JSC "Tinkoff Insurance" - CASCO: ביקורות, תנאי רישום, מחשבון

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

ביטוח רכוש בחיים המודרניים הוא דבר הכרחי. עכשיו אתה יכול לבטח הכל - חיים, נדל"ן, מכוניות, חיוך ואפילו צעצוע. יש גם מספר עצום של חברות העוסקות בפעילות פיננסית מסוג זה. אבל מומחים ממליצים לפנות לגדולים - יש להם פחות בעיות עם תשלומים, הם נסגרים לעתים רחוקות יותר וקל יותר ליצור קשר במצבים שנויים במחלוקת. אחד מהם הוא Tinkoff Insurance - JSC (חברת מניות), המתמחה בביטוחי רכב, נדל"ן, בריאות והנפקת ביטוחים הנחוצים לנסיעות לחו"ל (בלי ביטוח כזה פשוט לא תינתן לך ויזה). במאמר נספר לכם מהי החברה, תכונות הביטוח בה והחידושים ברשימת השירותים.

אודות החברה

בתחילה, טינקוף נוסד כבנק ב-2006 על ידי אולג טינקוב. עַכשָׁיוהארגון עוסק במספר עצום של פעולות פיננסיות (פיקדונות, הלוואות, תשלומים והעברות, השקעות), הנפקת כרטיסי חיוב ואשראי. נכון לעכשיו, בנק Tinkoff היא אחת החברות הגדולות בשוק הנפקות כרטיסי הבנק הרוסי.

לפני מספר שנים החלה החברה לפתח בנקאות באינטרנט, וכעת היא מתמקדת בתכונה זו בפרסום (הסיסמה "Tinkoff הוא הבנק המקוון הגדול בעולם מרוסיה"). לארגון הזה יש בנקאות אינטרנטית ממש מפותחת: אתרים עם מספר רב של מדורים ושירותים, אפליקציות שניתן למלא אותן מבלי לקום מהמחשב, אפליקציות סלולריות שגם להן פונקציונליות רחבה ונגישה. אפליקציות מ-"Tinkoff" ניתנות להורדה מה-AppStore או PlayMarket על ידי בקשת הבקשה באותו שם.

ביטוח

"Tinkoff Insurance" היא חברת JSC (חברת מניות), המתמחה בשירותי ביטוח מאז 1993. מאז 2013 היא נמצאת בבעלות טינקוף ובראשה עומד גם אולג טינקוב. העומס כולו נופל על האתר, שכן כל פוליסות הביטוח מונפקות דרך האינטרנט, מאחר ואין לחברה משרדים קמעונאיים. יחד עם זאת, המשאב ברור, נעים לעין מבחינת צבע ואינו עמוס בטקסטים: הכל קצר ולעניין, ואם צריך לדעת יותר, רק צריך לפתוח את הקישור המתאים, אשר קל למצוא. לחברה נקבעה רמת אמינות גבוהה ודירוג יציב. זה מתפתח בהצלחהמפרסם ומרחיב ללא הרף את רשימת הלקוחות.

רשימת השירותים

Tinkoff Insurance מספקת מספר סוגים של שירותי ביטוח. אלה כוללים:

• ביטוח בעת נסיעה לחו"ל (ללא ביטוח כזה לא ניתנות אשרות, כדי לקבל מסמך צריך דרכון של אזרח הפדרציה הרוסית, פוליסה רפואית, וחשוב לדעת גם את כיוון הנסיעה והתקופה שלשמה אתה הולך ללכת).
• ביטוח מקרקעין (ניתן לבטח דירה, בית, מבנים נוספים בצורת מוסך, חדרי שירות וכדומה, חדר מושכר, עיצוב פנים, ציוד הנדסי, מיטלטלין) מפני שריפה, הצפה, אסונות טבע, התערבות בלתי חוקית של צדדים שלישיים.

• ביטוח בריאות נגד תאונות בהובלה, נשיכות של בעלי חיים, פציעות במהלך ספורט מקצועי או אתגרי, אירועים בלתי צפויים ובמקרה של אשפוז דחוף במתקן רפואי.
• ביטוח רכב (הנפקת פוליסות OSAGO, CASCO). מין זה יידון להלן.

OSAGO

עכשיו, עבור מכוניות משומשות זולות, אנשים מנסחים לעתים קרובות רק מדיניות של OSAGO, מכיוון שהרישום שלה הוא חובה על פי החוק של הפדרציה הרוסית. לטינקוף ביטוח יש שירות כזה. מכיוון ש-OSAGO, לפי הכללים הכלליים, מגינה רק במקרה של תאונה, אתה יכול להנפיק את OSAGO + CASCO. זה יהיה יקר יותר, אבל יש הנחות לשילוב זה של תוכניות ביטוח, והאמינות תהיה גבוהה יותר.

CASCO

מדיניות זו היא כעתהופך מבוקש יותר. זאת בשל העובדה ש-CASCO מגן מפני גניבה ומצבים לא נעימים אחרים, אך OSAGO, כאמור לעיל, לא. בוא נראה איזה CASCO זול יחסית מ-Tinkoff Insurance.

