חברה "בחירה אוטומטית. RF". ביקורות, תיאור

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

נניח שהחלטתם לקנות מכונית משומשת. צריך הרבה זמן פנוי וניסיון כדי למצוא מכונית טובה בשוק המשני. עם זאת, יש חברות שמוכנות לעשות הכל בשבילך: לאסוף מודעות רכב; להציג את הדגמים המוצעים; להעריך את מצבם הטכני; לבדוק אם מכוניות נגנבות. שירות כזה מוצע, למשל, על ידי חברת Auto-selection במוסקבה. RF . נדון בביקורות על כך במאמר.

אודותינו

לאנשים רבים שעסוקים בענייני עבודה ומשפחה אין לרוב זמן פנוי לחפש מכונית מתאימה. בנוסף, בקנייה קל מאוד לטעות - לקנות רכב עם פגמים חמורים שאינם נראים במבט ראשון. קיים סיכון שהדגם המוצע למכירה רשום כגנוב או משועבד לבנק. וגם אם הכל נמצא באוטובסדר, אני לא רוצה לשלם על זה יותר ממה שהוא באמת שווה.

כדי לפתור את הבעיות הללו, שהן בלתי נסבלות עבור קונים רבים, נוצרה חברת "Auto-selection. RF". ביקורות על החברה נמצאות לעתים קרובות בפורומים של רכב.

עובדי החברה בקיאים היטב במציאות השוק. הם מוכנים לקחת על עצמם באופן מלא את המשימה של מציאת רכב העונה על דרישות הלקוח. מומחי הארגון "בחירה אוטומטית. RF "(הביקורות מאשרות) מסוגלים לבחור במהירות מבין המודעות הרבות למכירת מכוניות את אלו שבאמת כדאי לשים לב אליהם. הם מעריכים את המצב הטכני של המכונית, בודקים תביעות מצדדים שלישיים. בתהליך סיום עסקה, מומחה מטעם חברת "ברירה אוטומטית. RF" תשיג הוזלה משמעותית במחיר המכונית, שכן יהיה לה מידע מקיף על מצבה ועל פגמים קלים. בשל כך, שירותיו של המומחה עצמו יעלו כמעט בחינם. הם יקוזזו עם הנחה מהמוכר.

במהלך החודשיים הראשונים לאחר רכישת רכב, הלקוח מקבל שירות אחריות חינם במרכז השירות של Vox-Auto. חברה זו נמצאת בבעלות אותו בעלים של Avto-podbor. RF, היזם הצעיר Sibgatullin Ildar.

על הבעלים של החברה

אילדאר נולד במוסקבה בשנת 1988. היזם הוא כיום פחות מ-30. איש עסקים בגיל הזה כנראה לא יעורר אמינות רבה כמומחה בפוליטיקה או בייעוץ פיננסי. אבל כאןעבור עסקי הרכב, זו התקופה המתאימה ביותר בחיים. יזם צעיר בתחום הזה מעורר ביטחון. הרי מנקודת מבטו של הלקוח יש לו כבר מספיק ניסיון, אבל עדיין לא למד איך לרמות.

כפי שאילדר עצמו מספר על עצמו, הוא עובד בעסקי הרכב מאז שהיה בן 15. בעבר הוא היה מהנדס במרכז שירות של פולקסווגן. סיבגאטולין עצמו הוא מומחה בבדיקת מצב טכני של מכוניות ויש לו מכרים רבים בתחום זה.

מה הוא, הבעלים של חברת "Auto-selection. RF", אילדאר? ביקורות מראות שאי אפשר לקרוא לסיבגאטולין במאי "גדול". לעתים קרובות הוא ממלא באופן אישי את הזמנות הלקוחות. בכל מקרה, אילדר פתוח לתקשורת ואינו מסרב לחפש פתרונות בונים לפתרון קונפליקטים. סיבגטולין מוכן לפגוש את הלקוח באמצע הדרך, להיכנע לתנאיו בגבולות הסבירים ולבצע הנחה. החברה כובשת בהתמדה את הנישה שלה בשוק כבר כמה שנים.

