"Uber"-taxi: ביקורות של נהגים על עבודה בחברה. איך מונית אובר עובדת?

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

עכשיו לא תהיה בעיה להתקשר מיד למונית. בשביל להזמין רכב צריך רק סמארטפון. שירות המוניות של אובר נוצר כדי שנהגים ונוסעים יוכלו למצוא אחד את השני.

לשם אילו מטרות נוצרה החברה

Uber נוסדה בסן פרנסיסקו. המטרה המקורית הייתה להסיע לקוחות VIP ברכבים יוקרתיים.

מאוחר יותר, המומחים של החברה פיתחו שירות דמוקרטי יותר - UberX. החלו להתיר מכוניות ממעמד נמוך יותר. נסיעה עם חברת בת היא הרבה יותר זולה ללקוחות.

למרות כל השינויים, מכוניות מסוגננות ללקוחות ברמה גבוהה נשארו הפנים של החברה. לגבי העבודה ב-Uber-taxi, ביקורות הנהגים הן רק החיוביות ביותר.

איך להשתמש בשירות?

Uber מונית נחשבת למערכת הקלה ביותר להזמנת רכב. זהו השירות הטוב ביותר עבור אנשי עסקים שמעריכים את זמנם. ישנן גם ביקורות נהגים על מוניות אובר שעליהן מתבססות המסקנות הללו. ניתן למצוא אותם במאמר.

עליך להירשם לפני שתוכל להשתמש בהטבות. עלהשלב הראשון זהה עבור נהגים ונוסעים. כמו בכל שירות, צריך להזין את פרטי המייל, להמציא סיסמא, להזין ראשי תיבות, מספר טלפון לתקשורת, מיקוד והמידע הדרוש בכרטיס בנק:

• number;
• קוד CVV;
• תקופת תוקף.

אם אין אמון בשירות או רצון להעביר נתונים, ניתן לקבל כרטיס וירטואלי באמצעות מערכות תשלום מקוונות (WebMoney, Yandex. Money ואחרות). העיקר שהכספים כבר הועברו לכרטיס.

במונית "Uber", החיבור מתבצע באמצעות אפליקציה סלולרית. אתה יכול להיכנס באמצעות רשתות חברתיות (גוגל+ ופייסבוק). ודא שמספר הטלפון נחוץ באמצעות הקוד שיגיע ב-SMS.

לאחר ההליך הפשוט הזה, אתה יכול להתקשר בבטחה למונית. התשלום מועבר באמצעות כרטיס רשום.

האפליקציה לנייד של Uber מיועדת למערכות הפעלה פופולריות של סמארטפונים (iOS, Android, BlackBerryOS, WindowsPhone). כל הנהגים המעוניינים מקבלים עבודה במונית "אובר". ניתן לקרוא ביקורות למטה.

הטבות לנוסע

• שיחה מיידית ממכשיר נייד. אינך צריך להזין קואורדינטות, רק בחר יעד. זה חוסך זמן.
• לא תצטרך לחכות הרבה לרכב חינם. לאחר ביצוע שיחה, נשלחת הודעה לכל הנהגים בבת אחת. האדם הראשון שרוצה להגיב ומיד הולך ללקוח.
• השירות עובד רק עם מכוניות אמינות של המותגים היוקרתיים ביותר. מעם כניסתו של UberX, אפשרויות סבירות לכולם אפשריות.
• עלות הנסיעה מחושבת אוטומטית ומוצגת על המסך לפני ביצוע השיחה.
• ללא טרחה במזומן. הסכום הנדרש עבור הנסיעה מחויב אוטומטית מהכרטיס.
• הנחות ומבצעים מתקיימים כל הזמן המאפשרים לך לחסוך.