ראשית, הוא מגן מפני שריפה, פיצוץ או ברקים ואסונות טבע (הצפות, סופת הוריקן, רעידת אדמה וכו'). שנית, פוליסת Tinkoff Insurance CASCO, שהסקירות עליה הן בדרך כלל חיוביות (נעמוד על כך בהמשך), מספקת הגנה במקרה של תאונה, אלא אם כן, כמובן, אתה אשם בתאונה, ואין מצבים בלתי צפויים אחרים. על הכביש (לדוגמה, מחוץ לחיות בר או חיות בית על הכביש).

למרות שתנאי הביטוח אומרים שניתן לקבל תשלומי פיצויים גם במקרה של אשמה. אבל עדיף לבדוק עם המבטח על כך, שכן המקרים הם אינדיבידואליים. שלישית, הפוליסה מגינה על המטען שלך וחיות המחמד שאתה נושא במכונית. רביעית, אתה מבוטח מפני נפילת חפצים כלשהם על הרכב. הדבר החשוב ביותר הוא הגנה מפני גניבה (גניבה) במהלך CASCO. אם רכבכם נגנב על ידי צדדים שלישיים, אתם בהחלט יכולים לקבל פיצוי כספי. כמו כן, CASCO לרכב מפצה על עלויות הסיוע הטכני (גרר), ייעוץ משפטי ומוניות במקרה של צורך דחוף.

איך לחשב את העלות של פוליסה

ניתן לחשב את עלות הפוליסה "טינקוף ביטוח" CASCO על ידי כניסה לאתר ובחירה באפשרות המתאימה "חישוב עלות" בעמוד הראשי.ייפתח חלון בו תצטרכו לבחור ברצף את אזור השימוש במכונית, שנת ייצור, יצרן, דגם, סוג הילוכים (תיבת הילוכים) והעלות המשוערת של המכונית כיום, לדעתכם. לאחר מכן, יש למלא את הסעיף בנתונים על הנהג: ניסיון נהיגה, גיל ופרטי התקשרות (שם, מספר טלפון ודואר אלקטרוני). אלה האחרונים נחוצים על מנת לשלוח את עלות פוליסת CASCO וחישוב מפורט למבוטח הפוטנציאלי.

תנאי הרשמה

תנאים מפורטים להנפקת פוליסת ביטוח וכריתת חוזה ניתן למצוא בתקנון הנמצא באתר. להלן הנקודות העיקריות.

כדי להגיש בקשה לפוליסה, עליך לספק את המסמכים הבאים:

• דרכון של אזרח של הפדרציה הרוסית או מסמכים מרכיבים, אם הביטוח מונפק על ידי ישות משפטית.
• מסמכים לרכב (אישור רישום במשטרת התנועה MREO, TCP, ייפוי כוח, אם יש, הסכם מתנה וכו').
• רישיון נהיגה.
• מסמך המאשר את עלות הרכב (חוזים, קבלות).
• חוזה ביטוח נוכחי או שפג תוקפו.
• הצהרה בהתאם לדגם.

תקופת הביטוח נקבעת בחוזה. הוא גם קובע את כל סכומי הביטוח, שניתן לשלם בסכומים או באחוזים ספציפיים. מסמך זה מופסק באופן חד צדדי במקרה של אי תשלום דמי הביטוח (הפרמיה) במועד. המבטח מודיע על כך למבוטח בטלפון. אם מתרחשיםכל שינוי בפרמטרים המפורטים בחוזה, בעל הרכב מחויב להודיע על כך למבטח תוך חודש.

תכונות הביטוח ב-"Tinkoff"

• התכונה החשובה הראשונה של הביטוח בחברה זו היא הנפקת פוליסה באמצעות שירות מקוון. לא צריך ללכת לשום מקום, פשוט נכנסים לאינטרנט, פותחים את האתר, מחשבים כמה תעלה הפוליסה, או הנפיקה מיד על ידי הזנת כל הנתונים הדרושים ותשלום מכרטיס בנק של כל בנק.
• התכונה השנייה היא מסירת הפוליסה לכתובת נוחה ובזמן נוח. אתה רק צריך להסכים עם השליח ולברר כמה עולה המשלוח. לפעמים הם שולחים בחינם.

• שלישי - אפשרות לתשלום חודשי. כלומר, אתה יכול לשלם ל-CASCO לשנה באופן מיידי או לתקן את התשלום בחוזה פעם בחודש, ואז הסכום הנקוב בחוזה יחויב מכרטיסך באופן קבוע. זה נוח, שכן אתה יכול להפסיק את התשלום ובהתאם את תוקף הפוליסה בכל עת על ידי כניסה לחשבון האישי שלך באתר ולחיצה על "עצור".
• רביעי - ניתן לקבל חישוב מפורט של עלות הפוליסה שברצונכם לרכוש מבלי לצאת מהבית.

