יישום האסטרטגיה: פיתוח, תוכנית, ניהול

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

במבט ראשון, אולי נראה שיישום האסטרטגיה זהה לחלוטין או כמעט לעבודה הרגילה על יישום התוכנית.

לניהול אסטרטגי ניתן תפקיד מהותי ביותר בפעילות החברה ביישום הטקטיקות שנבחרו, שכן בשלב זה נוצרים תנאים למילוי משימותיה.

קונספט

אסטרטגיה של חברה היא שיטה להשגת מטרותיה ויעדיה. מדובר בתכנית ארוכת טווח ללא פירוט השלבים, השיטות והפעולות הטקטיות. יש צורך בפיתוח אסטרטגיה כדי להתאים עסק לסביבה חיצונית ופנימית משתנה בתנאי שוק.

יישום האסטרטגיה צריך להיות ממוקד כולו בתוכן שלה בארגון. אבל היישום המוצלח שלו יכול להסתיר את התוצאות השליליות של החברה.

יישום האסטרטגיה מחייב לאמץ מערכת המשמשת לניהול ישיר של הארגון כולו.

משימותיישומים

המשימה של יישום האסטרטגיה היא מה שצריך לעשות כדי לגרום לאסטרטגיה לעבוד ולעמוד בלוחות הזמנים ליישום שלה. במילים אחרות, האומנות כאן טמונה ביכולת להעריך נכון את הפעילות, לקבוע את מקומה של האסטרטגיה, הביצוע המקצועי שלה ולקבל תוצאות מצוינות.

העבודה במסגרת תוכנית הפעולה ליישום האסטרטגיה מתחילה בתחילה בתחום המשימות הניהוליות, כולל:

• עיצוב יכולות מבניות;
• ניהול תקציב לפיזור מיטבי של כספים;
• shaping company;
• להניע עובדים לביצועים טובים יותר;
• כנדרש כדי לשנות את המחויבות של הצוות ואת אופי העבודה כדי להשיג שורה תחתונה טובה יותר;
• יצירת האווירה הנכונה בתוך החברה ליישום מוצלח של משימות;
• יצירת קריטריונים המספקים לעובדי החברה את התנאים ליישום אפקטיבי יומיומי של התפקידים האסטרטגיים שלהם;
• יישום שיטות עבודה מומלצות לשיפור מתמיד של הפרודוקטיביות;
• לספק את ההנהגה הפנימית הדרושה לקידום האסטרטגיה ולפקח על יישומה.

ניתן להשלים את הרשימה הרשומה בהתאם לסוג החברה ולתכונות התפקוד שלה.

המשימה של ניהול יישום האסטרטגיה היא ליצור מערכת להערכת תוצאות היישום באופן שמתבצע עבודה על גיבוש תוכניות אסטרטגיות.

איכותעיצוב המערכת מתאר את איכות תהליך יישום האסטרטגיה. יחסים יסודיים יותר הם בין התוכנית ליכולות הארגוניות, בין התוכנית לתגמול, בין התוכנית למדיניות הפנימית של החברה.

התאמה בתוך הארגון בין האלמנטים השונים מאפשרת ליישם בצורה מושלמת את האסטרטגיה של החברה כולה, הופכת אותה למאוחדת.

המשימה של יישום האסטרטגיה של הארגון היא חלק קשה ויקר יותר בניהול אסטרטגי. זה עובר כמעט בכל רמות הניהול ויש לקחת אותו בחשבון ברוב המחלקות של החברה. יישום מסוים של האסטרטגיה שנבחרה מתחיל במחקר קפדני של מה על החברה לעשות אחרת וטוב יותר לתוכנית יישום אסטרטגיה מוצלחת. כל מנהל צריך לחשוב על השאלה: "מה צריך לעשות במקום העבודה שלי כדי לתרום ליישום האסטרטגיה הכוללת, וכיצד אוכל לעשות זאת בצורה הטובה ביותר?"

