משרד פרסום: מבנה ורשימת שירותים

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

היום נעשה שימוש בפרסום לקידום סחורות ושירותים. הרווח ממכירת המיזם תלוי בנכונות קמפיינים כאלה. לכן, עבודה כזו מופקדת בידי אנשי מקצוע.

ארגונים מתמחים עוסקים בנושאים של קידום מוצרים, הפרדתו מהמוני המוצרים המתחרים. מדובר במשרדי פרסום. יש לשקול את המבנה, הסוגים העיקריים והמאפיינים של הפעילויות של ארגונים כאלה כדי להבין את תכונות עבודתם.

קונספט כללי

משרד הפרסום הראשון נפתח בארה ב על ידי Walin B. Palmer ב-1814. הוא התקשר במספר חוזים גדולים עם עיתונים לפרסום פרסומות במחירים מוזלים. למי שרצה לרשום הערות על מוצרים, סחורות או שירותים בעיתונים, הוא מכר מחדש את המקום הזה בעלות גבוהה יותר. במקביל, מפרסמים הכינו את הטקסט של המודעות שלהם בעצמם.

ארגונים מודרניים המעורבים בקידום סחורות ושירותים של חברות אחרות פועלים על פי עיקרון אחר. הם מתכננים, מארגנים קמפיינים פרסומיים ומקבלים על כך תמורה ממפרסמים. בְּבהתאם לסוג ומאפייני המבנה של משרד הפרסום עשוי להיות שונה במקצת. עם זאת, הרכיבים העיקריים כמעט תמיד נשארים ללא שינוי.

היום, משרד פרסום הוא ארגון המספק מגוון שירותים לתכנון, יצירה וקידום פרסום. חברות כאלה עשויות להתמחות באחד מסוגיו. למשל, קידום פרסום ברדיו. אם החברה מפיצה מידע על המוצר במקורות שונים, היא מסוגלת לכסות את תנאי הצרכנים באופן מקיף. זוהי משרד פרסום בשירות מלא.

מגוון סוכנויות

קידום ופיתוח פרסום הוא משימה קשה למדי, הדורשת תיאום מלא של פעולות מהגורמים המבניים של הארגון. ישנם מספר סוגים של סוכנויות הנבדלות בהתמחותן.

ארגונים במחזור מלא מפתחים אסטרטגיה וטקטיקות לקמפיין. הם מייצרים ומקדמים פרסום על ידי הצבתו על משאבים שונים. מדובר בארגונים גדולים אשר תופסים עמדה מובילה בשוק.

סוכנויות מתמחות ממלאות בעיקר תפקיד אחד בדרך של קידום מידע על מוצר או שירות. סטודיו לעיצוב מפתחים קונספטים של קמפיינים, עיצוב מידע בהתאם לדרישות השוק והלקוח.

סוכנויות מדיה פועלות כמתווך בין המדיה ללקוח. הם יכולים גם לספק שירותי תכנון קמפיינים, לפתח לוחות זמנים ותוכניות להופעת פרסום במגווןמקומות.

סוכנויות BTL מארגנות מבצעים. משרדי יחסי ציבור תורמים לביסוס בקרב רוכשים דעה חיובית על מוצרי הלקוח. כמו כן כיום ישנן סוכנויות העוסקות בקידום אתרים באינטרנט.

ישנן חברות שמייצרות ומפרסמות פרסום חוצות, כמו גם ארגונים שעורכים מחקרי שוק.

שירותי סוכנויות מיוחדות

סוג הארגון קובע אילו שירותים משרד פרסום מספק. רשימה מצומצמת של שירותים מסופקת על ידי חברות מתמחות. אולי יש להם ייצור משלהם או לא.

סוכנויות מתמחות יכולות ליצור סוג אחד של פרסום, למשל, חוצות, דפוס, פרסום באינטרנט וכו'. חברות כאלה יכולות גם לרכוש אתרים כדי לפרסם את המידע הדרוש, זמן שידור וכו'. זה יכול גם סוגים שונים של פִּרסוּם. זה יכול להיות פוליטי, לקדם סוג מסוים של מוצר או שירות.

כמו כן, חברות מתמחות יכולות לעבוד עם קהל מסוים, לפרסם בחו ל או בתוך מדינה, יחידה מנהלית מסוימת.

