Sberbank, חבילת בנקאות סלולרית "כלכלית": ביקורות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

לשימוש הנוח ביותר בשירותי Sberbank, הלקוחות יכולים להפעיל את שירות "הבנק הנייד", הניתן על ידי חיבור אליו טלפון סלולרי של בעל כרטיס בנק של מוסד Sberbank. "בנק סלולרי" ("תעריפים כלכליים" ו"מלאים") מאפשר לקבל נתונים עדכניים על מצב חשבון העו"ש והעסקאות שבוצעו בכרטיס, לבצע תשלומים שונים ובמידת הצורך לחסום את הכרטיס.. בנוסף, ניתן להחזיר הלוואות ולקבל חדשות מהמערכת Sberbank-online.

איך אני יכול להפעיל את השירות דרך Sberbank?

ניתן לחבר את "בנק סלולרי" ("חבילה חסכונית" ו"מלאה") בכמה דרכים. ובהחלט כל בעל כרטיס בנק יכול לעשות זאת.

1. בסניף בנק. לשם כך, עליך לספק למומחה דרכון, מספר טלפון וכרטיס שבו יינתן השירות.

2. מסופים וכספומטים מאפשרים לך לחבר את השירות בעצמך. לשם כך, עליך להכניס כרטיס לכספומט, להזין את הקוד הסודי ולבחור בפריט התפריט המתאים. בשלב הבא, המערכת תאמר לך כיצד להמשיך.

3. במקרים מסוימים, מערכת Sberbank-online מציעה גם להפעיל את השירות, אך יש אזהרה אחת. השירות מחובר רק למספר הטלפון שציינת בעת קבלת הכרטיס. לכן, אם אתה צריך לבצע שירות למספר אחר, עדיף להשתמש בשיטה אחרת.

4. באשר לחיבור באמצעות הטלפון, למרבה הצער, אין אפשרות כזו. אבל אתה יכול להעביר את "הבנק הסלולרי" של Sberbank מחבילה מלאה לחבילה חסכונית. לשם כך, עליך לשלוח בקשה מתאימה למספר 900.

5. דרך נוספת לחבר את השירות היא לפנות לשירות תמיכת הלקוחות. תצטרך לתת את הנתונים האישיים שלך, מילת הקוד ומספר הכרטיס שאליו ברצונך לחבר את השירות.

השירות בתשלום. גם את זה אסור לשכוח. דמי השימוש מנוכים מדי חודש. "בנק נייד" מחובר תוך שלושה ימים מתאריך הבקשה.

תעריפי בנק לנייד

מסופק כרגע על ידי Sberbank "Economical"חבילה "בנק סלולרי" ו"מלא". שני השירותים עובדים כמעט אותו דבר, אבל יש הבדלים ביניהם, וקשה שלא לשים לב אליהם.

לדוגמה, Sberbank מספקת את החבילה ה"כלכלית" של "בנק סלולרי" ללא תשלום לחלוטין, אך במקביל, בקשות למספר 900 לגבי מצב חשבון אישי, מיני-דוחות ופעולות אחרות יתקיים על בסיס בתשלום. העלות של בקשה אחת כזו היא 3 רובל, ועבור תמצית - 15. גם הודעת ה-SMS תהיה שונה במקצת. לדוגמה, בעת משיכה או הפקדה של כספים לכרטיס, לא יתקבל SMS, שכן יש להגיש בקשה נוספת. כך גם לגבי תשלומים שונים עבור שירותים באמצעות טלפון נייד. כלומר, בכל מקרה תצטרכו לשלוח בקשה לבדיקת יתרה. אלה הם המאפיינים העיקריים המייחדים את Sberbank ("חבילה כלכלית" של "בנק סלולרי"). עכשיו כדאי לדבר על החבילה השלמה.

בחיבור החבילה "המלאה" של "בנק סלולרי", הלקוח מחויב בדמי מנוי חודשיים, אשר בהתאם לסוג הכרטיס עשויים להיות שונים. כל הפעולות המתבצעות בכרטיס, כמו גם היתרה בו, יגיעו אוטומטית באמצעות SMS, כלומר הלקוח תמיד יהיה מודע לכל התנועות בחשבונו והיתרה בו. אם אתה צריך לשלם עבור משהו או לקבל הצהרה על העסקאות האחרונות, עליך לשלוח בקשה גם ל-900, אבל במקרה זה זה יהיה בחינם.

למה החבילה "המלאה" טובה יותר?

חבילת "חסכוני" של Sberbank "בנק סלולרי" ממליצה רק לעתים רחוקות ללקוחותיו להתחבר, מכיוון שחלקם פשוט שוכחים מזה, משנים את מספר הטלפון ללא הודעה לבנק, ואז מונפק כרטיס הסים לאחר בעלים, אשר, כאשר ידע על השירות יכול למשוך כספים מהחשבון. יחד עם זאת, יהיה קשה מאוד להוכיח משהו.

