בנק אשראי לבית: משוב מלקוחות על הלוואות, ריבית, תוכניות החזר ותשלומים

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

כדי לבצע רכישה מיוחלת, אין צורך כלל לחסוך עבורה למספר שנים, ולמנוע מעצמך הכל. כיום, קבלת הדברים שאתה אוהב הפכה להרבה יותר קלה הודות להלוואות. לקוחות של Home Credit Bank בביקורות שלהם מציינים תנאים נוחים למתן הלוואות, לעתים קרובות קוראים למוסד פיננסי זה האמין ביותר ונותנים טיעונים בעד שיתוף פעולה איתו.

כמה מילים על החברה

המשרד הראשון של Home Credit Bank נפתח בשנת 2002 בניז'ני נובגורוד. החברה תפסה דריסת רגל במהירות בשוק הפיננסי בארץ, והצטרפה תוך כמה שנים לעשרים הארגונים הבנקאיים הגדולים בארץ. לפי ביקורות של לקוחות, Home Credit Bank העניק הלוואות לרוכשי חנויות רשת כגון Eldorado, Technosila, M. Video.

שלוש שנים לאחר מכן הצליחה החברה הפיננסית להיכנס לשוק הלוואות הרכב והמשכנתאות למגורים, אך המשבר של 2008 מנע התפתחות בכיוון זה.כל תוכניות ההלוואות בקנה מידה גדול היו צריכים להיסגר. מאז, הבנק התמקד ב:

• מוצרי בנקאות קמעונאית.
• הפקדות.
• פרויקטי שכר.
• פיתוח בנקאות אינטרנט ו-SMS.

הרוסים רואים בארגון הפיננסי הזה אחד הנאמנים ביותר ללווים פוטנציאליים, כפי שהם כותבים עליו בביקורות שלהם. הרישיון עבור Home Credit Bank, אשר תופס את השורות העליונות של דירוגים במונחים של היקף הפיקדונות של יחידים, הונפק על ידי הבנק המרכזי של הפדרציה הרוסית במרץ 2012.

תנאים לעובדים

יועצים ומנהלי חברות חולקים לעתים קרובות את דעתם על החברה. באופן כללי, אנשים מרוצים מהעבודה שלהם. מומחי הלוואות בסקירות של Home Credit Bank מדווחים כי כאן אפשרית צמיחה מקצועית. ארגון הבנקאות המסחרית הוכר שוב ושוב כאחד המעסיקים למופת. לטענת ההנהלה, מקום כה גבוה ברשימה הוא תוצאה של עבודה קפדנית מתמדת בתוך החברה, מיקוד בלקוחות והרצון ליצור תנאי עבודה נוחים לעובדים.

הוכחה ברורה לכך שלבנק אכפת מעובדיו היא פתיחת גן ילדים באובנינסק. ייצוג זה הוא הגדול ביותר. הגיל הממוצע של הצוות הוא 26 שנים. בין העובדים הצעירים יש אמהות רבות לילדים קטנים מגיל שנה וחצי. מכיוון שנושא השמת הילדים בגנים באובנינסק הוא אקוטי, החליטה ההנהלה ליצור את כל התנאים לאימהות לקבל את ההזדמנות לעבוד.

למה אנשים בוחרים בבנק הספציפי הזה

לכל לקוח יש סיבות משלו מדוע הוא פונה לארגון המסוים הזה. עם זאת, אי אפשר להכחיש את העובדה שקבלת הלוואה מבנק הום קרדיט (לפי חוות דעת של לקוחות) היא לרוב הרבה יותר קלה מאשר בכל חברה אחרת. הבנק ידוע בהיעדר דרישות מחמירות ביחס לאנשים הפונים לקבלת הלוואה. כאן הם שוקלים במהירות פניות של לווים חדשים ומציעים תנאים נוחים בצורה יוצאת דופן ללקוחות קבועים. כמו כן, ניתן לקבל את הסכום הנדרש במזומן בבנק הום קרדיט ביום הגשת הבקשה. אזרחים רבים מזכירים זאת בביקורות

