CreditPlus: ביקורות של לווים. אשראי פלוס

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

הלוואה שהונפקה תוך דקות ספורות היא שירות שימושי. משתמשים בו אנשים רבים הנקלעים למצב כלכלי קשה. שירות זה ניתן על ידי מספר עצום של ישויות משפטיות, שירותי אינטרנט. אחד מהם הוא CreditPlus. שירות זה פועל ברשת העולמית מזה כשנתיים. תקופת הקיום לא כל כך ארוכה, אבל בתקופה זו ניתנו הרבה הלוואות לאנשים שהגישו מועמדות, הצטברו כמות עצומה של ביקורות טובות על CreditPlus ונוצר מוניטין חיובי.

חוקיות הפעילות

בקרדיט פלוס, אנשים שרוצים לקבל הלוואה מהר ככל האפשר יכולים להגיש בקשה ללא חשש. שירות אינטרנט זה שייך לחברת המיקרופיננסים Ecofinance. היא מנהלת את פעילותה בהתאם לחקיקה של רוסיה. בשנת 2015 נכללה החברה במרשם הארגונים המיקרופיננסים וקיבלה את כל המסמכים הדרושים המאפשרים לה לעבוד עבורשוק ההלוואות.

שירות האינטרנט אמין. קרדיט פלוס, לטענת העובדים, מבטיחה את שמירת זכויות הלווים, סודיות. כל המידע המוזן באתר מוגן. ארגון המיקרופיננסים מציין כי נתונים אישיים של לווים אינם מועברים לצדדים שלישיים.

קל לשלוח בקשה ולקבל כסף

כדי לקבל הלוואה, לקוחות חדשים צריכים למלא שאלון קטן באתר האינטרנט של ארגון המיקרופיננסים. הוא כולל 4 חלקים בשירות האינטרנט של CreditPlus:

• אנשי קשר (מספר טלפון, כתובת אימייל);
• פרטי דרכון;
• מידע נוסף;
• אישור של המידע שהוזן.

למקרים שבהם יש קשיים במילוי ושליחת בקשה, CreditPlus סיפקה מוצא. בעמוד בו נמצא השאלון תוכלו פשוט להשאיר את מספר הטלפון האישי שלכם. מ-CreditPlus, העובדים תמיד מתקשרים ללקוחות ועוזרים בהרשמה.

בקשות מתקבלות ונבדקות מסביב לשעון. הלקוחות ילמדו על ההחלטה הסופית כמעט באופן מיידי. במקרה של סירוב, משתמשים בשירות האינטרנט מקבלים מידע על האפשרות לשלוח את הבקשה מחדש בעוד מספר חודשים. עם החלטה חיובית, הכסף נשלח מיד ללקוחות על כרטיסי פלסטיק, חשבונות בנק. אפשר גם לקבל מזומן דרך מערכות Contact ו-Leader.

סקירה כללית של חשבון אישי

לכל הלקוחות של שירות האינטרנט ישאזור אישי. הוא נוצר כאשר אתה מגיש בקשה לראשונה לארגון מיקרופיננסים. החשבון האישי נוח ופונקציונלי. הוא מציג את סכום ההלוואה הפעילה, בונוסים שנצברו. החשבון האישי גם מאפשר ללקוחות להשתמש באופן עצמאי בשירותים המעניינים והנחוצים ביותר עבורם:

• להאריך את תקופת השימוש בכספים שאולים;
• הגש בקשה להלוואות חדשות;
• תרגם בונוסים עבור החזרי הלוואות בזמן למזומן;
• הזמן חברים לאתר של ארגון מיקרו-פיננסים וקבל בונוסים נוספים על כך.

הכניסה לחשבון האישי של CreditPlus, לפי הלווים, מתבצעת לאחר ציון פרטי כניסה וסיסמה. הכניסה היא מספר הטלפון הנייד, והסיסמה היא שילוב המספרים שצוינו במהלך ההרשמה. במקרים בהם הגישה לחשבון האישי שלך אבדה, מסופק הליך שחזור. הלקוחות מתבקשים לספק מספר טלפון נייד בלבד. נשלחת אליו סיסמה זמנית, המאפשרת לך להיכנס לחשבון האישי שלך.

