"Client-Bank" - איזו מערכת זו?

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

העבודה עם מערכת זו מתרחשת מבלי לעזוב את הכיסא או הספה. זה בדיוק מה שאומרים על שירות אינטראקטיבי נפוץ למדי בשם "Client-Bank". זהו מוצר ייחודי של מוסד פיננסי. הוא זה שמאפשר לך לבצע פעולות שונות עם חשבונות לקוחות, אך במינימום מאמץ. מה זו המערכת הזו? איך זה עובד וכמה קשה להתקין אותו?

מידע כללי על המערכת

"Client-Bank" הוא שירות מיוחד ללקוחות בנק קבועים. זוהי חבילת תוכנה מיוחדת המספקת גישה לעסקאות שונות בחשבון.

במסגרת המערכת, לקוחות יכולים להחליף מסמכים ומידע עם השותפים שלהם, כמו גם נציגים של מוסד פיננסי. ואתה יכול לעשות את כל זה מרחוק. ותהליך ההחלפה עצמו מתבצע באמצעות מחשב או טלפון נייד המחוברים לאינטרנט.

קצת רקע היסטורי

מערכת "Client-Bank" רחוקה מלהיות שירות חדש. לפי נתונים ראשוניים, מוסדות פיננסיים מספקים אותו כבר 6-7 שנים. לדברי נציגי הבנקים, המערכת נוצרה כדי להקל ולפשטעבודה של לקוחות עם החשבונות שלהם. יתרה מכך, בעזרתו, הבנקאים לא רק זוכים בחסות הלקוחות הנוכחיים שלהם, אלא גם משתמשים חדשים לחלוטין.

איפה בנקים מקבלים את התוכנית הזו?

רוב המוסדות הפיננסיים שרוצים להוסיף שירותי "Client-Bank" לשירותים הקיימים שלהם מנסים לבצע הזמנה ישירות עם היזם. במקרה זה, הם לא צריכים להמציא את הגלגל מחדש. אתה רק צריך לחבר את "לקוח-בנק" (זה לא קשה בכלל) ולהתאים אותו למוסד אשראי ספציפי.

בנקים אחרים מנסים לייצר מוצר בלעדי בעצמם. במקרה זה, הם עצמם יוצרים מערכת משלהם. עם זאת, ככזה, אין כללים כלליים לייצור תוכנה כזו. כמו כן, אין גישה כללית של נציגי הבנק בעת חיבור השירות. לדוגמה, בחלק מהמוסדות הפיננסיים, כסף לא נלקח עבור גישה לשירות. עבור אחרים, שירותים כאלה משולמים. אחרים מציעים ללקוחות שירות בתשלום חודשי וכו'. במילה אחת, לכל ארגון יש "בנק לקוחות" משלו. הכניסה למערכת וחיבורה כרוכים לרוב בשימוש בסיסמאות חד פעמיות וקבועות.

אילו סוגי שירותים קיימים?

ניתן לחלק את "Client-Bank" באופן מותנה לשני סוגים:

• לקוח שמן.
• לקוח דק.

במקרה הראשון, אנו מתכוונים לגרסה הקלאסית של התוכנית, הכוללת התקנת שירות נפרד בתחנת העבודה של המשתמש. מה זה אומר? במילים אחרות,התוכנית מותקנת על מחשב או מכשיר נייד. כל הנתונים הדרושים, לרבות דפי חשבון ומסמכים שונים, מאוחסנים גם במחשב האישי ובשירות הלקוח-בנק. היכנס באמצעות מכשיר נייד המחובר לאינטרנט.

"לקוח עבה" כולל אפשרויות שונות לחיבור לבנק. הפשוטה מביניהם היא האפשרות באמצעות קווי טלפון, מודם או חיבור לאינטרנט. מערכת מסוג זה אינה דורשת גישה קבועה לטכנולוגיית בנקאות מרחוק (בקיצור RBS). העניין הוא שבתחילה תוכנית כזו יכולה להיות מותקנת על מערכת ניהול מסד הנתונים שלה. גישה זו מסייעת לגבות את מסדי הנתונים הרלוונטיים ומספקת למשתמשים גרסת רשת של השירות. יתרה מכך, כל זה קורה במהירות גבוהה של עיבוד מסמכים, דבר שנוח מאוד לרואי חשבון וליזמים גדולים.