ארגון פיננסי אינו עובד עם ישויות משפטיות. הלוואות לצרכן ניתנות רק לאוכלוסייה. ניואנס נוסף שגורם ללקוחות לבחור בבנק זה הוא היעדר הצורך לאשר את מטרת ההלוואה. לקוחות בסקירות של Home Credit Bank מציינים עובדה זו. הם רואים יתרון חשוב בכך שהחברה אינה שולטת בתהליך השימוש בהלוואה. לפיכך, אזרח יכול להוציא כסף למטרות שונות:

• קניית רכב חדש או שיפוץ רכב ישן.
• נסיעה למדינה אחרת לחופשה.
• שיפוץ בדירה, עדכון ריהוט או ארון בגדים.
• טיפול, בדיקות יקרות וכו'.

עבור רוב הלקוחות תפקיד חשוב הוא הליך פשוט לקבלת הלוואה, אין צורך לחפש ערבים ולספק רכושמַשׁכּוֹן. זה נוח במיוחד כאשר אתה צריך לקבל כסף תוך זמן קצר.

לקוחות אחרים של Home Credit Bank נמשכים להזדמנות לבחור את שיטת החזר החוב בעצמם. החברה משיקה מדי שנה תוכניות חדשות, מציעה הצעות מעניינות ורווחיות.

דרישות ללווים

בניגוד לחברות בנקאיות אחרות, בנק הום קרדיט מלווה כסף מבלי לערב ערבים ולספק רכוש כבטוחה. נוח ללווים ורשימה תמציתית של מסמכים שיש להציג לעובד הבנק:

• דרכון של אזרח בפדרציה הרוסית.
• אישור של חשבון ביטוח אישי (SNILS).

בהיעדר SNILS, אתה יכול לספק מסמך נוסף (אופציונלי): דרכון, תעודת נהג או פנסיה. אזרחים בגילאי 22 עד 64 יכולים להגיש בקשה להלוואה ב-Home Credit Bank, כאשר 64 הוא הגיל המקסימלי שאליו יגיע הלווה בזמן החזר החוב.

תנאי מוקדם להנפקת הלוואה הוא נוכחות של עבודה קבועה. הלקוח חייב להיות מועסק באופן רשמי בשלושת החודשים האחרונים או יותר. לפי חוות דעת של לקוחות, בנק הום קרדיט אינו מנפיק הלוואת מזומן לאזרחים שאין להם רישיון שהייה קבוע או רישום זמני באזור המחזור.

כדי לקבל החלטה סופית על מתן הלוואה, עובדי הבנק בודקים את היסטוריית האשראי של הלקוח, הכלולה ב-NBCH. בהתאם למעמד האזרח נקבעים גובה ההלוואה והריבית.במקרה של היסטוריית אשראי פגומה (למשל אי-תשלום, הלוואות באיחור בחברות אחרות), לא סביר שתוכל לקבל הלוואה צרכנית מבנק הום אשראי. בביקורות, חלק מהאזרחים מזכירים זאת גם.

לוואת קופה: כיצד להגיש בקשה בבנק Home Credit

זהו הסוג הפופולרי ביותר של הלוואות צרכניות הניתנות ללקוחות כדי לשלם עבור סחורות ושירותים. יש נציגים של הבנק בחנויות שותפות שעוסקים בנושאים של קבלת הלוואת סחורות.

מאות רשתות קמעונאיות הן שותפות של Home Credit Bank, שלכל אחת מהן תוכנית תעריפים נפרדת. הנה רק כמה חנויות ממותגות ששותפות למוסד פיננסי זה:

• Ascona.
• "מסנג'ר".
• Eldorado.
• "M. Video".
• Adamas.
• "Elena Furs".
• "מלכת השלג".

Home Credit Bank מציע ללקוחות לא רק הלוואה סטנדרטית, המרמזת על ריבית על השימוש בכספי אשראי, אלא גם את מה שנקרא תוכנית תשלומים ללא ריבית.