רשימת השירותים הניתנים על ידי החברה

עד כה, העיר היחידה שבה פועלת החברה היא מוסקבה. "בחירה אוטומטית. RF" (ביקורות מבדילות בין חברה זו לאלה דומות) מציעה שירותים לבחירת מכוניות בשוק המשני, הראויים לתשומת לב הקונה. המשמעות היא שלא הלקוח עצמו מחפש דגם מתאים, אלא נציגי החברה.

הלקוח מספר למומחים של "Auto-selection. RF" על רצונותיו: אילו דגמים הוא מוכן לשקול ובאיזה עלות. מדוברגיל מותר של המכונית, אפשרויות ופרמטרים נחוצים. כמו כן נידונים פגמים במכונה, אשר אינם בעלי חשיבות מיוחדת ללקוח ולא ישפיעו על החלטתו לרכוש.

בשלב הכנת רשימת המשאלות עובד בחברת Auto-selection. RF מביע דעה משלו האם ניתן למצוא בדיוק את הרכב שהלקוח רוצה. במידת הצורך, המומחה מציע לשקול רכישת מותג או דגם אחר. במקרים מסוימים, כפי שאומרים חוות דעת של לקוחות על Auto-selection. RF, יועצים מזהירים מראש שמחיר המכונית לפי הדרישות המוצהרות עשוי להיות מעט גבוה יותר ממה שהקונה מצפה בתחילה.

החברה מציעה גם שירותי בדיקת מצב טכני של הרכב. בסך הכל, מוערכים כ-100 פרמטרים. מבוקר, כולל:

• הוא הקילומטראז' במונה אמיתי,
• האם המנוע עובד,
• כמה טוב תיבת ההילוכים עובדת,
• מה מצב מערכות האבטחה,
• האם ההיגוי והבלמים פגומים.

מוערך גם מצב הפנים, מה שמראה בבירור את היחס למכונית של בעליה לשעבר. השלטים הנכונים יגידו לבוחן, למשל, שהמכונית שימשה כמונית.

כמו כן, החברה של Sibgatullin Ildar מציעה שירותים להערכת ה"ניקיון" המשפטי של מכוניות. לחברה יש גישה רשמית למשאבי תוכנה כדי לאמת:

• למי בעצם הבעלים של הרכב עד לרגע הרכישה ויש לוהוא בסדר,
• היא המכונית רשומה כגנובה,
• אם זה היה משועבד למוסדות אשראי.

לחברה מרכז לתחזוקת רכבים שנרכשו בהמלצת חברת "ברירה אוטומטית. RF". ביקורות של מומחים מדווחות כי אבחון מקיף של מכונות בארגון מתבצע באיכות גבוהה. ככלל, שני מאסטרים או יותר מבצעים בו זמנית בדיקת רכב. זה מפחית את הסיכון לטעויות פיקוח.

תהליך בחירת רכב

אם אתה מזמין מגוון שלם של שירותי חברה, כולל חיפוש ובחירה של מכונית, שיתוף הפעולה מבוסס על התוכנית הבאה:

מומחה מחברת "Auto-selection. RF" מדבר איתך. משוב לקוחות מצביע על כך שהשיחה הזו היא בדרך כלל משמעותית ומפורטת. זה לוקח לפחות שעה. עובד בחברה מברר בצורה מדויקת ככל האפשר את רצונות הלקוח לגבי הרכישה העתידית

2. החוזה נחתם. כנספח חובה למסמך, ממלא נציג "Auto-selection. RF" רשימת צ'ק-ליסט, אשר רושמת את הרשימה המלאה של דרישות הלקוח לרכב.

3. הלקוח מעביר לחברה כסף עבור השירות. החברה עובדת על בסיס תשלום מראש מלא או חלקי. מחליטה על צורה אחרת של הסדרים הדדיים עם הישות המשפטית "Auto-selection. RF" אילדאר. ביקורות מדווחות שהמנהל הולך לעתים קרובות כדי לענות על בקשות של לקוחות.

4. מומחה החברה מחפש מכוניות העונות בצורה הטובה ביותר על דרישות הלקוח. בשביל זה הואמשתמש בכל הידע והניסיון הזמינים.

