איך להפוך למנהיג טוב יותר? תכונות של מנהיג טוב

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

כולנו, שאינם תופסים את תפקידי המפתח ביותר בחברה או בארגון, ככלל, מראים חוסר שביעות רצון מתכונות והתנהגויות מסוימות של הממונים עלינו. וכמובן, כל אחד מאיתנו מבטיח לעצמו שאם הייתי במקומו, הייתי בוס טוב, שאין לעובדים בו נשמה. עם זאת, כאשר אנו מגיעים לתפקיד הרצוי, אנו חוששים, ואנחנו כל הזמן שואלים את עצמנו את השאלה איך להפוך למנהיג טוב יותר. היום אנחנו מציעים להבין מה צריך להיות מנהיג אמיתי ואילו תכונות צריכות להיות לו.

איך להפוך למנהיג טוב ולהוביל אנשים?

המומחים מזהים כמה מיומנויות בסיסיות שבאמצעותן אדם יוכל להצליח בתפקיד המפקד. ככלל, בארגונים גדולים מנסים לקדם אנשים שכבר יש להם את רוב היכולות הדרושות לתפקידי מפתח. את המיומנויות החסרות יהיה צורך לפתח בתהליך העבודה. אנו מציעים מבט מקרוב על כל אחד מהם.

הנעת עובדים

מנהיג טוב הוא, קודם כל, אדם שיודע תשובות ברורות לשאלות הבאות. בשביל מההאם הארגון שלך צריך את האנשים האלה? מה מחזיק אותם בחברה שלך ומונע מהם לעזוב למתחרים? מה גורם לעובדים להישאר בארגון שלך גם אחרי זמנים קשים? בוס מוכשר, כמובן, מבין שהסיבה כאן היא בכלל לא כסף. ליתר דיוק, לא רק הם. ישנן סיבות רבות אחרות שאתה, כמנהיג, צריך להבין. לכן, כדי להיות מורה טוב בכיתה, עליך לפעול לפי ההמלצות:

- זכרו שאנחנו מונעים בעיקר על ידי הערכים שלנו והכבוד לעצמנו. לכן, אם אתה מגלה כבוד לכל אחד מהעובדים שלך, ללא קשר לתפקידו, אתה יכול להיות בטוח שהצוות יגיב לך עם 100% תשואה.

- עד כמה שאפשר, קיים שיחה מלב אל לב עם העובדים שלך. נסו לגלות עד כמה הם אוהבים את העבודה היומיומית שלהם, האם הם מקבלים סיפוק ממנה. מידע זה יעזור לך יותר.

- הציעו לעובדים שלכם כמה הטבות חשובות. לכן, אם העובדים שלך מודאגים לגבי הבריאות והכושר שלהם, אז תן להם את ההזדמנות לבקר בחדר הכושר. אם בראש סדר העדיפויות מבחינתם המשפחה, אז תן להם לקחת את הילדים בבוקר לבית הספר ולאסוף אותם אחר הצהריים. האמן לי, אנשים יעריכו את הטיפול שלך בהם, שתהיה לה השפעה חיובית ביותר הן על המיקרו אקלים בצוות, והן על הפריון ויעילות העבודה.

הגדר יעדים

אם אתה תוהה איך להפוךמנהיג טוב של מחלקת מכירות או מחלקה אחרת או אפילו ארגון, אז זכור שהיבט חשוב מאוד הוא היכולת של הבוס לזהות בבירור את מטרות העבודה. לכן, כל עובד חייב להבין בבירור מה הבוס מצפה ממנו. לאחר מטרות ספציפיות, יהיה קל יותר לאדם להתמקד בעבודה הנוכחית. לכן, העבר בבירור את הציפיות והמועדים שלך לכל אחד מהכפופים לך, כמו גם הסבר מה תעשה עם התוצאות שהושגו ולמה אתה צריך אותן.

הערכת ביצועים

למרות העובדה שהרוב המכריע של האנשים מקבל ביקורת שלילית, זה מרכיב חיוני של זרימת עבודה מבוססת היטב. עם זאת, עשו כל מאמץ להסביר לעובדים שלכם ששיחה עם הערכה קטנה של תוצאות עבודתם אינה בשום אופן סיבה למצוא פגם בעבודתם. קבע לוח זמנים לדיונים אלה מבעוד מועד כדי שהעובדים יוכלו לתכנן את זמנם.

האצלת אחריות

נקודה זו היא אחת החשובות ביותר כשמדברים על איך להפוך למנהיג טוב יותר. אז, כמובן, אם אתה הופך לבוס, אז אתה עושה את העבודה שלך היטב. עם זאת, זה לא אומר שאתה צריך לעשות הכל בעצמך. אחת המשימות של המנהיג היא ללמד עובדים אחרים לעבוד היטב. אתה צריך להתחיל בקטן. בהתחלה, תנו לכפופים משימות כאלה שבבמקרה של ביצוע לא נכון, יהיה קל לתקן. הכשיר את העובדים שלך בהדרגה והעצים אותם. במקביל, קחו בחשבון את החוזקות והחולשות שלהם ותעברו למשימות מורכבות ואחראיות יותר. זה יעזור לעובדים שלך לא רק לצמוח מקצועית, אלא גם להגדיל את הערך שלהם לחברה.