ניתן לקבל זיכוי קופה בקניית כל מוצר בחנות. באשר לתכנית התשלומים, המבחר המכוסה בזכות הרכישה ללא ריבית מוגבל תמיד לרשת ההפצה. כך, החנות קובעת מראש אילו סחורות ניתן לרכוש בתשלומים ואילו לא. שירות זה יכול להיות משני סוגים. בואו נסתכל על כל אחד מהם.

אפשרות ראשונההיא למעשה אותה הלוואת קופה עם ריבית קבועה בהסכם. סכום התשלומים החודשיים כולל ריבית על ההלוואה. כדי לספק לקונה את ה-0% הנחשק לשנה, החנות עצמה מבצעת הנחה על סחורה שהיא מוכרת בתשלומים. כתוצאה מכך, הבנק מדרג את ההנחה עקב ריבית שנצברה. נראה שהלקוח משלם רק את עלות רכישתו, אך למעשה, הסחורה מונפקת בתשלומים עם הנחה באשראי.

אם החנות לא רוצה לעשות הנחה, אז איך יזוכה הקונה על ידי הבנק? נותרה רק אפשרות אחת - הנפקת הלוואת קופה רגילה בריבית.

האפשרות השנייה כוללת מתן תשלומים ישירות לארגון הסחר. במקרה זה, הבנק אינו משתתף, החוזה נכרת בין המוכר לקונה, לא נגבו עמלות נוספות וריבית.

תכניות ההלוואה

בנוסף להלוואה נוספת, אתה יכול גם לקחת הלוואה במזומן. בביקורות של Home Credit Bank, משתמשים שהגישו בקשה להלוואה מאשרים שבאמת קל להגיש בקשה להלוואה בחברה זו.

כדי לקבל הלוואה לצרכים אישיים, עליך לבחור באחת משתי ההצעות של הבנק. הראשון תקף ללקוחות קבועים. יש להם הזדמנות לקבל הלוואה בתנאים נוחים יותר:

• ריבית מ-10.9%.
• סכום הלוואה מינימלי - 10 אלף רובל.
• סכום ההלוואה המקסימלי הוא מיליון רובל.
• תקופת הלוואה - עד שבע שנים.

ללקוחות חדשים שכןברצונך להגיש בקשה להלוואה ב-Home Credit Bank, נקבעו ההגבלות הבאות:

• ריבית מ-14.9%.
• סכום ההלוואה המינימלי הוא 30 אלף רובל.
• סכום ההלוואה המקסימלי הוא 500 אלף רובל.
• תקופת הלוואה - עד חמש שנים.

תוכנית ההלוואות למפקידים ולבעלי כרטיסי שכר ראויה לתשומת לב מיוחדת. עבור קטגוריות אלה של לקוחות, ניתנת הלוואה לצרכן בתעריף מינימלי.

מחשבון לחישוב

כדי לבחור תוכנית הלוואה מתאימה, אין צורך ללכת לסניף בנק עם חבילת מסמכים. אתה יכול להגיש בקשה ישירות באתר הרשמי של החברה. כאן, ללקוחות יש הזדמנות להשתמש במחשבון הלוואות מקוון.

כדי לברר את גובה התשלום העודף ותשלום ההלוואה החודשי, עליך למלא את כל השדות החינמיים וללחוץ על כפתור "חשב". למחשבון המקוון באתר של Home Credit Bank יתרונות רבים:

• זה בחינם לשימוש.
• זהו כלי אוניברסלי המתאים לחישוב כל סוגי ההלוואות, כולל הלוואות קופה ורכב, משכנתאות.
• פורמט נוח לעריכת פריסת תשלומים שמראה כמה כסף יושקע על החזר גוף ההלוואה וריבית מדי חודש.
• אפשרות להסדר תוך התחשבות במתן תרומה מוקדמת אחת או יותר.

