא יכול לעלות 20 דולר, גם אם הוא מוצג בתמונת ההזמנה. האינטרנט מלא בסיפורים שבמקום שמלה שיקית קיבלו הקונים "סמרטוט" מתוח עשוי מחומר מלאכותי. כן, וזה טיפשי לחכות לנס תמורת 3 דולר. ואחרי שקראת את הביקורות על המוצר, אתה יכול ללמוד הרבה יותר דברים מעניינים. נניח שהמוכר לא רוצה לקבל את המחלוקת כי הוא צריך להאכיל את משפחתו וילדיו.

לכן, לקחת סיכון וקבלת מוצר כזה, להיות מוכנים לפתוח מחלוקת או אפילו להחמיר אותו, או לצדקה לטובת משפחתו וילדיו של המוכר. לכן, בדוק היטב הכל, קרא את הביקורות. זהו חלק משמעותי מהצלחת בחירת המוצר שלכם באתר."אלי אקספרס". ראוי גם לציין כי יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לביקורות האחרונות, שכן סביר להניח שאצוות מוקדמות של מוצר זה היו באיכות אחת, ואצוות שלאחר מכן של אחרת. לגבי נעליים, כדאי לפנות לספק כאן ולבקש ממנו את אורך הסוליה ועוד מידע רלוונטי. אחרי הכל, הבדל של סנטימטר אחד בלבד יכול לאכזב אותך ברצינות.

אז, הכל ברור איך להזמין נעליים ובגדים ב-Aliexpress לרוסיה, עכשיו בואו נציין את הטעויות העיקריות בבחירת מוצרי אלקטרוניקה, אביזרים ומוצרים קשורים אחרים.

כונני פלאש הם מוצר מגה פופולרי ונרכש באתר הרשמי של "AliExpress". למרות שרכישת כוננים כאן לא תמיד מוצדקת. ולא רק בגלל המחיר, אלא גם בגלל האיכות. לכן, בקניית כונן באתר Aliexpress, אתה יכול לקבל מכשיר עם נפח נתונים פחות מהמוצהר, או מוצר שאינו עובד לחלוטין.

כאן תוכלו לתת את העצה הבאה: הקפידו לצלם את תהליך פתיחת החבילה ובדיקת הסחורה בוידאו. אחרת, לאחר שפתחתם מחלוקת, יהיה לכם קשה להוכיח שכונן ההבזק הוא הנכון ולא שיניתם אותו או קלקלתם אותו לאחר קבלתו.

עוד אחת מהקטגוריות הפופולריות ביותר היא סמארטפונים וטאבלטים. הדבר העיקרי שיש לחשוב עליו בעת ביצוע רכישה כזו באתר AliExpress הוא למצוא מוכר בתום לב המציע סחורה בכיוון זה. ליתר דיוק, לפני שאתה משלם על מכשיר אלקטרוני, עיין ברשימת הסחורות של החנות הזו ב- Aliexpress. יש למלא את החנותמוצרים מהכיוון הזה, ולרוב עם ביקורות חיוביות.

במקרה שזוג טלפונים חכמים התערערו בשורות חנות קוסמטיקה, אז כדאי לחשוב אם צריך לבצע רכישה כזו, גם אם המחיר נוח מאוד. ושוב, אל תתעצלו לקרוא את הביקורות ולכתוב למוכר כדי להבהיר את המאפיינים של המכשיר האלקטרוני הזה. לדוגמה, האם הטאבלט יתמוך ב-3G או שיש לו תפריט ברוסית. וגם זה לא יהיה מיותר להבהיר את החבילה. כמו כן, ניתן לבקש מהמוכר לארוז את הסחורה בקפידה כדי שהיא בהחלט לא תישבר במהלך ההובלה. אם המוכר עונה על כל השאלות שלך בזמן ובבהירות, אז זה מעיד על יחסו המצפוני לצרכנים.

יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לקטגוריה כזו של מוצרים כמו זרעי צמחים. למרות הביקורות השליליות ברובן, הקונים הרוסים מזמינים אותם שוב ושוב, כשהם חולמים לגדל פירות יער ענקיים של תותים ירוקים, סגולים ואפילו שחורים, ניצני ורדים עם עלי כותרת בכל גווני הקשת וירקות פלא בצורות וגדלים שונים. במקרה הטוב, במקום סחלבים, יגיעו חינניות, ומלפפונים ענקיים יתבררו כתלתן שדה. טוב שלפחות משהו עלה במקרה הזה!

כדאי לציין גם אילו מוצרים לא ניתן להזמין מאליאקספרס. מכשירי ריגול וכלי נשק תגרה נכנסים לקטגוריה זו. כל השאר מקובל.

שגיאות בעת ביצוע הזמנה

כלל חשוב במקרה זה הוא האיות הנכון של הכתובת, המספר שלךטלפון בקופסת המשלוח. לפני ההזמנה דרך Aliexpress, כלומר לפני תשלום עבור סחורה, הקפד לבדוק את נכונות הכתובת שצוינה ואת התאמת שם המשפחה והשם הפרטי. אם אתה מוצא שגיאה לאחר התשלום, כתוב עליה בדחיפות למוכר עד שהוא ישלח לך את המוצר שלך. אם המוכר לא מגיב, אזי הדרך היחידה לצאת היא לבטל את רכישת הסחורה.

שגיאות בזמן המתנה לחבילה

הטעות העיקרית של סעיף זה היא לשכוח את הטיימר כדי להגן על ההזמנה שלך. אם תפספס את תום תקופת ההגנה, לא תוכל יותר לפתוח מחלוקת אם היא לא תגיע כפי שציפית. עליך לעקוב אחר זמן הגנת הקונה ב- Aliexpress בחשבונך בדף ההזמנה. ניתן למצוא אותו בחלק העליון של העמוד.

אם זמן ההגנה על ההזמנה עומד להסתיים (נותר פחות משבוע), והסחורה עדיין לא נמסרה אליך, עליך לכתוב על כך למוכר. וזה יכול להאריך את תקופת ההגנה על ההזמנה. אם המוכר הסיני לא יוצר קשר או לא רוצה להאריך את הזמן, אז יש צורך לפתוח מחלוקת, רצוי לצרף צילומי מסך עם נתוני מעקב למעקב אחר מספרים ולהסביר במדויק את עמדת המוכר (או שתיקתו כלפיך).). אבל כדאי לזכור כמה אפשר להזמין טלפון ומכשירים אחרים באליאקספרס. ובמדינות מסוימות זה 20 יורו. וכדי שלא יהיו בעיות, המוכרים רושמים על החבילה את המחיר שהקונה צריך, ולא את הנוכחי.

שגיאות לאחר קבלת הסחורה

אין לאשר בשום מקרהשקיבלת את הפריט עד שהחזקת אותו בידיך ובדקת אותו בקפידה. ואל תתפתו על ידי המוכר לאשר קבלה מראש בתמורה להנחות ומתנות.

מוכרים כנים לא יבקשו ממך זאת. ככלל, זה נעשה על ידי עולים חדשים שמוכרים סחורה באיכות נמוכה בכנות ורק רוצים לקבל דירוג, גם אם כך.

אל תפחדו מטעויות, היו זהירים ושימו לב אפילו לפרטים הקטנים ביותר בקניית סחורה באתר Aliexpress.

שווה לשקול את הביקורות של אותם אנשים שיודעים איך להזמין ב- Aliexpress וכמה אתה יכול לעשות את זה. לאחר ראיונות רבים של קונים, הוחלט לעצור בהזמנת מנות, כי בקטגוריה זו קורים מקרים. רוב האנשים אומרים שהם הזמינו סיר מאליאקספרס וזה לא עמד בציפיות. לעתים קרובות הם מגיעים בפרמטרים כאלה שאפשר לשחק אותם רק בארגז החול עם הילדים.

לכן, אם הזמנתם סיר באליאקספרס, עברו לתיאור וודאו את גודלו. אחרת, עם קבלה ואי ציות, פתח מחלוקת.