פעילויות יישום

האמצעים הדרושים ליישום האסטרטגיה הם הבאים:

1. יצירת אפשרויות פעולה בנסיבות בלתי צפויות. תוכנית יישום אסטרטגיה מפותחת בדרך כלל למצב ללא רבב, אך המציאות עשויה להיות פחות או יותר שונה ממנה. לכן, הנקודה הבסיסית של כל תוכנית יכולה להיחשב לשינויים במצב, אם הבדלים כאלה הופכים גדולים מאוד. פונקציה זו משמשת כאשר יש צורך להציגתגובה לשינויים מהותיים בסביבה הארגונית שיכולים להתרחש באופן מעשי. על מנת להגיב בצורה יעילה לשינויים בסביבה, יש צורך לנטר כל הזמן את השינויים העכשוויים ולתאם אותם עם התכניות המתוכננות, עבורן יש צורך לקחת בחשבון גם את הגורם המחזורי. בדרך כלל, אפשרויות אלה נבדקות מדי שנה.
2. יצירת מבנה ארגוני. לצורך יישום מוצלח של האסטרטגיה המאומצת, על הארגון להיות בעל מבנה מסוים המספק את ההזדמנויות הגדולות ביותר ליישום שלה. פיתוח מבנה במסגרת תכנית יישום אסטרטגיית הפיתוח כולל חלוקת אחריות לגיבוש המטרות המיועדות וזכות קבלת ההחלטות בארגון. בנוסף, עליך להחליט איזה מבנה צריך להיות לארגון: אופקי או אנכי, ריכוזי או מבוזר.
3. מחקר ובחירה של מערכת ניהול ארגון. זהו קושי נוסף הנובע מכך שהצוות קובע את יישום האסטרטגיה המוצלחת. ייתכן שיהיה צורך להתאים את המערכות השונות המשמשות לניהול הארגון.
4. פוליטיקה ארגונית. פירות חשובים יותר של עימותים כאלה הם המאבק ויצירת עמותות הממלאות תפקיד מרכזי בתהליך הניהול האסטרטגי. שינויים אסטרטגיים נוטים להביא את המאבק הזה לידי ביטוי.
5. יישום האסטרטגיה כולל בחירת מבנה ארגוני ומערכות ניהול. הדבר מצריך פעולה מרוכזת ותיאום בין מחלקות שונות של המשרד. הארגון צריך להחליטאיך הכי טוב ללמוד את עבודתן של יחידות ולנהל את פעולותיהן.

אסטרטגיית פיתוח

פיתוח אסטרטגיית פיתוח עבור חברה או מבנים שלה היא פעולה מורכבת רב-שלבית.

שלב ראשון. הגדרת משימת החברה במסגרת הטקטיקות המפותחות. המשימה מובנת כמקומה ותפקידה של החברה בחברה המודרנית. משימה - התשובה לשאלה "למה החברה צריכה מיזם?". דוגמה למשימה: מענה לצורכי האוכלוסייה בצורה כזו או אחרת של מוצרים או שירותים.

שלב שני. המשימה של פיתוח אסטרטגיה היא כל הזמן להגביר את הזריזות של העסק ולנרמל את מיקומו בשוק.

שלב שלישי. משימות שיש לפתור הן שלבי התנועה לעבר המטרה בתהליך השלמת המשימה. הם עשויים להיות מורכבים מ:

• עיצוב הסגנון של החברה בסביבה אסטרטגית חדשה;
• פיתוח מפת המשימה של מערכת המאפיינים;
• פיתוח תוכנית פעולה לטווח ארוך, בינוני וקצר;
• לפתח תוכנית לשנה אחת או פחות.

שלב רביעי. גיבוש תוכן האסטרטגיה. זה יכול להיות:

1. תיאור החוזקות והחולשות של החברה;
2. הערכה של הזדמנויות ואיומים;
3. causation;
4. יצירת מפת החלטות המבוססת על האמונות של חלופות;
5. ביסוס היררכיה של יעדים אסטרטגיים, לטווח בינוני ומבצעי;
6. זיהוי מאפיינים שמעריכים את המטרות של תקופות שונות;
7. תיאור של הרצף ובעיות, הפתרונות שלהן;
8. מינוי מנהלים אחראיים.

שלב חמישי. העבודה של קבוצת המומחים לפיתוח אסטרטגיה.