חסרונות השירות

• לא תקף כמעט בשטח רוסיה. המערכת מפותחת רק במוסקבה ובסנט פטרסבורג.
• אם הלקוח רוצה לבטל את הטיול, זה יעלה לו סכום מסוים. מהחשבון ינוכה קנס בסך 190 רובל. בדקות הראשונות לאחר ההזמנה, אתה יכול לבטל את המכונית ללא השלכות.
• חוסר האמון של אנשים במערכות שונות הדורשות נתוני כרטיסים.

Uber במדינות אחרות

שירות זה מיועד בעיקר לאמריקאים. בארה ב, החברה ממקסמת את פעילותה.

לפי הסטטיסטיקה, מספר ההזמנות הממוצע מגיע ל-3 מיליון. רובם בארה ב.

המערכת להזמנת מונית אינה נתפסת באופן חיובי באותה מידה בכל המדינות. יש מחאות בקרב שירותי הסעת נוסעים קלאסיים.

בריטניה היא המתנגדת העיקרית של המערכת הזו. מוניות אסורות במדינה. במקום תעריף קילומטראז', הנוסעים משלמים סכום קבוע עבור משלוח, דבר שאינו מקובל במונית אובר. (הביקורות על החברה הן בכל זאת החיוביות ביותר ברוסיה.)

Poמסיבות דומות התפשטה המחאה באירופה, שרק מדברת על התחרותיות הגבוהה של השירות בהשוואה לשירותי המוניות המסורתיים.

מונית אובר ברוסיה

כדי שהשירות יתפתח ברוסיה, נדרשת לא רק הצמיחה המהירה שלו, אלא גם שינוי קיצוני בדעת הקהל הלאומית. המערכת טובה לחברה שבה יש מספיק נהגים חופשיים במכוניות ברמה גבוהה. זה יעזור לעמוד בביקוש.

השירות צריך אמון בתשלומים שאינם במזומן. לעתים קרובות, כרטיס בנק ברוסיה הוא רק מפתח לכסף שצריך למשוך מיד מהמכונה.

בבירה, המערכת מתפקדת במלואה, אבל זה לא מבטיח שעבודתה תתפשט לכל האזורים. ההנחה היא שאובר ברוסיה תהפוך רק לשירות מוניות פרימיום ותתפשט רק ללקוחות עשירים.

כאחת האפשרויות לפיתוח נוסף, מוצגת עבודה באמצעות שירותי מוניות אחרים במסגרת הסכם שותפות.

כבר נאספו על המערכת "Uber"-ביקורות על נהגי מוניות שהן חיוביות.

עבודה במונית אובר

השירות מזמין נהגים לשתף פעולה. ב"אובר"-עבודה במונית מתבצעת באמצעות סמארטפון. בהרשמה למערכת ניתן לקבל הכנסה נוספת במשלוח לקוחות. העמלה שהשירות לוקח היא 20% מערך ההזמנה. התשלומים מתבצעים לכרטיס בנק.

זה לא מצריך הדבקהמכונית עם מדבקות שונות, אתה רק צריך להירשם למערכת, להתקין את האפליקציה הדרושה בסמארטפון שלך, ותוכל לקבל הזמנות.

בסופי שבוע מוגברים התעריפים לעובדי החברה. לשירות מערכת הנעה מיוחדת לאיסוף נקודות, המוענקות לנהג עבור כל הזמנה שהושלמה. לכן, טיולים מועילים גם למרחקים קצרים. נקודות שנצברו בשירות ניתן להעביר מאוחר יותר לחשבון במזומן.

על שירות המוניות של אובר, ביקורות נהגים מפתות, הן מושכות עם הערותיהם המבטיחות. אולי שווה לנסות?