תקשורת

אי אפשר להעלות על הדעת את התכונות של מנהיג טוב ללא כישורי תקשורת ופתיחות לכפופים לו. לכן, הבהירו והזכירו מעת לעת לעובדים שאם יש להם שאלות או קשיים, הם תמיד יכולים לפנות אליכם ישירות. תקשורת הבנויה בצורה זו תעזור לך ללמוד במהירות על בעיות ובהתאם, לפתור אותן במהירות.

מלבד זה, הראה עניין אמיתי בפקודים שלך. אתה לא צריך לתקשר איתם באמצעות טון עסקי בלעדי. שאלו עובדים איך הם מרגישים, איך בילו אתמול בערב, למי הם הריעו במשחק הכדורגל האחרון וכו'. תספר לנו קצת על עצמך. במילים אחרות, התחבר אליהם. האמן לי, אנשים מעריכים תשומת לב לעצמם ובהחלט יענו לך בנאמנות. עם זאת, אל תלך רחוק מדי. לכן, אל תשאל את הכפופים על דברים אישיים מדי כמו חיי משפחה, אמונות דתיות וכו'.

למד מטעויות

קודם כל, תן לעובדים שלך לעשות טעויות. כמובן, לא צריך להעלים עין מתופעות כאלה, אבל, כמו שאומרים, לתת חבטהכפופים לכל זוטת גם לא צריך להיות. אחרת, אנשים יחששו לבוא אליכם עם הבעיה שלהם או אפילו ינסו להסתיר את עובדת הטעות, שיכולה להיות בעלת ההשפעה השלילית ביותר על תוצאות הארגון שלכם בכללותו. לכן, זכרו שכולנו בני אדם, ויש לנו את הזכות לטעות.

עקרון חשוב נוסף שעוזר לענות על השאלה "איך להפוך למנהיג טוב יותר" הוא היכולת להודות בטעויות שלך. לכן, אם משהו לא הולך כמו שציפיתם, אל תתביישו ותדברו על מה שקרה עם הצוות, בניסיון להבין מה היה צריך לעשות כדי להשיג את התוצאה. גישה זו תראה לעובדים שגם אתה יכול לעשות טעויות, וגם תלמד אותך כיצד לתקן את הפגמים שלך.

השתמש בשוויוניות

אם אתה חושב ברצינות כיצד להפוך למנהיג טוב יותר, אז שים לב היטב לפריט זה. אחרי הכל, רובנו למעשה לא שוויוניים כמו שאנחנו חושבים. לעתים קרובות למדי, אנו מבליטים את המועדפים והמועדפים ברמה התת מודע, מבלי שנשים לב לכך. כתוצאה מכך, כולנו יודעים שאין זה נדיר שבוס מכיר ברובו את היתרונות של אותם אנשים שמזכירים לו כל הזמן את עצמם ומביעים את מסירותם ונאמנותם בכל דרך אפשרית. יחד עם זאת, לעיתים קרובות מזלזלים בתרומתם של עובדים המבצעים את עבודתם בצניעות ובקפדנות. לכן, התקרבו ותנסו לתת לאנשים את המגיע להם, לא בקשר ליחס שלהם אליכם, אלא לפי תוצאותיהם.עבודה.

מלבד זה, תמיד פעל לפי הכלל שלפיו יש להתייחס היטב לכל הכפופים שלך. תאמין לי, תהיה לכך השפעה חיובית ביותר הן על המיקרו אקלים בצוות והן על תוצאות העבודה.

האם המין ההוגן יכול להיות בוס נהדר?

שאלה זו הייתה מאוד אקטואלית לאחרונה. לכן, אם אתה חושב על איך להפוך למנהיג טוב לאישה, קח בחשבון שאין כאן סוד מיוחד. עם זאת, התרגול מראה כי נשים הן לרוב בוסים יעילים יותר מנציגי המחצית החזקה של האנושות. זה די קל להסביר. אחרי הכל, אישה לאורך חייה צריכה להתרכז בו זמנית במספר רב יותר של משימות ומטרות מאשר גבר. בהתאם, הדבר בא לידי ביטוי ביכולת שלה להוביל.

איכויות נוספות של מנהיג טוב

זכור תמיד שכבוד, הבנה והכרה ביתרונותינו גורמים לנו להתקדם. בהקשר זה, תמיד היו נאמנים ככל האפשר לפקודים שלכם. לכן, מנהיג טוב תמיד מכיר את העובדים שלו בשמו, וגם מודע לענייניהם. תמכו תמיד בעובדים שלכם על ידי מתן יד לעזרה בזמנים קשים. שהדלתות שלך תמיד יהיו פתוחות. בנוסף, תכונותיו של מנהיג טוב הן בלתי נתפסות ללא יושר ואחריות לכפופים. אל תסתיר מהם את מצב הענייניםאו התוכניות שלך. האמן לי, כל האנשים מעריכים את האמון שניתן בהם.