לפי ביקורות על הלוואות מלקוחות בנק הום קרדיט, במחשבוןנעשה חישוב מדויק, התואם לחלוטין לנתונים שיצוינו בהמשך בחוזה.

איך מקבלים הלוואה

הגשת הלוואה צרכנית לא תיקח הרבה זמן ולא תדרוש חבילת מסמכים ענקית. הבנק בדרך כלל מטפל בבקשות תוך יום עסקים אחד.

תחילה עליך למלא טופס פשוט באתר האינטרנט של Home Credit Bank. בסנט פטרסבורג (על פי ביקורות לקוחות), ההחלטה מתקבלת תוך מספר שעות. על מנת להגביר את הסבירות לאישור בקשת ההלוואה, בנוסף לנתונים הסטנדרטיים (שם משפחה, שם, שם פטרוני, תאריך לידה, סדרה ומספר דרכון), יש לציין את מספר הטלפון הנייד, כתובת המייל, לאשר את הסכמתך לנתונים עיבוד ושליחת בקשה ללשכה הלאומית להיסטוריית אשראי.

לאחר המתנה להחלטה חיובית, אתה יכול להתחיל לבחור את תנאי ההלוואות האופטימליים. כאשר נבחרה תוכנית מתאימה, יקבע ללקוח פגישה בסניף הבנק הקרוב לעיבוד הלוואות והוצאת כספים.

חשוב לספק מידע מדויק בעת מילוי הבקשה ולוודא שהמידע שהוזן תואם באופן מלא לדרכון. לאחר שגילה אי התאמה, למומחה בנק יש את כל הזכות לסרב לספק הלוואה.

אמצעי תשלום חוב

תוכל לבצע תשלומים חודשיים כדי להחזיר הלוואה בדרכים שונות. בנק הום אשראי משתמש בתכנית קצבה לתשלום חובות. כל הסכום מוחזר בחלקים שווים אך במקבילראשית, הלקוח משלם בעיקר ריבית עבור השימוש בכספי אשראי, ולאחר מכן את החוב העיקרי.

בניגוד לארגונים בנקאיים אחרים, Home Credit Bank מספק את האפשרות לשנות את תאריך ביצוע התשלומים החודשיים. זה נקבע בחוזה. הזדמנות זו משמשת לרוב אלה שנאלצים לשלם מספר הלוואות בבת אחת.

אתה יכול להפקיד כספים כדי לשלם את החוב:

• בחשבונך באתר הרשמי.
• ישירות בקופה של כל סניף של בנק האשראי הביתי. במוסקבה (לפי ביקורות של לקוחות), אמצעי תשלום זה אינו פופולרי, למרות העדר מוחלט של עמלה בעת התשלום.
• שימוש בכספומטים מזומנים על ידי ציון פרטי המוסד הפיננסי ומספר החוזה.
• דרך מערכות תשלום אלקטרוניות.
• בהזמנה בדואר.

בנוסף, אתה יכול להפקיד כספים עבור הלוואה במסוף או בקופה של כל בנק רוסי אחר, אך במקרה זה תצטרך לשלם עמלה עבור השימוש בשירותיו.

האם אוכל לשלם לבנק מוקדם

להחזיר את ההלוואה מבעוד מועד הקבוע בחוזה היא זכותו של כל אזרח, המעוגנת ברמת החקיקה. לאף בנק, לרבות Home Credit, אין את הזכות לסרב להפקיד את יתרת הכספים לפני המועד, אך הסכם ההלוואה עשוי לכלול ניואנסים שונים שגם אותם יש לקחת בחשבון.

כדי למלא את התחייבויותיו לפני המועד למוסד אשראי, ללקוח יש זכות חלקית אובמלואו. ישנן ביקורות רבות על פירעון מוקדם של הלוואה בבנק הום אשראי. באף אחת מהן משתמשים לא כותבים על הקשיים שהתעוררו.

