חברת הביטוח "Ingosstrakh": ביקורות

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

ביקורות על Ingosstrakh מעניינות את כל הלקוחות הפוטנציאליים של החברה, המציעה היום את מגוון השירותים הרחב ביותר בתחום הביטוח. יש לציין כי מזה שנים רבות המוצרים הפופולריים ביותר בתחום זה הם ההגנה על המכוניות וחיי הלקוח. במאמר זה נספר לכם אילו תנאים מציעים החברה. נתעכב גם על רגעים שעשויים לעניין עובדים עתידיים פוטנציאליים של אינגוסטרך. זוהי חברה גדולה מאוד עם סניפים רבים בכל אזורי הפדרציה הרוסית, כך שאין זה מפתיע שתמיד יש כאן משרות פנויות פתוחות.

אודות החברה

ביקורות על "Ingosstrakh" במאמר זה נציג את המגוונים ביותר. נתחיל מזה שמדובר באחת מחברות הביטוח המקומי הגדולות, שנמצאת בעקביות בין עשר הגדולות בארץ, ולפיעמדות בודדות תופסות באופן קבוע עמדה מובילה בשוק. למשל בגביית פרמיות מ-2005 עד 2009. היא נחשבת לאחת מחברות עמוד השדרה בשוק המקומי. בשנים האחרונות היא הוכיחה את עצמה כמבטחת הפעילה ביותר בתקשורת, ומקדמת באינטנסיביות את המוצר שלה להמונים.

למעשה, אינגוסטראך נחשב ליורשו המשפטי של המנהלת הראשית לביטוח חוץ של ברית המועצות. החברה הפכה לחברת מניות כבר ב-1972, כאשר 100 אחוז מהונה היה שייך למדינה. הוא הופרט ב-1992. מאז ימי ברית המועצות, לאינגוסטראך היו חברות בנות בחו ל. הראשונים היו סניפים בלונדון, שנפתחו ב-1924, ובהמבורג, הקיימים מאז 1927.

כיום מיכאיל יורייביץ' וולקוב הוא מנכ ל החברה.

פעילויות

"Ingosstrakh" מספקת מגוון שלם של שירותי ביטוח, עם רישיונות על כל סוגיהם, לפי החוק המקומי.

שירותי החברה זמינים ברחבי הפדרציה הרוסית, הרשת האזורית כוללת 83 סניפים, ומשרדי החברה פועלים ב-220 ערים. בנוסף, בבעלות אינגוסטראך מספר חברות בנות הפועלות במדינות קרובות ורחוקות לחו ל. משרדי הנציגות בקזחסטן, אזרבייג'ן, אוקראינה, סין והודו נחשבים לגדולים ביותר.

אמנות להגנה על החיים

ביטוח חיים באינגוסטראך, לפי לקוחות רבים, נותר אחד השירותים הפופולריים ביותר כיום. יותר ויותר אזרחי רוסיה שואפים להגן על עצמם ועל יקיריהם ככל האפשר מכל צרות אפשריות. לשם כך, בטח את חייך ובריאותך מפני תאונות. אחרי הכל, זו אחת הדרכים האמינות ביותר לטפל ביקיריך.

התכונה העיקרית של ביטוח זה היא שהוא נותן למבוטח מגוון רחב של אפשרויות. כל אחד יכול לקבוע באופן עצמאי כמה הוא רוצה לחתום על חוזה, תוך התמקדות בהכנסה שלו, כמו גם מאילו סיכונים הם מתכננים להגן על עצמם, בהתחשב במקצועו ואורח החיים הנוכחיים שלו.

הפוליסה מכסה הוצאות רפואיות במקרה של פציעות שנגרמו כתוצאה מתאונה, מעניקה תגמולי ביטוח במקרה של נכות או מוות מתאונה. חשוב שתוכל להנפיק פוליסה למבוגרים ולילדים כאחד, תוך אבטחת כל משפחתך. התשלום המינימלי במסגרת החוזה הוא 273 רובל בלבד.

העלות הסופית של הפוליסה תהיה תלויה בגובה הכיסוי, בגיל האנשים הרשומים, וכן בנוכחותם של גורמי סיכון, כגון ספורט אתגרי. כדי לקבל ביטוח מסוג זה, אין צורך בניירות נוספים, מספיק רק דרכון או מסמך אחר המוכיח את זהות המבוטח העתידי.

ביטוח תאונות הוא שירות פופולרי מאוד שיעזור לכם לחסוך בתקציב המשפחתי במקרה של צרות. אתה יכול לבזבז את הכסף שאתה מקבל עליוהחלמה, טיפול וכו' מאמינים שקודם כל ביטוח כזה נדרש לאנשים המעורבים בעבודה טראומטית, ספורטאים מקצועיים וחובבים, כל אדם שדואג לעצמו ולאהוביו, מתוך מחשבה ששום אירוע פתאומי לא יכול לעשות לא משפיע על רווחת משפחתו.