החברה עוקבת באופן קבוע אחר השוק המשני של המכוניות, כך שמומחים כבר בשלב הצפייה במודעות מבינים לאילו מהן כדאי להגיב ולאילו לא. לדוגמה, עובדי חברת "Auto-podbor. RF" מציינים מראש את הכתובת אליה אתה צריך לבוא לבדוק את המכונית. הם עלולים לגלות מיד שהם מקבלים את הקואורדינטות של סוכנות מכוניות משומשות שיש לה מוניטין של לא אמינה. מומחים דוחים מיד הצעות כאלה.

מה עוד אומרות הביקורות על העבודה של "Auto-selection. RF"? תמונה של המכונית שפורסמה באינטרנט יכולה להראות לעין המאומנת של מומחה כי לרכב יש נזק חמור ואין לרכוש אותו. מומחי החברה לוקחים בחשבון כל דבר קטן.

כתוצאה מכך, 8-10 מכוניות מגויסות שעשויות לענות על דרישות הלקוח. אם הלקוח לא מתעקש על מותג ודגם ספציפיים, נמצאות אפשרויות מתאימות תוך מספר ימים. אחרת, העבודה הזו, בחירת המכונית (RF, ביקורות אומרות איך לשוק יש תכונה כה ייחודית), יכולה להימשך מספר חודשים.

5. מנהל חברת "Auto-selection. RF" מתאם את הרשימה המתקבלת עם הלקוח ומתחיל לנסוע לפגישות עם מוכרים. הוא בוחן את כל הדגמים שהלקוח אוהב. כתוצאה מכך, נבחרות 1-2 מכוניות העונות בצורה הטובה ביותר על דרישות הקונה.

אם תרצה, הלקוח יכול לקחת חלק בבדיקה ובבדיקה של כל המכונות. אם ללקוח אין זמן פנוי, הוא עוזב עםמומחה שיבדוק רק את אותם 1-2 דגמים שהחברה ממליצה לרכוש. מדובר בכלי רכב שדורגו על ידי מומחים כעמידים לכביש ואמינים.

6. מתנהל משא ומתן עם מוכר הרכב שהלקוח הכי אהב. המומחה של חברת "Auto-selection. RF" בשלב זה מייצג את האינטרסים של הלקוח. עם היכרות מלאה עם המאפיינים הטכניים ואיכויות הרכב, הוא מתמקח בהיגיון ומשיג הוזלת מחיר משמעותית עבור הקונה. בשל ההנחה המתקבלת, ברוב המקרים, מתוגמל המחיר ששולם עבור שירותי החברה עצמה.

7. טרם סיום העסקה נבדקת גם ה"טוהר" המשפטי של הרכב, חירותו מתביעות ושעבודים מצדדים שלישיים.

8. החוזה עם חברת "Auto-podbor. RF" מספק שירות אחריות של המכונית הנרכשת למשך חודשיים ממועד הרכישה. במהלך תקופה זו החברה ערוכה לבטל ללא תשלום תקלות, ליקויים, ליקויים, אשר מכל סיבה שהיא, לא זוהו בעת ביצוע העסקה בין המוכר לקונה.

איכות המכונה

כמה טובות המכוניות ש-Auto-selection. RF ממליץ לקנות? משוב והחלפת חווית לקוח מצביעים על כך שהמכונות מוצעות באיכויות שונות.

לקוחות רבים היו מרוצים מהמכוניות שנרכשו בעזרת "Auto-selection. RF". ביקורות משמחות מלקוחות שקיבלו מכוניות שלא נוצלו מעט על ידי בעלים קודמים. קונים אלה דיווחו שהתוצאה עלתה על הציפיות שלהם.

עם זאת, יש גם לקוחות שמשאירים הערות שנציגי חברת "Auto-selection. RF" מיהרו להם והציעו בהתמדה לקנות רכב רחוק מהאיכות הטובה ביותר. יחד עם זאת, לא פעם התברר שיש במכונית פגמים חמורים.

האם זה הגיוני להתנהג בצורה לא ישרה למומחה ה-"Auto-selection. RF"? ביקורות עובדים מכילות מידע ששכרו של מומחה בחברה תלוי במספר ובכמות העסקאות שהוא מבצע. לכן, הרצון של מומחה למכור את הרכב בהקדם האפשרי הוא טבעי. מערכת תעריפי החתיכות באופן כללי מעודדת את מאתר הרכב להאיץ את הלקוח, אפילו מציעה לו אפשרויות בלתי הולמות בעליל.