כדאי לשים לב גם לעובדה ש-Sberbank "Mobile Bank" ("חבילה חסכונית") מספקת כל סוג של כרטיס, גם חיוב וגם אשראי. לכן, במידת הצורך, ניתן לחבר אותו לכל אחד מהכרטיסים.

איך השירות מושבת?

אם יש צורך להשבית את השירות, בעל הכרטיס בהחלט צריך ליצור קשר עם הבנק שלו (Sberbank). "בנק סלולרי" ("חבילה חסכונית") מושבת על ידי אפליקציה מיוחדת אישית. בעת סגירת חשבון כרטיס, ניתן לבצע ביטול ללא כל בקשה. במידה ואתם צריכים לשנות את הכרטיס ממנו נגבית דמי השירות, עליכם לכתוב בקשה לחסימה זמנית של השירות. לאחר קבלת כרטיס חדש, הוא ישוחזר אוטומטית.

אם הלקוח שינה את מספר הטלפון שלו, עליך לבקר שוב באופן אישי בבנק (Sberbank). חבילת "בנק סלולרי" "חסכוני" מומלץ להתחבר למספר חדש. לשם כך יש לפנות למשרד עם דרכון, כרטיס, נתוני טלפון חדשים ולכתוב בקשה לשינוי. עכשיו אתה יודע איך להשבית את "ניידbank" של Sberbank, ובמידת הצורך, אל תעכבו פנייה למומחים.

אילו פעולות ניתן לבצע בתוך השירות?

בעזרת השירות ניתן להעביר תשלומים, לשלם עבור כל תקשורת סלולרית, לבצע תשלומי חיוב, לבצע העברות מכרטיס לכרטיס ולעשות עבודת צדקה.

אפליקציה לטלפון נייד

לנוחות הלקוחות, Sberbank פיתחה אפליקציה מיוחדת. "בנק נייד", תעריף "כלכלי", ניתן להשתמש בנוחות אם תוריד אותו לטלפון שלך.

זה מאפשר לך לבחור את השירות הנדרש ולהפיק בקשה אוטומטית. במילים אחרות, התוכנית עושה הכל בעצמה, אתה רק צריך לבחור מה שאתה צריך.

היתרונות של בנקאות ניידת

הביקורות על השירותים של Sberbank "Mobile Bank" שונות מאוד, משליליות לחיוביות. הכל תלוי במצב הספציפי. לכן, אם אין לך בעיות בשימוש בשירות, בעת שינוי המספר אתה מודיע על כך לבנק וכן הלאה, אז יתכן שתהיה מרוצה.

השימוש בשירות האינטרנט הוא לא רק נוח, אלא גם נעים מאוד. עד היום, כאשר משלמים עבור שירותים באמצעות הטלפון הנייד, הלקוחות זוכים ב"מיילים" שניתן להוציא בחינםכרטיס טיסה.

קשה להכחיש את השימוש הקל והנוח ב"בנק לנייד". קודם כל, מדובר בשירות SMS נוח, שבזכותו לכל בעל הזדמנות לקבל מידע על הכרטיס: עסקאות וכו'. בין היתר, עם שירות זה, הלקוח תמיד יהיה מודע לחדשות הבנק האחרונות, מבצעים ובונוסים.

תוכל לשלוט ביתרתך מסביב לשעון. היתרון הבלתי מעורער הוא גם העובדה שאתה יכול להשתמש בפונקציות נוספות. לאחר קבלת הכספים לחשבונך, הלקוח יקבל מיד הודעה מיידית על הפעולה. נתונים על הכספים שהתקבלו לחשבון והסכום שהתקבל, התאריך, השעה והיתרה בכרטיס יגיעו ללקוח ממש תוך מספר דקות לאחר ביצוע העסקה.

נעילת כרטיס

כדאי להזכיר גם שניתן לחסום כרטיס באמצעות שירות זה בשני שלבים. קודם כל, עליך לשלוח בקשת חסימה ולאחר מכן לאשר את הפעולה. על מנת להמשיך להשתמש בכרטיס יש לפנות לסניף הבנק להסרת החסימה.

באשר לאבטחת השימוש בשירות, הוא נשאר ברמה הגבוהה ביותר, כך שמקרים של משיכות לא מורשות מחשבונות לקוחות הפכו הרבה פחות נפוצים.

הקפד לזכור שבהיותך לקוח בנק, עליך לפעול לפי כללים מסוימים לשימוש בכרטיסי בנק. כך גם לגבי שירות הבנקאות הניידת. ראשית, לעולם אל תפעיל את השירות עלמספרים לא ידועים או אם זרים מבקשים זאת. שנית, אם אתה מחליף או מאבד את הטלפון שלך, אתה בהחלט צריך להודיע על כך לבנק ובמידת הצורך לחסום את הכרטיס. כמו כן, אסור לבצע תשלומים ולספר כל אחד מהנתונים האישיים שלך לאנשים שמציגים את עצמם כעובדי בנק, אם אינך בטוח שהם באמת כן.