במקרה של מקרה ביטוח, עליך לפנות לעזרה. אם יש סימנים לעבירה מנהלית או עבירה פלילית, יש לדווח על האירוע לרשויות אכיפת החוק. לאחר מכן, יש צורך לדווח על מקרה הביטוח לאינגוססטרך תוך 30 ימים קלנדריים, להגיש את כל המסמכים הדרושים.

OSAGO

מאז 2003, מדיניות OSAGO הפכה לחובה בארצנו עבור כל הנהגים ללא יוצא מן הכלל. זהו ביטוח חובה לרכב צד ג' בגין גרימת נזק לחיים, בריאות או רכוש של צדדים שלישיים במהלך הפעלת המכונית.

כל נהג מחויב בפוליסה זו בעשור וחצי האחרונים, למשל בלעדיה לא ניתן יהיה לבצע פעולות רישום כלשהן עם רכב או רכב אחר. נכון לעכשיו, האפשרויות להנפקת OSAGO פשטו מאוד. זה יכול להיעשות לא רק בעת ביקור במשרד, אלא אפילו בצורה אלקטרונית. לשם כך, צריך רק לחשב את עלות הפוליסה ולהנפיק אותה דרך חשבונך האישי באתר חברת הביטוח.

בסקירות של OSAGO באינגוסטראך, לקוחות מציינים שכך משתפים פעולה עםהחברה הפכה להרבה יותר קלה ונוחה. הפוליסה מבטיחה תשלומים במקרה של פגיעה בחייהם ובבריאותם של הולכי רגל, נוסעים ושאר משתמשי הדרך וכן מפצה על הנזק שגרם האשם בתאונת דרכים.

CASCO

אם אתה רוצה להגן על עצמך לא רק מתשלומים לצדדים שלישיים אם אתה מוצא את עצמך אשם בתאונה, אלא גם כדי לכסות את ההוצאות שלך בתאונה, אז תצטרך להגיש בקשה ל-CASCO. זוהי הגנה מפני כל נזק לרכב שלך, כמו גם מפני גניבה וגניבה. התכניות אף כוללות מקרים כמו סיכונים כאשר רכב ניזוק בחניון, בעת פגיעה במכשול, בחפץ מקפץ, כתוצאה מפעולות בלתי חוקיות של צדדים שלישיים, וכן עקב אסונות טבע.

תוכנית הביטוח CASCO מאפשרת ללקוח להגן על עצמו ממגוון רחב של סיכונים שיהיו הרלוונטיים ביותר במקרה הספציפי שלך.

אם המכונית שלך נגנבת, ישולם בונוס, שמספיק לקניית רכב חדש. במקרה של נזק שנגרם בתאונת דרכים בעת פגיעה במכשול, עקב שבירת זכוכית בחניון, סכום התשלום אמור לכסות את התיקון או השחזור של "סוס הברזל" שלכם.

כמו כן, פרמיית CASCO משולמת במקרה של אובדן מוחלט של המכונית כתוצאה מתאונה או נזק אחר.

קריירה

בסך הכל מעסיקה החברה כשישה וחצי אלף עובדים. מספר כה גדול של עובדים מוביל קבועהתחדשות טבעית של הצוות. על פי ביקורות של אינגוסטראך, כאשר מועסקים בחברה זו, מובטח ללקוחות השכלה והכשרה שיאפשרו להם לשפר את כישוריהם, הזדמנויות טובות להתחיל קריירה, חבילה חברתית מלאה ורישום בהתאם לחוק הרוסי, ופיתוח מקצועי בתחום החברה.

לדוגמה, אנו מחפשים כרגע בוחן IT מוביל, אנליסט מוביל לתכנון וניטור ביטוח בריאות מרצון, מומחה לתמיכה במשתמשים, אנליסט מוביל, מנהל תקשורת מוביל, ראש שיווק ישיר, ראש מחקר וניתוח שוק, מומחה מוביל בביטוח מפעלי שירות ומסחר, יועץ משפטי מוביל, ראש מחלקת תקשורת שיווקית.

לדוגמה, דרוש מומחה בעל ניסיון של שלוש שנים לפחות בתחום זה לתפקיד ראש שיווק ישיר. צריך מיומנות להתמודדות עם בסיסי מנויים גדולים - מ-400 אלף איש, יכולת אופטימיזציה של דיוור, ידע בקופירייטינג של דואר אלקטרוני, פריסה והצגת מכתבים במכשירים שונים, ידע בכלים לניהול חווית לקוח.

כדי לקבל תפקיד כיועץ משפטי בחברה יש צורך בהשכלה משפטית גבוהה, ניסיון בעבודה בהתמחות החל משנה וחצי. עדיף בתחום הנדל ן או הביטוח. המומחה צריך להיות בקיא בהוראות על הסדרת היחסים המשפטית על שימוש, בעלות וסילוקמטלטלין ומקרקעין, וכן בעלי ידע בתחום תכנון ערים, חקיקת מקרקעין, מכירים את מאפייני הארגון של עסקי הביטוח, סוגיו המיוחדים, משכנתאות, רישוי, מערכת משפט, מסוגלים לעבוד מול יזמים בודדים, ישויות משפטיות.