מידע על מחירי הנסיעה והריבית

ארגון מיקרופיננסים חילק את לקוחותיו למספר קבוצות. עבור כל אחד מהם, בהתבסס על ביקורות על CreditPlus, ישנם תנאים אישיים:

1. כל הלקוחות החדשים מקבלים את הסטטוס של "עולה חדש". עבור אנשים כאלה, סכום ההלוואה המקסימלי האפשרי הוא 15 אלף רובל.
2. ללקוחות שהנפיקו בין 2 ל-4 הלוואות בשירות האינטרנט, הסטטוס של "מומחה" זמין. זה מאפשר ללוות עד 20 אלף רובל.
3. אנשים שהנפיקו בין 5 ל-10 הלוואות הופכים ל"שותפים". הם מסופקים בכסף בסכום של עד 30 אלף רובל.
4. ללקוחות שהנפיקו והחזירו בהצלחה יותר מ-10 הלוואות מוקצה סטטוס VIP. לאנשים כאלה יש גם גישה לסכום של עד 30 אלף רובל.

ביקורות על CreditPlus מצביעות גם על שהאתר מציע למשתמשים מספר אפשרויות. הראשון שבהם הוא הארכת תקופת ההלוואה לתקופה של עד 15 יום. זה זמין לכל הלקוחות. האפשרות השנייה היא הגשת בקשה להלוואות באמצעות הודעות SMS. רק 3 קבוצות של לקוחות יכולות להשתמש בו - "מומחים", "שותפים" ו-VIP.

הלוואות בארגון מיקרו-פיננסים מונפקות לעד 30 יום. הריבית נקבעת בכפוף למספר תנאים. נלקחים בחשבון מספר הבקשות, הסכום, תקופת ההלוואה שנבחרה. לדוגמה, במהלך הערעור הראשוני, הלקוח עומד ללוות בין אלף ל-9.5 אלף לתקופה של 5 עד 15 ימים. בתנאים כאלה, התעריף יהיה 784, 750% לשנה. במקרה של הגשה חוזרת והגשת בקשה להלוואה באותם תנאים, התעריף יקטן ל-730% לשנה.

צבירה של בונוסים

הלוואות מ-CreditPlus מועילות ללקוחות, מכיוון שלשירות האינטרנט יש תוכנית בונוס. עיקרו בצבירת בונוסים לחשבון האישי בגובה של עד 10% מסכום קרן ההלוואה. כדי להשיג אותם, נדרש תנאי אחד - החזר בזמן של הכספים שנשאלו.

הבונוס מזוכה אוטומטית לחשבון הלקוח כאשר ההלוואה מוחזרת בזמן. רובלים שנצברו מותריםהשתמש כך:

• משוך לכרטיס פלסטיק, לחשבון בנק או דרך מערכות תשלום כדי לקבל מזומן;
• להוציא על ההלוואה הבאה.

Support

על מנת שלקוחות יקבלו תשובות לשאלותיהם, קרדיט פלוס יצרה שירות תמיכה. יש מוקד ליצירת קשר איתה. שיחות מכל אזורי רוסיה הן בחינם. שירות התמיכה מעסיק מומחים מוסמכים. הם יכולים לייעץ בכל נושא ולעזור לפתור בעיות מתעוררות. היתרון של ה-Helpdesk הוא בלוח העבודה. מומחים זמינים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. לוח זמנים כזה מאפשר ללקוחות לקבל תשובות והתייעצויות במהירות רבה.

אם לא ניתן להתקשר בטלפון, תוכל לשלוח את שאלתך דרך טופס המשוב. הוא מכיל 2 שדות: בשדה הראשון, הלקוח מתאר את הבעיה שהתרחשה, ובשדה השני הוא מציין את כתובת המייל. אצלה התשובה מגיעה מאוחר יותר.