סוכנויות שירות מלא

משרד פרסום בשירות מלא הוא מיזם גדול. פעילותו מתבצעת בכמה כיוונים בבת אחת. רשימת שירותי הפרסום שלהם היא המלאה ביותר.

חברות אלה לומדות את השוק כדי להשתלט על ידי קמפיין הפרסום, כמו גם את קהל היעד. סוכנות המחזור המלא מבצעת גם תכנון אסטרטגי, קביעת יעדים ויעדים, תכנון התקציב ולוחות פרסום.

החלטות על עלות טקטית מותרות גם למחלקות מסוימות בחברות אלה.

לאחר מחקר, הסוכנות יוצרת פרסומת. נוצרות פרסומות בטלוויזיה וברדיו, נוצרים אתרי אינטרנט באינטרנט, מודעות מודפסות או פרסום חוצות. לאחר מכן נבחנת האפקטיביות של פעילות הקמפיין שפותח. במידת הצורך, מתבצעות התאמות בחלקים מסוימים של יישומו.

המחלקות הראשיות

פיתוח הפרסום מתבצע בתהליך של עבודה מתואמת היטב של מספר חטיבות עיקריות בסוכנות. המבנה עשוי להשתנות בהתאם למטרות הארגון. סוכנויות גדולות במחזור מלא מאגדות עובדים בעלי התמחות מסוימת למחלקות. כל סוג של יחידה מבנית מבצע פונקציות מסוימות.

כמעט לכל הארגונים האלה יש את המחלקות הבאות:

• ארטיסטי (יצירתי);
• production;
• מילוי הזמנה;
• marketing;
• פיננסי וכלכלי.

המבנה עשוי להשתנות. כמה סוכנויות גדולות מעדיפות להשתמש בשירותים של ארגונים מיוחדים בנושא מסוים. עם זאת, לרוב בתוך שלהםלמפעל יש מחלקות רבות שיש להן התמחות משלהן.

מבנה ארגוני

המבנה הארגוני של משרד פרסום יכול להיות שונה. אחת האפשרויות הנפוצות ביותר היא ארגון בראשות דירקטור. מנהלי כל מחלקה מדווחים לו. לדוגמה, אלו יכולים להיות מנהלי המחלקה האדמיניסטרטיבית, האמנותית, האדמיניסטרטיבית וכן קשרי תקשורת. עובדים עם התמחות מסוימת כפופים להם.

אז, המנהל מנהל את המנהלים שמחפשים הזמנות פרסום. מנהל מחלקת האמנות שולט בעבודתם של אמנים, פרפורמרים, קופירייטרים. המינהל כפוף למשרד, ראיית חשבון. מנהל קשרי התקשורת יכול לבצע באופן עצמאי את כל התפקידים המוטלים על המחלקה או להיות כפוף לו מספר מסוים של מבצעים.

כל סוכנות, בתהליך יצירתה ופיתוחה, בוחרת מבנה ארגוני שיאפשר לה למלא את משימותיה ויעדיה בצורה יעילה ככל האפשר עם מינימום עלויות.

Creative Department

מחלקת הקריאייטיב במשרד פרסום כוללת אמנים, סופרים, מעצבים ועובדים נוספים שעובדים על עיצוב מידע רלוונטי. הם מייצרים רעיונות כדי לפנות לקהל היעד, וגם מוצאים את האמצעים הטובים ביותר ליישם אותם.

המחלקה הזוהוא אחד החשובים בעבודת הסוכנות. על עובדיה לשלב לא רק את היכולת להציג מידע בצורה נכונה ויפה, אלא גם לקחת בחשבון את גורמי ההשפעה הפסיכולוגיים על הצרכנים.

למעשה לכל משרדי הפרסום הגדולים יש מחלקות יצירה או אמנות משלהם. זה מאפשר לך לפתח סגנון מסוים של פרסום, להפוך את המותג לזיהוי. סוכנויות קטנות פונות לשירותים בתשלום של ארגונים מיוחדים המסייעים בעיצוב יפה ונכון של מידע פרסומי.

מחלקת ייצור

מחלקת הייצור של משרד הפרסום מרכזת את תהליך ייצור החומרים של המוצרים המעוצבים. הם מקבלים פריסה וטקסט שפותחו על ידי מומחים אמנותיים. חומר זה יצוק לצורה הנדרשת על ידי מחלקת הייצור.