חוויות עובדים

במשוב מהעובדים על Ingosstrakh, אתה יכול למצוא הרבה דברים חיוביים. העובדים מציינים כי הם בטוחים בעתידם, שכן הם עובדים בחברה אמינה ויציבה. רבים נמשכים מהעובדה שהמשכורת היא בעבודת יד, כך שאתה יכול להשפיע בעצמך על גודל ההכנסה שלך.

כאשר כל התוכניות שנקבעו יתגשמו, תוכל לקבל הכנסה גבוהה למדי. כאן, המציאות היא שיש סיכויי קריירה, שכן החברה שולחת את עובדיה באופן קבוע להדרכות והשתלמויות, ומלמדת הן מכירות והן תכונות של מוצרי ביטוח.

Negative

בין המשוב השלילי מהעובדים על Ingosstrakh, ישנן תלונות רבות על היעדר סיכויי קריירה בחברה. לא קל למתחילים להתמודד עם זרימה גבוהה של לקוחות, אבל זה בית ספר טוב, הזדמנות לצבור ניסיון שלא יסולא בפז בתרגול.

לעתים קרובות בביקורות על אינגוסטראך יש תלונות על יחס מתנשא של מנהלים לכפופים שיכולים להעליב את הצוות, לקלל, להשתמש בשפה מגונה בעת תקשורת עם עובדים.

חלק כלשהוהעובדים נלחצים מקוד הלבוש הקיים בחברה. זו בעיקר דרישה של משרדים שיש להם לקוחות בעלי פרופיל גבוה, ולכן לא מומלץ לג'ינס.

יחד עם זאת, כדאי להכיר, אם לשפוט לפי התרשמותם של עובדים אמיתיים, השכר כאן, למרות שהוא יציב, קטן מאוד. קבלת בונוס היא מאוד בעייתית, לעתים קרובות זה יכול להיות תלוי ישירות במצב הרוח של הבוס. רבים שבויים בביטוח הבריאות הוולונטרי שמונפק לעובדים, אך בפועל הוא נחתך מדי שנה, וכתוצאה מכך יש פחות ופחות הזדמנויות להשתמש בו.

לקוחות

בביקורות של חברת הביטוח "Ingosstrakh" מציינים חלק מהלקוחות כי הם מרוצים משיתוף הפעולה עמה. ככלל, עליך להתמודד ישירות עם פעילותו במהלך ביצוע החוזה והתרחשות המקרה המקביל.

בביקורות על OSAGO באינגוסטראך, הלקוחות תמיד מדגישים מתי הם מצליחים לקבל תשלום בזמן ובמלוא. מול יחס מקצועי כל כך לחובותיהם, לקוחות מחליטים לסמוך על המבטח המסוים הזה בעתיד.

צדדים שליליים

מספיק משוב שלילי על חברת "Ingosstrakh". למשל, בעת הגשת בקשה לפוליסת רכב חדש. בביקורות על CASCO באינגוסטראך, לקוחות מתלוננים כי המבטחת אינה עומדת בהתחייבויותיה. למשל, הוא מסרב לספק נציב חירום במקרהתאונה קשה, גם אם שירות זה נקבע במקור בחוזה. כתוצאה מכך, על הנהג לאסוף באופן עצמאי את כל האישורים והמסמכים הדרושים, בנוסף, תיקון השיקום מתעכב זמן רב מדי. כל זה מוביל למספר רב של ביקורות שליליות על ביטוח באינגוסטראך.

רבים נמשכים מההזדמנות להנפיק את המדיניות הדרושה דרך האינטרנט. עם זאת, הליך זה חדש, עדיין ישנם קשיים שבגללם לקוחות כותבים ביקורות שליליות על חברת הביטוח Ingosstrakh. הם לא יכולים לקבל פוליסה שהונפקה באופן אלקטרוני במשך זמן רב. בביקורות על CASCO ב-Ingostrakh, משתמשים מציינים שהם מתמודדים עם בעיה דומה במקרה זה. אפילו פנייה למוקד לא עוזרת. בביקורות של לקוחות על Ingosstrakh, יש מידע לפיו כל הבעיות המתעוררות צריכות להיפתר באופן עצמאי.

לאחרונה, החברה מקדמת באופן פעיל את האפשרות לקבל ביטוח בריאות מרצון. כתוצאה מכך, גם במקרה זה, יש להתמודד עם ביקורות לא נעימות על תשלומים מאינגוסטראך. יתרה מכך, הבעיות הן באי-כשירות בנאלית, כאשר עובדים עושים טעויות, למשל, עקב לא מעודכנים מאגרי מידע. ואז מופיעות ביקורות שליליות על אינגוסטראך. חברת הביטוח מאבדת בהכרח את לקוחותיה.