במקרה של "לקוח דק", המערכת מחוברת דרך דפדפן אינטרנט. במקביל, התוכנה עצמה מותקנת בשירות הוירטואלי של מוסד האשראי, וכל נתוני המשתמש נשמרים באתר הבנק (בסעיף "חשבון אישי"). למעשה, זו אותה בנקאות אינטרנטית למחשב האישי או בנקאות סלולרית לטלפונים וסמארטפונים. עם זאת, הכל במתחם נקרא "בנק-לקוח". אשראי, שליחת העברות, תשלום חשבונות ופונקציות פיננסיות אחרות הופכים לזמינים לאחר חיבור תוכנית זו.

Bank "Opening": "Client-Bank"

בוא ניתן דוגמה לחיבור המערכת. כדוגמה, נבחר בבנק Otkritie. כדי לעבוד עם התוכנית של מוסד פיננסי, עליך לבצע ארבעה שלבים פשוטים:

• התקן והפעל את מנהל ההתקן המיוחד של Rutoken.
• הגדר את דפדפן האינטרנט של Explorer.
• התקן וחבר רכיבי ActaveX מיוחדים.
• המצא או יישם חתימה אלקטרונית מוכנה.

ניתן למצוא את כל ההגדרות באתר הרשמי של הבנק ic.openbank.ru. לאחר השלמת כל השלבים לעיל, תוכל להירשם ולהיכנס.

מהי מטרת "הבנק-לקוח"?

הפונקציה העיקרית של מערכת "לקוח-בנק" (עבור ישויות משפטיות זהו ממצא אמיתי) היא לספק הזדמנות לבצע תשלומים למיזם ללא ביקור אישי במוסד פיננסי. זאת ועוד, שירות זה מאפשר לעקוב אחר תנועות בחשבונות העו"ש של החברה. ככלל, חובות כאלה מוקצות על כתפי רואי החשבון. בעזרת שירות זה, למשל, הם יכולים ללמוד על העברת כספים מלקוחות המיזם. לאחר ביצוע התשלום, לארגון יש את הזכות לשלוח את הסחורה.

בנוסף, בתוך המערכת, מנהלי חברה או אנשים מורשים על ידם יכולים לקבל דפי חשבון מוכנים, לברר את שער החליפין הנוכחי ולשמור תיעוד של צדדים נגדיים קיימים. וגם בעזרת "לקוח-בנק" אתה תמיד יכול להיות מודע לחדשות האחרונות של מוסד פיננסי, כוללהופעת מוצרים חדשים, ירידה בריבית על הלוואות, עלייה בשיעורי הפיקדון ומבצעים שונים.

מהם היתרונות של התוכנית?

בין היתרונות העיקריים של תוכנת בנקאות הם הבאים:

• קל לחיבור.
• קל לניהול (אין צורך בהכשרה או מיומנויות נוספות).
• קלות שימוש (אין צורך לבקר בסניף בנק).
• שליטה בכל תנועות החשבון מרחוק.
• היכולת ליצור תבניות מוכנות לביצוע תשלומים.
• קבל את החדשות האחרונות על מוצרי בנקאות.
• מתן מידע על שערי חליפין נוכחיים (הכרחי בעת ביצוע עסקאות חליפין).
• קלות השימוש בניהול מסמכים אלקטרוני.

וכמובן, המערכת מפורסמת ביעילות שלה. בעת השימוש בו, לקוחות הבנק, לרבות גורמים משפטיים, מתפעלים מהמהירות הגבוהה של ביצוע התשלומים. יתרה מכך, כל הנתונים מאוחסנים במרשם אלקטרוני אחד ואינם דורשים אישור תיעודי. מכיוון שלרוב המסמכים יש חתימה אלקטרונית של ראש הארגון, הדבר משווה אותם לטפסים אמיתיים ומבטל את הצורך בהדפסה או סריקה.

לבסוף, המערכת פועלת מסביב לשעון. זה מאפשר ללקוחות הארגון לשלוט בחשבונותיהם לאורך כל יום העסקים. יתר על כן, המערכת מוגנת בצורה מהימנה. זה שולט בפעולות באמצעות סיסמאות חד פעמיות, כמו גםמפתחות אלקטרוניים נוספים.

היבטים שליליים בעבודה עם התוכנית

לפעמים, עלולים להתרחש מצבים לא נעימים במערכת. בפרט, רובם קשורים לפעולות לא מתואמות של ראשי המיזם והבנק. הבעיה חריפה במיוחד כאשר המערכת נרכשת ומותקנת באופן עצמאי. יחד עם זאת, חלק תוכנה שונה לחלוטין יכול לפעול בבנק עצמו. כתוצאה מכך, הם אינם תואמים וזרימת העבודה מופרעת.