יתרונות בעבודה עם Uber

• תשלום מובטח. עבור כל הזמנה שהושלמה, התשלום נוכה אוטומטית מכרטיס הלקוח. הכל ישר, שקוף וללא הונאה. כעת הנהג לא יכול לדאוג מתשלומי חסר. גם אם הטיול לא התקיים, הפיצוי יועבר בתעריף המינימלי.
• אל תבזבז זמן בחיפוש אחר שינוי. כמו כן, הלקוח לא יוכל עוד להחליק כסף מזויף. כל מה שאתה צריך לעשות זה לקחת אותו ליעד שלו ותוכל לקבל מיד את ההזמנה הבאה.
• עבודה שקטה עם אנשים מתאימים. מאמינים שלקוחות שמבינים מערכות בנקאיות וסומכים על הנתונים שלהם ל-Uber נכונים יותר מאלה שנוהגים בסתר.
• החזר עלויות. אם הלקוח לכלך את הסלון, אז החברה מוכנה לשלם עבור הניקיון. אתה רק צריך לספק המחאה.
• תעריפים מוגברים שפועליםבלילה, בחגים ובשעות השיא, אתה יכול להרוויח כסף טוב.

שליליות של שירותי מוניות מתחרים

• עמלה גבוהה על כל הזמנה.
• זמן השבתה עקב מספר נמוך של בקשות.
• עיכוב בשכר. בחברות אחרות התשלומים לעובדים מתבצעים אחת לחודש. לפי מחקרים, נמצא שעם מחזוריות כזו, השכר מתעכב לרוב.
• בלבול עם ההזמנה. לעתים קרובות, שולחים מעבירים לקוח אחד למספר מנהלי התקנים בו-זמנית. עם אובר, זה לא בא בחשבון. הכל קורה אוטומטית ומובטח שיעבוד ב-40 מדינות ברחבי העולם.
• בעיות טכניות. התוכניות של שירותי הסעת נוסעים רבים קשות לשימוש, הן מאטות את עבודת הנהג. קבלת הזמנה בתנאים כאלה היא די קשה. ב-Uber, כל העבודה בנויה בלחיצה אחת על המסך.
• חוסר הדרכה ותמיכה טכנית. כאשר משתפים פעולה עם שירותי מוניות אחרים, העובדים נותרים לרוב לבד עם כל אי הדיוקים הטכניים של השירותים. Uber מספקת תמיכה 24/7. כאן אנחנו מוכנים להכשיר עובדים מתחילים בכל הדקויות.

איך לעבוד במערכת

להבין איך מונית Uber עובדת היא פשוטה מאוד. הנהג צריך רק להירשם ואז הכל פשוט וברור.

האפליקציה בטלפון מסוגלת להציג בצבע מודגש במפה מידע על איזה חלק בעיר הוא כרגע המספר הגדול ביותר של הזמנות.אתה צריך להתקרב לאזור הזה. ואז ההזמנות יתחילו להיכנס. האפליקציה תציין את שם הלקוח, מספר הטלפון שלו לתקשורת, המקום בו הוא נמצא כעת, והנקודה על מפת העיר בה יש צורך במשלוח.

לאחר השלמת הטיול, עליך ללחוץ על הכפתור המתאים בסמארטפון שלך. זה כל ההליך. כסף מועבר אוטומטית מכרטיס הלקוח לחשבון הנהג, ובסוף השבוע מועברים הכספים שנצברו לחברה, ממנה מועבר שכר.

יחד עם זאת, הנהג אינו זקוק לרישיון ורישום רשמי של פעילותו כיזם יחיד.

אודות ביקורות

נהגים מפגינים תודה למערכת ומשבחים את כל הנוחות שבה. רבים אומרים שתשלומים ללא מזומן נעימים במיוחד כהזדמנות לא לדאוג עוד מנסיעות ללא תשלום. העובדים מופתעים מכמות ההזמנות הגדולה ועומס העבודה (ללא השבתה). הנהגים אסירי תודה לשירות על תשלומים יציבים ועל ההזדמנות להרוויח כסף נוסף בזמנם הפנוי.

באובר, העבודה של נהג די פשוטה. מערכת התשלומים שקופה וחוסכת זמן.