בשלב ההכנה נוצרת קבוצה מיוחדת עם חלוקת התחייבויות, תאריכים לוח שנה ושלבי זרימת העבודה של אנשי מקצוע. האלגוריתם הוא כדלקמן:

1. מתודולוגיה מפותחת להערכת הסביבה הפנימית והחיצונית של החברה, המאפשרת לך לשייך ולהכליל נתונים. כל חברי קבוצת המומחים עובדים לפי תבנית אחת.
2. הערכה של הסביבה החיצונית של החברה על סמך אמונות של הזדמנויות ואיומים. כל חבר בקבוצת המומחים עובד באופן עצמאי.
3. הערכת מומחה קולקטיבית של צדדים חזקים או חלשים, הזדמנויות ואיומים, סיכויי פיתוח של החברה. בהתבסס על תוצאות ההערכה, מפתחים עמדה אחת והיררכיה של איומים והזדמנויות עבור החברה.
4. זיהוי קשרים סיבתיים בין זוגות עצמים עם תיאור של הקשר ההפוך.
5. ביסוס קשרי סיבה ותוצאה בין חוזקות, הזדמנויות וחסרונות אפשריים עבור הפירמה.
6. יצירת מטריצת תבנית להערכת מומחה של פתרונות תרחישים.
7. הערכת שינויים בסביבה הפנימית של החברה עקב אימוץ תרחיש הפיתוח.
8. קבלת החלטות קולקטיביות עם הכנסת שיטות סיעור מוחות.
9. קביעת העיתוי והצעדים ליישום האסטרטגיה הנבחרת, גיבוש מפה אסטרטגית.

האסטרטגיה של החברה נחשבת מאומצת אם היא מעוגנת בסדר הראש. שיטת אימוץ האסטרטגיה בפירוט תלויה בגודל ובהיכולות של החברה, כמו גם האופי הרדיקלי של שינויים צפויים כאשר מאומצת אפשרות פיתוח חדשה.

היווצרות פרויקט האירועים

האסטרטגיה מפגישה את הנקודות הבאות בתהליך תוכנית הפעולה ליישום האסטרטגיה:

• שליחות החברה - סט ערכים שארגון מנהל כשהוא עושה את העבודה שלו;
• מבנה ארגוני, הכולל חלוקה של מוצרים מיוצרים או שירותי חברה;
• חוזקות תחרותיות - הצגת נקודות החוזק של החברה שמתחרות יכולות להתנגד להן;
• מוצרים שהמכירה שלהם היא הרווח העיקרי של החברה;
• פוטנציאל משאבים - קבוצה של משאבים המשמשים לייצור מוצרים.
• פוטנציאל בלתי מוחשי הוא היכולת של ארגון למשוך השקעות ולעמוד בצרכים הנוכחיים.

כללים בסיסיים להטמעה מוצלחת

ראשית, יש ליידע את העובדים לגבי היעדים, האסטרטגיות והתכניות כך שהם לא רק יבינו מה החברה עושה, אלא גם לקחת חלק באופן לא רשמי בתהליך יישום אסטרטגיית הפיתוח, לרבות פיתוח אחריות ליישום זה

שנית, ההנהלה חייבת לא רק להבטיח את זרימת כל המשאבים הדרושים ליישום האסטרטגיה בזמן, אלא גם להיות בעלת תוכנית ליישום שלה בצורה של מאפייני יעד.

שלישי, התנאים המוקדמים אינם יישום. הם מכילים את הנקודות הבאות:

• לא שלםהתכתבות בין תוכנית למבנה ארגוני;
• חוסר מודעות של כל המנהלים המעורבים ביישום התוכניות;
• תת-פיתוח של זיהוי, אספקה והקצאה של משאבים הדרושים ליישום אסטרטגיות (כולל כסף, זמן וכוח אדם);
• פרודוקטיביות ירודה של דרכים לנטר את הביצועים של אסטרטגיות מיושמות ולבצע את ההתאמות הנחוצות כאשר מתגלות חריגות;
• חוסר אחריות, הנשמר לאורך כל תקופת יישומו (כולל אחריות מנהלים לתפקידיהם, תוצאות הצלחה או כישלון, מערכת התגמולים וכו');
• חוסר נכונות של מנהלים להתגבר על התנגדות לשינוי שהייתה קשורה לאסטרטגיות חדשות.

Adjustment

מיוצר לפי התוכנית הבאה. קודם כל נסקרים מאפייני השליטה. לשם כך, מתברר באיזו מידה הנבחרים תואמים את הרצויים. אם נמצא אי התאמה, המאפיינים מתוקנים. לשם כך, ההנהלה משווה את היעדים שנבחרו למצב הנוכחי של הסביבה בה נדרש הארגון לפעול.

ייתכן ששינוי הקריטריונים לא מאפשר להשיג את יעדי הפעילויות ליישום האסטרטגיה. במקרה זה, יש להתאים אותם. עם זאת, אם הסביבה מאפשרת לארגון להמשיך לנוע לעבר היעדים, אז יש להעביר את תהליך ההתאמה לרמת האסטרטגיה של החברה.סקירת האסטרטגיה כרוכה בבירור האם שינויים בסביבה הובילו לכך שיישום האסטרטגיה שנבחרה יהפוך לקשה בעתיד.