שירותים נוספים

כאשר אתה מקבל פוליסת Tinkoff Insurance CASCO, שביקורות עליה יוצגו להלן, תוכל להמשיך להשתמש בשירותים נוספים בחינם, הכוללים:

• גרר שיספק את הניזוקיםמכונית מזירת התאונה לתחנת השירות;
• הסתלקות של סוכן ביטוח עם קרות מקרה ביטוח (במקרה של תאונה, הוא יכול לעזור בעריכת פרוטוקול אירופאי כדי לא להמתין למשטרת התנועה כשהנזק לרכב הוא קל);
• מדיניות משלוחים כפי שהוזכר לעיל.

כאשר מתרחש מקרה ביטוח

כאשר מתרחש מקרה ביטוח, עליך ליידע את המבטח על כך תוך יום אחד. המועד האחרון להגשת מסמכים הוא 14 ימים קלנדריים ממועד האירוע. לאחר תקופה זו לחברת הביטוח יש את מלוא הזכות החוקית לסרב לשלם כל כסף, וגם דרך בתי המשפט לא תמיד תוכלו לקבל החלטה הפוכה. אם סיבת העיכוב בהודעה הייתה תקפה, אזי במתן מסמך המאשר זאת (חופשת מחלה, תעודת נסיעה וכדומה), המבטח מאריך את התקופה למספר ימים מסויים (על פי תנאי החוזה או על פי תנאיו). שיקול דעת) כדי שתוכל לתקן את המצב ולספק את כל החבילה של המסמכים הדרושים, הכוללת:

• דרכון של בעל רכב;
• PTS;
• רישיון נהיגה;
• תעודת רישום רכב;
• פרוטוקול המאשר עובדת תאונה, גניבה, נזק לרכב על ידי צדדים שלישיים או חפצים שנפלו, התנגשות עם בעל חיים וכן הלאה, באישור משטרת התנועה;
• אם הרכב ניזוק או אבד עקב אסון טבע, צריך אישור מהרשות המטפלת בבעיה זו, למשל, משרד מצבי חירום;
• מסקנה מתחנת השירות, באישור מומחה, בה רשומים כל הפרטים והרכיבים של המכונה,להחלפה או תיקון, כמו גם החומרים הדרושים לכך, והעלות של כל האמור לעיל (אם התיקון כבר שולם, אזי מסופקים כל המסמכים המאשרים את עובדת התשלום, למשל, צ'קים, חוזים).

למבטח יש זכות לערוך בדיקה של הנזק לרכב על מנת להעריך את הנזק ואת הסכום הדרוש לשיקום. בחלק מהמקרים משולם פיצוי ללא תעודות, ניתן ללמוד על כך עוד בתקנון הביטוח באתר Tinkoff Insurance CASCO. ביקורות על השירות ניתן לקרוא שם. יש לזכור ש-CASCO הזולה מגינה מפני מספר קטן בהרבה של אירועי ביטוח, לכן עליכם לקרוא בעיון את החוזה.

יתרונות הביטוח ב-Tinkoff

• אין צורך לעמוד בתור בסניף של חברת הביטוח.
• בדרך כלל לוקח בערך 3 ימים להסדיר מקרה ביטוח.
• תוכל לשלם עבור CASCO לפי חודשים.
• אפשרות לחישוב עלות הפוליסה מראש באמצעות השירות "ביטוח טינקוף" CASCO. המחשבון פשוט ויחשב במהירות את הסכום.
• ניתן לשלוח סריקות של מסמכים באמצעות WhatsApp.
• משלוח הפוליסה למקום ולזמן הנכון.
• תוספות חינם (ראה למעלה).
• הרשמה נוחה במסגרת תוכנית OSAGO+CASCO.

ביקורות על החברה

לפני רכישת משהו או שימוש בשירות כלשהו, אנשים רבים מחפשים מידע באינטרנט. אז חיפשנו וגילינו מה לגבי טינקוףביטוח ביקורות CASCO. לרוב מדובר בהערכות חיוביות של תושבי ערים בהן פועל ביטוח רכב. מינוסים מצוינים בתקלות תקופתיות באתר, קיימות אי הבנות במהלך הרישום ובעיות עוקבות, וכתוצאה מכך - ביקורות שליליות.

אפליקציית "Tinkoff", הזמינה להורדה בחנויות וירטואליות, גם היא מדורגת גבוה (דירוג ממוצע - 4, 8). ביקורות שליליות קשורות בעיקר לקריסות אפליקציה, חלקן חסרות פונקציונליות.

איך ליצור קשר עם החברה

כדי לקבל מידע נוסף, לשאול שאלות או להתלונן על תקלות, נא להתקשר ל"קו החם": 8-800-500-47-28. כמו כן באתר קיים כפתור "משוב", דרכו ניתן לשלוח את שאלתך תוך השארת פרטי ההתקשרות לקבלת מענה אישי. לפני שאתה שואל שאלה, אנא קרא את סעיף השאלות והתשובות, שכן עשוי להיות הסבר לבעיה שלך.

ישנן גם קבוצות ברשתות החברתיות "VKontakte", פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר וערוץ אירוח סרטוני יוטיוב. לכולם יש את השם "ביטוח טינקוף". כתובת המשרד הראשי: 125212, Moscow, Leningradskoye shosse, 39A, בניין 1. גם מיקום הסניפים זמין באופן נרחב, כמו כל שאר הפרטים של החברה.