ההבדלים בין תשלום חלקי או סופי של חוב אינם כה משמעותיים, אך יש לתת להם מעט תשומת לב. ללא קשר אם הלווה מכסה בתרומתו את כל החוב או רק חלקו, הוא מחויב להודיע לנושה על התשלום הקרוב לא יאוחר מ-30 יום מראש. זה לא קשור לתשלומים חודשיים. לביצוע פירעון מוקדם יש לכתוב בקשה בצורת בנק ולהפקיד את הסכום הנדרש. כאשר יגיע מועד המחיקה, הכספים יועברו לתשלום הקרן.

אם ללווה אין מספיק כסף כדי לכסות את החוב במלואו לפני המועד, יש לו את הזכות לכתוב בקשה לתשלום החוב תוך ציון הסכום העולה על תשלום ההלוואה החודשי. לאחר קבלת הכספים לחשבון האישי, עובדי הבנק ייאלצו לחשב מחדש את גובה החוב ובהסכמה עם הלווה להפחית את גובה התשלום הקבוע או לקצר את תקופת ההלוואה.

כרטיס תשלומים: הטבות ותנאים עיקריים

היום, למוצר הבנקאי הזה יש ביקוש גבוה. אם אתם מאמינים לביקורות, כרטיס התשלומים מבנק הום קרדיט הרבה יותר נוח ומשתלם מכרטיס אשראי רגיל, שכן הוא מאפשר לכם לפתור בעיות פיננסיות ברגע וללא תשלומי יתר.

הריבית השנתית בכרטיס התשלומים היא אפס, אבל רק בבמקרה שהתנאי העיקרי מתקיים - תשלום החוב בזמן. התוכנית להנפקת כרטיס תשלומים מבנק הום אשראי (על פי ביקורות לקוחות) כמעט ואינה שונה מהליך קבלת הלוואה. ניתן להגיש בקשה למוצר זה באופן מקוון או ליצור קשר עם אחד מסניפי הבנק.

ערך המגבלה הפיננסית נקבע בנפרד עבור כל לקוח והוא בטווח של 10-300 אלף רובל. גובה ההלוואה תלוי בהכנסת האזרח, מקום מגוריו, גילו, זמינות המקרקעין ותנאים נוספים. תקופת תוקף ההעדפה ללא ריבית אינה מוגבלת כל עוד הלקוח אינו מפר את תנאי תכנית התשלומים. בביקורות על Home Credit Bank, אנשים מציינים שגם עם עיכוב בודד או מילוי של הכרטיס, ריבית בסך 29.8% לשנה מחושבת אוטומטית.

היתרונות והחסרונות של כרטיס התשלומים

במשוב שלהם, הלקוחות מציינים שהחיסרון העיקרי של כרטיס התשלומים הוא חוסר היכולת למשוך מזומן. לא ניתן יהיה למשוך ממנו כסף מכספומט, אך ניתן לרכוש באמצעותו סחורה בכל חנות המצוידת במסוף תשלום אלקטרוני. בנוסף, כרטיס תשלומים אינו יכול למלא ארנקים אלקטרוניים. מוצר בנקאי זה אינו משתתף בתוכניות צבירת בונוסים ובשירותי החזר כספי.

עם זאת, ישנן ביקורות רבות על תוכנית התשלומים מ-Home Credit Bank, שבהן משתמשים כותבים שהם היו מרוצים משירות זה, וממליצים לאחרים להסדיר אותו. היתרונות של כרטיס כזה כוללים:

• מונחים פשוטים וברורים.
• מינימום זמן ומסמכים לרישום.
• תקופת חסד מורחבת.
• אין צורך לשלם עבור תחזוקת הכרטיס.

אם תמלא אחר תנאי השימוש ותשלם את חוב הכרטיס שלך בזמן, הדבר ישפיע לטובה על היסטוריית האשראי שלך ויגדיל את סיכויי הלווה לקבל הלוואה גדולה יותר, ככל שיתעורר הצורך.