משוב חיובי

חלק מהלקוחות מגבש דעה טובה לגבי שירות CreditPlus, מכיוון שלארגון מיקרו-פיננסים הפועל דרך האינטרנט יש יתרונות מסוימים. ראשית, הלוואות ניתנות במהירות האפשרית באתר. משתמשים צריכים רק למלא שאלון, המציין בו מידע אמין על עצמם, על העבודה הזמינה. אין צורך בתעודות הכנסה, ערבים, בטחונות.

Wo-שנית, כל אזרח ברוסיה יכול להגיש בקשה לקרדיט פלוס. אזור המגורים אינו ממלא תפקיד מכמה סיבות:

1. החברה אינה פועלת באף נושא ספציפי במדינה שלנו. ל-MFI אין משרד. כל הבקשות מתקבלות דרך אתר CreditPlus ובטלפון.
2. השיטות להשגת כסף זמינות לכל האנשים. מערכות תשלום פועלות בכל ערי הארץ, וכמעט לכל אדם יש כרטיסי פלסטיק.

שלישית, CreditPlus מציעה שירות נוח ושימושי - חידוש אוטומטי. לעתים קרובות, לקוחות שוכחים שהם צריכים להחזיר את ההלוואה. כשהם זוכרים את תאריך החזרה, הם מבינים שהם באיחור. ב-CreditPlus, במצבים כאלה היסטוריית האשראי אינה מתדרדרת. ההלוואה מוארכת אוטומטית ב-10 ימים. שירות זה בתשלום. עלות החידוש היא 20% מגוף ההלוואה.

ביקורת על מוסד מיקרו-מימון

לקוחות משאירים משוב שלילי על CreditPlus מכמה סיבות. אחד מהם קשור להגבלת הגיל. ההלוואה ניתנת רק לאנשים מעל גיל 22. סיבה נוספת להופעת ביקורות שליליות היא שחלק מהלקוחות לא מקבלים כסף לאחר אישור הבקשה. במקרים כאלה, ארגון המיקרופיננסים מבקש מאנשים ליצור קשר עם שירות התמיכה.

משתמשים משאירים ביקורות שליליות גם בשל העובדה שהחברה, לדעתם, מטעה בחישוב הבונוסים (Cashback). למעשה, זה לא. בונוסים מוענקים תמיד עבור בזמןפירעון הלוואה. הם יכולים להיות חסרים רק אם האתר נתקל בבעיות טכניות.

ביקורות של חייבים על CreditPlus

לקוחות שלא שילמו את ההלוואה בזמן משאירים ביקורות שונות. יש אנשים שמעידים כי המומחים של ארגון המיקרופיננסים אינם דואגים הרבה מעיכובים - הם מתקשרים למספר הטלפון המצוין בשאלון פעם בשבוע או שולחים מכתב למייל האישי שלהם.

יש גם ביקורות הפוכות לחלוטין. בהם מציינים החייבים כי עובדי החברה מתנהגים בצורה בלתי מתקבלת על הדעת. הם מתקשרים כל הזמן באיומים בהעמדה לדין, מתחילים לכתוב לחברים ברשתות החברתיות ומאיימים להעביר את החוב שהתקבל מקרדיטפלוס לאספנים. מומחים גם מסרבים לתוכניות תשלומים ומקפיאים ריבית.

לסיכום, ראוי לציין ששיעור האישורים גבוה למדי בשירות האינטרנט CreditPlus. MFI מבקש לעזור לאנשים, מספק כספים לכל מטרה (לפתרון בעיות משבר, קניות, נסיעות, בידור). אבל במקרים מסוימים, לקוחות נדחים. הסיבה להחלטה שלילית עשויה להיות נוכחות של היסטוריית אשראי גרועה מאוד, אינדיקציה של מידע כוזב על עצמך בשאלון, היעדר מוטיבציה חיובית להחזיר את ההלוואה.