כמה לקוחות אמרו שהמכוניות שהומלצו לרכישה על ידי המומחים של Auto-selection. RF (ביקורות הצוות מביעות דעה הפוכה) רחוקות מלהיות במצב מושלם. המכוניות נאספו עם פגמים ברורים, שבעלי המלאכה, כביכול, התעלמו בשוגג או שלא ייחסו להם חשיבות רבה.

לאחר מכן, לקוחות גילו פגמים במכונה, שהמומחים שתקו לגביהם. זה יכול להיות שבבי צבע, שפשופים בתא הנוסעים, נזק קל לגוף. מצד אחד, נראה כי חסרונות כאלה בעבודתו של מומחה הם זוטות, מצד שני, מציאת "מינוס" כזה במכונית שכבר נרכשה היא מאוד לא נעימה ללקוחות ששילמו עבור אבחון יקר ובדיקת הרכב.

עלות השירותים

יש שלוש אפשרויות מחיר עבור שירותי מומחים:

1. אם אתה יודע איזהאתה רוצה לקנות רכב ספציפית ואתה רק צריך לבדוק את המצב הטכני המלא של המכונית ואת נוכחותם של שיעבודים עליו. בדיקה מקיפה של מכונית אחת עולה 3,000 רובל.
2. אם אתה בעצמך מצאת כמה מכוניות שאתה אוהב והיית רוצה לבחור את הטוב ביותר מהם. במקרה זה, המומחה יחד איתך יבדוק את המכוניות (מספר בלתי מוגבל תוך יום אחד) ולכל אחת ייתן פסק דין על מצבה ומוכנותה להפעלה. אם אינכם יודעים כיצד לבנות שיחה עם המוכר, אתם נבוכים להתמקח, מומחה בחירה אוטומטית מוסמך יעזור לכם בכך. עלות השירות היא 10 אלף רובל.
3. שירות מורכב לבחירת מודעות לפי קריטריונים וחיפוש רכב יחד עם אבחון מלא עולה 25 אלף רובל.

איך מעריכה חברת "Auto-selection. RF" את מדיניות התמחור שלה? ביקורות של עובדי החברה מביעות דעה שהשירות שלהם לא צריך להיות זול. אחרי הכל, מומחים עושים עבודה רבה כדי למצוא עבור הלקוח בדיוק את הרכב שהוא רוצה. זה לוקח הרבה זמן ומאמץ כדי לפתור בעיה זו. בנוסף, יש להעריך כראוי את הניסיון שצבר מומחה.

מנקודת מבטם של העובדים, עבודה מוסמכת - בחירת רכב (RF) - ראויה לתגמולים נדיבים מאוד. ביקורות של לקוחות הן בדיוק ההפך.

קונים רבים מוצאים שהמחיר של שירותי איסוף רכב גבוה מדי. לכן, הם מעדיפים לחפש רכב בעצמם, במקום להוציא כסף על שירותים.מתווך. חלק מהלקוחות מציינים שהמחירים אינם פרופורציונליים למי שרוכש מכונית ב-200-250 אלף רובל.

הם מציינים שיש חברות מתחרות של Auto-selection. RF שמציעות מחיר נמוך יותר, שתלוי גם בעלות המכונית.

לקוחות רבים ממליצים בחום על המשרד של אילדאר סיבגאטולין להציג מדיניות תמחור דומה.

בחלקם גם עולה שיש שירותים באינטרנט הבוחרים אוטומטית מודעות למכירת רכבים לפי הפרמטרים שצוינו. תוכניות אלה הן בחינם לשימוש.

על איכות עבודת המומחים

באשר לאבחון של מכוניות, במקרה שהזמינו רק אותה, רוב הלקוחות נותנים את הציון הגבוה ביותר למאסטרים של "Auto-selection. RF" על העבודה שנעשתה. ביקורות על שירות זה חיוביות אפילו מכמה לקוחות שלא היו מרוצים ממבחר המכוניות. לקוחות אומרים כי המומחיות, מבחינה טכנית, בוצעה ברמה הגבוהה ביותר. לקוחות רבים אהבו שמומחה אחר מהחברה בודק את הרכב מיד לפני הקנייה.