כרטיס חיוב מבנק Home Credit

כרטיס חיוב הוא אנלוגי נוח יותר למזומן בשימוש. החברה מציעה ללקוחותיה להנפיק כרטיס "הטבה". הביקורות של בנק הום אשראי מתארות את כל היתרונות שלו.

כרטיסי חיוב מאפשרים לכם לבצע העברות כספים, לבצע רכישות בכל חנות, לשלם עבור נסיעות בתחבורה ציבורית ובמוניות, לשלם עבור סיורים ושירותים שונים. הם הרבה יותר נוחים ובטוחים לשימוש מאשר מזומן. למעשה, כרטיס חיוב מחליף חשבונות נייר ומפשט תשלומים, אבל זה לא היתרון העיקרי שלו.

לפי ביקורות, אנשים רבים רוצים להגיש בקשה לכרטיס "הטבה" מ-Home Credit Bank על מנת לקבל החזר כספי על רכישות שבוצעו. בנוסף, הבנק צובר כ-7% בשנה על היתרה, בתנאי שתמיד יהיו לפחות 10 אלף רובל בחשבון.

הקודם של Polza היה כרטיס החיוב Cosmos מ-Home Credit Bank. בביקורות מציינים לקוחות שהם ממשיכים בזהלהשתמש במי שפתחו חשבון לפני סוף 2017. עקרון הפעולה של שני הכרטיסים זהה, אבל "הטבה" הוא פרויקט רווחי ומשופר יותר.

כל אחד יכול להגיש בקשה לכרטיס חיוב ב-Home Credit Bank בחינם, הסיכון לסירוב הוא מינימלי. בניגוד לכרטיסי אשראי, אין איסור על הנפקת מוצרי חיוב לקטינים בהסכמת נציגיהם החוקיים.

סוגי הפקדות, שיעורי ריבית

הפקדות בנקאיות הן דרך פשוטה ויעילה להגדיל את הכספים החינמיים שלך. רק ליחידים יש אפשרות לקבל רווח על הפקדות בבנק אשראי הום. לא רק אזרחי הפדרציה הרוסית, אלא גם זרים יכולים להפקיד כסף בריבית נוחה.

לפי חוות דעת של לקוחות, הפקדות בבנק האשראי הביתי מייצרות הכנסה על אותו עיקרון כמו במוסדות פיננסיים אחרים. אדם מפקיד סכום מסוים לחשבון הפיקדון שלו ואינו משתמש בו לתקופה שאושרה בהסכם. על ידי הלוואת כסף לבנק לשימוש זמני, הלקוח יכול לצפות לקבל רווח יציב מעסקאות פיננסיות.

בנק האשראי הביתי מציע הצעות יתרות לביצוע הפקדות. התעריף לכל לקוח מחושב בנפרד ותלוי בגובה הפיקדון ובתקופת תוקפו. החברה מציעה מגוון רחב של תוכניות הפקדה המאפשרות לאנשים פרטיים לקבל הכנסה מסוימת. הריבית משולמת מדי חודש או בתום תקופת ההפקדה, עם או בלי היוון. התנאים משתנים בהתאם לתוכנית.

לכל מי שפונה ל-Home Credit Bank יש הזדמנות לבחור פיקדון המתאים ביותר לאינטרסים האישיים שלו. בקשה לפתיחת פיקדון ניתן להגיש באתר הרשמי. כיום החברה מציעה את הסוגים הבאים של תוכניות הפקדה:

• "הכנסה מהירה". סכום ההשקעה המינימלי הוא 1000 רובל, תקופת ההפקדה היא משישה חודשים. ניתן לפתוח את הפיקדון רק במטבע לאומי.
• "הון". פיקדונות מתקבלים ברובלים רוסיים למשך שלוש שנים. סכום ההפקדה המינימלי הוא 1000 רובל.
• "שנה רווחית". בניגוד לתוכניות קודמות, זו כרוכה בהשקעות ברובלים, דולרים או יורו לתקופה של 12 חודשים לפחות. סכום ההפקדה המינימלי הוא 1,000 רובל, 100 דולר או 100 אירו, האפשרות להיוון היא משא ומתן עם הלקוח.
• "פנסיה". הצעה תקפה לאזרחים בעלי תעודת פנסיה. הפיקדון, שסכום המינימום שלו יכול להיות לפחות 1000 רובל, מונפק למשך שנה וחצי.
• "קבינט". הצעה זו יכולה לשמש את המפקידים עם תרומה מינימלית של מיליון רובל. הלקוח יוכל להשתמש בכספו רק לאחר 12 חודשים.