אם כן, יש לשנות את האסטרטגיה. אם לא, אזי יש לחפש את התנאים המוקדמים לביצועים לקויים של הארגון במבנה שלו או במערך התמיכה במידע וכן במערכות הרב-תכליתיות התומכות בפעילות הארגון.

אולי באזורים האלה הכל בסדר עם החברה. אז יש לחפש את הסיבה לעבודה הלא מוצלחת של הארגון ברמת פעולות ופעולות מסוימות. במקרה זה, ההתאמה חייבת להתייחס לאופן בו העובדים מבצעים את עבודתם, ועליה להיות ממוקדת בשיפור מערך המוטיבציה, הגדלת כישורי העובדים, שיפור ארגון העבודה והיחסים הבין-ארגוניים וכו'.

שליטה אסטרטגית חשובה ביותר עבור ארגון. בנוסף, עבודת בקרה מאורגנת בצורה לא נכונה עלולה ליצור קשיים בעבודת הארגון. ביטויים שליליים אפשריים של ביצועי מערכת הניהול כוללים את הדברים הבאים:

• שינוי יעדי ארגון עם פרמטרי בקרה;
• שליטה נוספת על עבודת המחלקות והעובדים;
• מנהלים עמוסים במידע המגיע ממערכת הניהול.

הנהלת הארגון חייבת להיות בעלת עמדה ברורה לגבי תפקידה ומקומה של מערכת הפעילות הבקרה על מנת להתמודד בצורה מושלמת עם פתרון משימות התואמות את המטרות הכוללות של הניהול האסטרטגי.

אסטרטגיה כלכלית ויישומה

אסטרטגיה כלכלית מפתחת כללים ושיטות להשגת יעדים אסטרטגיים, תוך התחשבות באסטרטגיות של מתחרים. החיבור בזמן ובמשאבים של יעדים אסטרטגיים מקומיים כאלה מאפשר השגת המטרה הגלובלית של האסטרטגיה הפיננסית - יצירת ושימור היתרון התחרותי של החברה.

אסטרטגיה כלכלית היא קבוצה של מרכיבים אישיים הקשורים זה לזה ותלויים זה בזה, שאוחדו במטרה גלובלית אחת: ליצור ולשמור על רמה גבוהה של יתרון תחרותי לחברה. במילים אחרות, יישום האסטרטגיה הכלכלית היא מערכת להבטחת היתרון התחרותי של הפירמה.

פיתוח האסטרטגיה של חברה הוא נושא שלם אחד של כלכלת שוק. מכיוון שכל מיזם הוא מערכת מורכבת מתפקדת, האסטרטגיה של החברה מנותחת באמצעות אפשרויות רב תכליתיות המשקפות את השיטות התחרותיות להשגת יעדי החברה.

אסטרטגיית פיתוח ויישומה

גורם חשוב שראוי לתשומת לב מיוחדת. האסטרטגיה מתארת את ההיבטים הבאים של ארגון בפיתוח ויישום אסטרטגיה:

• כיווני עבודה;
• כלים ליישום משימות;
• מערכת מיקום חיצונית ופנימית;
• שליחות החברה;
• הליך של פעולה חיצונית ופנימית בחברה;
• תפקיד חברתי של החברה.

יש לפחות שלושה תנאים מוקדמים להנהלת חברה כדי להחליט על פיתוח ויישום האסטרטגיה שלה:

• מנהיגי עסקים ומנהיגים של כל חברה צריכים להיות מודעים היטב לתפקידיהם ולהזדמנויות שלהם בטווח הארוך, כמו גם להיות מודעים למה שיש להם עכשיו, מה הם רוצים מחר וכיצד להשיג זאת
• יש לציין את המטרות של הבעלים בצורה כזו שקל להעריך כיצד הן ניתנות לביצוע;
• בעלי עסקים חייבים להסכים היכן וכיצד העסק שלהם ימוקם בעתיד.