עובדי התמחות זו שולטים בתזמון הייצור, באיכות העבודה המוגמרת ובכל שלבי המחזור הטכנולוגי. מחלקה זו כוללת מנהלי דפוס, במאים, מפיקים וכו'.

כדי ליצור, למשל, חומרים מודפסים, מחלקת הייצור רוכשת את כל החומרים הדרושים, פונטים, איורים לעיצוב עבודתם. הסוכנות משתפת פעולה עם יצרני צבעים, פוטוקלישאות וחומרים אחרים.

היחידה עשויה לכלול בית דפוס, סדנאות לייצור שלטי חוצות, מדיות פרסומות וכו'.

מחלקה אדמיניסטרטיבית

המחלקה האדמיניסטרטיבית של משרד פרסום כוללת את המשרד, מחלקת הנהלת החשבונות. הם אחראים לספקפעילות רגילה של כל הארגון. במשרד מטופלות פקודות המנהל על תהליך עבודת הארגון. כמו כן, מחלקה זו אחראית על ביצוע תיעודים שונים הנדרשים למושא הפעילות הכלכלית. בעזרתו, עובדים נשכרים.

המזכירות עשויה להיות גם חלק מהמבנה של סוכנות זו. עוסק בהעברת מידע בתוך הארגון ושותפים חיצוניים, לקוחות. זהו אלמנט עזר, המאפשר גם את התפקוד הרגיל של הסוכנות.

חשבונאות עוסקת בנושאי תגמול, מימון פעילות החברה. כאן מתנהלת הנהלת חשבונות מתאימה של כספי החברה ומבוצעת מעקב אחר הביצועים הכלכליים של המיזם.

שירות לקוחות

מחלקת שירות הלקוחות של משרד פרסום היא גם חלק חשוב בארגון. עובדים בהתמחות זו מושכים לקוחות חדשים, מחזקים, שומרים על קשרים בתוך בסיס הלקוחות הקיים. בסוכנויות גדולות ניתן לגייס עובדים לתפקיד שיוכלו להתמודד עם סוגיות של שיתוף פעולה עם לקוח גדול אחד או מספר לקוחות קטנים.

רווחת הארגון כולו תלויה באיכות התפקוד של מחלקת שירות הלקוחות. לכן, מונחות דרישות גבוהות יותר למקצועיות העובדים בתחום זה. נציגי מחלקה זו צריכים להבין את המוזרויות של העסק של הלקוח, להיות בקיאים בתעשייה. כמו כן, העובדים חייבים להכיר את החוק.

להשיגאת ההזדמנות לסיים עסקאות גדולות רווחיות, עובדי מחלקת שירות הלקוחות חייבים ללמוד את מבנה השוק שבו פועלים לקוחות פוטנציאליים, את רמת ומאפייני התחרות. הם חייבים גם להיות מודעים לקהל הצרכנים הפוטנציאלי שאליו תכוון הפרסומת.

מחלקת המדיה

מחלקת המדיה של משרד פרסום מופקדת על יצירת קשרים עם התקשורת. האחריות התפקודית של עובדים בכיוון זה כוללת כריתת חוזים עם חברות שונות, שעל המשאבים שלהן ניתן להציב מידע מוכן.

צוות במחלקה זו אחראי על מציאת ערוצים שבהם ישודר או יוצב הפרסום. אלה יכולים להיות פרסומים מודפסים, אתרי אינטרנט, טלוויזיה, רדיו וכו'.

כמו כן, בסוכנויות מסוימות, מחלקה זו אחראית למעקב אחר יעילות הפרסום המוצג במשאבים מסוימים.

מחלקת השיווק

המבנה של משרד פרסום עשוי לכלול גם מחלקת שיווק. הוא עורך מחקרי שוק, מפתח אסטרטגיה לפיתוח הארגון. מחלקה זו בוחנת את מעמדה של הסוכנות בשוק, מפתחת אמצעים לשיפור מעמדה התחרותי.

תודות למחלקת השיווק, החברה יכולה לשמור על מעמדה, לחזק אותו. במקביל, נבחנים הצרכים הקיימים של הלקוחות, ההתאמה של קהל היעד. זה מאפשר לך לקדם את המותג, להפוך אותו לזיהוי.

לאחר שקלטת את התכונות של המבנה של משרד פרסום, אתה יכול להבין את תכונות האינטראקציהמחלקות, תרומתם לפיתוח הכולל של הארגון.