כדי לבצע הפקדה בבנק הום קרדיט יש לפנות לסניף הקרוב של החברה לאחר אישור ראשוני של הבקשה באתר. המסמך היחיד שהלקוח יזדקק לו הוא הדרכון שלו. ניתן לבצע הפקדה ראשונית לחשבון פיקדון במזומן או בהעברה בנקאית.

ביקורות שליליות

למרות העובדה שבנק האשראי הביתי כמעט ואינו מסרב להלוואות לאף אחד, לא כל הלקוחות מרוצים מהשירות ומהתנאים שמציע מוסד זה. פחות מ-50% מהמשתמשים ממליצים על הבנק הזה. למה זה קורה? ואכן, במבט ראשון נראה שהחברה היא מהטובות בארץ. בהערותיהם, משתמשים מציינים סיבות רבות מדוע אינך צריך לסמוך על Home Credit Bank.

בביקורות, אנשים מדווחים שחלק מהעובדים, מסיבות לא ידועות, מרמים לקוחות כשהם מציינים שיעורי הלוואות. הסכומים בפועל של תשלומי יתר בגין השימוש בהלוואה עשויים להיות גבוהים פי כמה מהשיעורים המפורטים בהסכם.

כדי לבלבל לקוחות, הבנק משתמש בתוכנית חכמה מאוד. לדוגמה, החוזה קובע כי על הלקוח לשלם 14% בשנה עבור השימוש בהלוואה, אך חובת הלווה להחזיר את ההלוואה בשיעור מימון מחדש, שאינו קבוע ויכול להרקיע שחקים בכל עת, כתובה באותיות קטנות. לקוחות מרומים, על פי הביקורות, מצאו את עצמם לא פעם במצב שבו במקום 15-20% לשנה על פי החוזה, הם נאלצו להחזיר את החוב בשיעור של 50-60%.

עובדי בנק אשראי ביתי אינם רואים את חובתם להזהיר את בעלי כרטיסי האשראי שתקופות ללא ריבית חלות אך ורק על עסקאות שאינן מזומן. אם המשתמש מושך כסף מהכרטיס בכספומט, ההטבה מפסיקה להיות בתוקף ותתחיל לצבור ריבית.

עדויות רבות מלקוחות שנאלצולהתמודד עם אוזלת היד של אנשי הבנק. לדוגמה, בעיה נפוצה היא סגירה מאוחרת של חשבונות כרטיסי אשראי, המשפיעה על היסטוריית האשראי של האזרחים. הטלת ביטוח ומוצרים בנקאיים נוספים היא סיבה נוספת לכך שבנק זה אינו מומלץ על ידי לקוחותיו ליקיריהם. בעייתי מאוד להחזיר כסף לפוליסת ביטוח במקרה של פירעון מוקדם של חוב. חשוב לציין כי הביטוח ניתן גם ללא הסכמת הלקוח.

כדאי לציין שאזרחים רבים בחתימה על הסכם הלוואה אינם קוראים את הכתוב באותיות קטנות מאוד, תוך שימת לב רק לשורות המודגשות. עם זאת, לעתים קרובות, בחלקים קשים לקריאה של הטקסט מדווח מידע, שלפיו אנשים מוצאים את עצמם בבור חוב.

כדי לשתף פעולה בהצלחה עם Home Credit Bank, הלקוחות חייבים לקרוא את כל המסמכים בעיון רב לפני החתימה.