תיקון באחריות

כפי שכבר הזכרנו, "Auto-selection. RF" מספקת אחריות של חודשיים לשירותיה. המשמעות היא שאם אובחנה רכב, ותקלה חדשה צצה במהלך הפעולה, החברה מבטלת אותה בחינם. האחריות מכסה תקופה של חודשיים מתאריך רכישת המכונה.

עם זאת, ביקורות של לקוחות מכילות מידע שלמעשה, חובת האחריות המצוינת במודעה אינה מתקיימת. במקרה שאכן יתגלה פגם, אזי מסתבר שהערבות אינה מכסה פגם זה.

אם תקרא בעיון את החוזה, יתברר שחברת "Auto-selection. RF" אחראית לשירות רק של החלקים העיקריים של המכונית: מנוע, תיבת הילוכים, היגוי.

נוסח תנאי האחריות כל כך ערמומי שהסכם האחריות יכול להיחשב כתעלול פרסומי.

הכותב של אחת הביקורות שיתף סיפור, למשל, שבמהלך החודשיים הראשונים כשל הגנרטור ברכב. חלק זה נמצא מחוץ לאחריות.

יש לקוחות שמתבדחים שלא בכדי תקופת ההתקשרות היא רק חודשיים, כי הרכב מתקלקל לרוב כבר בחודש השלישי.

"טוהר" משפטי של העסקה

מספר לקוחות שיתפו סיפורים לא נעימים שהמומחים של "בחירה אוטומטית. RF" הציעה להם בהתמדה לקנות מכוניות, שכפי שהתברר מאוחר יותר, התחייבו הבנקים. טוב שלקוחות בכל המקרים התנהגו בזהירות ולא מיהרו להסכים לעסקה.

כמה ביקורות מדווחות גם שפעילות החברה "אפורה". לקוח שיש לו גישה למערכת הדיווח SPARK שם לב שהחברה מנסה לא להציג הכנסות ורווחים.

והלקוח, בעל תואר במשפטים, זעם על כך שהחברה לא הנפיקה שום מסמך תומך בעת התשלום עבור השירות.

ביקורות עובדים

Avto-selection. RF יש כרגע משרד רק במוסקבה. בבירה, החברה מחפשת לעתים קרובות עובדים חדשים. כרגע גם אין מספיק עובדים ונדרש חידוש. יותר מכל, כמובן, דרושים מומחים באבחון טכני לחברת Avto-selection. RF

ביקורות עובדים מספקות מידע שההכנסה שלהם מורכבת מחלק קבוע ובונוסים. השכר מינימלי, עיקר הרווחים מגיעים בצורה של אחוז מהעסקאות שנסגרו עם לקוחות. ההכנסה האישית של כל מומחה תלויה ביעילות עבודתו, ביכולת למצוא את המכונות הנדרשות עבור הלקוחות ולבדוק אותן במהירות.

כמה אתה באמת יכול להרוויח כחבר בצוות Auto-selection. RF? ביקורות של עובדים שנכחו בראיון מבהירות שהשכר בחברה קטן. מועמדים לעבודה התרשמו שהמנהל הציע לעבוד "בשביל הרעיון."

מסקנה

עכשיו אתה יודע אילו שירותים Auto-selection. RF מספק ללקוחות. ביקורות על עבודת החברה תמיד מעניינות ללמוד, אם כי ביניהן יש הרבה פעמים לא מדויקות או אמוציונליות מדי.

מי שניתן למצוא כעת באינטרנט מאפשרים לנו להסיק את המסקנה הבאה: על חברת "Auto-selection. RF" ניתן להפקיד בראש שקט על האבחון של הרכב שהלקוח כבר מצא בכוחות עצמו. מקובל גם לבקש ממומחים שיעזרו להתמקח מול מוכר הרכב וכמובן לשלם עבור שירות זה. אבל הנה מה לעשותכדי לחפש ולבחור את המכשיר צריך להיות בזהירות.

מעט מדי מידע עד כה על איך בדיוק פועלים המומחים של "Auto-selection. RF" ומקבלים החלטה. ביקורות צוות אינן נותנות רושם מדויק לגבי איכות השירות הזה.