בואו נסתכל על השלבים המפורטים ליצירת אסטרטגיה:

• ניתוח המצב הנוכחי. הגיוני להעריך את ביצועי החברה על פני פרק זמן מסוים. בעת ניתוח, עליך לקחת בחשבון מספר מאפיינים: מכירת מוצר, רווח, פוטנציאל מזומן.
• שילוב של תוכניות של חברה עם המשאבים שלה. יש צורך במשאבים מסוימים כדי ליישם את האסטרטגיה. גם אם שאיפות ההנהלה משמעותיות, אבל אין כספים להגשים אותן, התוכנית תיכשל. יש צורך למצוא את האיזון הטוב ביותר בין רצונות ואפשרויות. לשם כך, חייב להיות מידע ספציפי על המשאבים הזמינים.
• מתכוננים לשינויים. כחלק מגישה זו, מתגבשות תפקידים חדשים ומבנה כוח האדם משתנה.
• חקירת סיכונים. יש להגדיר אמצעי פיצוי בשלב זה.
• בהתבסס על הנתונים שנרכשו במהלך פעילות החברה, האסטרטגיה מותאמת.

אסטרטגיות חברתיות והןיישום

באופן כללי, יישום אסטרטגיה בעלת אוריינטציה חברתית קשור לבסיס ולפיתוח של תוכנית צעדים להבטחת המהלך התקין של תהליך הרבייה של כוח העבודה על פי העיקרון של שמירה על אקלים מקומי מתאים.

הטמעת תוכניות פעולה מסוג זה עוזרת להגביר את היעילות של כוח האדם של עובדי החברה וכתוצאה מכך משפיעה ישירות על מהלך תהליך הייצור. ייחודה של אסטרטגיה חברתית כמרכיב רב-תכליתי עצמאי הוא הכרח העולה מהמציאות של ימינו.

המרכיבים העיקריים של האסטרטגיה החברתית של החברה הרוסית הם כדלקמן:

• פיתוח כוח אדם.
• גיבוש כוח האדם של החברה, שחייב להקדים מחקר אינטנסיבי על שוק העבודה על מנת להעריך מראש את אפשרויות האיוש שלה.
• אסטרטגיה לפיתוח כוח האדם בחברה, שמטרתה להגיע להתאמה מיטבית של יכולות העובד לדרישות המוטלות עליו. לשם כך יש לספק לעובדי החברה תנאים מתאימים.
• אסטרטגיות להעסקה ושימור עובדים, שצריכות לתת מענה לשימור ספציפי של עובדים בארגון, כמו גם לתמרץ שימור עובדים והגדלת הפרודוקטיביות עם כלים מתאימים.
• מנגנון מוטיבציה. זה עשוי לכלול יישום של נהלים עוקבים הבאים: הצדקה ובחירת משימות לעבודת מוטיבציה בארגון, בחירת מודל ספציפימנגנון מוטיבציה המבוסס על מחקר והערכה של סיבות פנימיות למוטיבציה ותמריצים חיצוניים להתנהגות פיננסית של עובדי החברה.
• אסטרטגיית צמצום העובדים של החברה, הכוללת פיתוח של כלי הזמנה מובחן.

ניהול יישום

ניהול יישום אסטרטגיה הוא ניהול של שינוי טקטי ואסטרטגי, אשר מושג אם:

• יש הצהרה מדויקת של משימות, כאשר תוכניות מבצעיות ואסטרטגיות מועברות למבצעים, והאחרונים יודעים מה צריך לעשות.
• נוצר מבנה ארגוני שיכול לפתור בהצלחה משימות אסטרטגיות.
• נוצר הזדמנויות ליישום האסטרטגיה (תנאים מוקדמים חיצוניים ופנימיים).
• המשאבים הנכונים מרוכזים באזורים משמעותיים.
• הצוות הוא בעל מוטיבציה ומעוניין בהשגת יעדיהם.
• המידע מובא מיד לידיעת המבצעים ומובטח שהכל מיושם במלואו על בסיס ניטור ובקרה תקופתיים.
• הערכה חסרת פניות של התוצאות, עריכה תפעולית ואסטרטגית המבוססת על אבחון מהיר.

ביישום תוכניות אסטרטגיות, מערכת ניטור והערכה מסודרת היא המהות של ניהול יעיל של שינוי אסטרטגי במצב כלכלי קשה.

מסקנה

פוליטיקהיישום האסטרטגיה חשוב מאוד לארגון. זהו התהליך שבו מיזם יוצר ערך עבור בעלי החברה, וכן יוצר תכונות אינדיבידואליות משלו המבדילות אותו מהמתחרים והופכות אותה לאטרקטיבית יותר עבור הקונים.